檔案工作者在檔案館信息傳播中應(yīng)提高信息素養(yǎng)

摘 要：信息時(shí)代的到來使得人們開始重新認(rèn)識(shí)檔案館的職能，針對(duì)當(dāng)前的信息需求形勢(shì)，檔案館信息傳播行為應(yīng)運(yùn)而生。檔案工作者是檔案館信息傳播的傳播者與實(shí)踐者，提高其信息素養(yǎng)，就是進(jìn)一步提高了檔案館信息傳播效果，使檔案工作的發(fā)展跟上時(shí)代節(jié)拍，滿足社會(huì)各方面對(duì)檔案信息日益增長的需求，有效地促進(jìn)檔案工作健康、和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：檔案工作者；信息館信息傳播；信息素養(yǎng)

檔案館是一個(gè)時(shí)期、一個(gè)地域文化的展覽處，也是整個(gè)國家的社會(huì)記憶保存機(jī)構(gòu)，更是一個(gè)具有權(quán)威性的信息傳播交流中心。從歷史上來看，由于檔案館曾一度是統(tǒng)治者嚴(yán)格控制的領(lǐng)域，不允許廣泛大眾使用，所以它被蒙上了一層神秘的面紗。信息時(shí)代的到來使得人們開始重新認(rèn)識(shí)檔案館的職能，檔案館僅作為記憶存儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的職能已經(jīng)不能再適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。信息只有通過傳播才能得到有效利用，檔案信息也不例外，針對(duì)當(dāng)前的信息需求形勢(shì)，檔案館信息傳播行為應(yīng)運(yùn)而生。

檔案館信息傳播過程中的五個(gè)基本要素：檔案工作人員、檔案信息、四大媒體以及所有的檔案網(wǎng)站、接受檔案信息的用戶和檔案信息的傳播效果。信息素養(yǎng)主要包括：對(duì)信息真?zhèn)芜M(jìn)行準(zhǔn)確鑒別、區(qū)別對(duì)待的能力；對(duì)信息的有效檢索、評(píng)價(jià)和使用的能力；獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的態(tài)度、方法和批判精神；強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和參與意識(shí)等。在檔案館信息傳播過程中，檔案工作者充當(dāng)著傳播者的角色，所以檔案工作者信息素養(yǎng)決定著檔案館信息的傳播效果。

1 現(xiàn)代檔案信息傳播不斷發(fā)生變化對(duì)檔案工作者的信息素養(yǎng)提出新挑戰(zhàn)

1.1 目前檔案工作者的信息素養(yǎng)不適應(yīng)信息技術(shù)的高速發(fā)展

檔案工作者的信息素養(yǎng)是檔案工作者根據(jù)自身和外部信息環(huán)境發(fā)展的要求，自覺接受教育和培訓(xùn)而形成的一種對(duì)待信息及信息活動(dòng)的修養(yǎng)和能力。目前檔案工作者的信息素養(yǎng)不適應(yīng)信息技術(shù)的高速發(fā)展：一是觀念陳舊，思想不夠開放，對(duì)信息的價(jià)值認(rèn)識(shí)不足，不了解信息技術(shù)的巨大優(yōu)勢(shì)，缺乏放眼世界的眼光和敏銳洞察信息的意識(shí)。二是一些單位信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)水平偏低，檔案人員沒有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)信息新技術(shù)。三是檔案人員缺乏良好的科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)和相應(yīng)的培訓(xùn)，而信息素養(yǎng)是與科學(xué)文化素養(yǎng)緊密相連的，沒有一定的科技知識(shí)、文化基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)和外語水平，信息素養(yǎng)就難以得到提高。那么檔案工作者在檔案館信息傳播過程中發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，檔案館信息傳播效果就會(huì)受到影響。

1.2 現(xiàn)代檔案信息傳播不斷發(fā)生變化

信息技術(shù)的發(fā)展使信息傳播方式、傳播效果、受眾選擇等都發(fā)生著改變，而信息傳播者的信息素養(yǎng)更直接地影響著信息傳播的效果。表現(xiàn)在檔案信息傳播方面，檔案工作者的信息素養(yǎng)成為影響檔案信息傳播效果的重要一環(huán)，現(xiàn)代檔案信息傳播不斷發(fā)生變化：

