論人文精神在公共圖書(shū)館文化建設(shè)中的引導(dǎo)作用

彭華杰

(河南省圖書(shū)館，河南 鄭州 450052)

1 關(guān)于人文精神

人文精神，就是人們常說(shuō)的“以人為本”。1859年，歷史學(xué)家喬治·伏伊格特在《古代經(jīng)典的復(fù)活》一書(shū)中首次將“人文主義”作為一個(gè)思想范疇提出來(lái)。我國(guó)春秋時(shí)期儒家樸素的人道主義思想、道家對(duì)人生命的重視，都有人文精神的軌跡。而現(xiàn)代人文精神可以說(shuō)是一種自由的人文精神，尊重人的價(jià)值，尊重精神的價(jià)值，是衡量一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)的文明程度的重要尺度。

2 公共圖書(shū)館文化體現(xiàn)著人文精神

2.1 公共圖書(shū)館精神中的人文精神

2.1.1 公共圖書(shū)館精神

聯(lián)合國(guó)教科文組織在1994年發(fā)布的《公共圖書(shū)館宣言》中提出：公共圖書(shū)館是地區(qū)的信息中心，它向用戶迅速提供各種知識(shí)和信息。每一個(gè)人都有平等享受公共圖書(shū)館的權(quán)利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國(guó)籍、語(yǔ)言或社會(huì)地位的限制。人們研究公共圖書(shū)館精神時(shí)，一般以此作為對(duì)公共圖書(shū)館精神的文字表述。它強(qiáng)調(diào)為社會(huì)公眾服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的無(wú)界限性，所體現(xiàn)的精神內(nèi)涵，就是人文精神。

2.1.2 人文精神是公共圖書(shū)館精神的基礎(chǔ)

公共圖書(shū)館的歷史很悠久，而真正公共圖書(shū)館的基礎(chǔ)都是“以人為本”的精神：無(wú)論是歐美國(guó)家給全民提供利用圖書(shū)館的條件，還是我國(guó)“開(kāi)啟民智，幫助教化”，都是為使每個(gè)人能分享人類積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。公共圖書(shū)館則是人們通過(guò)自由閱讀來(lái)充實(shí)、提高自己的地方，是所有愿意學(xué)習(xí)的人都可以進(jìn)入的免費(fèi)“學(xué)?！?。正是在公共精神的意義上人們都習(xí)慣于把公共圖書(shū)館稱作“沒(méi)有圍墻的大學(xué)”。因此，我們不難看出，其精髓非人文精神莫屬。

2.1.3 公共圖書(shū)館精神是人文精神的具體體現(xiàn)

公共圖書(shū)館精神體現(xiàn)的是以人為本的思想，劉世文先生認(rèn)為“圖書(shū)館作為大文化的一員，其全部活動(dòng)無(wú)不閃耀著人文主義的光輝，更處處體現(xiàn)著人文關(guān)懷。”盧泰宏先生也認(rèn)為，強(qiáng)調(diào)人文傳統(tǒng)已成為圖書(shū)館學(xué)理論中的幾個(gè)基本點(diǎn)和延續(xù)不斷的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)。我們從學(xué)術(shù)研究到具體的工作實(shí)踐，從圖書(shū)館的基礎(chǔ)建設(shè)到文獻(xiàn)資源建設(shè)，都要求以人為本，也就是要體現(xiàn)人文精神。

而且，公共圖書(shū)館是一個(gè)公益組織，其所追求的公共精神，就是承認(rèn)、尊重和實(shí)現(xiàn)每一個(gè)社會(huì)公眾，也就是人的價(jià)值。其中所說(shuō)的人，第一就是指公共圖書(shū)館服務(wù)的對(duì)象——社會(huì)公眾，公共圖書(shū)館稱之為“我們的讀者”，第二就是指公共圖書(shū)館服務(wù)主體的人——圖書(shū)館員。從“讀者第一”成為許多公共圖書(shū)館的辦館理念，到公共圖書(shū)館員投身公益事業(yè)彰顯的“愛(ài)國(guó)、愛(ài)館、愛(ài)人、愛(ài)書(shū)”的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，都是人文精神的具體體現(xiàn)。

2.2 公共圖書(shū)館價(jià)值觀中的人文精神

2.2.1 公共圖書(shū)館價(jià)值觀

1994年，聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)布的《公共圖書(shū)館宣言》稱：“公共圖書(shū)館是現(xiàn)代民主政治的產(chǎn)物，也是終身教育過(guò)程中，民主信念的實(shí)證?！?008年，中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)制訂并公布的《圖書(shū)館服務(wù)宣言》中說(shuō)：“圖書(shū)館向所有讀者提供平等服務(wù)。圖書(shū)館，特別是公共圖書(shū)館，以實(shí)現(xiàn)和保障公民基本閱讀權(quán)利為職責(zé)，通過(guò)對(duì)全社會(huì)成員實(shí)行平等服務(wù)，維護(hù)公民享受圖書(shū)館服務(wù)的權(quán)利?！边@二者，公共圖書(shū)館界普遍認(rèn)同是公共圖書(shū)館價(jià)值觀的權(quán)威表述。

