外貿(mào)專業(yè)無紙化課程體系優(yōu)化與改革探索

王碧宏

該文根據(jù)當今外貿(mào)行業(yè)無紙化經(jīng)營的趨勢，對外貿(mào)專業(yè)課程體系進行無紙化探索。在分析國內(nèi)外貿(mào)無紙化應用的現(xiàn)狀后，說明課程體系優(yōu)化的內(nèi)外動力，構建“三層次”無紙化國際貿(mào)易專業(yè)課程體系，對無紙化改革過程中需要加強的部分進行了闡述。

20世紀40年代以來，科技發(fā)展的速度愈來愈快，技術轉化為生產(chǎn)力的周期愈來愈短，并且呈現(xiàn)技術走向綜合化、精確化等特征。工作現(xiàn)場技術的持續(xù)更新會不斷地促使傳統(tǒng)低技術崗位的消亡，高新技術崗位的增加。這直接或間接導致國際貿(mào)易的方式方法發(fā)生相應的變化，從而引起外貿(mào)崗位技能的變化，如計算機與信息技術的發(fā)展和應用，必然促使外貿(mào)單證無紙化，外貿(mào)經(jīng)營網(wǎng)絡化，外貿(mào)管理信息化，從而導致國際貿(mào)易專業(yè)課程的結構與內(nèi)容發(fā)生相應的變化，使得外貿(mào)崗位實踐能力的形成日益需要相關理論知識的支撐，尤其是高技能崗位的實踐能力是建立在高技能理論基礎上的。因此，課程設置上必須強調(diào)理論課程與實踐課程并重，必須注重理論與實踐的緊密聯(lián)系。

外貿(mào)行業(yè)無紙化操作現(xiàn)狀

從世界范圍內(nèi)來看，隨著電子商務的推廣普及，網(wǎng)絡貿(mào)易的規(guī)模迅速擴大。根據(jù)瑞士銀行的研究報告，世界電又子貿(mào)易將以每年翻一番的速度增長，預計到2003年，全球通過因特網(wǎng)進行的貿(mào)易總額將達到1.24萬億美元。其中，2001年世界電子貿(mào)易額將增長到3810億美元，2002年將突破7000億美元。聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議則預測，到2003年，電子貿(mào)易將占世界貿(mào)易總額的10%-25%。這種高速增長的趨勢將促使電子商務成為21世紀國際貿(mào)易的主流模式。

2012年7月31日，海關總署發(fā)文2012年第38號（關于在全國海關試點開展通關作業(yè)無紙化改革工作），決定在全面推開分類通關改革的基礎上，在全國海關試點開展通關作業(yè)無紙化改革工作。此舉將進一步簡化進出口申報手續(xù)，提高口岸通關效率。通關作業(yè)無紙化的目標是單證審核依據(jù)由傳統(tǒng)的紙質單證為主向電子數(shù)據(jù)為主轉變，實現(xiàn)通關全程無紙化。此項改革試點將進一步提升口岸通關效率，優(yōu)化通關環(huán)境，提高通關作業(yè)的電子化水平，加快通關作業(yè)向真正無紙化轉變的進程。

以2012年的通關無紙化改革為結點，我國政府對貿(mào)易無紙化的支持是以公共通信網(wǎng)絡為基礎，以國家“金關”、“金卡”、“金橋”、“金稅”四項信息化工程為代表，電子政務現(xiàn)已在外經(jīng)貿(mào)、海關、銀行、稅務等領域推開，為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務提供了日趨完善的政策保障和服務體系。目前，我國實現(xiàn)網(wǎng)上管理的外經(jīng)貿(mào)業(yè)務主要包括：

對出口商品配額實行電子招標；實現(xiàn)了網(wǎng)上核查進出口配額，申領、發(fā)放進出口許可證；實行電子化海關管理；進出口商品檢疫的電子化加快；運用電子手段進行貿(mào)易統(tǒng)計；實現(xiàn)了加工貿(mào)易全國聯(lián)網(wǎng)審批監(jiān)管；實行原產(chǎn)地證網(wǎng)上申領。

外貿(mào)專業(yè)課程體系改革的內(nèi)在動力

我們考察了進出口企業(yè)的外貿(mào)崗位對知識技能的實際需求，幾乎所有的外貿(mào)企業(yè)都希望高校國際貿(mào)易專業(yè)的教育教學能與外貿(mào)崗位對接，培養(yǎng)出實踐能力強，能獨立勝任外貿(mào)崗位工作，實現(xiàn)零距離上崗的畢業(yè)生。根據(jù)我們對400多名國際貿(mào)易專業(yè)學生的問卷調(diào)查，91.3%的學生認為他（她）們來高校學習的主要目的是為了提高自己的科學文化水平和就業(yè)能力，以便畢業(yè)后能找到一份滿意的工作。因此，通過對專業(yè)課程的設計與優(yōu)化，充分考慮到學生就業(yè)能力培養(yǎng)的需要，要教給學生就業(yè)所需的基本知識與技能，努力提高學生的就業(yè)競爭力，考慮到學生就業(yè)與未來可持續(xù)發(fā)展的需要。

