企業(yè)文化在繁榮社會(huì)主義文化中的作用

段雅紅　盧東寧

摘 要 社會(huì)主義企業(yè)文化是中國特色社會(huì)主義文化建設(shè)的重要組成部分。馬克思主義哲學(xué)的基本原理告訴我們，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定著社會(huì)主義文化的性質(zhì)和發(fā)展方向。那么作為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企業(yè)，必然對(duì)社會(huì)主義文化產(chǎn)生巨大影響和作用，我國企業(yè)作為社會(huì)先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，也就為中國先進(jìn)的杜會(huì)主義文化提供強(qiáng)有力的物質(zhì)基礎(chǔ)，決定著社會(huì)主義文化的性質(zhì)和發(fā)展方向。因此，作為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的社會(huì)主義企業(yè)文化，在整個(gè)社會(huì)主義文化建設(shè)中有著極其重要的地位。本文通過對(duì)于社會(huì)主義文化建設(shè)的作用作了系統(tǒng)分析，通過對(duì)企業(yè)文化對(duì)社會(huì)主義文化建設(shè)作用的作用機(jī)理，機(jī)制和模式的研究并提出了如何作用的對(duì)策，以便更好地發(fā)揮企業(yè)文化的在建設(shè)社會(huì)主義文化中的作用。

關(guān)鍵詞 企業(yè)文化 社會(huì)主義文化 社會(huì)文化 作用

中圖分類號(hào)：C91—06 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷由勞動(dòng)密集型向知識(shí)密集型轉(zhuǎn)化，國家綜合國力的競(jìng)爭(zhēng)力取決于文化建設(shè)和國民素質(zhì)的提高。衡量一個(gè)國家的實(shí)力不再只是看一個(gè)國家的物質(zhì)財(cái)富的豐富和飛速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)，同時(shí)還要看一個(gè)國家的文化事業(yè)和精神文明建設(shè)的發(fā)展水平和人力資源和智力資源的開發(fā)的程度。建設(shè)中國社會(huì)主義文化是建設(shè)中國特色社會(huì)主義極為重要的一部分，它是凝聚和激勵(lì)我國各族人民的重要力量，也是綜合國力的重要標(biāo)志。

企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中最具活力的細(xì)胞，企業(yè)的實(shí)力甚至決定著一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)弱，由于世界經(jīng)濟(jì)的一體化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，不斷的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營迎接挑戰(zhàn)的武器，所以，企業(yè)不僅是社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者而且同時(shí)在企業(yè)管理經(jīng)營、企業(yè)文化的變革中不斷進(jìn)化出有益的精神文化，企業(yè)文化的變革時(shí)常超越社會(huì)文化的發(fā)展。因此企業(yè)文化中的理論、知識(shí)、技術(shù)對(duì)豐富和繁榮社會(huì)主義文化有很大幫助.

一、企業(yè)文化作用于社會(huì)主義文化建設(shè)的機(jī)理

（一）企業(yè)文化與社會(huì)文化存在內(nèi)部聯(lián)系。

社會(huì)文化是一個(gè)包含多方面、多層次、多系統(tǒng)的復(fù)雜體系。企業(yè)文化作為社會(huì)主義文化的一部分，屬于社會(huì)主義文化的亞文化。，它是名族文化和現(xiàn)代意識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的綜合反映和表現(xiàn)，是民族文化和現(xiàn)代意識(shí)影響下形成的具有企業(yè)特點(diǎn)和群體意識(shí)以及這種意識(shí)產(chǎn)生的行為規(guī)范。企業(yè)文化的形成和發(fā)展必然會(huì)受到社會(huì)文化一些制度文化的影響，可以說社會(huì)文化一般決定企業(yè)文化的發(fā)展方向。同時(shí)，企業(yè)文化作為社會(huì)文化的有機(jī)組成部分，在一些方面也必然會(huì)對(duì)社會(huì)文化產(chǎn)生作用。好的企業(yè)文化會(huì)給社會(huì)文化建設(shè)補(bǔ)充足夠的正能量更加有利于社會(huì)文化建設(shè)。所以說，企業(yè)文化和社會(huì)文化之間是相輔相成、相互滲透的關(guān)系。

（二）企業(yè)文化具有相對(duì)的獨(dú)立性。

雖然企業(yè)文化是特定的社會(huì)文化的反映，企業(yè)文化與其所處的社會(huì)文化必然有相同之處，但是企業(yè)文化并不是完全被動(dòng)的吸收社會(huì)文化，每一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都會(huì)有所不同，這是因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)格、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)員工素質(zhì)和內(nèi)外環(huán)境都會(huì)有所不同，所以，企業(yè)本身也創(chuàng)造了獨(dú)具的文化形式和文化性格，都有其獨(dú)特的文化沉淀。不同性質(zhì)的企業(yè)文化多少都會(huì)對(duì)社會(huì)文化產(chǎn)生影響。