2.2.2 人文精神是公共圖書(shū)館價(jià)值觀的核心

長(zhǎng)期以來(lái)，公共圖書(shū)館的價(jià)值取向始終是以提高社會(huì)科學(xué)文化水平和思想道德修養(yǎng)為己任，這種價(jià)值觀充分體現(xiàn)了人文精神和人文傳統(tǒng)。特別是我國(guó)的公共圖書(shū)館，始終把科學(xué)有效準(zhǔn)確地組織整理人類知識(shí)記錄視作職業(yè)的基本信條，把保存人類文明記錄的完整性視作職業(yè)的神圣職責(zé)，尊重所有層次和形式的求知欲望，對(duì)促進(jìn)閱讀、支持學(xué)習(xí)的職業(yè)工作充滿熱情，堅(jiān)持公共圖書(shū)館的公益性，致力于擴(kuò)大免費(fèi)服務(wù)的范圍，正是人文精神之所在?？梢赃@樣說(shuō)，人文精神是公共圖書(shū)館價(jià)值觀的核心。

2.2.3 公共圖書(shū)館價(jià)值觀是人文精神的弘揚(yáng)

公共圖書(shū)館的重要社會(huì)使命，就是保障社會(huì)公眾自由、平等、免費(fèi)地獲取和利用知識(shí)信息的權(quán)利，從而維護(hù)社會(huì)的民主和公正。我們可以看到，公共圖書(shū)館提供的免費(fèi)服務(wù)、無(wú)差別服務(wù)、關(guān)心保障弱勢(shì)群體文化權(quán)益等多種服務(wù)，都是對(duì)人文精神的弘揚(yáng)。華東師范大學(xué)范并思教授指出，公共圖書(shū)館從知識(shí)和信息層面維護(hù)了全社會(huì)的公正和公平，它不僅僅是一個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu)，而且是一種社會(huì)制度。公共圖書(shū)館的存在，就是對(duì)弘揚(yáng)人文精神的保障。無(wú)論社會(huì)如何變化，只要公共圖書(shū)館的價(jià)值觀不變，其人文精神就不會(huì)消失。

3 公共圖書(shū)館人文精神缺失的反思

3.1 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)公共圖書(shū)館的沖擊

20世紀(jì)90年代，經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得很大的成效。與此同時(shí)，社會(huì)價(jià)值觀也有了很大變化，更有一些像“拜金主義”的腐朽思想沉渣復(fù)起，對(duì)公共圖書(shū)館事業(yè)造成了很大的沖擊，導(dǎo)致了對(duì)圖書(shū)館職業(yè)精神的質(zhì)疑，我國(guó)圖書(shū)館事業(yè)出現(xiàn)了一些令人擔(dān)憂的危機(jī)現(xiàn)象。諸如圖書(shū)館學(xué)研究被斥為丑陋，圖書(shū)館學(xué)教育被稱為疲軟，圖書(shū)館職業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)性被消弱，對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的忠誠(chéng)成了無(wú)奈守望。更有甚者，甚至出現(xiàn)了“圖書(shū)館消亡論”的聲音。但是，也有很多證據(jù)表明，在當(dāng)代社會(huì)，公共圖書(shū)館依然被公眾所珍視，對(duì)公共圖書(shū)館依然滿懷崇敬;政府對(duì)公共圖書(shū)館更加重視，投入更多，對(duì)公共圖書(shū)館在民族復(fù)興中的作用有更高的期待。

在這樣的背景下，2005年，上海圖書(shū)館館長(zhǎng)吳建中先生和上海華東師大信息系主任范并思教授發(fā)起了一場(chǎng)關(guān)于圖書(shū)館核心能力和精神的討論。這場(chǎng)討論闡述的觀點(diǎn)認(rèn)為，在信息化社會(huì)時(shí)代，不是意味著圖書(shū)館已經(jīng)過(guò)時(shí)，而是說(shuō)明圖書(shū)館需要更大的智慧和勇氣，來(lái)維護(hù)圖書(shū)館精神，促進(jìn)圖書(shū)館發(fā)展。這場(chǎng)討論與其說(shuō)是圖書(shū)館精神的回歸，不如說(shuō)是圖書(shū)館文化的重新構(gòu)建。