優(yōu)化國際貿(mào)易專業(yè)課程體系，使課程內(nèi)容、授課方式、課程體系關聯(lián)度等適應社會、科技、經(jīng)濟發(fā)展的需要。國際貿(mào)易無紙化的實現(xiàn)不僅是進出口商通過EDI、EC等方式對傳統(tǒng)貿(mào)易流程進行改造，同時也是海關、商檢、稅收、銀行等外貿(mào)管理和服務部門的電子化。優(yōu)化課程體系突出了實踐能力的培養(yǎng)，并兼顧綜合能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素質的培養(yǎng)，在每個課程模塊中，都有實踐技能的訓練。高校的外貿(mào)專業(yè)教學也相應地對課程進行無紙化教學和課程內(nèi)容優(yōu)化，適應企業(yè)對學生不斷提高的專業(yè)能力要求。

外貿(mào)專業(yè)無紙化課程體系優(yōu)化的舉措

課程體系優(yōu)化舉措。我國外貿(mào)專業(yè)比一般專業(yè)信息化程度高，開展電子商務的基礎較好。同時，迫于日趨激烈的國際競爭壓力和客戶的需求，外貿(mào)專業(yè)學生學習電子商務更具主動性，加之外經(jīng)貿(mào)管理和信息、服務體系相對完善，因而，發(fā)展電子商務、實現(xiàn)無紙交易，外貿(mào)專業(yè)教學有條件先行一步，并以此為契機，加快學院的國際化進程。

我們改革原有的課程體系，根據(jù)無紙化與課程的融合情況，構建“三層次”國際貿(mào)易專業(yè)課程體系，即“職業(yè)素質課、半無紙化職業(yè)能力支撐課、完全無紙化職業(yè)核心能力課”。

第一層次職業(yè)素質課。主要是圍繞基礎知識、基礎知識應用能力和基本素養(yǎng)而設置的課程。旨在培養(yǎng)和形成基本職業(yè)素質，如溝通能力、表達能力、合作能力、公關能力、心理承受的能力、解決矛盾的能力等。這一層次包括兩大環(huán)節(jié)的學習和訓練，第一環(huán)節(jié)是“基本素質”，包括“兩課”學習、思想道德修養(yǎng)、法律基礎、公關禮儀與口才實訓、職業(yè)生涯教育、軍訓等；另一環(huán)節(jié)是“職業(yè)基礎知識”，包括大學語文、哲學基礎知識、英語（精讀、閱讀、聽力、口語）、數(shù)學、體育、應用寫作、計算機基礎等。在這一層次，無紙化與課程結合度不高，仍舊按照原來的教授方法和手段。

第二層次半無紙化職業(yè)能力支撐課。這一類課程是考慮學生畢業(yè)以后提升的需要設置的課程。旨在培養(yǎng)職業(yè)崗位變動的應變能力和就業(yè)彈性，形成較為扎實的專業(yè)理論素養(yǎng)，對自己和本部門外經(jīng)貿(mào)工作進行規(guī)劃、實施和評估的專業(yè)能力、技術能力和管理能力，為創(chuàng)新能力素質的形成打好基礎。這一層次主要集中在職業(yè)必須的專門化知識的學習。主要包括：商品學知識、經(jīng)濟法、西方經(jīng)濟學、會計基礎與實務、國際貿(mào)易、國際金融、國際經(jīng)濟合作、國際市場營銷、國際經(jīng)濟法、商務談判、世貿(mào)組織概論、外貿(mào)英語等。這個層次中的課程實現(xiàn)網(wǎng)絡課堂、無紙化作業(yè)、電子教學資料等基本教學功能無紙化。

