淺談大學(xué)生問(wèn)題解決中的思維模式

趙芳芳 張?zhí)O 孫艷

摘 要：從研究大學(xué)生問(wèn)題解決中的思維模式出發(fā)，初步探討了大學(xué)生問(wèn)題解決中最有益的四個(gè)主要思維方式，即邏輯思維、逆向思維、立體思維、創(chuàng)新思維。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；問(wèn)題解決；思維模式

一、善于解決問(wèn)題思維模式的特點(diǎn)

問(wèn)題解決的過(guò)程非常復(fù)雜，它包括整個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程、情緒和意志過(guò)程，其中關(guān)鍵的便是思維活動(dòng)。在運(yùn)用知識(shí)解決問(wèn)題的過(guò)程中，常常需要多種思維同時(shí)參與。問(wèn)題解決既是思維的起點(diǎn)，又是思維的過(guò)程和基本方法，更是思維的目的，而善于解決問(wèn)題的思維模式，一般應(yīng)具有以下特點(diǎn)。

（一）思維的廣闊和深刻

思維具有廣闊性的人，善于全面地、相互聯(lián)系地看問(wèn)題，能夠抓住事物間各方面的聯(lián)系和關(guān)系。古今中外的大思想家、科學(xué)家都具有高度發(fā)展的思維廣闊性。思維的深刻性是指一個(gè)人思維深度方面的特點(diǎn)。思維具有深刻性的人，善于透過(guò)問(wèn)題的表面現(xiàn)象，深入到問(wèn)題的內(nèi)部核心，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)特征，揭露現(xiàn)象產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律，準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)事物的發(fā)展進(jìn)程及結(jié)果。與思維的深刻性相反的是思維的膚淺性，往往表現(xiàn)為看不到問(wèn)題的本質(zhì)，時(shí)常對(duì)重大問(wèn)題熟視無(wú)睹，缺乏洞察力和預(yù)見(jiàn)性。

（二）思維的靈活和敏捷

靈活的思維具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，不受固有模式和成見(jiàn)的束縛，能根據(jù)客觀條件的變化，及時(shí)打破舊的思維定式，擺脫偏見(jiàn)，迅速轉(zhuǎn)變?cè)兴悸?，機(jī)智靈活地因時(shí)、因地、因人制宜地調(diào)整方案，采取有效措施解決問(wèn)題。與思維靈活相反的是思維的固執(zhí)性，表現(xiàn)為固執(zhí)、刻板，思想僵化，墨守成規(guī)，不易應(yīng)對(duì)千變?nèi)f化的問(wèn)題。

敏捷的思維是指思維活動(dòng)靈活流暢，有較強(qiáng)的直覺(jué)判斷能力，對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題能進(jìn)行周密的思考，能很快理出思路，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，能迅速地當(dāng)機(jī)立斷地解決問(wèn)題。與之相反，則表現(xiàn)為思路堵塞、遲鈍，優(yōu)柔寡斷，面對(duì)新問(wèn)題缺乏明確的思路，而表現(xiàn)為束手無(wú)策、一籌莫展。

（三）思維的獨(dú)立和批判

獨(dú)立的思維不滿足于現(xiàn)成解決問(wèn)題的方法，能夠創(chuàng)造性地認(rèn)識(shí)事物，尋求解決問(wèn)題的新方法、新途徑；他們對(duì)問(wèn)題抱有科學(xué)態(tài)度，凡事均從客觀實(shí)際出發(fā)，善于自己開(kāi)動(dòng)腦筋。與之相反的是思維的依賴性。表現(xiàn)為盲從、缺乏主見(jiàn)、人云亦云，容易受他人暗示而輕易放棄自己的觀點(diǎn)。

思維的批判性是指一個(gè)人能否根據(jù)客觀標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行思維并解決問(wèn)題的思維品質(zhì)。思維的批判性既能善于客觀地評(píng)價(jià)他人的思維成果，而且富有自我批判性；既能堅(jiān)持正確的東西，又能隨時(shí)放棄自己曾經(jīng)堅(jiān)持的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。與之相反的是思維的隨意性?？紤]問(wèn)題往往主觀自負(fù)，自以為是，得出結(jié)論隨心所欲，評(píng)判事物不能堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)，缺乏自我批判性。

（四）思維的邏輯性

邏輯的思維提出問(wèn)題明確而不含糊，推理合乎邏輯規(guī)則，論證嚴(yán)密、有條不紊、有理有據(jù)，結(jié)論有充分的說(shuō)服力，表述問(wèn)題清晰而不自相矛盾，整個(gè)思維過(guò)程連貫而富有條理。缺乏思維邏輯性則思路紊亂，論述問(wèn)題缺乏證據(jù)，解決問(wèn)題過(guò)程易出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤。

