編者按:我們以往的評價是“著眼于昨天,糾纏于歷史,側重于回顧”,而現(xiàn)代的科學評價則應該“著眼于明天,側重于發(fā)展,把主要精力放在改進上”。評價的根本目的還是為了教師的發(fā)展,要強調發(fā)展性和教育性——校長對教師的評價是為了教師明天能夠更好地上課,同樣教師對學生的評價是為了學生明天能更好地學習。任何卓越教育品牌背后都離不開一支優(yōu)秀師資隊伍的有力支撐。北京市順義區(qū)牛欄山第一中學被譽為“牛中”,執(zhí)牛耳的劉克祥校長將促進教師專業(yè)發(fā)展視作頭等大事,在此他撰文分享自己的心得、經(jīng)驗。
談到管理,科學管理之父泰羅認為:管理就是“確切地知道你要別人干什么,并使他用最好的方法去干”。而具體到教育管理,就是指“學校領導和管理者根據(jù)教育政策和教育規(guī)律,通過一系列協(xié)調性活動,有效地整合、利用校內外各種教育資源,以提高學校辦學水平和教育教學質量,形成學校組織文化,促進教師專業(yè)發(fā)展,促進學生身心全面發(fā)展的創(chuàng)造性實踐過程”。
從概念上看,我們的管理活動根本目的在于發(fā)展人。這里的人既包括學生,又包括教師。如果說學生成才是教育工作者的著眼點,那么,教師成才就是教育管理工作者的著力點。教師是教育事業(yè)的根本,是教育事業(yè)的元氣,我們要為教育事業(yè)培本固元,最根本的就是促進教師專業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)教師成才。所以,如何促進教師專業(yè)發(fā)展是擺在每位校長面前的重大課題。
抓好一件大事:建設一支優(yōu)秀的教師隊伍
促進教師專業(yè)發(fā)展,建設一支優(yōu)秀的教師隊伍是學校的頭等大事。那么,怎樣的一支隊伍就可以稱之為優(yōu)秀呢?我認為要考慮師德、專業(yè)技能、專業(yè)智慧、整體結構等多方面因素,總結起來教師隊伍建設的目標應該是:建設一支師德高尚,富有敬業(yè)精神,業(yè)務精湛,既有較強的教學和科研能力,又有改革創(chuàng)新的意識,素質優(yōu)良、數(shù)量充足、結構合理、相對穩(wěn)定而又充滿活力,適應知識經(jīng)濟時代發(fā)展需要和21世紀現(xiàn)代化建設發(fā)展需要的一流師資隊伍。然而,目前我們的教師隊伍還遠未達到這一水平,存在的問題主要是專業(yè)素質發(fā)展不均衡。
教師的專業(yè)素質包括以下五個方面:
第一是專業(yè)精神,即認識教育事業(yè)的重要性,形成對事業(yè)的責任感;具有樂業(yè)、敬業(yè)和專業(yè)奉獻精神;
第二是教育理念,即對教育工作本質的理解,關于教育的觀念與信念;
第三是專業(yè)知識,即一般的、較寬廣的科學和人文素養(yǎng),當代重要的工具性學科的知識與技能,教育科學知識和技能;
第四是專業(yè)能力,即社會交往能力、組織管理能力、教育研究能力;
第五是專業(yè)智慧,即感受、判斷新狀態(tài)和新問題的能力,把握教育時機和轉化教育矛盾、沖突的機智,教育選擇與決策能力,根據(jù)實際對象、情景和問題改變教育行為的魄力。
反思我們的教師隊伍,專業(yè)素質發(fā)展的不均衡體現(xiàn)在以下三個方面。
第一,重知識、輕能力。我們的教師提起學習首先想到的是學習專業(yè)知識,尤其是學科知識,通過教學實踐不斷熟悉教材,理解教材編寫所依據(jù)的學科知識體系,以及如何將學科知識傳授給學生使其掌握,然而容易忽視的是專業(yè)能力方面的提高。例如,有的教師社會交往能力差,在教研組中總是與人格格不入,無法融入集體;在教育過程中不能夠有效地與各類學生進行溝通,甚至與學生發(fā)生沖突。有的教師組織管理能力差,在課堂教學中不能夠有效地組織教學,無法控制課堂教學節(jié)奏,在班級管理中方法單一,缺乏科學性和靈活性,學生不買賬、家長不滿意。有的教師缺乏科研能力和科研意識,不善于發(fā)現(xiàn)問題,不善于總結經(jīng)驗。
