論案例教學法在《國際貿易實務》課程的應用研究

龐輝

摘要：我國一般高等院校以培養(yǎng)應用型人才為目標，面向產業(yè)第一線輸送有理論、會業(yè)務、懂應用的人才。《國際貿易實務》是一門綜合性和實踐性都較強的課程，將案例教學引入該課程教學中不僅是課程自身特點的要求，而且可以充分調動學生的學習興趣，有助于培養(yǎng)學生分析和解決國際貿易中常見問題的能力。案例教學法的運用有其優(yōu)勢，也有其劣勢，在具體課程教學中適時而又恰到好處地使用該教學法是十分重要的。

關鍵詞：案例教學法；國際貿易實務；課程教學

《國際貿易實務》是一門主要研究國際商品交換具體過程的學科，也是一門集理論、實踐及業(yè)務技術的綜合性應用科學，它是國際經貿類專業(yè)的專業(yè)基礎課程?！秶H貿易實務》課程的主要任務是，針對國際貿易的特點和要求，從實踐和法律的角度，分析研究國際貿易適用的有關法律與慣例和國際商品交換過程的各種實際運作，總結國內外實踐經驗和吸收國際上一些行之有效的貿易習慣做法，以便掌握從事國際貿易的“生意經”，學會在進出口業(yè)務中，既能正確貫徹我國對外貿易的方針政策和經營意圖，確保最佳經濟效益，又能按國際規(guī)范辦事，使我們的貿易做法能為國際社會普遍接受，做到同國際接軌。

自從我國加入WTO后，國際貿易形勢也發(fā)生了很大變化，為了適應這種局勢，各高校為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，不僅在國際貿易專業(yè)開設這門課程，而且在其它的一些專業(yè)也陸續(xù)開設了這門課程。從事多年該課程教學以來，案例教學法在其教學過程中的應用效果較好，深受學生們的廣泛歡迎。

一、概述案例教學法

（一）案例教學法的起源及含義

案例教學法（ Case methods of teaching） 最早應用于法學界和醫(yī)學界，隨后應用于管理學界。它在高等院校教學中的應用要追溯到20世紀初，哈佛大學商學院在進行管理學教學時第一次使用了案例討論法，之后它作為一個教學模式首次被哈佛大學的一個碩士課程所采用。不久，科波蘭德教授出版了第一本案例集，并得到大力推廣，由此奠定它在管理學教學中的基礎。

起先，案例教學法被哈佛學院界定為師生直接參與，共同對工商管理案例或疑難問題進行討論的教學方法。美國喬治亞州立大學的肯尼思·伯恩哈德教授將它定義為：“典型的案例是某個商業(yè)問題的記錄。這一商業(yè)問題實際上是業(yè)務經理們曾經面臨的，連同他們所必須依仗的周圍的各種情況、觀點以及各種見解。這些真實的也是特定的案例要求學生提出經過深思熟慮的分析，進行公開的辯論，并且最后做出有關應當采取的行動的決策?！卑咐虒W法沒有統(tǒng)一的定義，為此，我們認為它是在課程教學中，運用專業(yè)領域內比較典型的商業(yè)例子，結合學生已掌握的理論知識，通過在學生中展開分析、討論等活動，培養(yǎng)學生的綜合能力。

（二）案例教學法的特點

1.案例教學法的高效性。在案例教學中，案例中的專業(yè)知識具體而實際，易于理解和掌握，加之教師的循循善誘，可以加深學生對專業(yè)理論知識的認識和掌握。案例教學法中學生的主動性和積極性還可以培養(yǎng)學生的各項社會能力。

2.案例教學法活躍了課程氛圍。與傳統(tǒng)教學法相比，該教學法中的案例不僅真實，而且生動、引人入勝，鮮活的故事情節(jié)讓原本抽象、枯燥乏味的專業(yè)理論知識頓時有了生命和價值，這使原本嚴肅的課堂氛圍變得有了活力和生氣。

3.案例教學法增強了課堂上師生的互動性。案例教學一般會在案例呈現之后，提出若干問題，學生或分組、或整體、或討論、或獨立思考，得出各種結論，在這個教學過程中師生思維步調一致，充分調動了學生的主動性，從而提高教學效果。

4.案例教學法有助于教師彌補專業(yè)理論知識的不足。案例教學法在具體教學中由于充分調動了學生的主動性和積極性，為學生主動參與教學創(chuàng)造了機會，同時教師也能從學生對案例的多視角分析、不同意見的爭辯中發(fā)現新的見解，從而達到教學相長的效果。

（三）案例教學法應用的基本框架

雖然案例教學法沒有固定的教學模式，但是在長期的教學中中外學者根據一定的分析程序，基本上有了這么一套效果較好的框架。即案例分析的步驟一般分為四個環(huán)節(jié)：即案例背景及案例介紹問題的提出或發(fā)現組織備選方案評價和總結。每一個環(huán)節(jié)又有其諸多內容和執(zhí)行方法，如案例背景及案例介紹就包括對國家政策、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化和產品特色等要素的分析。另外，環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間也會隨課堂環(huán)境的不同，而采取靈活多樣的過渡方式，如“案例介紹”與“問題的提出”之間可以是某個學生的疑惑、周圍環(huán)境的一個細節(jié)等進行自然過渡。

