本土處境與現(xiàn)實(shí)策略
——近十年來(lái)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育研究文獻(xiàn)綜述

徐迎春

本土處境與現(xiàn)實(shí)策略
——近十年來(lái)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育研究文獻(xiàn)綜述

徐迎春

本文從本土處境與回應(yīng)策略兩個(gè)方面，對(duì)2000年以來(lái)中國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了簡(jiǎn)單梳理。研究發(fā)現(xiàn)，中國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育面臨的主要困境表現(xiàn)在：相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)缺少足夠的認(rèn)同和投入；缺少專(zhuān)業(yè)性的機(jī)構(gòu)；缺乏勝任的專(zhuān)業(yè)性督導(dǎo)；服務(wù)對(duì)象及其專(zhuān)業(yè)需求隱性化；社會(huì)工作實(shí)習(xí)制度本身不健全、不規(guī)范。針對(duì)這些困境，回應(yīng)的策略主要集中在：基本策略方針的定位、督導(dǎo)的改善、建立和完善實(shí)習(xí)基地、以及加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)制度的規(guī)范化建設(shè)。

社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育 本土處境 回應(yīng)策略

徐迎春，重慶科技學(xué)院講師，碩士（重慶 401331）。

社會(huì)工作是一門(mén)應(yīng)用性社會(huì)科學(xué)，操作性、實(shí)務(wù)性是其重要特征，因而，在人才培養(yǎng)方面，不能僅僅定位于學(xué)生的“知”，更要做到“知、行、覺(jué)”的統(tǒng)一。要達(dá)此目標(biāo)，就離不開(kāi)實(shí)習(xí)教育。實(shí)習(xí)教育是社會(huì)工作教育體系中的重要組成部分，但因?yàn)橹袊?guó)社會(huì)工作發(fā)展的特殊路徑和現(xiàn)實(shí)背景，實(shí)習(xí)教育同時(shí)也是社會(huì)工作教育體系中相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)和難點(diǎn)。關(guān)于社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的研究，近年來(lái)逐漸增多，實(shí)習(xí)教育面臨的困境是什么？如何回應(yīng)？成為大多數(shù)學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文擬圍繞這兩個(gè)主題，對(duì)2000年以來(lái)中國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的研究進(jìn)行簡(jiǎn)單梳理。

一、中國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的本土處境

中國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展路徑同西方的經(jīng)驗(yàn)有著明顯的不同，其特征是教育先行，專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化滯后（熊躍根，2006），而就社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育本身而言，專(zhuān)業(yè)設(shè)置初衷大多又是為了院校自身的生存，專(zhuān)業(yè)教育發(fā)展方向不明確（孫立亞，1999），因而社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育一開(kāi)始就處于與西方截然不同的處境，面臨著獨(dú)特的困境。這些困境主要表現(xiàn)在：

（一）學(xué)生方面

學(xué)生是社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的主體，甚至是實(shí)習(xí)的“主宰者”（史柏年、侯欣，2003），他們對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的了解和認(rèn)同，是影響實(shí)習(xí)教育效果的重要因素。朱眉華(2000)認(rèn)為，由于社會(huì)工作是一個(gè)新興專(zhuān)業(yè)，報(bào)考的學(xué)生一般對(duì)社工的了解程度非常低，更談不上懷著誠(chéng)懇的助人動(dòng)機(jī)選報(bào)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)。在現(xiàn)今考試制度下，有的學(xué)生及其家長(zhǎng)功利性較強(qiáng)，在報(bào)考時(shí)只求能讀上大學(xué)便可，這就影響到了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，有一部分被調(diào)劑進(jìn)來(lái)的學(xué)生更是帶著一種抗拒的心理被動(dòng)地學(xué)習(xí)。史柏年、侯欣（2003）用“不同的專(zhuān)業(yè)承擔(dān)態(tài)度”來(lái)描述這種影響，他們指出，由于社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在國(guó)內(nèi)還處于萌芽狀態(tài)，許多該專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在入學(xué)前對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)并無(wú)特別的了解，甚至很多學(xué)生是誤報(bào)了這個(gè)專(zhuān)業(yè)。這種狀況使得學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)，要會(huì)經(jīng)歷一個(gè)在價(jià)值觀上對(duì)該專(zhuān)業(yè)進(jìn)行判斷和接受的過(guò)程，并最終表現(xiàn)出不同的專(zhuān)業(yè)承擔(dān)態(tài)度，從而影響著學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)。