3.2 科學(xué)技術(shù)對(duì)公共圖書(shū)館的沖擊

計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的突飛猛進(jìn)帶領(lǐng)人們進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，也在圖書(shū)館領(lǐng)域引起了質(zhì)的變化。許多公共圖書(shū)館為了避免成為“數(shù)字時(shí)代的恐龍”，急于求變，紛紛開(kāi)展數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)。但是，不少公共圖書(shū)館在數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)中忽視甚至犧牲了公共圖書(shū)館核心價(jià)值觀中最珍貴的人文精神。各個(gè)圖書(shū)館的特色慢慢消失，談?wù)摳嗟氖蔷W(wǎng)絡(luò)和技術(shù)層面的問(wèn)題，而真正對(duì)人實(shí)際需求的關(guān)心卻在減少。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，正是公共圖書(shū)館片面追求技術(shù)化、忽視文化建設(shè)，導(dǎo)致人文精神缺失的結(jié)果。對(duì)于科學(xué)技術(shù)和實(shí)用理性的過(guò)分熱切，使公共圖書(shū)館的發(fā)展走向誤區(qū)。

2011年1月18日，一則“乞丐進(jìn)入圖書(shū)館”的故事登錄微博，溫暖了無(wú)數(shù)網(wǎng)友。其實(shí)事情已經(jīng)發(fā)生了兩年多的時(shí)間，但還是給杭州圖書(shū)館及館長(zhǎng)禇樹(shù)青帶來(lái)了如潮贊譽(yù)，后者還獲“最感人館長(zhǎng)”等盛贊。這一事件，表現(xiàn)了人們對(duì)人文精神的渴求，表現(xiàn)了公眾對(duì)公共圖書(shū)館的熱情期待，也讓社會(huì)群體開(kāi)始認(rèn)識(shí)公共圖書(shū)館推行多年的價(jià)值觀。

4 人文精神引導(dǎo)公共圖書(shū)館文化建設(shè)

按照當(dāng)前先進(jìn)的辦館理念，公共圖書(shū)館要更好地實(shí)現(xiàn)自身所承擔(dān)的社會(huì)職能，必須加強(qiáng)自身的文化建設(shè)。從上面的論述我們可以看出，人文精神是圖書(shū)館存在的根本，是圖書(shū)館的管理思想精髓，是圖書(shū)館發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力和精神內(nèi)核。因此，我們構(gòu)建公共圖書(shū)館文化時(shí)，應(yīng)該以人文精神來(lái)指引，讓人文精神成為公共圖書(shū)館文化的永恒旋律。

4.1 人文精神引導(dǎo)公共圖書(shū)館構(gòu)筑人文關(guān)懷

在當(dāng)前公共圖書(shū)館文化建設(shè)中，人文關(guān)懷已越來(lái)越受到重視，而且成為圖書(shū)館界的共識(shí)。上海圖書(shū)館王世偉先生提出的從“讀者第一”到“館員第一”，就是在人文精神的指引下，打造公共圖書(shū)館文化的背景下產(chǎn)生的，要求公共圖書(shū)館要從激勵(lì)館員、滿足館員的心理需求出發(fā)，設(shè)計(jì)管理制度、工作流程，關(guān)心館員的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，閃耀著溫暖的人文關(guān)懷的光輝。

同時(shí)，弘揚(yáng)人文精神，構(gòu)筑人文關(guān)懷，把“以人為本”的理念貫穿于圖書(shū)館的各項(xiàng)工作中，也成為不同公共圖書(shū)館文化的特色之所在。河南省圖書(shū)館在自身的文化建設(shè)中，從規(guī)章制度的制定上，到具體工作的安排上，以人為本，以文化人，成為獨(dú)特文化風(fēng)景。以離退休老干部工作為例，河南省圖書(shū)館不僅僅從生活上關(guān)心離退休老干部，還從更高的層次出發(fā)，考慮到很多老干部為圖書(shū)館事業(yè)付出了一生，積累了豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們雖然離開(kāi)了工作崗位，但依然熱愛(ài)圖書(shū)館事業(yè)，有能力繼續(xù)為圖書(shū)館事業(yè)做貢獻(xiàn)，就采取特邀、特聘、返聘等形式，讓離退休老干部們參與到事業(yè)發(fā)展、理論研究，甚至日常工作之中。這些充滿人文關(guān)懷的舉措，不僅讓老干部們感受到圖書(shū)館家庭般的溫暖，更讓年輕的圖書(shū)館員感受到了單位的關(guān)懷，與無(wú)聲處就增強(qiáng)了單位的凝聚力。

4.2 人文精神引導(dǎo)公共圖書(shū)館提升個(gè)性化服務(wù)

