“非正式群體”的引導(dǎo)與管理

文/四川省宜賓市第二中學(xué) 唐紹林 李兵

在一所學(xué)校內(nèi)部，正式組織主要是黨、政、工、團(tuán)及科研組織等。除了這些正式群體之外，其內(nèi)部或多或少存在著不同形式、交往深度不一的“小圈子”——非正式群體。然而，在學(xué)校民主管理中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)往往注重統(tǒng)戰(zhàn)、群團(tuán)、工會(huì)、教代會(huì)等正式群體組織的建設(shè)，而忽略了非正式群體在民主管理、構(gòu)建和諧校園中的作用，不予重視，放在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作視野之外。事實(shí)上，非正式群體在學(xué)校構(gòu)建和諧校園中起著其他正式組織無(wú)法替代的作用。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)重視非正式群體的發(fā)展與建設(shè)，多策略進(jìn)行引導(dǎo)、協(xié)調(diào)，促使其在學(xué)校發(fā)揮積極健康向上的作用，構(gòu)建民主和諧校園。

基于對(duì)學(xué)校教職工“非正式群體”的認(rèn)識(shí)，作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，要轉(zhuǎn)變觀(guān)念，理清思路，正視教職工中存在的“非正式群體”現(xiàn)象，允許教職工之間由于興趣愛(ài)好相同而經(jīng)常聚在一起交往。對(duì)這些非正式群體，絕不簡(jiǎn)單的斥之為“小圈子”或“小團(tuán)體”，特別是不能對(duì)與學(xué)校決定有不同意見(jiàn)的，或?qū)W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作方法不滿(mǎn)的，甚至提出批評(píng)的非正式群體，采取打擊報(bào)復(fù)或壓制的錯(cuò)誤做法。要正確引導(dǎo)和利用好教職工中的非正式群體，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和主動(dòng)性，參與到學(xué)校建設(shè)中來(lái)，為學(xué)校發(fā)展建言獻(xiàn)策，提供智力支撐。要充分依靠學(xué)校黨組織、工會(huì)、共青團(tuán)、年級(jí)組、教研組的主導(dǎo)作用，認(rèn)真做好調(diào)查摸底工作，切實(shí)摸清家底，建立臺(tái)賬。特別是要清楚教職工中每個(gè)非正式群體的核心人物，以便開(kāi)展工作。作為學(xué)校管理者，我們可以通過(guò)以下幾個(gè)方法入手。

自主申報(bào)，建立協(xié)會(huì)

提高非正式群體組織的管理力

通過(guò)對(duì)非正式群體中核心人物的引導(dǎo)，建立協(xié)會(huì)，打破年級(jí)、學(xué)科界限，增進(jìn)學(xué)校非正式群體成員的了解，加強(qiáng)與學(xué)校正式群體的聯(lián)系，擴(kuò)大交際面。通過(guò)自主申報(bào)建立羽毛球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)、教職工男子籃球協(xié)會(huì)、釣魚(yú)協(xié)會(huì)、自行車(chē)騎行協(xié)會(huì)、排球協(xié)會(huì)等一系列的正式組織。

比如，學(xué)校有一部分教職工就喜歡打羽毛球，經(jīng)常相約打羽毛球，打球的地點(diǎn)很不固定。隨著學(xué)校體育館的改建，學(xué)校改建的羽毛球館為教職工打羽毛球提供了場(chǎng)地，加入的教師越來(lái)越多，還成立了相應(yīng)的協(xié)會(huì)，不僅豐富了老師的業(yè)余生活，還以此為平臺(tái)，將羽毛球辦成了學(xué)校的第一大協(xié)會(huì)，成為了學(xué)校的一大特色。

學(xué)校原來(lái)也有一支教師男子籃球隊(duì)，主要由工會(huì)組織，參加上級(jí)工會(huì)組織的教職工籃球比賽，平時(shí)在一起打球的時(shí)間很少，都是臨時(shí)組織起來(lái)參加比賽。后由學(xué)校老師牽頭，組織成立了教職工男子籃球協(xié)會(huì)，每周四下午定期開(kāi)展活動(dòng)，同時(shí)也有和兄弟學(xué)校的籃球隊(duì)舉行比賽，增強(qiáng)了學(xué)校與兄弟單位之間的相互溝通、相互了解。

