梁宇
【摘 要】電子商務(wù)是運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài),其目的是通過(guò)降低社會(huì)經(jīng)營(yíng)成本、提高社會(huì)生產(chǎn)效率、優(yōu)化社會(huì)資源配置,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的最大化利用。網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品銷售作為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)一種新興的商業(yè)模式,相關(guān)的理論研究很少,并滯后于實(shí)踐,因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品銷售系統(tǒng)的研究與開(kāi)發(fā)已經(jīng)迫在眉睫。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng);運(yùn)營(yíng)模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)和寬帶的普及,電子商務(wù)在中國(guó)突起,并日益滲透到人們的日常生活中,網(wǎng)上購(gòu)物已不再是一件新鮮事情,越來(lái)越多的人們開(kāi)始鐘情于網(wǎng)上購(gòu)物,享受它所帶來(lái)的便利和實(shí)惠。而大家現(xiàn)在一談到電子商務(wù),網(wǎng)上購(gòu)物,最初出現(xiàn)在腦海中的一定是Taobao,Alibaba等等,這些網(wǎng)站上銷售的一般都是服裝、電子產(chǎn)品、生活用品等等,而真正貼近我們生活的,和我們一日三餐相關(guān)聯(lián)的農(nóng)產(chǎn)品確實(shí)沒(méi)有出現(xiàn)。由此可以看出,就農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的研究非常缺乏并滯后。
一、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)現(xiàn)狀
目前,我國(guó)除了北京、上海、合肥、武漢等大都市有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品銷售的報(bào)道以外,其他的大部分城市在這這方面幾乎為空白。據(jù)了解,在合肥的某網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)站上,生意最好的時(shí)候一天有四五十個(gè)定單。因?yàn)樯獠诲e(cuò),在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)銷售的過(guò)程中,也慢慢出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題:
(1)菜價(jià)的問(wèn)題。為了和早上賣菜的時(shí)間錯(cuò)開(kāi),基本都是凌晨時(shí)分,到菜市場(chǎng)批發(fā)新鮮的農(nóng)產(chǎn)品和水果,一些批發(fā)戶有時(shí)故意將價(jià)格抬高,這樣在采購(gòu)上帶來(lái)了極大的困難。
(2)新客戶難發(fā)展。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品的銷售的主要客戶一般都是一些年紀(jì)稍大的居民,他們一輩子都習(xí)慣了在小攤上討價(jià)還價(jià)地買菜,對(duì)于這種新型的銷售模式還一時(shí)無(wú)法接受。
(3)利潤(rùn)空間小。生意好的時(shí)候,一天四五十個(gè)定單,但是有的時(shí)候一天卻只有不到十個(gè)得定單,這么少的定單只能暫時(shí)維持生存,利潤(rùn)空間也非常地小,同時(shí),配送過(guò)程中的交通費(fèi)用也是一筆不小的開(kāi)支。
問(wèn)題是存在的,但是隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品的銷售也必定是大勢(shì)所趨,因此研究開(kāi)發(fā)出一套合理的網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品銷售系統(tǒng)也勢(shì)在必行。
二、網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品銷售系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品銷售系統(tǒng)大體可分為前臺(tái)和后臺(tái)。前臺(tái)主要是針對(duì)客戶,實(shí)現(xiàn)瀏覽、查詢、購(gòu)買等功能;后臺(tái)針對(duì)管理員,可負(fù)責(zé)網(wǎng)站各種信息進(jìn)行維護(hù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的更新。統(tǒng)一友好的操作界面,保證系統(tǒng)的易用性,方便用戶操作。具備商品信息的展示功能,方便瀏覽者對(duì)商品信息進(jìn)行瀏覽與比較。規(guī)范的商品分類,方便瀏覽者分類查找商品。完美的購(gòu)物車功能與用戶結(jié)賬功能。設(shè)置網(wǎng)站公告信息模塊,使瀏覽者能夠及時(shí)了解網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)變化及公司銷售的新品、特價(jià)活動(dòng)等信息。商品銷售排行功能。訂單查詢功能、商品信息查詢功能。
1、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
系統(tǒng)前臺(tái):
