ERP系統(tǒng)在國企的實施效果分析

賈素君

摘要：ERP系統(tǒng)是國際大型企業(yè)推崇的先進的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，而在中國實行的時間不長，很多企業(yè)對實行ERP后的反響不一，效果有好有壞。本文通過對ERP系統(tǒng)在國企的實施效果分析，進一步研究ERP系統(tǒng)在國有企業(yè)將如何調(diào)整。

關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng)；國有企業(yè)；實施分析

ERP系統(tǒng)，即企業(yè)資源計劃體系，由美國著名的IT分析公司Gartner Group在上世紀(jì)90年代初提出，起初以制造業(yè)信息系統(tǒng)和制造資源系統(tǒng)為發(fā)展方向，而歷經(jīng)多年的發(fā)展和演變，逐漸變成了一種綜合的管理模式。很多企業(yè)紛紛效仿實施。然而對其效果褒貶不一，我國國有企業(yè)是否適合此系統(tǒng)的推廣，仍需要嘗試與研究。

一、ERP系統(tǒng)在我國的應(yīng)用情況概述

1.外資企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的比例較大

據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計，在被調(diào)查企業(yè)中注冊資本規(guī)模達到2億以上使用ERP體系的企業(yè)占53.4%，且企業(yè)規(guī)模越大，實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)越多，合資企業(yè)占其中的22.9%，外資企業(yè)占21.9%。從統(tǒng)計結(jié)果看，有外資參與的企業(yè)更傾向于實施ERP體系。相比于國有企業(yè)的總數(shù)比例，外資企業(yè)的普及率較高。

2.ERP系統(tǒng)在國有企業(yè)中的實施周期不合理

ERP系統(tǒng)實施中預(yù)算是一個很重要的工作，整個系統(tǒng)是否能在預(yù)算內(nèi)建成，并且達到效果，是此系統(tǒng)是否能起到作用的重要指標(biāo)。真正完整的ERP系統(tǒng)實施過程時間應(yīng)該1-2年的時間，實施周期太長與太短都會影響ERP的實際效果。而我國國有企業(yè)大多實施周期相對較短，在一定程度上影響了系統(tǒng)實施的質(zhì)量。

3.ERP系統(tǒng)以財務(wù)部門應(yīng)用為核心，范圍涵蓋了企業(yè)管理的各個部門

ERP系統(tǒng)在實施過程中的工作環(huán)節(jié)，財務(wù)部門所占比重最大其次是倉儲部門，之后依次為采購部門，銷售部門，生產(chǎn)部門，最后的是企業(yè)管理部?？梢?，ERP系統(tǒng)作為企業(yè)資源計劃體系，與財務(wù)管理的工作最為密切，同時也是其他業(yè)務(wù)部門的核心工作平臺。

在大多企業(yè)實施的ERP模塊中，排在前三位的分別是“庫存管理”、“采購管理”、“銷售管理”，這些都與財務(wù)管理模塊發(fā)生著密切的聯(lián)系，列在第四位的生產(chǎn)控制模塊的實施相對較少，僅為制造型企業(yè)所應(yīng)用，之后是人力資源管理模塊。

二、國企ERP系統(tǒng)使用效果分析

在大多數(shù)國企的ERP系統(tǒng)運行狀況來看，大多數(shù)企業(yè)認(rèn)定信息管理是企業(yè)科學(xué)管理的發(fā)展方向，而很多國企并沒有真正的開始ERP系統(tǒng)，很多企業(yè)在局部開始建設(shè)信息系統(tǒng)，很多企業(yè)還在摸索階段。使用ERP系統(tǒng)的國企，效果也并不明顯。分析原因，有以下幾點：