學(xué)校通過(guò)對(duì)正式組織成員的引導(dǎo)，將原來(lái)一些非正式群體組建成協(xié)會(huì)，納入學(xué)校工會(huì)組織的視野，開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，提高了對(duì)非正式群體組織的管理力。

發(fā)揚(yáng)民主，主動(dòng)融入

增強(qiáng)非正式群體組織的向心力

尊重教職工非正式群體成員的民主權(quán)利，主動(dòng)與他們“為伍”“為謀”。在學(xué)校內(nèi)部，一定要充分發(fā)揚(yáng)民主，形成“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，“言者無(wú)罪，聞?wù)咦憬洹钡拿裰鞣諊?。特別是涉及教師根本利益的一些工作，如評(píng)優(yōu)、選先、職稱(chēng)、晉級(jí)、工資等一定要堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)，用公開(kāi)、公平、公正的作風(fēng)贏(yíng)得他們的信任和尊重。鏟除消極型群體、破壞型群體產(chǎn)生的溫床。學(xué)校尤其要注意親近非正式群體中的每一個(gè)成員，要關(guān)心他們，愛(ài)護(hù)他們，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，成為他們出謀的導(dǎo)師，策劃的參謀，并加以正確的引導(dǎo)與教育，使他們能在學(xué)校校務(wù)公開(kāi)中充分發(fā)表意見(jiàn)，行使好非正式群體成員的民主權(quán)利。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)個(gè)人興趣愛(ài)好，主動(dòng)參加到教職工非正式群體中，參加活動(dòng)，及時(shí)掌握教師的思想動(dòng)態(tài)和他們對(duì)學(xué)校各項(xiàng)方針、政策、措施以及規(guī)章制度的意見(jiàn)和看法，做到下情上達(dá)。黨政領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)加入各種協(xié)會(huì)，中層干部也參加了協(xié)會(huì)，并成為一些非正式群體活動(dòng)中的中堅(jiān)力量。學(xué)校這些非正式群體都能支持工作，并圍繞學(xué)校工作開(kāi)展諸多有益活動(dòng)，學(xué)校非正式群體中的向心力明顯增強(qiáng)。

宣傳典型，榜樣引領(lǐng)

發(fā)揮非正式群體組織的示范力

在學(xué)校的發(fā)展過(guò)程中，涌現(xiàn)出了一大批愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀教師群體。如學(xué)校省級(jí)骨干教師、市級(jí)骨干教師，他們是各個(gè)學(xué)科的帶頭人，是學(xué)校精神的忠實(shí)實(shí)踐者，是最早為學(xué)校精神所同化的群體。他們往往也是某些非正

式群體的核心和骨干。而他們所在的非正式群體往往也是正向性

群體，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要抓住這些優(yōu)秀教師群體的閃光點(diǎn)，通過(guò)大會(huì)、座談會(huì)、板報(bào)等多種形式加大宣傳力度，弘揚(yáng)他們?cè)趯?shí)際工作中體現(xiàn)出來(lái)的精神。這些“先行者”在與其他教師、學(xué)生相互交流，相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中，使“其他教師”對(duì)學(xué)校精神也逐步地認(rèn)同。從而發(fā)揮正向性非正式群體的示范力。

誘導(dǎo)轉(zhuǎn)移，分化瓦解

提升非正式群體組織的正向力

通過(guò)工會(huì)組織，學(xué)校充分了解并掌握各非正式群體的情況，做好核心人物的工作。對(duì)那些品德高尚、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有組織管理能力的核心人物，學(xué)校要大膽地使用，把他們提拔到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上，使其既是非正式群體的首領(lǐng)，又是正式群體的骨干，充分發(fā)揮其作用，從而促進(jìn)學(xué)校管理工作的順利開(kāi)展。

對(duì)那些不適合做管理工作但又有一定特長(zhǎng)的核心人物，學(xué)校應(yīng)肯定他們的長(zhǎng)處，為他們發(fā)揮特長(zhǎng)提供條件，同時(shí)還要理解和尊重他們，及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)，讓其了解學(xué)校的有關(guān)情況，爭(zhēng)取他們與正式群體合作，以減少內(nèi)耗。對(duì)那些起消極作用的非正式群體的核心人物，學(xué)校應(yīng)嚴(yán)格要求，加強(qiáng)教育。