1、 檔案信息開放性增強(qiáng)

隨著社會(huì)的發(fā)展，公民的知情權(quán)在很大程度上得到提高。檔案信息的開發(fā)更多地關(guān)注現(xiàn)實(shí)和大眾需求，以此來增強(qiáng)對(duì)利用者的吸引力。在開發(fā)和選題的過程中，檔案工作者要有信息意識(shí)，應(yīng)具備對(duì)信息真?zhèn)芜M(jìn)行準(zhǔn)確鑒別、區(qū)別對(duì)待的能力。

2、檔案信息傳播形式的改變

現(xiàn)代傳媒技術(shù)的發(fā)展使檔案信息的傳播形式呈現(xiàn)出多樣性的特征。原有檔案信息的編輯速度不能適應(yīng)高速的信息傳播和應(yīng)用速度，這就需要檔案工作者具備在新的傳媒技術(shù)條件下對(duì)信息的有效檢索、評(píng)價(jià)、使用和傳播的能力。

3、檔案信息傳播手段的變化

現(xiàn)代傳播手段給檔案信息傳播帶來了很大的便利，但網(wǎng)絡(luò)黑客技術(shù)、病毒、木馬等安全隱患一直困擾著現(xiàn)代人。檔案工作者必須樹立信息安全意識(shí)，在傳播過程中，不僅要注意自身的保密工作，更要注意避免不經(jīng)意地丟失信息造成信息遺漏。

4、檔案信息傳播客體需求的增加

隨著受眾的檔案意識(shí)和信息意識(shí)的增強(qiáng)，利用檔案信息的用戶不再局限于專業(yè)人員和政務(wù)系統(tǒng)工作人員，因此信息傳播內(nèi)容要具備廣泛性與實(shí)用性。同時(shí)，由于各方面專業(yè)人員對(duì)信息質(zhì)量的要求不斷提高，信息傳播的針對(duì)性要求檔案工作人員提高信息傳播內(nèi)容的專業(yè)性與研究性，滿足用戶需要。

2 檔案工作者應(yīng)提高信息素養(yǎng)

檔案工作者的信息素養(yǎng)，是檔案工作者根據(jù)自身和外部信息環(huán)境發(fā)展的要求，自覺接受教育和培訓(xùn)而形成的一種對(duì)待信息及信息活動(dòng)的修養(yǎng)和能力。從傳播學(xué)的角度來講，檔案工作者充當(dāng)傳播者的角色。傳播者的素質(zhì)會(huì)對(duì)其他各方面因素產(chǎn)生巨大影響。為了使檔案館信息取得良好的檔案信息傳播效果，檔案工作人員有必要在檔案信息傳播中提高以下幾方面的信息素養(yǎng)。

2.1 提高文化素養(yǎng)

這里的文化素養(yǎng)，是指文化知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)和外語知識(shí)。檔案工作者不僅應(yīng)具有較高的檔案專業(yè)知識(shí)水平，還要熟悉與檔案工作相關(guān)的文化與科學(xué)技術(shù)知識(shí)，特別是從事信息開發(fā)和編研工作的人員必須以“博才”或“通才”取勝。

1、在檔案信息傳播前，檔案工作者必須對(duì)將要傳播的信息有充分認(rèn)識(shí)，確保信息傳播符合相關(guān)原則和規(guī)定，對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行選擇、處理和加工。檔案傳播人員必須具備足夠的專業(yè)知識(shí)和其他文化知識(shí)。

2、科技的發(fā)展決定了網(wǎng)絡(luò)傳播必將成為今后信息傳播的主要途徑，作為傳播者的檔案工作者必須掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)。

3、經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展環(huán)境下產(chǎn)生了不同種語種檔案。國際間交流產(chǎn)生大量的外文檔案，基于識(shí)別利用外文檔案信息和增進(jìn)國際檔案工作交流來發(fā)展檔案工作的目的，檔案工作者應(yīng)提高外語水平。