逯曉瑞（2009）對(duì)武漢社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)高年級(jí)學(xué)生實(shí)習(xí)的調(diào)查，再次印證了這一點(diǎn)，入校前對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)“完全不了解”和“不太了解”的學(xué)生分別占到總體(296)的52.0%和29.4%，把社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)當(dāng)作高考志愿“第一志愿”的學(xué)生僅占總體的17.3%，大多數(shù)學(xué)生是被調(diào)劑到該專(zhuān)業(yè)來(lái)的。表示將來(lái)要從事社會(huì)工作范圍內(nèi)工作的人僅占總體（289）的26.0%，少于不從事社會(huì)工作的人(30.1%)，且有相當(dāng)比例的大學(xué)生不知道將來(lái)要干什么，顯示出復(fù)雜而又矛盾的心理。

相當(dāng)一部分學(xué)生對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)缺少足夠的認(rèn)同和投入，這是中國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育面臨的基本處境之一。

（二）機(jī)構(gòu)（社區(qū)）方面

實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)是決定學(xué)生實(shí)習(xí)成效的最重要因素之一（王思斌，1999），機(jī)構(gòu)的性質(zhì)及能提供給學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的多寡、學(xué)生參與工作的層次等，影響著實(shí)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)（樊富珉，2003）。缺少專(zhuān)業(yè)性的機(jī)構(gòu)，是當(dāng)下中國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育面臨的重要處境，這已成為眾多學(xué)者的共識(shí)。

但出于實(shí)習(xí)的需要，學(xué)校不得不過(guò)早地向尚未孕育成熟的社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)城派出實(shí)習(xí)學(xué)生，許多被學(xué)?！版i定”的機(jī)構(gòu)還未完全與學(xué)校就社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)達(dá)成共識(shí)，就已經(jīng)成為了社會(huì)工作實(shí)習(xí)的承擔(dān)者（史柏年，候欣，2003）。這種狀況對(duì)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.如何看待社會(huì)工作實(shí)習(xí)

肖萍（2006）指出，我國(guó)目前具有社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)理念的社會(huì)機(jī)構(gòu)缺乏，機(jī)構(gòu)一般很少會(huì)把帶領(lǐng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)當(dāng)作一種專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程，而是常常把社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)當(dāng)作一種額外的任務(wù)。又或者，視前來(lái)實(shí)習(xí)的學(xué)生為免費(fèi)的人力資源，完全淡化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)身份（史柏年、侯欣，2003）。即使一些機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)持歡迎態(tài)度，但對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)內(nèi)容卻有著不盡正確的理解，甚至有時(shí)候某些機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)追求明顯的政治功利性宣傳效應(yīng)（周丹紅，2005）。

2.實(shí)習(xí)的具體安排

在這種處境下，多數(shù)社會(huì)工作實(shí)習(xí)都是在政府的相關(guān)福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行，而實(shí)習(xí)內(nèi)容一般都是參與機(jī)構(gòu)管理方面的活動(dòng)，很少能夠運(yùn)用到社會(huì)工作的理論和方法（肖萍，2006）。在很多情況下，只安排實(shí)習(xí)生做日常事務(wù)性的工作，甚至大半時(shí)間充當(dāng)打字員的角色，沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸服務(wù)對(duì)象，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)容根本無(wú)法完成（朱眉華，2000；周丹紅，2005）。

3.實(shí)習(xí)的效果

在缺少專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)，學(xué)生的實(shí)習(xí)效果會(huì)因此大打折扣，并產(chǎn)生一些負(fù)面影響，主要表

現(xiàn)在三個(gè)方面：學(xué)生未能有足夠的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)無(wú)所獲，浪費(fèi)了時(shí)間和精力（朱眉華，2000；喬世東，2004)；理論與實(shí)踐不能很好銜接乃至脫節(jié)，令學(xué)生感到學(xué)非所用、學(xué)無(wú)所長(zhǎng)的憾意與沮喪，更難以堅(jiān)定對(duì)社會(huì)工作的信心和畢業(yè)后投身社工行列的決心，甚至可能把這種消極情緒蔓延至低年級(jí)學(xué)生身上，從而影響他們對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)同和信心（朱眉華，2000）；有時(shí)學(xué)生在一個(gè)沒(méi)有明確目標(biāo)、行政混亂、員工工作散漫的環(huán)境下實(shí)習(xí)，甚至可能學(xué)習(xí)到有違社會(huì)工作原則的工作態(tài)度與方法（喬世東，2004)。