第二,重理論、輕理念。伴隨著新課改的推行,新的理論接踵而來。教師們在學習諸多理論知識的同時,往往忽視了對教育本質的追問,忽視將別人的理論轉化成自身的教育觀念。要知道我們給教師的所有建議在沒有引發(fā)教師的共鳴,沒有被教師接受并作個人化的理解和重構時,都會毫無意義。因為除了教師自己,沒有人可以改變他們的教育觀念。而更高層次的則是教育理念。教育理念是一種理想化、信仰化了的教育觀念。我們教師中具有較為科學先進的教育觀念者有之,而真正具有堅定的教育理念、教育信仰的人恐怕是鳳毛麟角。沒有將教育作為自己的人生歸宿,沒有對教育自身價值的哲學思考,沒有對大教育的孜孜追求,就像沒有脊梁的人很難行走一樣——沒有教育信仰的教師很難成為大教育家。
第三,重業(yè)務、輕精神。許多教師不斷追求教育教學業(yè)務的精湛,然而卻往往忽視對自身專業(yè)精神的鍛造。有的教師做了兩節(jié)課,得了幾個獎就聽不進別人的意見,覺得自己天下第一;有的教師帶了一兩屆高三就認為自己是當然的業(yè)務骨干,晚來早走不思進?。簧踔劣械慕處熯M了示范校,就認為自己高人一等,比別人都強,不肯向兄弟學校學習,缺乏對自身敬業(yè)、樂業(yè)精神的鍛造,缺乏對教育事業(yè)的責任感。
研究一套機制:促進教師專業(yè)發(fā)展的科學機制
影響教師專業(yè)素質提高和工作積極性的因素有很多,包括工作環(huán)境、物質待遇、升遷與發(fā)展、組織氣氛、領導方式、參與決策與管理的程度等。當前在各個學校工作環(huán)境改善、教師物質待遇提高、民主氛圍增強的情況下,影響教師積極性的關鍵問題是升遷與發(fā)展機會較少。
與其他職業(yè)相比較,教師職業(yè)生涯的發(fā)展機會少,向上升遷的通道較為狹窄。對于許多教師來說,無論資歷深淺,其職業(yè)聲望并沒有明顯差異。調查發(fā)現(xiàn),教師對其職業(yè)感到最滿意的因素是安全因素,即我們常說的工作穩(wěn)定,感到最不滿意的因素便是升遷因素,許多教師對進修、升遷與專業(yè)發(fā)展的滿意度十分低。而對廣大教師來說,由于其所從事的是精神勞動,他們的精神需要高于物質需要,因此應該研究一套機制,積極創(chuàng)造條件,建立教師升遷和專業(yè)發(fā)展制度,使教師有依專業(yè)成就向上升遷的機會,以激勵教師工作士氣,促使教師專業(yè)發(fā)展和自我實現(xiàn)。
1.靈活多樣的激勵機制
所謂激勵,就是指在學校管理過程中,有計劃地對學校教職員工予以有效刺激、引導與鼓勵,促使其發(fā)生內在心理變化,提高從事教育教學工作的積極性,提高教育教學質量和辦學整體水平。在激勵過程中,每個人都會思考三個問題:如果我盡力了,我能否拿到好成績?如果我拿到好成績了,學校能否給予相應報酬?如果學校真的給了報酬,我會喜歡那些東西嗎?這三個問題看似簡單,但如果細想起來就會遇到種種問題,如什么是“好成績”?“好”的標準究竟是什么?這涉及教育評價的問題,很復雜;又如,應該設置什么樣的報酬?什么時機給予報酬?再如,每個教師個性不一,誰喜歡什么?應該采取哪種激勵手段?這些問題都需要我們去破解。我認為特別要注意避免以下一些誤區(qū)。
第一,混淆激勵因素與保健因素。
“雙因素理論”將能夠滿足人內在心理成長需要的因素稱為激勵因素,包括成就、認同、責任感、升遷、成長、工作挑戰(zhàn)性。把能夠滿足人外在工作環(huán)境需要的因素稱為保健因素,包括政策與管理、監(jiān)督、人際關系、工作環(huán)境、工作安全、地位、薪酬等。激勵因素能夠使人感到滿意,而保健因素只能防止牢騷產(chǎn)生,消除不滿。
