劉婷 肖琦
摘 要:近年來,中國房地產(chǎn)行業(yè)的競爭越來越激烈,產(chǎn)品的趨同化程度也不斷加劇,中國房地產(chǎn)企業(yè)面對日趨精明與高要求的消費者,加強(qiáng)品牌建設(shè)、有效整合品牌資產(chǎn)已經(jīng)成為企業(yè)贏得市場的先決條件。本文結(jié)合長春房地產(chǎn)企業(yè)具體現(xiàn)狀,分析品牌價值對長春市房地產(chǎn)業(yè)的影響,最后提出了提升長春市房地產(chǎn)企業(yè)品牌價值的策略。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);品牌;品牌價值;品牌忠誠
作者簡介:劉婷(1981-),女,吉林公主嶺人,東北師范大學(xué)人文學(xué)院講師,碩士研究生,研究方向:營銷管理;
肖琦(1980-),男,吉林長春人,長春工業(yè)大學(xué)人文信息學(xué)院講師,碩士研究生,研究方向:經(jīng)濟(jì)管理。
中圖分類號:F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2013.05.03 文章編號:1672-3309(2013)05-06-02
一、長春市房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀
2011年,長春市房地產(chǎn)市場新增供應(yīng)面積525.77萬m2,同比上升45%,新增供應(yīng)套數(shù)53122套,同比上升39.3%,成交面積449.2萬m2,同比下降0.1%,成交套數(shù)45708套,同比下降0.2%,成交金額301.42億元,同比上升12%,成交均價6710元/m2,同比上升12.2%。
從新近上市產(chǎn)品的面積上看,以中小戶型居多。從新建住房銷售戶型看,90m2以下戶型的銷售量占總量的37.4%,同比提高7.3個百分點。由此可見,中、小戶型銷售量逐漸增長,百姓購買小戶型意愿逐漸增強(qiáng)。如保利羅蘭香谷90m2產(chǎn)品正在銷售中,價格在5900-6500元/m2之間。位于二道區(qū)的萬龍名城戶型面積區(qū)間也從37-130m2,主推70-90m2的二室二廳,萬達(dá)廣場等樓盤都將以中小投資戶型為主??v觀這幾年的長春地產(chǎn)發(fā)展,歐陸風(fēng)、地中海風(fēng)情、法蘭克福風(fēng)情、澳洲風(fēng)格充斥市場,長春房地產(chǎn)市場發(fā)展前景廣闊,長春是一個欠發(fā)達(dá)城市,房價收入比較低,這幾年有了較快發(fā)展,但和兄弟城市比,還是存在一定的差距。
二、品牌價值對長春市房地產(chǎn)業(yè)的影響
(一)品牌價值對長春市房地產(chǎn)市場的價格影響
品牌是企業(yè)最具價值的無形資產(chǎn),品牌價值的增長能夠有效推動企業(yè)價值增長,實現(xiàn)企業(yè)綜合能力的不斷提升。以2011年品牌企業(yè)的品牌價值與綜合運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)分析,數(shù)據(jù)顯示,品牌價值與銷售金額之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系,相關(guān)系數(shù)達(dá)到0.851,品牌價值均值每增長1億元,同期銷售金額提高1.75億元。品牌效應(yīng)不僅會給自身項目的銷售量和價格起到促進(jìn)作用,而且對本項目區(qū)域內(nèi)的其它產(chǎn)品也帶來了利好作用。品牌開發(fā)在產(chǎn)品前期的宣傳準(zhǔn)備、中期的營銷和后期的物業(yè)服務(wù)都能做到細(xì)致入微,這是普通開發(fā)項目所不能與之相比的。一個區(qū)域如果存在品牌開發(fā)項目,那么其區(qū)域的其他項目房價一定會被拉升,品牌開發(fā)不光注重其目前的產(chǎn)品價值,它更在乎它開發(fā)的項目給自身帶來的社會口碑與社會形象,這種無形資產(chǎn)所帶來的效益要比一個樓盤的開發(fā)所帶來的利益大很多倍。
(二)品牌價值對房地產(chǎn)項目整體品質(zhì)的影響
房地產(chǎn)開發(fā)具有資金流動量大的特點,不少企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往存在著“撈一把就走”的思想,對于樓宇的品質(zhì)、物業(yè)管理等各方面都沒有良好的保證,更有甚者,利用虛假廣告、虛假承諾欺騙消費者,這不但在社會上造成了不良的影響,也給中國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展設(shè)置了障礙。房地產(chǎn)品牌戰(zhàn)略的實施不僅需要正確的理論進(jìn)行指導(dǎo),也需要不斷地學(xué)習(xí)與實踐。
產(chǎn)品的品質(zhì)包括各種方面,大品牌由于具有豐富的開發(fā)管理經(jīng)驗,其優(yōu)秀的人員配備、專業(yè)化的管理、雄厚的資金都是其開發(fā)品質(zhì)的保證,提高居住品質(zhì)是購房者購房的一個目的,但是高品質(zhì)的社區(qū)提供的住房數(shù)量畢竟有限,而小開發(fā)商沒有能力打造像萬科、中海這樣高品質(zhì)的產(chǎn)品,這就要求他們不斷的積累開發(fā)經(jīng)驗借鑒大品牌開發(fā)商成功開發(fā)的案例,打造自己的品牌,不能只停留在一個城市一個區(qū)域性的開發(fā),首先要立足本市然后向全國其他城市發(fā)展,以打造自己的商業(yè)品牌。
