【摘 要】隨著世界市場營銷環(huán)境的改變和我國改革開放的不斷深入,企業(yè)營銷面臨新的挑戰(zhàn),高等院校的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)也必須適應新的形勢。本文從更新教學理念、改革教學內(nèi)容體系、教學方法多樣化、實現(xiàn)教材創(chuàng)新、重視師資隊伍建設五個方面作了深入探討,旨在提高我國高校市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)水平,為我國經(jīng)濟健康發(fā)展做出貢獻。
【關鍵詞】高校;市場營銷;教學模式;改革
市場營銷專業(yè)的應用性和操作性很強。隨著經(jīng)濟全球化的到來和我國市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,企業(yè)間的競爭愈來愈激烈,迫切需要大批優(yōu)秀的市場營銷人才。隨著新的營銷觀念和思想的不斷涌現(xiàn),高校的市場營銷教學必須適應我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展的需要,重新定位人才培養(yǎng)目標,對原有的教學模式進行改革和創(chuàng)新。
1.更新教學理念
1.1 素質(zhì)教育理念
要采用知識、能力、素質(zhì)三位一體的新型人才培養(yǎng)模式,堅持將知識轉(zhuǎn)化為能力,以能力促進綜合素質(zhì)發(fā)展的新理念。在建立能力模塊的基礎上,設計教學內(nèi)容模塊體系,采用實用、高效和科學的教學方法,全面培養(yǎng)和提高學生的營銷技能和綜合素質(zhì)。
1.2 開放教育理念
面對變化的環(huán)境,我們要增強全球營銷意識,廣泛汲取市場營銷新理論、新知識和新方法,教學內(nèi)容與時俱進,教學方法講求實效,擴大教育的對外開放,加強與社會和企業(yè)實體的交流與合作,借鑒國內(nèi)外教育成功經(jīng)驗,改革人才培養(yǎng)模式。
1.3 就業(yè)和創(chuàng)業(yè)理念
在教學實踐中要培養(yǎng)學生的就業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)理念、終身學習理念和全面發(fā)展理念。高等教育的出發(fā)點是教學,目的在于培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,而人才素質(zhì)首先就應該體現(xiàn)在較高的就業(yè)率、活躍的創(chuàng)新思想和不斷進取的學習態(tài)度。
2.改革教學內(nèi)容體系
2.1 以培養(yǎng)學生的基礎知識應用能力為目的,設置基本技能模塊
該模塊應當作為必修模塊。在教學中注重要求學生系統(tǒng)、完整地掌握本專業(yè)的基礎理論和基本知識,并能夠理論聯(lián)系實際解決企業(yè)營銷中的一些基本問題。該模塊的教學內(nèi)容包括:對市場營銷管理思想演變的理解能力、市場營銷環(huán)境分析能力、市場調(diào)研能力、市場預測能力、市場分析能力、目標市場選擇能力、市場定位能力、消費者行為分析能力、確定營銷組合策略能力等。
2.2 以培養(yǎng)學生對新知識、新思想不斷學習的能力為目的,設置學習能力培養(yǎng)模塊
該模塊可作為選修內(nèi)容。該模塊的教學內(nèi)容包括對新潮營銷理念的跟蹤學習及應用能力、產(chǎn)品推銷能力、客戶關系管理能力、服務營銷技能的學習和探索能力及特定產(chǎn)品營銷策略的制定能力等。
2.3 以培養(yǎng)學生適應環(huán)境變化的應變能力和創(chuàng)新能力為目的,設置實戰(zhàn)模擬模塊
該模塊可作為選修內(nèi)容。該模塊的教學采用情景模擬的方式,重點訓練學生為特定環(huán)境下的企業(yè)營銷制定戰(zhàn)略的能力、控制營銷活動的能力以及處理突發(fā)事件的能力等。
2.4 以培養(yǎng)學生與顧客、與競爭對手、與同事的溝通能力為目的,設置溝通能力訓練模塊
該模塊可作為選修內(nèi)容。該模塊的教學主要以情景模擬和進入實踐基地的方式為主,培養(yǎng)學生的公共關系能力、處理危機事件的能力等。
