誠信——一種底線道德

戈麗萍

【摘要】誠信作為一種底線道德已被當今社會大大忽視了，失信行為屢見不鮮，社會道德每況愈下。如何重建誠信，改善社會風氣，維護誠信者利益成為當前社會值得思考的問題。

【關鍵詞】誠信；底線；道德

一、誠信的內涵

在中國， 被譽為“萬經(jīng)之王”的《道德經(jīng)》中說：“夫禮者，忠信之薄，而亂之首”、“信言不美，美言不信”、“信者吾信之，不信者吾亦信之，德信”。另外，儒家的權威經(jīng)典《論語》中說：“人無信不立”、“與朋友交，言而有信”、“自古皆有死，民無信不立”，可見，中國先哲無論是老子還是孔子都把誠信作為立身處世和為政的根基。誠信一詞由“誠”和“信”兩個概念組成的。誠，指真誠、誠實；信，指信任、信用和守信。“誠”與“信”合起來作為一個科學的道德范疇，是現(xiàn)代社會的產(chǎn)物。在現(xiàn)代社會，經(jīng)濟的市場化和國際化、政治的民主化和法制化以及文化的多元化和交往方式的現(xiàn)代化，無不凸顯著誠信的價值并要求踐履。我們可以把誠信定義為適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展要求的、同現(xiàn)代經(jīng)濟契約關系和民主政治密切相關并繼承了傳統(tǒng)誠信美德的真誠無欺、信守諾言的心理意識、原則規(guī)范和行為活動的總和。關于誠信的內涵，要從以下兩個方面來把握：

一是，在道德領域里面，誠信是一種人們在立身處世、待人接物和生活實踐中必須而且應當具有的真誠無欺、實事求是的態(tài)度和信守然諾的行為品質，其基本要求是說老實話、辦老實事、做老實人。

二是，在經(jīng)濟領域里面，誠信體現(xiàn)的是一種平等的契約關系，重理輕情，體現(xiàn)了社會的公正，是一種責任和規(guī)范，是權利和義務的統(tǒng)一。在市場經(jīng)濟的條件下，人們只有樹立起真誠守信的道德品質，才能適應社會生活的要求，并實現(xiàn)自己的人生價值。

二、誠信缺失是社會的詬病

中國社會轉型期這個大的時代背景， 社會誠信缺失表現(xiàn)在社會生活的各個方面，形式多種多樣：如“三鹿奶粉事件”、“瘦肉精”、“蘇丹紅”、“地溝油”等損害健康的食品安全事件，買賣假證件、收購駕駛證分數(shù)、假文憑、假發(fā)票，考試作弊、論文造假，假球黑哨，葛蘭素史克行賄案、被告為減輕法律的制裁的失信行為，一些企業(yè)蓄意逃避銀行債務、相互之間拖欠貨款、財務信息嚴重失真，有的媒體為提高吸引力不惜刊發(fā)虛假報道，為謀取一己私利刊登不良廣告，政府部門不守承諾、權力尋租等等，可以說失信行為涉及到所有行業(yè)、領域。在中國失信的原因來自多個方面，一是受我國傳統(tǒng)封建等級觀念的影響，忠于領導，討好上級；二是敢說真話沒有體制保障，上行下效；三是貪腐行為給當前社會造成惡劣影響；四是社會征信體系不健全；五是受市場經(jīng)濟逐利思維的影響，正確的價值觀、人生觀難于樹立；六是法制不健全失信成本太低。種種原因導致了當前社會容忍度越來越高，社會的某些發(fā)展背離了文明的軌道。

三、重建誠信的措施

誠信缺失的現(xiàn)象已經(jīng)被社會越來越重視，鑒于當前問題的嚴重性，重建誠信應該首先加強外部環(huán)境機制的制約作用，通過外部力量的約束，維護誠信者的利益，從而逐漸使人們樹立正確的價值、人生觀，誠信意識自覺養(yǎng)成。具體措施如下：

