宏觀聽起來代表了高度與遠(yuǎn)見,但是,如果只有宏觀與高度就往往代表了空話。我們很多的政策與規(guī)則,文本不能說不好看,動(dòng)機(jī)不能說不良善,為何不能成為現(xiàn)實(shí)?原因就是在中觀與微觀機(jī)制上,沒有配套,沒有配合,沒有支持,沒有資源。在一種社會(huì)中,當(dāng)人們的思想都變成崇尚頂層設(shè)計(jì)、強(qiáng)調(diào)體制罪過、流行主旋律、以領(lǐng)導(dǎo)講過的一句話為思維主線,結(jié)果就是喪失了普遍的創(chuàng)造性與生動(dòng)性,空談更多,實(shí)干更少。
一個(gè)在微觀領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,今天我與他談話,他的思路與做法是這樣的。經(jīng)過四個(gè)月再見到他,他的思路與做法已經(jīng)有了變化與調(diào)整。今天的創(chuàng)業(yè)者,尤其是服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)化是很快的。進(jìn)化快是因?yàn)榉?wù)對象進(jìn)化得快,一個(gè)有2000個(gè)粉絲的博主與有著500個(gè)微信粉絲的用戶,他在一天中得到遠(yuǎn)多于以往任何時(shí)候的即時(shí)信息,也許到晚上的時(shí)候就不再是早上的自己了,因?yàn)樗惠斎氲男畔⒑芏?,這樣的輸入會(huì)影響到他的觀念與思路,也會(huì)改變他的需求,所以服務(wù)于他的人也必須變,服務(wù)產(chǎn)品與措施更需變。
今天不只官員是利益集團(tuán),其實(shí)企業(yè)也是利益集團(tuán);不只國有企業(yè)組成利益集團(tuán),民營企業(yè)也是利益集團(tuán);大的民營企業(yè)是利益集團(tuán),小的民營企業(yè)也是利益集團(tuán);不只做生意的是利益集團(tuán),教書的也是利益集團(tuán)。
問題不在于利益集團(tuán)的存在,而是在于不同的利益集團(tuán)在其存在的前提下,話語權(quán)、權(quán)力距離、接近政策資源的可能性的差異,還有各自不同的綁架權(quán)力者與形成利益聯(lián)盟的能力。在這個(gè)意義上,拋開一切美好的語言與口號,我們真正要面對的就是這些客觀強(qiáng)有力的利益紛爭,還要面對在這個(gè)紛爭的世界里我們各自的力量對比、斗爭經(jīng)驗(yàn)與權(quán)力渠道的差異。
不只是在權(quán)力場上普通人沒有太大的話語空間,其實(shí)就算面對的是公共空間,比如微博等,普通人的話語空間也是很小的。某位著名企業(yè)家跟我說,我可不能在網(wǎng)上隨便暴露自己在吃啥;我也不能對于某些事情過于高調(diào),因?yàn)楦哒{(diào)必有反彈。很多的公務(wù)人員在領(lǐng)導(dǎo)要求下開了微博,但是也應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求不敢在微博中寫啥。
其實(shí)一旦面對一個(gè)大的空間,我們個(gè)體的行動(dòng)自由還是非常有限的。不過真遇到事情也不要怕,直接地去面對,坦率地去溝通,承受可能的責(zé)難,甚至做好不為人理解的心理準(zhǔn)備,然后你就會(huì)發(fā)現(xiàn),問題其實(shí)沒那么糟糕。