在人文精神的指引下，公共圖書(shū)館更是以讀者為本，以方便讀者、滿足讀者的需求為中心，豐富服務(wù)的內(nèi)容，延伸服務(wù)半徑，提高服務(wù)效率，滿足人們更廣泛、更高層次的精神需求。河南省圖書(shū)館在全面免費(fèi)開(kāi)放的基礎(chǔ)上，注重個(gè)性化，為讀者提供全方位、多樣化的服務(wù)，使讀者充分享遭到圖書(shū)館的人文關(guān)懷。2012年，河南省圖書(shū)館借助計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)，整合數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)平臺(tái)，開(kāi)通了家庭圖書(shū)館、移動(dòng)圖書(shū)館等服務(wù)項(xiàng)目，讀者不論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，只要有一個(gè)能上網(wǎng)的地方，都可以盡情享受河南省圖書(shū)館提供的續(xù)借、查詢、瀏覽、下載、原文傳遞，知識(shí)導(dǎo)航、語(yǔ)音資源、移動(dòng)終端等特色服務(wù)。同時(shí)，河南省圖書(shū)館還積極地開(kāi)展各種活動(dòng)，主動(dòng)地為殘障人士等特殊用戶提供特殊服務(wù)，確保公眾能夠得到平等獲取圖書(shū)館服務(wù)的機(jī)會(huì)。

4.3 人文精神引導(dǎo)科學(xué)精神

毋容置疑，科學(xué)技術(shù)為公共圖書(shū)館發(fā)展提供了有力的支持。但我們不應(yīng)忘記的是，再先進(jìn)的技術(shù)，也是為了我們的使用;我們?cè)谧非笙冗M(jìn)技術(shù)的同時(shí)，絕不可背離我們公共圖書(shū)館的精神，也不可丟掉我們公共圖書(shū)館的價(jià)值觀。德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬科斯·韋伯對(duì)技術(shù)和價(jià)值觀的關(guān)系有過(guò)這樣精辟的闡釋，他說(shuō)：“技術(shù)就像一幅地圖，它可以告訴你到某一個(gè)地方怎么走，但是它并不能告訴你應(yīng)該去什么地方。去什么地方是價(jià)值觀的任務(wù)。只有價(jià)值觀給出這個(gè)目標(biāo)和方向之后，技術(shù)才能指出如何或怎樣到達(dá)這個(gè)目的地?！憋@而易見(jiàn)，他所說(shuō)的價(jià)值觀是人文精神的范疇，而技術(shù)則是科學(xué)精神的范疇。也就是說(shuō)，價(jià)值理論和觀念的引導(dǎo)決定著技術(shù)發(fā)展的方向。

現(xiàn)代圖書(shū)館區(qū)別于傳統(tǒng)圖書(shū)館的本質(zhì)特征是現(xiàn)代圖書(shū)館運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和管理理念，信息技術(shù)代表著科學(xué)精神，管理理念則代表人文精神。過(guò)往出現(xiàn)的“重技術(shù)、輕人文”、“強(qiáng)調(diào)技術(shù)改進(jìn)，忽視人文關(guān)懷”等現(xiàn)象，反映出的是長(zhǎng)期受到技術(shù)約束的社會(huì)對(duì)技術(shù)進(jìn)步的渴求，它只是技術(shù)快速發(fā)展的初期暫時(shí)存在的一種現(xiàn)象，而不意味著我們的現(xiàn)代化建設(shè)要以拋棄人文精神為代價(jià)。因此，我們?cè)诮ㄔO(shè)現(xiàn)代化圖書(shū)館時(shí)，必須重視圖書(shū)館文化建設(shè)，必須強(qiáng)調(diào)在使用先進(jìn)技術(shù)過(guò)程中繼承人文傳統(tǒng)，提倡人文精神，以人文思想為指導(dǎo)，把人性化與數(shù)字化相結(jié)合，使人的價(jià)值觀在技術(shù)中獲得充分反映。我們更愿意相信，有了人文精神指引的科學(xué)技術(shù)，更能顯示科學(xué)的力量，更能顯示出技術(shù)的先進(jìn)。

5 結(jié)語(yǔ)

人文精神作為公共圖書(shū)館文化的指引者，我們應(yīng)該在建設(shè)公共圖書(shū)館文化時(shí)珍惜這種精神，使人文精神在公共圖書(shū)館文化中煥發(fā)出新的光彩，讓人文精神為公共圖書(shū)館事業(yè)增添更多的生機(jī)與活力。

［1］范并思.圖書(shū)館核心價(jià)值研究：我們面臨的挑戰(zhàn)［J］.圖書(shū)館建設(shè)，2007(6).

［2］肖希明.科學(xué)精神與人文精神的融合［J］.佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2001(1).

［3］王世偉.從“讀者第一”到“圖書(shū)館員第一”［J］.圖書(shū)館雜志，1999(2)：56，38.

［4］南征.數(shù)字時(shí)代人文精神在圖書(shū)館建設(shè)中的作用［J］.合作經(jīng)濟(jì)與科技，2012(8).

［5］陳旭光.藝術(shù)的意蘊(yùn)，21世紀(jì)素質(zhì)教育系列教材［M］.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2000.