1.對ERP系統(tǒng)會對企業(yè)帶來多大的改變并不清楚

很多國企使用ERP的目的并不明確，首先是在于傳統(tǒng)定型的管理模式，限制了ERP系統(tǒng)的推廣。即便強制使用了信息系統(tǒng)，而工作當(dāng)中仍先按照原有程序來管理，ERP系統(tǒng)便只發(fā)揮了信息檔案庫的作用。其次，ERP系統(tǒng)能夠帶來的實惠不能及時體現(xiàn)，因此ERP系統(tǒng)的貢獻在國有企業(yè)多年的發(fā)展過程中，效果不明顯。第三，ERP系統(tǒng)的使用目的不明確，對于大多數(shù)部門，熟練使用ERP還打不到既有要求。

2.ERP系統(tǒng)建設(shè)易脫離工作實際

ERP系統(tǒng)最終是為了促進企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，其建設(shè)不能脫離業(yè)務(wù)實際，而建設(shè)ERP系統(tǒng)的過程中，常常獨立完成。大多從理論出發(fā)，將系統(tǒng)建設(shè)的高度建設(shè)的過于宏觀，容易偏離本企業(yè)的業(yè)務(wù)實際與發(fā)展現(xiàn)狀，最終建設(shè)的系統(tǒng)實用性較差。

3.ERP的綜合性對大多數(shù)國企不符

ERP體系是個十分綜合的信息管理系統(tǒng)，而照搬成功的ERP范例，未必適合每個國企。很多在國外實施多年的管理在國內(nèi)并不涉及，二我國ERP系統(tǒng)的應(yīng)用深度還不夠，如果將大部分的的管理工作納入此系統(tǒng)對于大多國企來說是一項非常繁雜的工作。

4.系統(tǒng)資金實施壓力

設(shè)有ERP系統(tǒng)的企業(yè)，一般資金實力雄厚，ERP系統(tǒng)在實施、維護與全員培訓(xùn)方面，都要很大的資金投入。規(guī)模較小的國企沒有必要使用ERP系統(tǒng)，而中等規(guī)模的國企對于ER P實施資金方面也有所顧慮，直接造成了系統(tǒng)實施的困難。

三、推進ERP系統(tǒng)在國企實施的建議

1.按照企業(yè)所需設(shè)計信息系統(tǒng)管理體系

企業(yè)要按照發(fā)展實際制定信息化規(guī)劃，不能盲目和過分迷信ERP系統(tǒng)，在建設(shè)中不能過分依賴外包IT企業(yè)，要靠掌握企業(yè)真實情況的人員把關(guān)，進行實施推進。企業(yè)在商業(yè)經(jīng)營模式、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略、決策戰(zhàn)略、戰(zhàn)略意識和價值觀念等方面做出切合實際的ERP建設(shè)規(guī)劃。做到適合自身實力與發(fā)展的企業(yè)資源規(guī)劃體系。

2.加強本企業(yè)管理人員培訓(xùn)

ERP系統(tǒng)最終是要為企業(yè)自身服務(wù)，因此加強本企業(yè)管理人員的管理能力，使之在思想意識與管理技能上向信息化與綜合化方面轉(zhuǎn)換，并具備一定的創(chuàng)新能力，慢慢適合ERP系統(tǒng)發(fā)展的人才隊伍，可以自主的推動企業(yè)ERP體系的發(fā)展。

3.量化ERP體系管理，突出ERP系統(tǒng)作用

ERP系統(tǒng)之所以推行不好，是因為其作用不為人所知。ERP運行的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來自企業(yè)，最終得到的結(jié)果，也要量化出來，并且做到真實、可靠。正如很多商業(yè)銀行開始進行風(fēng)險內(nèi)部控制的手段一樣，將風(fēng)險量化，才能更好的做好風(fēng)險管理。ERP系統(tǒng)也是如此，只有將管理的過程與內(nèi)容量化，才能使管理有章可循，才能更好的實施管理工作。員工才能更好的了解ERP系統(tǒng)

總之，ERP系統(tǒng)在國企的地位與效果并不突出，但這不妨礙此系統(tǒng)在國企未來的普及，如何做到從現(xiàn)有的管理方式向更科學(xué)的管理體系轉(zhuǎn)變，還要循序漸進的進一步研究。

參考文獻：

[1]王 潔：企業(yè)ERP項目中人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)用[J]；東方企業(yè)文化；2011.

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