要知道使人滿意和防止人不滿意是兩回事,如果我們混淆了這兩個概念,勢必會對管理造成不良影響。例如,每年學校設立效益獎金,原本目的是獎勵績效好的教職工,起到激勵的作用,但是由于要對績效測評,所以獎金分為ABC等,這樣一個名稱就讓教師忽視了獎金的獎勵性質,變成了一種評判,得C等的教師就會有想法,盡管C等的錢也不少。而我們意識到這個問題后將名稱改為一等獎、二等獎、三等獎,這就在很大程度上避免了這個問題。再比如,有領導認為逢年過節(jié)給了教師很多福利,錢、物方面學校作了很大努力,教師應該感到滿意,可教師的心態(tài)是什么呢?第一次給很高興,第二次如果沒有提高福利水平就會有人議論,如果哪一次取消了福利就會引起普遍的不滿,這就是我們錯以為提高福利可以激勵教師,實際上一味地加薪或改善福利待遇、工作環(huán)境,并不能真正對教師有所激勵。要使教師真正有滿足感,學校必須在適度照顧保健因素的前提下積極創(chuàng)造各種條件,為教師的專業(yè)成長搭臺鋪路,使其業(yè)務水平不斷提高。
第二,重公平性原則,忽視個體化差異。
我們在學校管理中,尤其是在薪金管理、賞罰政策上總是力求公平。公平是必要的一個原則,但公平不等于事事都如此,人人都一樣。要知道人的需求有許多不是生理性的,更多的是社會性的,而社會性需求不是與生俱來而是后天習得的,這就注定每個人的需求各不相同。而在考慮我們所給的是不是教師所需要的這個問題時,就要著力分析是不是“這個”教師所需要的。
在工作中我們會發(fā)現(xiàn),有的教師如果交給他一個新的富有挑戰(zhàn)性的工作會很興奮,躍躍欲試,這種人的成就動機很強;而有的人如果被授以一項有挑戰(zhàn)的工作則會十分沮喪,甚至會堅決拒絕。前一種人是“力趨成功”,后一種人則是“力避失敗”。因此,我們應該在管理中將發(fā)現(xiàn)成就動機高的人作為重要任務,并把他們推上重要崗位,給他們壓擔子,以保證他們的成就動機被充分激發(fā);而成就動機較低的人則適合承擔一般性的、事務性的工作,并在穩(wěn)定的環(huán)境中逐步提高。又如,我們發(fā)現(xiàn)同樣的激勵手段,對張三成,對李四就毫無用處。我們學校的一位老師,遇到評優(yōu)評先從來不積極,就算榮譽給到頭上,要求上交個總結或表格也要三番五次催促,為什么?這種激勵對他已經(jīng)不適宜了,不能夠起到激勵作用。而同樣的榮譽如果給一位新秀,他則會感到極大的鼓勵。再比如,有些教師不善言辭,自信心不強,在工作中又不突出,很難獲得各類獎項,如果我們領導在聽完課后不是轉頭就走或是只講缺點,而是耐心地給予指導、建議和鼓勵,他就會感到很滿足,從而逐漸樹立信心。總而言之,我們的管理是在做人的工作,深入細致地了解每一名教師的性格特點、發(fā)展需求,因人而異地對癥下藥,才會收到事半功倍的效果。
第三,拔苗助長適得其反。
每個人在面對激勵時首先考慮的是“如果我盡力了,我能否取得好成績”,如果我們許諾“哪位教師能夠摘到天上的星星,我就獎勵你一座花園別墅”,誰都知道不會有吸引力,原因很簡單,你設置的目標太大、遙不可及。要知道只有當事人在心理上產(chǎn)生達到目標的愿望,激勵才會產(chǎn)生。如果我們太急于求成或錯誤地估計了教師的能力,給他設立了太高的目標,就無異于拔苗助長。
怎樣設立目標呢?有學者認為,教師的職業(yè)成長分為五個階段,即角色確認階段、角色適應階段、角色適宜階段、專業(yè)發(fā)展的“高原”階段、發(fā)揮骨干作用階段。每個階段各具特色,如角色確認階段是初為人師,只關心“怎樣做”,沒時間關心“為什么做”;而第三階段“角色適宜”階段則是注重教學特色化實踐;而度過沒有大突破和進展的“高原期”后,教師則開始珍視自己的“主權”,不斷接觸外界社會,主動了解最新信息,積極尋求變革,新觀點層出不窮。我們領導應該做的就是正確分析每名教師所處的階段,并使其意識到自己所處的位置,向其提出下一步努力的方向,幫助他把大的目標分解成階段性目標,并促使他向目標邁進。