（三）企業(yè)文化具有輻射功能。

好的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展有很大的影響。企業(yè)文化不但在企業(yè)內(nèi)為企業(yè)管理，企業(yè)規(guī)范的內(nèi)部發(fā)揮作用，對(duì)企業(yè)員工產(chǎn)生影響，它也可以通過傳播媒體，公共關(guān)系活動(dòng)等一些渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。

二、企業(yè)文化作用于社會(huì)主義文化建設(shè)的機(jī)制

（一）企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值觀念對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值觀的改變。

企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)做核心最深刻的部分，企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則，企業(yè)價(jià)值觀決定著職工行為的取向，關(guān)系企業(yè)的生死存亡。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)價(jià)值觀認(rèn)為：企業(yè)的權(quán)威并不存在于企業(yè)內(nèi)部，不是老板和上級(jí)，也不是哪個(gè)企業(yè)英雄，即不再是等級(jí)或身份地位，而是顧客需求。由于顧客需求是企業(yè)存在的唯一理由，所以新的權(quán)威產(chǎn)生于市場(chǎng)中，僅僅聽從于命令和追求個(gè)人職位的文化已經(jīng)不適應(yīng)迅速變化的環(huán)境的需要了。而在這種整體價(jià)值觀的影響下，員工的追求和價(jià)值取向也發(fā)生了根本的變化：他們積極工作不再只為了獲取上司的贊賞和肯定，不再只把晉升看成追求的目標(biāo)，不再把工作當(dāng)作謀生的工具和精神上有一種組織性的歸屬感，而且不再情愿被動(dòng)地聽命于人，而是追求創(chuàng)造的快樂，具有創(chuàng)新的欲望。既然企業(yè)中的權(quán)威已不再是內(nèi)部的老板和上級(jí)，而是企業(yè)以外的顧客，因此他們的職責(zé)就是要通過不懈努力，滿足顧客的需要，甚至創(chuàng)造顧客未知的需求。正因如此，他們最需要的是豐富的想象力和鮮活的創(chuàng)造力。因而在重新構(gòu)建的企業(yè)文化中，人的價(jià)值和企業(yè)的價(jià)值是同步的，即：其在于創(chuàng)造，而不在于權(quán)利，在于工作本身帶來的滿足而不在于等級(jí)。在開放的機(jī)會(huì)中，人們對(duì)于級(jí)別、地位的看法發(fā)生了根本的變化，知識(shí)和能力將構(gòu)成企業(yè)新的價(jià)值基礎(chǔ)。這種企業(yè)的價(jià)值觀，先于社會(huì)和政治，打破了受幾千年封建文化影響的社會(huì)文化，它給整個(gè)社會(huì)主義文化帶來意味深長(zhǎng)的啟示：在這種價(jià)值觀念的引導(dǎo)下和處在社會(huì)主義市場(chǎng)環(huán)境下的影響，我們的各級(jí)政府及其公務(wù)人員摒棄了以往的等級(jí)觀念和官本位思想，而是努力適應(yīng)急劇變化的國際國內(nèi)環(huán)境，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展保駕護(hù)航，做好對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理和服務(wù)工作。政府的價(jià)值也不在僅限于權(quán)利的行使，而在于如何讓通過社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)的創(chuàng)新，建立起一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、社會(huì)進(jìn)步、人民安泰的富強(qiáng)、公正、美好的社會(huì)。

（二）企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理方式重新界定了社會(huì)中人際關(guān)系。

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的企業(yè)文化，新的權(quán)威不再是企業(yè)內(nèi)的等級(jí)、身份、地位取而代之的是外部的顧客需求，企業(yè)所面臨的是不斷的創(chuàng)新和劇烈的變化及激烈的競(jìng)爭(zhēng)，因而，企業(yè)在人力資源管理乃至組織形式上，也大大不同于傳統(tǒng)的管理方式，而是特別強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)精神。人與人之間是各盡所長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)、協(xié)作共同完成任務(wù)的這種團(tuán)隊(duì)關(guān)系。企業(yè)對(duì)員工的管理不再遵從等級(jí)制因而也是一種使每一個(gè)人各盡其長(zhǎng)，自由發(fā)展，共同奮斗的團(tuán)隊(duì)管理。新的企業(yè)理論中，團(tuán)隊(duì)管理就是建立在以顧客為導(dǎo)向價(jià)值觀基礎(chǔ)上的，團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員不管承擔(dān)著怎樣的分工，他們的目標(biāo)是一致的，就是滿足顧客的需要，為了這一共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的成員只有互相取長(zhǎng)補(bǔ)短、通力協(xié)作、不斷創(chuàng)新、才能滿足顧客的需求，，企業(yè)才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。這種團(tuán)隊(duì)管理方式打破了過去，人與人之間指揮與被指揮、命令與被命令、領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。社會(huì)中的每一個(gè)成員通過對(duì)知識(shí)的汲取，增加自身的創(chuàng)造力以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下瞬息萬變的內(nèi)外部環(huán)境，從而改變了凡事聽命于上級(jí)聽從指揮的傳統(tǒng)觀念，改變了過去等級(jí)制下的人與人之間的關(guān)系。

