試論我國醫(yī)院檔案信息化管理中的若干關(guān)鍵問題

韋慶支

摘 要：在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，信息技術(shù)已逐步在各行各業(yè)的管理與發(fā)展中占據(jù)著舉足輕重的地位。近年來，為滿足現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作的需要，醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)步伐逐年加快，為更好的促進(jìn)我國醫(yī)院檔案信息化管理工作的發(fā)展，下面本文將對我國醫(yī)院檔案信息化管理中的若干關(guān)鍵問題進(jìn)行簡單論述，以供參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案 信息化管理 重要性 措施

中圖分類號：R19 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）03（a）-0187-01

1 簡述醫(yī)院信息化管理

1.1 檔案信息化管理工作的含義

所謂檔案信息化管理主要包含以下兩方面：（1）通過信息技術(shù)的應(yīng)用將檔案信息進(jìn)行系統(tǒng)化管理，通過信息技術(shù)應(yīng)用便于對檔案信息進(jìn)行收集、編目、排序、保存、檢索等，從而提高了醫(yī)院檔案信息的管理效率；（2）利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行對檔案的管理，打破了紙質(zhì)化檔案管理的弊端，有助于檔案信息管理工作的創(chuàng)新。

1.2 檔案信息化管理工作的主要方面

（1）數(shù)據(jù)資料信息化。打破原有的紙質(zhì)信息模式，通過計算機(jī)輸入、電子掃描將資料信息轉(zhuǎn)化為電子信息模式存入計算機(jī)網(wǎng)盤內(nèi)，以備查用。

（2）工作流程信息化。計算機(jī)信息管理簡化了復(fù)雜的人為操作步驟，通過應(yīng)用專業(yè)軟件實現(xiàn)了檔案管理的分類、編目、檢索等的自動化操作，對于統(tǒng)一醫(yī)院辦公系統(tǒng)和檔案信息管理系統(tǒng)的一致性具有積極的影響。

（3）檔案檢索信息化。檔案資料信息化的管理，使得內(nèi)容種類龐雜的文檔資料、文獻(xiàn)、原始記錄等信息，通過利用醫(yī)院內(nèi)部的局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)信息檢索系統(tǒng)得以便捷化的操作。

1.3 檔案信息化管理工作的實施條件

第一，將開放式的電腦信息檢索系統(tǒng)配置其中，有利于提高利用檔案信息的便捷性。

第二，加快建立健全醫(yī)院局域網(wǎng)系統(tǒng)的速度。

第三，完善檔案用戶信息庫的建立，為提高檔案信息的利用率，應(yīng)對用戶檔案的實際需求情況進(jìn)行及時分析，從而提高檔案信息系統(tǒng)編輯的科學(xué)性和針對性。

第四，以醫(yī)院工作為核心，開展多層面、多角度、多形式的宣傳活動。

2 檔案信息化在醫(yī)院管理工作中的價值

（1）在醫(yī)院管理工作中，檔案信息能夠為其工作的開展提供科學(xué)、準(zhǔn)確、全面的參考依據(jù)，提高管理工作決策的正確性，對提高醫(yī)護(hù)工作質(zhì)量和效率具有積極的作用。

（2）通過對檔案信息的研究分析，有助于對醫(yī)院各科室的各項技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行合理化調(diào)整，從而促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)護(hù)技術(shù)及管理水平的快速發(fā)展。

（3）以檔案信息資料為基準(zhǔn)，可有效實施對醫(yī)療設(shè)備的有序管理。為提高醫(yī)療設(shè)備的使用和管理效率，可通過對設(shè)備資料中有關(guān)設(shè)備性能等信息的分析研究，以達(dá)到降低設(shè)備事故的發(fā)生率的目的，從而減少因維修、改造等對設(shè)備的損耗。

（4）對推廣應(yīng)用醫(yī)院研究成果和技術(shù)具有積極影響，為順利開展醫(yī)學(xué)研討等活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

（5）為醫(yī)院制定科學(xué)、系統(tǒng)的管理決策提供了有力的依據(jù)。只有以客觀、全面、準(zhǔn)確的信息資料做基礎(chǔ)，才能使醫(yī)院管理決策更符合合理化的要求，更好的滿足現(xiàn)代醫(yī)院管理的發(fā)展需求。通過醫(yī)院管理者對原有檔案資料的收集、分析研究和提煉，以便于管理者在進(jìn)行管理決策時能夠從全局出發(fā)，對每一項工作今后的發(fā)展情況形成科學(xué)的預(yù)見性。