第三層次職業(yè)核心能力課。這一層次主要集中在職業(yè)核心能力的學習。這是一類針對今后專業(yè)的職業(yè)崗位普遍需要掌握的必備技術應用能力，是適應即時上崗所需要的專業(yè)能力而設置的課程?？梢詺w納為兩個方面的能力：一是專業(yè)技術應用能力，課程包括：國際貿(mào)易實務、外貿(mào)英語聽說、外貿(mào)英語函電、外貿(mào)單證、通關實務、外貿(mào)商檢實務、網(wǎng)絡營銷實務、網(wǎng)站建設與網(wǎng)頁制作；二是綜合應用能力，如專業(yè)校內(nèi)模擬實習、專業(yè)校外實訓、畢業(yè)綜合實踐等。綜合應用能力要求學生綜合運用國際貿(mào)易專業(yè)知識、相關基礎知識和職業(yè)素養(yǎng)，對國際貿(mào)易業(yè)務開拓創(chuàng)新，對外貿(mào)實踐技能創(chuàng)新，創(chuàng)新能力是其核心。這個層次的課程完全實現(xiàn)無紙化，在授課資源、考試平臺、課內(nèi)訓練及課后作業(yè)等教學全領域脫離紙質教學工具，利用模擬和實際外貿(mào)平臺，與工作崗位無縫銜接。

課程體系優(yōu)化體現(xiàn)。無紙化課程體系優(yōu)化體現(xiàn)在以下方面：

加快專業(yè)自身的信息化建設。加快信息化建設、硬件建設是外貿(mào)專業(yè)開展無紙化教學的基礎和關鍵步驟。外貿(mào)專業(yè)的信息化建設應有明確的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃，增加網(wǎng)絡、專用設備等硬件投入。

注重引進、培養(yǎng)外貿(mào)電子化專業(yè)人才。加強對現(xiàn)有教師的信息化培訓和企業(yè)掛職鍛煉力度，特別是對專業(yè)課老師的知識更新。

對專業(yè)貿(mào)易平臺的選擇和學習。外貿(mào)企業(yè)進入電子商務領域的方式無非兩種，一是企業(yè)自建網(wǎng)站，設置自己的網(wǎng)站維護人員；另一種是借助專業(yè)網(wǎng)站開展電子商務活動。前者適用干資本雄厚、資源豐富的大型外貿(mào)企業(yè)，而后一種方式則普遍適用于眾多中小型進出口企業(yè)。專業(yè)挑選具有代表性的電子平臺，如創(chuàng)維，進行學習性和模擬性創(chuàng)建。

用好政府提供的各種信息和電子化服務。隨著政府機構信息化建設加快，電子政務現(xiàn)已在外經(jīng)貿(mào)、海關、銀行、稅務等領域推開。目前我國外經(jīng)貿(mào)主管部門已經(jīng)擁有了信息功能強大、服務體系不斷完善的專用網(wǎng)絡，如中國國際電子商務網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、中國招商網(wǎng)等。外貿(mào)專業(yè)應充分利用這些現(xiàn)有資源，使學生熟悉這些工具性軟件，實現(xiàn)與工作的“零對接”。

無紙化過程需要加強的部分

對軟硬件的要求。無紙化課程教學對軟硬件條件提出了很高的要求，需借助網(wǎng)絡環(huán)境、多媒體設備進行，聽說訓練和考試時對設備要求更高。學校應該充分認識到現(xiàn)代教育技術的發(fā)展方向，無紙化教學和機考會在越來越多的課程中應用，多媒體教學設備的重要性不亞于實驗設備，應有同等投資力度。

可喜的是經(jīng)過教學水平評估的引導，各校的現(xiàn)代教學手段都得到跨躍式提升。

對任課教師的要求。無紙化教學對任課教師提出了更高的要求。從技術上講，教師要熟練掌握多媒體技術，很多學校已要求教師必須獲得現(xiàn)代教育技術合格證書，以適應教學手段的革新；從理念上講，要深刻認識多媒體與傳統(tǒng)教學手段的優(yōu)劣和互補，把握多媒體教學的規(guī)律，讓多媒體技術與教師的教學藝術相得益彰，切忌把教學藝術等同于簡單的技術運用。

教學和考試系統(tǒng)的設計既要考慮到技術上的可行性，更要符合教學規(guī)律，無紙化教學的根本目的在于提高教學效果。

對教學資源的要求。外貿(mào)專業(yè)教學部門應利用校園網(wǎng)建立網(wǎng)上教學平臺，提供優(yōu)質課件資源，開發(fā)網(wǎng)上教學和考試系統(tǒng)。任課教師應建立個性化網(wǎng)頁，將自己的課件、講義掛在網(wǎng)上，通過網(wǎng)絡發(fā)布、收集、批改、反饋作業(yè)，征集學生對教學的意見和建議；還可借助網(wǎng)絡實現(xiàn)師生情感的交流，這也是現(xiàn)代環(huán)境下教師實踐教書育人宗旨的有效渠道。

對實行速度的把握。堅持穩(wěn)步推進的原則。一方面，無紙化教學是教學方式改革的方向，也切實有助于提高教學效果，因而是必要的；另一方面，無紙化教學對技術和設備要求高，技術優(yōu)勢轉化為效率優(yōu)勢需要不斷實踐和總結，教師和學生也需要接受過程，因而是漸進的。