從學生角度來說，案例教學法在進行設計時一般經歷的這樣的框架：即第一、學生知識儲備，即學生儲備了與案例及其分析有關的信息；第二、分組與分工，即根據案例要求或個人情況，學生分成若干組并且進行具體分工；第三、開展討論和分析，即根據分工情況進行詳細地討論和分析；第四、小結和反思，即學生個人或小組通過教師的評述進行總結。

二、案例教學法在《國際貿易實務》課程中的運用

（一）案例教學法在《國際貿易實務》課程中運用的意義

在《國際貿易實務》課程教學中，實施和運用案例教學法有著十分重要的意義。

1.案例教學法可以使《國際貿易實務》中抽象的知識具體化?！秶H貿易實務》的理論知識只能為學生建立相關的知識體系，但學生解決國際貿易中出現問題的能力或基本專業(yè)素養(yǎng)很難得到保證和體現。通過經典案例教學，一方面可以將國際貿易領域內豐富的經驗得到傳播，豐富學生的專業(yè)素養(yǎng)，提高解決問題的能力；另一方面可以使專業(yè)領域內的理論知識得到實踐地運用，從而深化專業(yè)基礎。

2.案例教學法可以培養(yǎng)學生對國際貿易領域內問題的分析能力。國際貿易問題所涉及領域一般比較復雜，如政治、法律、經濟、文化等，因此培養(yǎng)學生寬泛、縝密的思路和綜合分析能力是十分重要的。與傳統(tǒng)教學法相比，案例教學法不僅能激發(fā)學生的學習興趣，而且能培養(yǎng)學生綜合分析能力。另外，每次案例分析都是一次完整的檢驗專業(yè)學習和自我剖析的過程，從而使學生分析問題的思路得到拓展。

3.案例教學法可以讓學生提前進入專業(yè)領域，熟悉內部環(huán)境。案例教學如同橡皮擦，可以提供學生一個實踐、決策的機會，沒有任何風險。學生在不同類型、不同環(huán)境中的企業(yè)案例中模擬經營，有助于熟悉不同的經營環(huán)境，提高適應能力和分析能力。國際貿易市場充滿了各種風險，競爭環(huán)境激烈，案例教學還為學生提供了沒有風險的決策、實踐機會，讓學生在不斷嘗試中和不斷糾正錯誤中得到歷練，從而使學生盡快適應專業(yè)環(huán)境。

4.案例教學法可以使教師的專業(yè)理論知識得到拓展和深化。教學相長，對于《國際貿易實務》課程的授課教師也是如此。案例教學法在《國際貿易實務》實施中，通常有比較復雜的背景資料，教師課前的準備工作可以豐富其專業(yè)理論知識，師生在案例分析過程中的互動也可以點擊教師個人對專業(yè)理論知識的思考，在課后的教學反思中更可以深化教師對專業(yè)理論知識的理解、拓展專業(yè)知識面。

（二）案例教學法在《國際貿易實務》課程中運用時要注意的幾個問題

1.案例需要精選；

案例在案例教學中的地位十分重要，所以首先要精選案例。倘若將所有的國際貿易方面的事情都作為案例，那么這種寬泛的選擇會限定案例在教學中的意義；倘若將國際貿易方面的偶發(fā)事件作為案例來分析，那么案例就缺少了普遍性。

（1）案例的問題性；案例首先是一件或多件事件，但在事件中存在一個或多個國際貿易方面的問題，不論這些問題有沒有被解決，但是所探討的解決途徑與學生已掌握的國際貿易方面的理論知識有關。

（2）案例的典型性；在案例呈現、分析過程中，除了能給學生帶來一些思考外，還能提供學生解決類似事件的啟發(fā)或借鑒，并且這些啟發(fā)或借鑒能在學生知識庫里留有一定的空間和時間。

（3）案例的真實性；發(fā)生在過去的事件被稱作故事，因此案例一般都是故事，所不同的是故事可以虛構，從而突顯其生動性和新穎性，而作為案例分析的故事必須是真實的事例，不能是被憑空捏造的。

（4）案例的完整性；案例中的事件發(fā)生要有一定的背景介紹，包括真實人物的介紹、關于貿易類最新政治方向的介紹等，其次是事件的處理過程，然后介紹事件的處理情況及其影響等。例如，在學習《國際貿易實務》中“國際商品運輸”這部分知識時，可以呈現這樣的案例“我某外貿公司以FOB中國口岸與日本M公司成交礦砂一批，日商即轉手以CFR悉尼價售給澳大利亞的G公司，日商來證價格為FOB中國口岸，目的港為悉尼，并提出在提單上表明‘運費已付。問：日商為何這樣做？我們應如何處理才使我方的利益不受損害？”