3 檔案信息化在醫(yī)院管理中的重要意義

（1）實施檔案信息化管理符合醫(yī)院發(fā)展的時代要求?，F(xiàn)如今，信息化已成為人們生產(chǎn)生活中所不可或缺的一項技術(shù)支撐，伴隨著人們對時效性強(qiáng)、價值性高的信息的需求度逐步加大，計算機(jī)信息化管理已成為當(dāng)今時代發(fā)展的一項必然趨勢。在這種形式之下，醫(yī)院檔案信息化管理模式是現(xiàn)代醫(yī)院體制改革與發(fā)展的一個必然選擇。作為現(xiàn)代醫(yī)院管理工作的一個重要組成部分，實施信息化、自動化檔案信息管理工作，對提升醫(yī)院管理工作水平、功過效率及信息資料的利用率具有劃時代的意義。

（2）現(xiàn)代醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展要求實施信息化的檔案管理模式。信息化檔案管理模式有利于醫(yī)院對人才的深入發(fā)掘和培養(yǎng)，為醫(yī)院進(jìn)行人才的儲備與發(fā)展提供了正確方向；此外，縮短工作時間，提高工作效率是現(xiàn)代檔案信息化管理的一大優(yōu)勢，符合現(xiàn)代醫(yī)院長久穩(wěn)步發(fā)展的現(xiàn)實要求。

（3）信息化醫(yī)院檔案管理是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科研、臨床醫(yī)療等發(fā)展的必然要求。醫(yī)院檔案資料不僅是患者就醫(yī)的病歷記錄的第一手原始資料，也是臨床醫(yī)療科研、教學(xué)等的重要參考依據(jù)，為醫(yī)學(xué)研究與教學(xué)的發(fā)展創(chuàng)新具有重要的價值。病歷檔案資料的完整性、準(zhǔn)確性一方面是醫(yī)生作出正確醫(yī)療診斷的依據(jù)；另一方也是醫(yī)療技術(shù)水平發(fā)展歷程的一個動態(tài)展現(xiàn)?？茖W(xué)、合理的對醫(yī)院檔案資料進(jìn)行信息化的操作管理，可以在最大程度上發(fā)揮出醫(yī)院檔案資料的作用價值，為現(xiàn)代醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供有利依據(jù)。

（4）信息化醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院檔案管理水平提升的重要表現(xiàn)。信息化管理是評判一項工作管理水平的重要指標(biāo)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理已不能較好的服務(wù)于現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的實際需求，只有采取信息化的檔案管理模式，才能與現(xiàn)代自動化醫(yī)院管理系統(tǒng)保持整體上的一致性。因此，醫(yī)院檔案管理人員應(yīng)切實提高自身的信息化管理意識及技能，以更好的滿足于現(xiàn)代醫(yī)院檔案信息化管理的發(fā)展要求。

4 目前醫(yī)院檔案信息化管理中存在的問題及改進(jìn)措施

4.1 醫(yī)院檔案信息化所存在的問題

（1）基礎(chǔ)設(shè)施有待完善。大部分醫(yī)院的局域網(wǎng)建設(shè)還有待完善，有的辦公自動化系統(tǒng)尚未實施，形成不了醫(yī)院檔案專業(yè)體系，檔案信息化管理也由此受到制約。

（2）技術(shù)保障與政策支持不夠。保證電子文件信息安全的技術(shù)措施還有待于相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)，電子文件的法律地位尚未確立。另外信息安全技術(shù)問題也缺乏明確的管理性、業(yè)務(wù)性和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)。

（3）相關(guān)體系規(guī)范有待健全。檔案信息化建設(shè)的前提和必要條件是檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。目前雖然已有一些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范出臺，但還不能滿足檔案信息化快速、有序的發(fā)展。制約著信息交流的范圍和程度，直接影響著檔案信息化建設(shè)的步伐。

總之，醫(yī)院檔案，是醫(yī)院歷史的記錄，全面、客觀地反映了醫(yī)院在不同的歷史時期、不同的發(fā)展階段的工作情況。作為醫(yī)院歷史的真實見證，醫(yī)院檔案對醫(yī)院各項工作的開展及未來發(fā)展規(guī)劃有著非常重要的意義。特別是，在醫(yī)院日常工作中產(chǎn)生的大量的醫(yī)療文件，對于醫(yī)學(xué)科研及發(fā)展都是非常寶貴的資料。因此，醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理工作不可或缺的重要組成部分，它是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策支持，是醫(yī)療、科研和教學(xué)的參考依據(jù)，是醫(yī)療資源配置和醫(yī)院基本建設(shè)的信息資料和基本依據(jù)，在實際的生活中一定要引起足夠的重視。

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