（三）督導(dǎo)方面

社會(huì)工作實(shí)習(xí)是一個(gè)有督導(dǎo)的學(xué)習(xí)過(guò)程，社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)是社會(huì)工作實(shí)習(xí)教學(xué)中最重要的環(huán)節(jié)（史柏年，候欣，2003）。社會(huì)工作實(shí)習(xí)的質(zhì)量主要取決于督導(dǎo)者，沒(méi)有督導(dǎo)的實(shí)習(xí)不會(huì)帶來(lái)專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)（樊富珉，2003）。然而，缺乏勝任的專(zhuān)業(yè)性督導(dǎo)，也是我國(guó)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)面臨的基本處境，學(xué)者們對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)相當(dāng)一致。

就承擔(dān)者的身份而言，社會(huì)工作的實(shí)習(xí)督導(dǎo)可分為機(jī)構(gòu)（工作人員）督導(dǎo)和學(xué)校（教師）督導(dǎo)。但在我國(guó)，既缺乏有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)教師，又缺乏有專(zhuān)業(yè)背景的機(jī)構(gòu)教學(xué)者（肖萍，2006）。就學(xué)校督導(dǎo)而言，許多教師是從其他專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的，未受過(guò)社工的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，且缺乏在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)（朱眉華，2000；樊富珉，2003；鐘漲寶，2010），即使后來(lái)通過(guò)各種途徑不同程度受過(guò)一些社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的初步訓(xùn)練，但受過(guò)督導(dǎo)訓(xùn)練的人則鳳毛麟角（朱眉華，2000；樊富珉，2003）。就機(jī)構(gòu)督導(dǎo)而言，受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人數(shù)很少（樊富珉，2003；史柏年，2010；鐘漲寶，2010）。工作人員雖然有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但指導(dǎo)學(xué)生的方法是零散、隨意乃至欠缺指導(dǎo)技巧和意識(shí)，能有效地傳給學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)也是有限的（向榮，2000）。

（四）案主方面

肖萍（2006）認(rèn)為，由于中國(guó)本土求助觀念、求助習(xí)慣的特點(diǎn)，再加上服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作的陌生，社會(huì)工作實(shí)習(xí)存在案主資源稀缺以及案主資源的隱性化的現(xiàn)象，即盡管中國(guó)內(nèi)地專(zhuān)業(yè)服務(wù)的“市場(chǎng)”很大，但是這部分人群卻是潛在的，造成了中國(guó)內(nèi)地社會(huì)工作實(shí)習(xí)服務(wù)對(duì)象的缺失，成為社會(huì)工作教育中的一種障礙。童敏（2006）的研究進(jìn)一步表明，在這種情況下，即使社工（師生）主動(dòng)接觸服務(wù)對(duì)象，仍面臨著服務(wù)對(duì)象的專(zhuān)業(yè)服務(wù)要求不明確的困境，即使需要社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)，服務(wù)對(duì)象也提不出要求；而一般性的社會(huì)服務(wù)卻有需求。這種服務(wù)對(duì)象及其專(zhuān)業(yè)需求的隱性化，是中國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育面臨的又一重要困境。

（五）實(shí)習(xí)制度方面

除了專(zhuān)業(yè)環(huán)境的欠缺之外，社會(huì)工作實(shí)習(xí)制度本身不健全、不規(guī)范，也是學(xué)者們討論較多的困境之一，主要體現(xiàn)在：

1.培養(yǎng)目標(biāo)不明確

社會(huì)工作實(shí)踐教育中的專(zhuān)業(yè)建設(shè)取向與就業(yè)取向之分早已引起了學(xué)者的注意（孫凌寒，2003），至少表明社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育在目標(biāo)定位上存在著紛爭(zhēng)。呂青（2004）用“培養(yǎng)目標(biāo)不明確”表達(dá)了相似的觀點(diǎn)。張曙（2012）進(jìn)一步指出，這種實(shí)習(xí)教學(xué)目標(biāo)定位的模糊，不只來(lái)自于就業(yè)的壓力，還因?yàn)閰⑴c社會(huì)工作實(shí)習(xí)教學(xué)的多元主體，有著多元的目標(biāo)期待，常常帶來(lái)彼此間的價(jià)值沖突，甚至造成大量實(shí)習(xí)教育目標(biāo)的功利化、異化。

2.具體安排不規(guī)范

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)與督導(dǎo)作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該有明確的要求、規(guī)范的程序和科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。但在專(zhuān)業(yè)設(shè)置初期，這一點(diǎn)尚難做到，是一個(gè)突出的問(wèn)題（樊富珉，2003）。各高校社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的發(fā)展步伐并不一致，隨著社會(huì)的發(fā)展，少數(shù)高校近年來(lái)在這方面逐漸規(guī)范起來(lái)（費(fèi)梅蘋(píng)，2012），但許多高校仍不同程度地面臨此問(wèn)題。