第一，國家立法部門要抓緊制定信用方面的法律法規(guī)。信用立法是誠信建設的外部機制，也是誠信建設的關鍵環(huán)節(jié)，具有強制性，沒有法律的支撐，任何失信行為都得不到相應的懲罰，誠信者也得不到法律的保護，同時也會加劇百姓對政府的不信任，不支持。美國關于信用方面的法律已經(jīng)有十多部，對社會的正常運轉起到了積極的作用，而我們國家改革開放已經(jīng)30多年，經(jīng)濟體制的改革大踏步前進，法制進程卻相對緩慢，與人民群眾的期待相背離。我國的立法部門要積極的行動起來，誠信立法應該進入倒計時，通過嚴格的法律制度懲罰失信者，增加失信者的違法成本，用法律制度讓我們的社會風氣快速的好起來。同時各類媒體和人民群眾也要督促立法機構加速出臺相關法律。

第二，建全誠信測試和評價管理體系。在當今信息化時代， 建立誠信測評管理體系， 是使信用評價準確可靠， 道德獎懲公正合理的客觀依據(jù)。其主要意義在于： 一是通過誠信測試系統(tǒng)，可以使公共生活更加透明， 減少經(jīng)濟活動和社會生活中的矛盾和沖突， 降低經(jīng)濟活動和社會生活中的風險與代價。二是， 通過誠信的評價管理體系， 可以增強人們的責任感、義務感和誠信意識，形成良好的社會信用和誠實守信的人際關系， 有利于和諧社會的構建。健全誠信測試和評價管理體系任務艱巨，工作量龐大，當前我們急需由權威機構把政府和所有個人、企業(yè)和各類組織納入誠信測評系統(tǒng)。目前， 我國尚無專門的權威機構從事這項工作， 只是存在一些咨詢公司和問卷調查的網(wǎng)站做類似的零散工作，這對誠信建設是極為不利的。健全信用管理體系， 既對政府和企業(yè)的信用狀況進行調查、評估和記錄， 也對個人信用狀況進行記錄和存檔。通過對政府的信用狀況進行跟蹤記錄可以使我們的政府更加務實，更加清正廉明；對企業(yè)的信用狀況進行調查和登記， 將失信違約者列入“黑名單”，使失信違約者在日后的交易中必然付出代價， 由此約束其自覺地遵守誠信原則，從而激勵更多的企業(yè)打造真正的品牌；而對個人來講，誠實守信的良好記錄會使其有更多的發(fā)展機會和更多的自由選擇，而失信行為則意味著失去更多的生存空間。

第三，建立誠信教育機制。首先， 要抓好誠信的基礎性道德教育。作為基礎就要從小抓，從幼兒園開始開設誠信教育課，這種課要一直貫徹到大學止。使人們從小就認識到誠實守信是做人的起碼要求， 是處理人際關系的基本道德準則。同時， 可考慮在大學普遍開設信用管理專業(yè)，為社會的誠信制度建設提供專門人才。其次， 注重職業(yè)道德建設， 規(guī)范行業(yè)培訓， 加強各行各業(yè)的誠信道德教育。使每個從業(yè)人員自覺做到誠實不欺、遵守承諾、言行一致、真誠正直。再次， 在社會誠信建設中， 還應充分利用各種有效載體， 借助大眾傳媒的力量， 努力營造一種誠信光榮、失信可恥的輿論氛圍， 強化人們的誠信意識， 不斷增強誠信教育的感召力和滲透力， 以及誠信教育的廣泛性和有效性。

第四，加強社會輿論監(jiān)督。無論是道德約束， 企業(yè)之間的相互約束， 還是法律強制約束， 都離不開社會輿論的監(jiān)督。有效的實施輿論監(jiān)督， 必須要保證輿論的公正性、客觀性。需要完善誠信的舉報機制，使老百姓可以講，有地方去講，講出來有人辦、有人管，同時需要有獎勵在其中，鼓勵人們去關心，調動人們的積極性，使誠信道德完全成為大家的事。

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