當然,我們這里所講的激勵并不是萬能的,無論是個人發(fā)展還是工作績效還會受到諸如個體態(tài)度、個性、角色認知以及工作機制等方方面面的影響,績效不佳并不等于激勵不夠,我們還要具體問題具體分析,找出癥結所在才能有所突破。
2.科學有效的評價機制
教育評價因其工作的特殊性一直以來都是研究的難題。所謂教育評價,就是通過系統(tǒng)地收集和分析信息資料,對教育的價值做出判斷并對增值的途徑進行探索的過程。評價的本質包括兩個方面,一個是回答“是什么”的事實評價,一個是回答“如何看”的價值評價,即對已經(jīng)查明的事實賦予價值上的判斷。
評價絕不是簡單地數(shù)據(jù)羅列,而是最終落實到怎么看這些數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)說明了什么。因此要搞好評價,必須要解決兩個方向的問題,一是評判者自身價值觀的更新,通俗地說,如果我們總是用老腦筋看待新事物,那么做出的評價對學校發(fā)展又有什么好處呢?二是判斷技術的科學化與現(xiàn)代化,如果我們隨便設計個表格,不進行科學的分析,得出個分就加權累加是極為不負責任的。要知道教師的許多素質是模糊概念,不是用經(jīng)典的數(shù)學來計算的,這就是為什么教務處、政教處做了問卷調查,有時我們自己都會說“不能光看這些分數(shù)”,這就是調查問卷信度的問題,是科學問題。
我們在評價時還必須想明白一個問題——我們?yōu)槭裁丛u價?難道我們評價老師僅僅是想知道現(xiàn)在某位教師好還是不好嗎?這位教師好,就不需要再好一些了?那位教師不好,就簡單地掃地出門了?肯定不是這樣的。我們評價的根本目的還是為了教師的發(fā)展,要強調發(fā)展性和教育性——校長對教師的評價是為了教師明天能夠更好地上課,同樣教師對學生的評價是為了學生明天能更好地學習。我們以往的評價是“著眼于昨天,糾纏于歷史,側重于回顧”,而現(xiàn)代的科學評價則應該“著眼于明天,側重于發(fā)展,把主要精力放在改進上”。
因此,作為校長,我們要搞好評價,首先要認清自己的角色,我們不是警察,不是審判長。打個不恰當?shù)谋扔?,警察要搜身,你只會把衣服裹得更緊,而如果是醫(yī)生要檢查身體,人人都會自愿解開紐扣。我們校長搞評價,不能只給“判決書”,而是要給“診斷書”,不能當“審判員”,而是要當“保健醫(yī)生”,把教師評價過程當作對教師教育工作的體格檢查過程,診斷書上要開出治療方法,幫助教師們健康成長。
落實一個抓手:教研組建設
教育存在了幾千年,理論并不缺乏,新理論還在層出不窮,但歸根結底,我們不是缺少理論,而是缺少在科學理論指導下的智慧行動。“不落實就會落空,不落實就會落后”,那么,現(xiàn)在學校管理的抓手是什么呢?針對我們學校存在的問題,我認為教研組建設應該是一個重要的抓手。
我們就看兩個問題,第一,教師在備課、輔導學生之余干什么?第二,我們的干部絕大多數(shù)時間在干什么?到基層看一看我們就會發(fā)現(xiàn),干部、教師們的研究和學習風氣太不夠了。干部們忙于事務性工作,沒時間學習和思考,教師們忙于備課、輔導,卻很少真正研究教材,研究大綱、考綱和教法。我認為這種現(xiàn)象的出現(xiàn)與我們現(xiàn)在側重年級管理,輕視教研組管理有很大關系。
