協同管理視角下建筑施工企業(yè)供應鏈的構建

祝杰

摘 要 在當今時代，市場競爭和社會關聯越來越重要，建筑施工企業(yè)需要構建基于協同管理的供應鏈體系，使業(yè)主和最終用戶等上游客戶以及下游用戶能夠獲得供應鏈管理系統的廣泛支持，并在信息網絡平臺與信息管理技術的支撐下，實現低成本、高效率的組織運行，提升企業(yè)及其產品的競爭力。本文以此為視角，對協同管理視角下建筑施工企業(yè)供應鏈的構建問題進行了研究，得出了一些結論，希望這些結論能夠在一定程度上指導實踐。

關鍵詞 協同管理 供應鏈 建筑施工企業(yè) 構建

中圖分類號：TU721.2 文獻標識碼：A

對建筑施工企業(yè)而言，供應鏈管理體系的構建是一項復雜的系統工程，這一工程以施工項目為載體，通過會聚式和臨時性的生產方式完成。在這一系統之中，需要通過項目經理這一核心要素，對企業(yè)內各職能部門的資源和企業(yè)外的合作伙伴等社會資源進行集結，共同構建其一個基于施工生產的功能性的網聯結構 。這樣一來，若建筑施工企業(yè)在同一時期要進行多個不同的施工項目之時，不同的項目能夠相對獨立地按照自身的供應鏈進行施工。而當多條施工項目供應鏈出現交叉之時，需要在組建階段和運行階段，對供應鏈進行協調與優(yōu)化。尤其在市場競爭和社會關聯越來越重要的當今時代，建筑施工企業(yè)需要構建基于協同管理的供應鏈體系，使業(yè)主和最終用戶等上游客戶以及下游用戶能夠獲得供應鏈管理系統的廣泛支持，并在信息網絡平臺與信息管理技術的支撐下，實現低成本、高效率的組織運行，提升企業(yè)及其產品的競爭力。

一、建筑施工企業(yè)供應鏈管理的概念與特征

（一）建筑施工企業(yè)供應鏈的概念與結構。

所謂建筑施工企業(yè)供應鏈是指將業(yè)主的有效需求作為起點，以建筑總承包商為關鍵企業(yè)，經過對信息流、物流以及資金流的控制，從建筑原材料采購開始到施工與竣工交付使用的整個過程當中，把材料供應商、建筑工程機械設備供應商、建筑工程勞務分包商、建筑工程分包商以及業(yè)主形成一個一體化的功能網鏈結構機制。而建筑業(yè)供應鏈通常會涉及到主要的相關利益主體：業(yè)主、建筑總承包商、建筑工程分包商、建筑材料供應商、建筑工程勞務分包商、相關設備租賃商，還要包括各個分包商還有自身的供應商。這些參與者就會加大建筑供應鏈的復雜性 。建筑物料流是由材料供應商、勞務分包商以及設備租賃商最后到達業(yè)主，然而資金流的方向和物料流正好相反。而信息流通常包括前饋信息流與反饋信息流，所謂前饋信息流是需求方向供應方流動的相關信息；所謂反饋信息流指供應方向需求方的供給相關信息流。

（二）建筑施工企業(yè)供應鏈管理的特征。

實際上，建筑施工企業(yè)的供應鏈具有以下獨特的特點：其一是建筑業(yè)供應鏈是用戶驅動的，通常每個客戶均有其特殊的要求，而業(yè)主的需求是建筑業(yè)供應鏈中信息流、物流以及資金流運作的主要推動力；其二是連接建筑業(yè)供應鏈各個成員的紐帶通常是合同與協議，然而，要想在要求的工期之內，花費最少的成本，以最優(yōu)的質量完成工程項目光靠合同是不充分的，還要按照各方的信賴、承諾、協作與信息共享；其三是建筑業(yè)供應鏈一般是項目性的，建筑供應鏈中各個參與方的合作關系和項目周期一樣長，就是指建筑供應鏈具有顯著的動態(tài)性；其四是過去的建筑業(yè)供應鏈的各個參與方通常站在對立的立場上，他們相互之間缺乏信任；其五是建筑業(yè)一般上采用招投標的形式，承包商一般不能在項目的早期即規(guī)劃設計階段進入，這樣不利于建筑企業(yè)實施高效的供應鏈管理 。