對(duì)因個(gè)人興趣愛(ài)好、行為習(xí)慣相近而形成的處于中性的非正式群體，如撲克迷、棋迷、球迷等，要認(rèn)真分析其對(duì)學(xué)校總目標(biāo)的利弊影響。采取恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)方法，將其引入學(xué)校正式活動(dòng)的范圍和軌道。對(duì)沉迷于麻將的教職工，學(xué)校工會(huì)積極為他們組織有益的活動(dòng)，開(kāi)展競(jìng)賽，讓教職工在課余時(shí)間盡情活動(dòng)，并增強(qiáng)教職工對(duì)這些有益活動(dòng)的興趣。對(duì)那些注重個(gè)人利益，因種種需求未滿(mǎn)足而表現(xiàn)消極，有些行為往往很不理智，甚至對(duì)組織目標(biāo)起破壞作用的非正式群體，學(xué)?？梢圆扇》只呓獾霓k法。

在具體工作中，要認(rèn)真分析，摸清消極因素產(chǎn)生的根源。對(duì)某些成員的合理需要，要及時(shí)予以滿(mǎn)足；若需要合理而暫時(shí)做不到，要予以說(shuō)明。對(duì)打抱不平的教職工，要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?，把事情的真相告訴他。對(duì)職稱(chēng)、工資不滿(mǎn)或受了某種處罰的教職工，要從不同角度加以說(shuō)明，要認(rèn)真幫助、引導(dǎo)、感化校園非正式群體，使之提高認(rèn)識(shí)，解除心理障礙。對(duì)那些拉幫結(jié)派、與組織相對(duì)立，起破壞作用的極個(gè)別人，要嚴(yán)肅處理。通過(guò)疏導(dǎo)，促使大部分組織成員向組織目標(biāo)或積極型的非正式群體轉(zhuǎn)化。從而提升非正式群體的正向力。

提供經(jīng)費(fèi)，開(kāi)展活動(dòng)

形成非正式群體組織的凝聚力

充分依靠和發(fā)揮學(xué)校黨組織、工會(huì)組織的作用，有意識(shí)地把學(xué)校正式群體與非正式群體的活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)文體活動(dòng)、組織教職工聚餐、外出活動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習(xí)等活動(dòng)載體，努力將非正式群體引入學(xué)校正式活動(dòng)的范圍和軌道，擴(kuò)大其成員交往的圈子，讓他們感受到大集體的溫暖，領(lǐng)悟到融入大集體的樂(lè)趣，從而增強(qiáng)全體教職工的凝聚力。如舉行教職工乒乓球比賽、羽毛球比賽等等，比賽調(diào)動(dòng)了教職員工的運(yùn)動(dòng)積極性，既鍛煉了身體，又提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

掌握分寸，適度擴(kuò)展

增強(qiáng)了非正式群體的影響力

隨著活動(dòng)的不斷開(kāi)展，參加活動(dòng)的人不僅鍛煉了身體，增進(jìn)了了解，還結(jié)交了朋友。影響力越來(lái)越大，加入?yún)f(xié)會(huì)的人員也越來(lái)越多，不僅有兄弟學(xué)校的體育教師、本地企業(yè)的老總參加，還有區(qū)委、區(qū)府的領(lǐng)導(dǎo)的加入。不僅有利于學(xué)校非正式群體組織的凝聚力的增強(qiáng)，也為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。

總之，在一所學(xué)校內(nèi)部，教職工“非正式群體”的形成和存在是客觀(guān)的，也是合理的。作為學(xué)校管理者，要充分重視非正式群體在構(gòu)建和諧的校園，推進(jìn)學(xué)校發(fā)展中的作用，要客觀(guān)分析其特點(diǎn)，熟悉掌握其基本情況，采用切實(shí)有效措施和策略，加強(qiáng)對(duì)教職工“非正式群體”的引導(dǎo)，培養(yǎng)教職工的群體意識(shí)，形成良好組織文化，建設(shè)風(fēng)清氣正、陽(yáng)光向上的教職工團(tuán)隊(duì)。