3.采用多樣化教學方法
3.1 采用案例教學法
在教學過程中,可以選用學生熟悉的成功企業(yè)的案例進行教學,使學生既能掌握理論知識,又能將所學的知識進行有效的運用,增加了學習興趣。
3.2 充分利用實踐基地
首先,可以建立以學生為主體、以具體業(yè)務為紐帶的“學生營銷公司”。在公司制度下,組織和開展有領導、有責任、有權利、有獎勵、有懲罰的實際的商品營銷活動,以強化和修正在課堂上掌握的營銷知識和技能。其次,可以加強與企業(yè)的聯(lián)系,在企業(yè)建立實踐基地。再次,可以采取“請進來,走出去”等形式,請社會上成功的企業(yè)營銷經(jīng)理和杰出的營銷管理人員到學校講專題、作報告、談經(jīng)驗、分析營銷案例;組織學生到企業(yè)實地考察市場營銷運作過程,增強對市場營銷的感性認識,豐富市場營銷理論知識和經(jīng)驗;鼓勵學生在企業(yè)進行短期實習,親身經(jīng)歷和感受企業(yè)的營銷運作過程,了解企業(yè)營銷的實際工作內(nèi)容和運作方式,強化和修正在課堂上學會的營銷知識與技能。
4.實現(xiàn)教材創(chuàng)新
要根據(jù)人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)方式改革的目標,采用合適的、適合專業(yè)人才培養(yǎng)需求的、與時俱進的教材。在課程的內(nèi)容體系、章節(jié)設計與安排等方面要進行創(chuàng)新;要增加知識目標、技能目標、案例分析、實踐訓練以及學習指導方面的內(nèi)容。要適時地更新教材內(nèi)容體系、營銷案例,要體現(xiàn)出教材的時代特色;要配合教材新教學內(nèi)容體系,吸納最新的營銷理論。
5.重視師資隊伍建設
5.1 教師要有改革和創(chuàng)新意識
教師要認真研究教育發(fā)展新動向,將一些全新的理念,如素質(zhì)教育、開放教育等理念運用到教學中。此外,教師還有持續(xù)關注市場營銷理論的最新發(fā)展動向,將最前沿的知識帶進課堂。教師要不斷追求教學理念、教學內(nèi)容和教學方法的創(chuàng)新。
5.2 教師要不斷提升自身的業(yè)務素質(zhì)
首先,教師要加強知識的儲蓄與更新,要想育人,必先育己。不僅要牢固掌握基礎知識和專業(yè)知識積極主動地學習與所教學科相關的業(yè)務知識,比如市場營銷學方面的專業(yè)知識,透徹地懂得并能輕松駕御所教學科的內(nèi)容,而且還應學習教育學、心理學、社會學等,同時還要積極參加教研活動,加強學科間的相互學習與溝通,不斷拓展和更新自己的知識領域。其次,要不斷提高自己的計劃能力、組織能力、指導能力、實驗及社會實踐能力與技巧,研究素質(zhì)教育的教育理論和方法。要讓學生在實驗與實踐中學習,要培養(yǎng)學生的學習興趣,要尊重和重視個性差異,積極探討多種教學方法,努力使自己向一專多能、(下轉(zhuǎn)第51頁)(上接第49頁)復合型方向發(fā)展。高素質(zhì)的人才,必須由高素質(zhì)的教師來培養(yǎng)。為了把青年一代培育成為全面發(fā)展的社會主義建設者接班人,作為教師一定要加強自身素質(zhì)修養(yǎng)。
5.3 組建創(chuàng)新型教學團隊
創(chuàng)新型教學團隊應具備以下條件:1)知識結構、學歷結構、職稱結構和年齡結構合理的團隊。2)在教師中樹立科研與教學并重的思想,以科研、教改帶動教學水平的提高。3)具有較強的學習能力,既要掌握堅實的基礎理論知識,又要有能力根據(jù)時代發(fā)展的需要,跟蹤前沿理論,同時,更應加強與國內(nèi)外的交流,把學生素質(zhì)、能力的開發(fā)當作一個重大課題來研究。4)注重開發(fā)創(chuàng)新型教材。根據(jù)能力培養(yǎng)模塊的要求,教材的開發(fā)也應體現(xiàn)模塊化、層次化的特點。5)充分利用現(xiàn)代教育手段,合理開發(fā)利用計算機網(wǎng)絡資源、多媒體技術等,為學生創(chuàng)建一個現(xiàn)代化的教學環(huán)境。
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作者簡介:吳軍政,男,中級經(jīng)濟師,西北大學軟件職業(yè)技術學院對外聯(lián)絡辦公室主任。