在學校發(fā)展過程中,隨著班級數(shù)量的增多,教師數(shù)量急劇上升。為了適應這種變化,實現(xiàn)高效管理,我們大多數(shù)學校實行了年級負責制。年級負責制適應教師勞動的個體性和勞動成果集體性的特點,有利于增強教師的責任感;適應教育的周期性特點,有利于統(tǒng)籌安排,全面提高學生素質;有利于加強不同學科教師之間的溝通協(xié)調,便于發(fā)揮教師的合力。但是隨著年級實體的逐漸強化,也出現(xiàn)了這樣或那樣的問題,如年級組與政教、教務、總務各職能部門職責不清、相互推諉;年級組對教師工作有直接管理與評價權,教務處對教師教學的評價作用有所弱化;同學科教師分成不同備課組,年級間相互溝通不暢,交流明顯減少;高水平教師、高水平公開課和研究課的集體參與度下降,示范作用不足等。
這里,我無意否認“年級實體”在學校管理中的重要作用,“年級實體”這一形式在現(xiàn)在這種環(huán)境下還應該繼續(xù)存在。但我們必須要關注其存在的問題,從學校的教育教學實際出發(fā),維護與完善教研組,使其充分發(fā)揮在學校教育教學科研方面的重要作用,這是當務之急。毋庸置疑,學校的核心工作是教學,而教育教學質量的提高則有賴于廣大教師的教育科研水平的提高,而這一切又都與有效地發(fā)揮教研組功能有關。國外有研究表明,教師是專業(yè)人員,具有尊重和自我實現(xiàn)等高層次需要。在專業(yè)人員構成的組織中間,教師會認為更有利于他們業(yè)務的提高和揚名,如果上級是同一專業(yè)的行家,在增加薪水、提升職務或聘任人員時就會更加看重他們的專長。
落實教研組工作應該考慮些什么呢?我認為要梳理幾個問題,即“誰領導”“誰參加”“干什么”“怎么干”“干得如何”。
“誰領導”很重要。一個好的教研組長可以將教師團結在一起,彼此幫助、相互促進、共同提高,反之則是形同虛設、一盤散沙。我們在選擇教研組長時一方面要看重他的業(yè)務水平,這是第一位的,是必要條件但不是充分條件。我們還要考慮教研組長的人際交往能力和組織領導能力,此外責任心也很重要。
“誰參加”最忌疏漏。教研組不同于備課組,一定是全校的同學科教師共同參加,因為學科教師在各年級分配時是有所側重的,高水平教師也并不是每個備課組都能有,如果只以備課組形式活動,那么就會使高水平教師的示范作用大打折扣,同時也人為地割裂了年級與年級教學間的聯(lián)系,變成了“鐵路警察各管一段”,沒有統(tǒng)籌安排,誰也不顧誰。當然有些教研組人員多,年級時間安排又不統(tǒng)一,但我們可以通過少安排活動,精心設置活動,讓大家有所收獲。
“干什么”“怎么干”,一定要“沉”下去。教研組活動當然是搞教學研究,但是從我們現(xiàn)在的教研活動來看,往往只停留在統(tǒng)一教學進度、安排工作任務、討論練習答案等表面工作上,很少真正潛下心來,就某一章節(jié)、某一重點及難點進行深入分析和研究,或針對某位教師存在的問題進行診斷。甚至有些教研活動正事沒說上幾句就開始跑題,漫無邊際,沒有實效。要使我們的教研活動有實效,首先要營造研究、學習的風氣,要提高教師們研究學問的內在動力;其次要規(guī)范教研活動程序,每次活動要有主題、有計劃、有準備,活動中主發(fā)言要精心安排,細致準備?;顒咏Y果怎么樣,有什么收獲,要有自我評價,把整個教研活動封閉起來。
“干得如何”還是一個評價問題,除了前面講的原則之外,我認為教師整體教學水平的提高是重要指標。
“如何改革創(chuàng)新,強化科學管理,發(fā)揮示范校作用”是個大命題,本文中我只就教師專業(yè)發(fā)展相關問題進行了分析,這僅僅是我在管理過程中發(fā)現(xiàn)的諸多問題的一個方面,更多的課題還有待我們在實踐中深入研究,逐一破解,為教育事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
□ 編輯 王雪莉