二、我國建筑施工企業(yè)供應鏈管理中存在的問題

目前，我國建筑企業(yè)供應鏈管理當中存在的問題通常涉及到以下方面：其一是人員素質相對較低，高水平的管理人才相對匱乏，而且信息溝通渠道不通暢；當工程項目發(fā)生設計變更時，如果信息傳遞鏈條較長，反饋速度就會變慢；其二是信息化普及程度不足，盡管公司內部已建立起較好的信息平臺，然而并沒有和外部建立連接，導致信息在供應鏈成員間傳遞相對來說不是那么通暢，企業(yè)之間的信息平臺還沒有建立；其三是建企的采購部門在選擇供應商之時，一般將“價格”當為唯一的標準。因此忽略了采購總成本以及和之有關的各種要素；其四是目前建企供應鏈當中，各個成員之間的關系非常脆弱。大部分企業(yè)把供應商甚至客戶當看成對手，相互間并不信任，也沒有建立長期的關系，該種狀況在大多數企業(yè)物流的采購過程中非常普遍；其五是工程項目從開工開始到竣工的整個過程中隱蔽著許多的不確定性，比如設計變更、建材漲價以及天氣變化，或者是供應商延遲與提前供貨等，這些都為項目管理帶來大量麻煩，也讓建筑項目產生很大的浪費；其六是企業(yè)越來越重視和業(yè)主的關系管理，而和供應商之間的關系，大多數是一種松散的臨時關系，仍然停留在雙方的討價還價時期，還未形成很好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，相互之間的信息溝通不流暢。

三、構建我國建筑施工企業(yè)供應鏈協同管理模式的實現途徑

（一）建筑施工企業(yè)供應鏈協同管理的構建。

協同論的核心理念提出了如果系統協同程度越高，那么輸出的功能與效應就會越大，系統的負效應從而就會越低，最終就會越有價值。而協同管理思想就是通過協同技術的支持，將信息共享作為前提，一直從全局觀點出發(fā)，堅持一種“共贏”的原則，讓整個供應鏈中的各個成員更加親密、相互更加信任、同步與團結，進而提高整個供應鏈的柔性與讓整個供應鏈價值達到最優(yōu)。所以，供應鏈管理不但是為了減少成本，主要是為了提升顧客滿意度，達到這一目標的核心是供應鏈的協同效應。而供應鏈協同通常是指供應鏈中各個相關企業(yè)為了提升供應鏈的整體競爭力而開展的相互協調和與彼此努力。各相關企業(yè)通過公司協議或者聯合組織等方式構成一種網絡式聯合體，在該種協同網絡當中，供應商、生產商、分銷商以及客戶能夠動態(tài)地分享信息，進行緊密協作，向著共同的目標邁進 。建筑施工企業(yè)供應鏈協同管理就是針對建筑施工供應鏈網絡內各職能企業(yè)間的協作所開展的管理。

（二）建筑施工企業(yè)供應鏈協同管理的實現。

當前，建筑施工企業(yè)開展供應鏈協同管理的意義非常重大，它主要是為了謀求中間組織效應，從而構造競爭優(yōu)勢群與保持與提升自身的核心文化的競爭力，具體表現在以下幾個方面：首先，要穩(wěn)固與強化建筑施工企業(yè)之間的相互的協同關系。其次是發(fā)揮建筑施工企業(yè)的協同關系。作為協同關系之中的一個企業(yè)比作為一個獨立運作的建筑施工企業(yè)所可以獲得的更高贏利能力與機會。而協同主要通過資源或者業(yè)務行為的共享、市場營銷以及研究開發(fā)的擴散效益，由于建筑施工企業(yè)的相似性而形成的知識與技能的共享與建筑施工企業(yè)形象的共享等四種方式不斷創(chuàng)造新的價值。再次是防止建筑施工企業(yè)組織規(guī)模不斷擴大可能引發(fā)的問題。眾所周知，企業(yè)的競爭優(yōu)勢往往來源于企業(yè)可以向客戶提供多余競爭對手的價值。而建筑施工企業(yè)如果要做到這一點然后形成較強競爭優(yōu)勢，就一定要具備較大的規(guī)模。隨著規(guī)模的不斷擴展能夠提升企業(yè)的競爭力，然而過于追求的規(guī)模擴大也極易出現以下問題：因為規(guī)模太大而導致獲利水平較低；企業(yè)缺乏靈活性；通常企業(yè)從某一行業(yè)退出成本時過高。企業(yè)參與供應鏈協同能確保了各個成員企業(yè)的相對獨立性，從內部克服了組織規(guī)模擴大可能出現的問題 ；與此同時，又可以通過各個成員企業(yè)之間的相互合作、互助實現更大地協同效益。

四、結束語

建筑施工企業(yè)獲得更大的競爭優(yōu)勢，一定要在創(chuàng)造價值的同時盡可能地降低成本，作為方法之一，能夠組建基于價值網的供應鏈，對企業(yè)的業(yè)務流程進行重組，全面考慮價值的每一個增值環(huán)節(jié)，并且把它分配給價值網中效率最高的成員企業(yè)，通過這樣的方式提高企業(yè)的整體競爭能力。而作為協同機制的締造與維持者，建筑施工企業(yè)一定要建立基于整個企業(yè)層面的供應鏈協同信息管理體系，通過這一體系實現與和供應鏈各成員企業(yè)組織信息系統的高效合作，最終通過獲取業(yè)主的需求信息來從根本上拉動整個供應鏈的業(yè)務。

（作者單位：平煤神馬建工集團有限公司土建處）

注釋：

尹衛(wèi)民. 建筑施工企業(yè)供應鏈管理對策研究[J]. 當代經濟，2007（4）：58-59.

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