三、提升長春市房地產(chǎn)企業(yè)品牌價值的策略
(一)正確定位長春市房地產(chǎn)企業(yè)的品牌
長春市的房地產(chǎn)企業(yè)在定位時,要明確自己的目標(biāo)市場是什么、要怎么細(xì)分、目標(biāo)顧客群體哪些人、并且如何獲得以及為什么要選擇這個目標(biāo)市場,它的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅是什么,對于企業(yè)自身的發(fā)展會起到什么樣的作用,要有個長遠(yuǎn)的計劃,之后再制定詳細(xì)的近期計劃。這都是房地產(chǎn)企業(yè)包括長春房地產(chǎn)企業(yè)在內(nèi)定位時應(yīng)該考慮的問題。
(二)建立完善的質(zhì)量保證體系
質(zhì)量保證體系是實現(xiàn)品牌價值的保證。房地產(chǎn)品牌是靠客戶認(rèn)可來實現(xiàn)的。由于房地產(chǎn)產(chǎn)品的使用壽命長和投資額大,因此,房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量體系是創(chuàng)品牌的基礎(chǔ)。房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量體系是由城市規(guī)劃、設(shè)計、施工和銷售、物業(yè)管理水平的高低構(gòu)成,每項質(zhì)量的好壞,直接影響品牌的信譽(yù)。房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的實現(xiàn)過程是房地產(chǎn)建筑的過程,建立健全監(jiān)理機(jī)制,嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程,對建筑質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)控。對消費者來說,就是有效的保障。
(三)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)提升品牌價值
隨著中國房地產(chǎn)業(yè)逐漸實現(xiàn)以品牌和產(chǎn)品為核心的產(chǎn)業(yè)化,物業(yè)服務(wù)成為房地產(chǎn)企業(yè)提升產(chǎn)品附加價值、實現(xiàn)差異化競爭的重要因素。首先,高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境和良好的居住氛圍,將直接提升業(yè)主對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的美譽(yù)度與忠誠度水平;其次,業(yè)主對享用滿意和忠誠的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行“口碑傳播”,將有效提升房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的品牌認(rèn)知度水平。2010中國房地產(chǎn)品牌調(diào)查結(jié)果顯示,萬科物業(yè)、中海物業(yè)、金地物業(yè)等物業(yè)服務(wù)企業(yè)對開發(fā)企業(yè)的品牌提升起到了重要作用。
(四)以人為本,以消費者需求為核心打造和諧品牌
房地產(chǎn)企業(yè)在打造產(chǎn)品或服務(wù)品質(zhì)的同時,應(yīng)準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場的需求,經(jīng)營管理過程中應(yīng)建立以人為本的思想,力求精益求精,很抓工程的綜合質(zhì)量,從建筑設(shè)計風(fēng)格、規(guī)劃設(shè)計、工程施工質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、配套設(shè)計、物業(yè)管理和售后服務(wù)質(zhì)量等方面去充分反映和滿足消費者的需求,在規(guī)劃設(shè)計過程中,注重以人為本,具有一定超前性,首要滿足顧客經(jīng)濟(jì)舒適方便美觀等最基本的需求,同時著眼于社會需求,創(chuàng)造有利于溝通融合的交往空間和和諧相處的居住環(huán)境,追求以人為本,人與自然的和諧相處。在注重環(huán)境質(zhì)量的同時,營造文化品質(zhì)和良好的人居環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理。
四、結(jié)論
房地產(chǎn)品牌價值的影響作用雖然有其特殊性,但是在其發(fā)揮作用的過程中可以借鑒其他行業(yè)品牌價值的作用。通過對品牌價值的解讀知道品牌價值在房地產(chǎn)市場中的重要性,房地產(chǎn)品牌效應(yīng)不僅影響房地產(chǎn)市場中的開發(fā)商、政府及購房者,還影響房地產(chǎn)市場項目的價格和項目的整體品質(zhì)。對房產(chǎn)價格和項目品質(zhì)的影響。品牌價值對價格的影響主要針對的是區(qū)域內(nèi)其他項目的產(chǎn)品價格,品牌開發(fā)的項目一般都為高檔住宅,價格較高,會對周圍項目的價格起到拉動作用,還會促使每個開發(fā)商提高自己項目的整體品質(zhì),以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品參與市場競爭。
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