2.案例教學的組織方式要靈活；

在精選案例后，教師要根據教學目標和任務靈活組織教學，讓學生積極主動地參與到案例分析和討論中。首先是案例呈現方式要靈活；案例呈現一般有以下幾種方式：新聞短片式報道、動漫式幻燈片播放、由學生介紹、教師介紹、師生共同閱讀式等。這些呈現方式需要配合案例的來源、師生具體的習慣、理論知識的要求度等，體現便捷性和學生主動性。如《國際貿易實務》中“商品的包裝”，其案例呈現就可以通過短片介紹，以體現真實性和便捷性。其次是學生討論過程的控制；討論過程的控制主要關注時間、學生的參與性和討論進程。為了控制好討論進程，通常需要為每個討論小組配置一位組長，并要求分工合作。但是有的案例討論是需要學生獨立或被協助完成的，如《國際貿易實務》中計算題，如果是以小組形式開展，會影響教學目標的達成，若是讓每個學生都能親自經歷一次，那么這種專業(yè)基礎知識就能很好被掌握。

3.案例教學沒有標準答案；

在我們的教學中，一般師生都習慣于在討論之后得出唯一的答案或解決途徑，認為任何問題都有一個標準答案，但是在《國際貿易實務》課程的案例教學中，通常沒有標準答案，因為只有無標準答案的案例才有諸多矛盾，才有討論和分析的空間。

例如，某出口公司甲向新加坡公司乙以CIF新加坡條件出口一批土特產品，乙公司又將該批貨物轉賣給馬來西亞公司丙。貨到新加坡后，乙公司發(fā)現貨物的質量有問題，但乙公司仍將原貨轉銷至馬來西亞。其后，乙公司在合同規(guī)定的索賠期限內憑馬來西亞商檢機構簽發(fā)的檢驗證書，向甲公司提出退貨要求。請問：甲公司應如何處理？為什么？因為“貨物質量問題”有很多種情況，每種情況下所應采取的措施也會不同。另外，甲乙公司之間的具體合作關系如何也會影響到問題的處理。

根據傳統(tǒng)的教學，類似問題的答案是要有唯一性的，而這里我們要求答案具有可行性與合理性。這些可行性、合理性答案能在一定范圍內解決案例中存在或提出的問題與矛盾，就是已經達到了案例教學的目的。因此，這種開放性教學法，可以調動學生的積極性，啟發(fā)學生對專業(yè)知識的思考。這種“調動”和“啟發(fā)”過程便是案例教學法在課程教學中所要達到的目的。

4.重視案例教學的評價工作；

當案例分析和討論結束時，教師接下來的任務就是評價工作。這項工作主要涉及三個方面：一是將個人評價與小組評價相結合；即在小組活動表現基礎上，評價每個組員。二是評價主體由教師、其他組員和本組組員構成，由此可以全方位觀察到每個人的表現。三是評價每組問題回答情況時，注意他們分析問題的思路和小組合作情況。

《國際貿易實務》是一門實踐較強的課程，通過案例教學法的靈活運用，學生在其中比較自由，可以被表揚的方面可圈可點，所以評價工作堅持只表揚，不批評。這種幫助學生樹立對專業(yè)學習信心的教學法還可以培養(yǎng)學生的職業(yè)道德和基本職業(yè)素養(yǎng)?？梢?，評價工作在這種綜合性課程中的地位是十分重要的。

三、啟示

與傳統(tǒng)的教學法相比，案例教學法在《國際貿易實務》課程教學中具有相對較強的的優(yōu)勢，對該課程的教學效果發(fā)揮著巨大的作用。通過案例教學法在《國際貿易實務》課程中多年的運用，除了上述幾點微觀看法外，這里還有幾點宏觀啟示。第一、案例教學法除了配合課程章節(jié)講解需求外，教師要有關心時事、駕馭時事和評價時事的素養(yǎng)。如今的信息時代，每天都會發(fā)生一些關于國際貿易方面的事件，這些事件除了能從政治、社會、經濟等方面評價外，還可以讓學生從專業(yè)角度出發(fā)，運用所學專業(yè)理論知識進行分析和評價。這里首先要強調的是教師能力的培養(yǎng)和提高，故而學校和上級主管部門不僅要搭建這樣學習和鍛煉的平臺，而且還要采取相應的激勵措施，以保障案例教學法在《國際貿易實務》課程中的充分實施。第二、《國際貿易實務》課程案例教學法一般都是在專業(yè)領域內實際發(fā)生的真實事件，客觀上要求任課教師具有豐富的國際貿易方面的經驗或經歷。正所謂“讀萬卷書不如行萬里路”，在外貿公司的工作經歷可以熟悉常見業(yè)務知識以及相應的工作流程，這對從事《國際貿易實務》課程的教學工作有很大的幫助，尤其是在理論知識的教學環(huán)節(jié)。教師豐富的實踐經歷不僅可以提高學生學習專業(yè)知識的興趣，還可以增強教師授課的自信心。（作者單位：沈陽大學經濟學院）

參考文獻：

[1]李芳.案例教學法在《國際貿易實務》課程中運用之研究[J].滁州學院學報，2009.2

[2]王雪.案例教學法在《國際貿易實務》課程中的應用[J].開封大學學報，2006.3

[3]陶莉.舉例教學法和案例教學法在“國際貿易實務”課程教學中的運用[J].商場現代化，2008.10