二、最有益于問(wèn)題解決中的思維模式

依據(jù)上述分析，我們可以把最有益于問(wèn)題解決的思維方式，概括為邏輯思維、逆向思維、立體思維和創(chuàng)新思維等幾種主要方式。

（一）邏輯思維

邏輯思維是以抽象的概念、判斷和推理作為思維的基本形式，以分析、綜合、比較、抽象、概括和具體化作為思維的基本過(guò)程，從而揭露事物的本質(zhì)特征和規(guī)律性聯(lián)系。邏輯思維具有規(guī)范、嚴(yán)密、確定和可重復(fù)的特點(diǎn)。邏輯思維總結(jié)了人類思維的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，用一系列規(guī)則、方法幫助人們正確地思考問(wèn)題和表達(dá)思想。

問(wèn)題解決過(guò)程實(shí)際就是運(yùn)用概念進(jìn)行分析、綜合、抽象、概括和判斷推理的過(guò)程。邏輯思維在問(wèn)題解決中的作用主要體現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、探究原因、篩選方案、評(píng)價(jià)結(jié)果、反饋應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)。具有卓越邏輯思維能力的人，不僅善于解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，而且還為創(chuàng)新型思維奠定良好的基礎(chǔ)。

日本學(xué)者大前研一認(rèn)為：“解決問(wèn)題的根本就是邏輯思考力，邏輯思考力不但能讓問(wèn)題迎刃而解，而且我們一般所說(shuō)的先見(jiàn)之明、直覺(jué)也是從邏輯思考中產(chǎn)生的?！?/p>

1.邏輯思維的作用

（1）邏輯思維的一般作用

有助于我們正確認(rèn)識(shí)客觀事物；可通過(guò)揭露邏輯錯(cuò)誤來(lái)發(fā)現(xiàn)和糾正謬誤；能幫助我們更好地去學(xué)習(xí)知識(shí)；有助于我們準(zhǔn)確地表達(dá)思想。

（2）邏輯思維在創(chuàng)新中的作用

積極作用：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、直接創(chuàng)新、篩選設(shè)想、評(píng)價(jià)成果、推廣應(yīng)用、總結(jié)提高；局限性：常規(guī)性、嚴(yán)密性、穩(wěn)定性。

2.邏輯思維的特征

（1）概念的特征

外延：指具有概念所反映的特有屬性和本質(zhì)屬性的對(duì)象。內(nèi)涵：指反映在概念中的對(duì)象的特有屬性或本質(zhì)屬性。

（2）判斷的特征

判斷必須對(duì)事物有所斷定。判斷總有真假。

（3）推理的特征

演繹推理的邏輯特征如果前提真，那么結(jié)論一定真，是必然性推理；非演繹推理的邏輯特征：雖然前提是真的，但不能保證結(jié)論是真的，是或然性推理。

3.邏輯思維的方法

（1）分析與綜合

分析是在思維中把對(duì)象分解為各個(gè)部分或因素，分別加以考察的邏輯方法。綜合是在思維中把對(duì)象的各個(gè)部分或因素結(jié)合成為一個(gè)統(tǒng)一體加以考察的邏輯方法。

（2）分類與比較

根據(jù)實(shí)物的共同性與差異性就可以把事物分類，具有相同屬性的事物歸入一類，具有不同屬性的事物歸入不同的類。比較就是比較兩個(gè)或兩類事物的共同點(diǎn)和差異點(diǎn)。通過(guò)比較能更好地認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì)。

（3）歸納與演繹

歸納是從個(gè)別性的前提推出一般性的結(jié)論，前提與結(jié)論之間的聯(lián)系是或然性的。演繹是從一般性的前提推出個(gè)別性的結(jié)論，前提與結(jié)論之間的聯(lián)系是必然性的。

（4）抽象與概括

抽象就是運(yùn)用思維的力量，從對(duì)象中抽取它本質(zhì)的屬性，拋開(kāi)其他非本質(zhì)的東西。概括是在思維中從單獨(dú)對(duì)象的屬性推廣到這一類事物的全體的思維方法。

（二）逆向思維

逆向思維也叫求異思維，它是對(duì)司空見(jiàn)慣的似乎已成定論的事物或觀點(diǎn)反過(guò)來(lái)思考的一種思維方式。從問(wèn)題的相反面深入地進(jìn)行探索，樹(shù)立新思想，創(chuàng)立新形象。逆向思維是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的重要手段，有助于克服思維定式的局限性，是決策思維的重要方式。逆向思維具有反向性、異常性和“悖論”的特點(diǎn)，即采取特殊的方式來(lái)解決問(wèn)題。牛頓的物理學(xué)、相對(duì)論和量子力學(xué)，其中就包含了對(duì)立物共存和互相作用的逆向思維觀念。

1.逆向思維的重要性

在日常生活中，常規(guī)思維難以解決的問(wèn)題，通過(guò)逆向思維卻可能輕松破解。與常規(guī)思維不同，逆向思維是反過(guò)來(lái)思考問(wèn)題，是用絕大多數(shù)人沒(méi)有想到的思維方式去思考問(wèn)題。