2.2 提高信息技能

信息技能指檔案工作者在從事檔案工作實(shí)踐活動(dòng)中應(yīng)具備的對(duì)信息搜集、理解、分析、處理的能力。這里的信息技能主要指信息處理能力、用戶分析能力和新技術(shù)的應(yīng)用能力。

1、信息處理能力

由于工作內(nèi)容的特殊性，檔案工作者需要對(duì)檔案進(jìn)行一系列處理才能使其形成檔案信息資源，為公眾提供利用。檔案工作者需要具備的信息處理能力主要包括：信息收集、信息選擇、信息加工的能力。應(yīng)杜絕由于檔案信息生產(chǎn)者自身素質(zhì)等條件限制而造成的檔案信息失真，避免造成無意識(shí)的信息污染現(xiàn)象。

2、用戶分析能力

不同的受眾對(duì)檔案信息有不同的要求，對(duì)不同類型受眾的需求進(jìn)行分析，增強(qiáng)信息傳播的專指度，將有效提高檔案信息的傳播效率。

3、對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用能力

計(jì)算機(jī)在檔案工作中的普及，要求檔案工作者熟悉運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟硬件；在網(wǎng)絡(luò)傳播必將成為信息傳播的主要途徑的環(huán)境下，掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)是檔案工作者必須具備的能力。

2.3 提高信息意識(shí)

信息意識(shí)就是檔案工作者對(duì)檔案工作信息的敏感程度。

1、保持對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和檔案工作信息的高度關(guān)注

作為信息資源的開發(fā)者、公眾獲取信息的重要源頭，檔案工作者必須時(shí)刻關(guān)注外界信息，并與當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際工作相聯(lián)系，提高對(duì)未來信息的預(yù)測能力。

2、敏銳地感受社會(huì)信息的變化對(duì)檔案工作的影響

檔案工作者及其服務(wù)對(duì)象都是生活在信息社會(huì)中，面對(duì)海量信息，檔案工作者只有具備強(qiáng)烈的信息意識(shí)，才能積極主動(dòng)地挖掘、搜集、利用各種有用的信息，不斷完善檔案工作，使檔案工作在各方面建設(shè)中發(fā)揮最大作用。

3、保持高度的信息安全意識(shí)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息傳遞存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，這就要求檔案傳播人員需具備一定的網(wǎng)絡(luò)常識(shí)，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。另外，數(shù)字化信息的竊取和篡改不易被識(shí)別，使信息真?zhèn)坞y辨，一旦信息被人拷貝或篡改，就可能造成巨大損失，所以檔案工作者還要注意物理存儲(chǔ)系統(tǒng)的安全。

2.4 提高信息道德

檔案工作者的信息道德關(guān)系到信息素養(yǎng)發(fā)展的正確方向，高尚的信息道德是保證現(xiàn)代檔案信息行為正確性的保證。當(dāng)前傳播媒體的多樣性使信息傳播過程中不可避免地帶有一定的主觀偏見，虛擬空間交流的隱蔽性也可能會(huì)伴生一定的無政府狀態(tài)，如果沒有一定的道德約束，就很容易產(chǎn)生一些與先進(jìn)倫理道德相悖的現(xiàn)象。這就對(duì)檔案工作者的文明程度、道德責(zé)任感等提出了更高的要求。

3 結(jié)束語

檔案工作者是檔案館信息傳播的傳播者與實(shí)踐者，提高其信息素養(yǎng)，能使其在檔案館信息傳播中發(fā)揮發(fā)最大效能，使檔案館信息傳播效果達(dá)到最佳。使檔案工作的發(fā)展跟上時(shí)代節(jié)拍，滿足社會(huì)各方面對(duì)檔案信息日益增長的需求，有效地促進(jìn)檔案工作健康、和諧發(fā)展。

作者簡介

李蘭（ 1973-），女，本科學(xué)歷，中原油田檔案管理處館員