三、企業(yè)文化作用與社會(huì)主義文化建設(shè)的模式

企業(yè)文化作用與社會(huì)主義文化建設(shè)的模式有兩種：一是通過企業(yè)內(nèi)部的組織形式、管理方法、員工活動(dòng)、工作狀態(tài)、精神面貌、規(guī)章制度、等文化內(nèi)容直接作用于社會(huì)主義文化建設(shè)。二是企業(yè)通過提供產(chǎn)品、服務(wù)、廣告、品牌、口號(hào)、場(chǎng)歌等來塑造企業(yè)形象，從中體現(xiàn)企業(yè)文化，進(jìn)而影響社會(huì)主義文化，對(duì)其產(chǎn)生作用。

四、企業(yè)文化如何作用于社會(huì)主義文化的對(duì)策

（一）企業(yè)要樹立社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

企業(yè)應(yīng)該使企業(yè)上下認(rèn)識(shí)了解企業(yè)文化對(duì)社會(huì)主義文化建設(shè)的作用，教育引導(dǎo)企業(yè)職工樹立社會(huì)責(zé)任觀，使他們懂得企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體也是一個(gè)生產(chǎn)、銷售、傳播文化的組織，企業(yè)行為和企業(yè)文化會(huì)對(duì)社會(huì)及其文化造成重大的影響，對(duì)社會(huì)精神文明起著重要作用。企業(yè)文化不只是企業(yè)管理的一種手段、方法，也是促進(jìn)社會(huì)文化發(fā)展的重要條件，因而，企業(yè)人員在提供產(chǎn)品及其服務(wù)時(shí)，在生產(chǎn)過程中，要樹立文化自律意識(shí)，要關(guān)注文化后果。企業(yè)意識(shí)到作為社會(huì)主義國家的企業(yè)除了追求利潤(rùn)這一目標(biāo)外更應(yīng)該服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)。企業(yè)不但要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)角色，也要扮演好社會(huì)良知代言人的角色。

（二）宣傳企業(yè)的文化形象。

企業(yè)應(yīng)通過新聞媒體將企業(yè)文化活動(dòng)展現(xiàn)給社會(huì)各界，最大范圍地爭(zhēng)取公眾的了解、信賴和支持，在社會(huì)公眾中樹立企業(yè)的良好形象，有利于提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。從而使社會(huì)公眾熱情的擁護(hù)企業(yè)文化，主動(dòng)接受企業(yè)文化所帶來的正能量，并融入到社會(huì)主義文化建設(shè)中去。

（三）加大企業(yè)物質(zhì)文化的投入。

物質(zhì)文化是一種表層文化，但它具有可感性、直觀性，它直接的向社會(huì)傳達(dá)了企業(yè)精神、價(jià)值觀等，它在傳播企業(yè)文化方面具有不可替代的功能。企業(yè)要為了更有效的向社會(huì)傳達(dá)企業(yè)文化的促進(jìn)作用，首先應(yīng)該提高產(chǎn)品質(zhì)量，以優(yōu)異的產(chǎn)品回報(bào)社會(huì)，產(chǎn)品是企業(yè)文化的象征和載體，其次注重企業(yè)環(huán)境質(zhì)量，良好的企業(yè)物質(zhì)環(huán)境給員工帶來愉悅，安全、審美的感受，滿足他們的精神生活需要，而且企業(yè)的物質(zhì)環(huán)境能夠直接反映出企業(yè)的管理風(fēng)格，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，審美觀念等文化素質(zhì)，它們本身不僅是企業(yè)文明的重要組成部分，也傳播和創(chuàng)造者人類文明?？傊?，企業(yè)物質(zhì)文化對(duì)傳播企業(yè)文化以影響社會(huì)主義文化是很重要的，所以企業(yè)要加大企業(yè)物質(zhì)文化的投入。

（四）注重企業(yè)文化創(chuàng)新。

當(dāng)今時(shí)代是變革的時(shí)代、創(chuàng)新的時(shí)代，企業(yè)必須不斷進(jìn)行文化更新，才能順應(yīng)社會(huì)文化潮流，才能回應(yīng)社會(huì)的挑戰(zhàn)，才能在激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)，文化競(jìng)爭(zhēng)中立足不敗之地。企業(yè)要對(duì)社會(huì)文化作出積極貢獻(xiàn)，就必須根據(jù)社會(huì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化的大趨勢(shì)而進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新具有前瞻性的企業(yè)文化對(duì)繁榮社會(huì)主義文化才有更大作用價(jià)值。

本文系延安大學(xué)研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目。

（作者：段雅紅，延安大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理碩士在讀，研究方向：市場(chǎng)營銷；盧東寧，管理學(xué)博士，碩士生導(dǎo)師，副教授，研究方向：市場(chǎng)營銷，企業(yè)管理）

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