逆向思維會(huì)使人獨(dú)辟蹊徑，在別人沒(méi)有注意到的地方有所發(fā)現(xiàn)，有所建樹(shù)，從而出奇制勝、出人意料。運(yùn)用逆向思維去思考和處理問(wèn)題，實(shí)際上就是以“出奇”去“制勝”。在日常生活中，有許多通過(guò)逆向思維取得成功的例子。

逆向思維會(huì)使人在多種解決問(wèn)題的方法中獲得最佳方法和途徑。逆向思維的結(jié)果常常會(huì)令人大吃一驚，喜出望外，別有所得。在創(chuàng)造發(fā)明的路上，更需要逆向思維，逆向思維可以創(chuàng)造出許多意想不到的人間奇跡。

生活中自覺(jué)運(yùn)用逆向思維，會(huì)將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，從而使辦事效率和效果成倍提高。

2.逆向思維的特征

普遍性；批判性；新穎性。

（三）立體思維

立體思維也稱“多元思維”“全方位思維”“整體思維”“空間思維”或“多維型思維”，是指跳出點(diǎn)、線、面的限制，能從上下左右、四面八方去思考問(wèn)題的思維方式。

立體思維具有層次性、多維性、聯(lián)系性、系統(tǒng)性、整體性和動(dòng)態(tài)性等特征，立體思維是縱橫統(tǒng)一，多元思考，全方位反映思維整體的思維方式。這種思維在問(wèn)題解決中，能夠從問(wèn)題的本來(lái)面目出發(fā)，抓出問(wèn)題的全貌和內(nèi)在本質(zhì)，因而可以極大地克服問(wèn)題解決中的片面性，它是一種極為科學(xué)有效的思維方式。

而與之相對(duì)的點(diǎn)式思維、線式思維、平面思維，則具有凝固、僵化、主觀與片面的表現(xiàn)，既無(wú)法認(rèn)清問(wèn)題的本來(lái)面目，也難以尋求解決問(wèn)題的有效方法。

立體思維是一種高層次的系統(tǒng)思維和具有本質(zhì)特征的形象思維，其特征可分為內(nèi)在特征和外在特征兩類。立體思維的內(nèi)在特征表現(xiàn)為：層次性、多維性、聯(lián)系性、系統(tǒng)性、整體性、動(dòng)態(tài)性。立體思維的外在特征表現(xiàn)為：個(gè)體性、鮮明性、具體性、全方位的開(kāi)放性、聯(lián)想的多極性、思維結(jié)果的可感觸性。

（四）創(chuàng)新思維

創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問(wèn)題的思維過(guò)程，這種思維能突破常規(guī)思維的界限，以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問(wèn)題，提出與眾不同的解決方案，從而產(chǎn)生新穎的、獨(dú)到的、有社會(huì)意義的思維成果。

創(chuàng)新思維具有流暢性、變通性、獨(dú)特性和敏感性特征。流暢性就是觀念的自由發(fā)揮，指在盡可能短的時(shí)間內(nèi)生成并表達(dá)出盡可能多的思維觀念以及較快地適應(yīng)、消化新的思想觀念。變通性就是克服人們頭腦中某種自己設(shè)置的僵化的思維框架，按照某一新的方向來(lái)思索問(wèn)題的過(guò)程。獨(dú)特性指人們?cè)诎l(fā)散思維中做出不同尋常的異于他人的新奇反應(yīng)的能力。而發(fā)散思維是創(chuàng)造性思維的最主要的特點(diǎn)，是測(cè)定創(chuàng)造力的主要標(biāo)志之一。

1.創(chuàng)新思維的原則

一個(gè)是創(chuàng)造性討論的原則，一個(gè)是個(gè)人進(jìn)行創(chuàng)造性思考的原則，具體如下：創(chuàng)造性討論的原則：窮舉原則，想法越多越好；平行原則，避免互相評(píng)價(jià)；趣味原則，避免嚴(yán)肅沉重。個(gè)人進(jìn)行創(chuàng)造性思考的原則：聚焦原則，創(chuàng)新思維要有目標(biāo)；發(fā)散原則，在目標(biāo)下盡可能多想；限時(shí)原則，不要無(wú)休止地糾纏某個(gè)難點(diǎn)；活躍原則，用各種方式給自己?jiǎn)l(fā)。

2.創(chuàng)新思維的技巧

換位思維；求同求異；分解與綜合；非常規(guī)思維；藝術(shù)性；增加新特征；頭腦風(fēng)暴；思考社會(huì)需求；移植思想；形象思維；關(guān)注矛盾；數(shù)學(xué)化；預(yù)測(cè)未來(lái)；關(guān)注最新技術(shù)最新思想；行勝于言。

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注：本文系北京城市學(xué)院2011-2012學(xué)年度教育科學(xué)研究重大課題。2012年北京市財(cái)政項(xiàng)目代碼：pxm2012_014202_000197。

（作者單位 北京城市學(xué)院）