(1)商品信息模塊:熱門商品瀏覽(首頁(yè)顯示點(diǎn)擊率最高的商品列表)、新到商品瀏覽(首頁(yè)顯示最新添加的商品列表)、商品分類瀏覽、按商品名稱搜索、商品詳細(xì)信息。
(2)購(gòu)物車模塊:添加商品到購(gòu)物車、購(gòu)物車信息修改、結(jié)賬。
(3)用戶信息管理模塊:注冊(cè)新用戶、登錄、用戶修改密碼、用戶個(gè)人資料管理。
(4)訂單模塊:查詢個(gè)人訂單列表、查詢某筆訂單的詳細(xì)信息。
系統(tǒng)后臺(tái):
(1)管理員信息管理:登錄;添加新管理員、刪除管理員:修改密碼;管理員日志(記錄管理員的每個(gè)操作,由超級(jí)管理員進(jìn)行查詢)。
(2)商品信息管理:添加、刪除商品類別;添加、修改、刪除商品信息。
(3)用戶信息管理:查詢用戶信息、修改賬戶金額。
(4)銷售管理:查詢某月的銷售情況(包括每種商品的售出數(shù)量、相關(guān)訂單數(shù)、銷售收入)。
2、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
三、核心模塊功能介紹
1、商品模塊
在商品模塊中實(shí)現(xiàn)了商品信息的詳細(xì)顯示,顯示內(nèi)容包含商品名稱、數(shù)量、點(diǎn)擊數(shù)、品牌和詳細(xì)介紹等信息。
2、搜索模塊
搜索模塊中可分為簡(jiǎn)單搜索和高級(jí)搜索應(yīng)用,通過(guò)高級(jí)搜索可以方便用戶快速準(zhǔn)確的搜索到自己需要的商品,通過(guò)關(guān)鍵字篩選快速搜索,更加有效率。
3、信息模塊
信息模塊實(shí)現(xiàn)了新聞列表顯示、新聞信息的瀏覽和意見(jiàn)反饋信息的添加,這部分應(yīng)用較為簡(jiǎn)單,通過(guò)這一模塊加強(qiáng)對(duì)該商場(chǎng)商品信息的更新,以及用戶反饋相關(guān)問(wèn)題及投訴的功能。
4、購(gòu)物模塊
購(gòu)物車模塊是客戶端應(yīng)用最為關(guān)鍵的模塊,該可實(shí)現(xiàn)將商品添加到購(gòu)物車的應(yīng)用;實(shí)現(xiàn)購(gòu)物車中商品數(shù)據(jù)的修改;實(shí)現(xiàn)購(gòu)物車中商品的清除;實(shí)現(xiàn)購(gòu)物訂單的結(jié)算。
當(dāng)會(huì)員登陸后,單擊商品的購(gòu)買按鈕,就可將商品添加到會(huì)員購(gòu)物車中。用戶單擊商品列表中“添加到購(gòu)物車”的超級(jí)鏈接時(shí),將進(jìn)入購(gòu)物車的功能頁(yè)面。主要包括以下兩個(gè)頁(yè)面:
(1)添加到購(gòu)物:將選定商品添加到購(gòu)物車記錄中。這個(gè)頁(yè)面是一個(gè)中轉(zhuǎn)頁(yè)面。所謂中轉(zhuǎn)的意思,就是它并不呈現(xiàn)給用戶,但卻實(shí)現(xiàn)一定的功能-將某種商品添加到操作用戶的購(gòu)物車內(nèi)。
(2)購(gòu)物車管理:對(duì)購(gòu)物車內(nèi)容進(jìn)行管理。該頁(yè)面實(shí)現(xiàn)的功能比較多,包括購(gòu)物車記錄的綁定顯示、修改購(gòu)物車中商品的數(shù)量、刪除購(gòu)物車中的記錄以及顯示購(gòu)物總額等。
5、用戶信息管理模塊
用戶信息管理是一個(gè)會(huì)員制的電子商務(wù)系統(tǒng)中必不可少的部分。在這一模塊中實(shí)現(xiàn)的功能包括注冊(cè)、登錄、找回密碼、修改密碼、修改個(gè)人詳細(xì)資料等。
(1)系統(tǒng)的身份驗(yàn)證機(jī)制。作為用戶驗(yàn)證的窗口,登錄頁(yè)面的實(shí)現(xiàn)十分重要。
(2)注冊(cè)新用戶新用戶注冊(cè)時(shí),僅需輸入最基本的信息,個(gè)人詳細(xì)資料在注冊(cè)之后再進(jìn)行修改。
(3)找回密碼。當(dāng)用戶忘記密碼時(shí),通過(guò)密碼保護(hù)資料的驗(yàn)證后,系統(tǒng)將會(huì)生成新的隨機(jī)密碼發(fā)送到用戶的指定E-mail。找回密碼功能是為了方便忘記密碼的用戶重新獲得密碼的。
(4)用戶管理項(xiàng)導(dǎo)航目錄。當(dāng)進(jìn)入用戶管理頁(yè)面時(shí),左側(cè)的目錄應(yīng)該顯示為用戶的管理項(xiàng)導(dǎo)航。當(dāng)用戶進(jìn)入用戶管理(如修改密碼、修改個(gè)人資料)頁(yè)面時(shí),左側(cè)不應(yīng)該再顯示為商品分類導(dǎo)航目錄,而應(yīng)該列出用戶管理菜單。
6、訂單模塊
訂單模塊包括的功能有支付購(gòu)物車生成訂單、查詢個(gè)人訂單信息和查詢訂單詳細(xì)信息。在這個(gè)頁(yè)面,管理員可能分頁(yè)查看用戶的基本信息,并可以修改預(yù)存款。本模塊的查詢支持按月查詢、按日查詢。查詢出的是每種商品的相關(guān)訂單數(shù)、售出數(shù)量和銷售收入。該模塊是管理者更加智能化的管理該網(wǎng)絡(luò)商城。
四、結(jié)束語(yǔ)
電子商務(wù)將成為21 世紀(jì)的主流商務(wù)模式。它采用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,以推銷物理和計(jì)算機(jī)所代替?zhèn)鹘y(tǒng)交易過(guò)程中只戒指信息載體的存儲(chǔ)、傳遞、發(fā)布等環(huán)節(jié),打破了時(shí)空界限,降低了企業(yè)的成本,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品銷售系統(tǒng)的這種銷售模式為農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)增添了新的元素,要更好發(fā)展這種模式。
參考文獻(xiàn):
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