這種不規(guī)范主要體現(xiàn)在：（1）缺乏全國(guó)性的統(tǒng)一的實(shí)習(xí)大綱和基本標(biāo)準(zhǔn)（吳潔珍、張文方，2003；許愛(ài)花，2008；李偉梁，2012）；（2）實(shí)習(xí)過(guò)程管理不規(guī)范，比較突出地表現(xiàn)為，不少學(xué)校在實(shí)習(xí)中僅限于對(duì)學(xué)生的行政安排，而忽略了安排只是實(shí)習(xí)的前提，實(shí)習(xí)的根本任務(wù)是安排后的學(xué)習(xí)過(guò)程（樊富珉，2003）；實(shí)習(xí)基地形式化（馬良，2011）；缺乏明確的考核標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的考核制度，實(shí)習(xí)評(píng)估制度不完善等（李偉梁，2012）。此外，也可能存在著雖然部分學(xué)校制定了成文的實(shí)習(xí)手冊(cè)、明確的實(shí)習(xí)規(guī)章制度和較詳盡的評(píng)估程序，但在實(shí)際落實(shí)中還存在較大差距的現(xiàn)象（樊富珉，2003）。

二、回應(yīng)策略

針對(duì)我國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育面臨的現(xiàn)實(shí)困境，學(xué)者們從不同方面探討了應(yīng)對(duì)措施。從文獻(xiàn)來(lái)看，主要集中在以下幾個(gè)方面：

（一）基本策略方針：共贏與多元定位

盡管學(xué)者們探討的角度各有不同，有的側(cè)重于從實(shí)習(xí)基地、實(shí)習(xí)督導(dǎo)等某一方面進(jìn)行探討，有的則從模式構(gòu)建、資源的整合利用等綜合角度進(jìn)行探討，論述的具體內(nèi)容和結(jié)論也隨之不同，但其中蘊(yùn)含的基本策略方針卻是非常相似的，即共贏與多元定位。

參與社會(huì)工作實(shí)習(xí)教學(xué)的主體是多元的，有著多元的目標(biāo)期待，因而，整合或兼顧多元主體的需求，是社會(huì)工作實(shí)習(xí)的基本策略（肖萍，2006；張曙，2012；卓彩琴，2012），這種整合或者兼顧，其實(shí)質(zhì)就是一種共羸。在這種基本策略下，社會(huì)工作實(shí)習(xí)必須身兼多職，是基本功能（學(xué)生實(shí)習(xí)、老師教學(xué)、機(jī)構(gòu)正常服務(wù)）和提升功能（學(xué)生與督導(dǎo)的個(gè)人成長(zhǎng)、教師科研、機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)化）及促進(jìn)功能（推進(jìn)中國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化進(jìn)程、探索本土社會(huì)工作理論）等多重功能的統(tǒng)一（張洪英，2006；肖萍，2006；張宇蓮，2011；馬良，2011；張曙，2012；卓彩琴，2012）。.

但共贏策略并不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，它需要有人去推動(dòng)。在中國(guó)教育先行的社會(huì)工作發(fā)展路徑下，社會(huì)工作教育者（學(xué)校督導(dǎo)）被賦予了這種使命。面對(duì)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育所面臨的各種困境，不能一味抱怨和等待，更需要社會(huì)工作教育者的主動(dòng)介入與行動(dòng)（劉華麗，2004；侯欣，2006）。鑒于此，社會(huì)工作教育者除了承擔(dān)教學(xué)督導(dǎo)、科研的傳統(tǒng)角色外，還應(yīng)該是倡導(dǎo)者、開(kāi)拓者、促進(jìn)者、組織者、協(xié)調(diào)者、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的行動(dòng)者等致力于推動(dòng)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的積極建構(gòu)者（向榮，2000；高萬(wàn)紅、向榮，2002；侯欣，2006；張洪英，2006）。簡(jiǎn)言之，社會(huì)工作教育者（學(xué)校督導(dǎo)）的角色也應(yīng)多元定位。

（二）督導(dǎo)的改善

如何改善當(dāng)前缺乏專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)的困境，提高督導(dǎo)的質(zhì)量，學(xué)者們大多從以下三個(gè)角度進(jìn)行探討：

1.改善途徑

就改善的途徑而言，學(xué)者們提出的建議主要是：加強(qiáng)督導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；增加學(xué)校督導(dǎo)的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)（朱眉華，2000；樊富珉，2003）；充分利用現(xiàn)有的督導(dǎo)資源，包括互聘實(shí)習(xí)導(dǎo)師，督導(dǎo)督導(dǎo)者，

以及采取聯(lián)合督導(dǎo)的方式（樊富珉，2003；張洪英，2006；肖萍，2006；張敏杰、倪婉紅，2011；巨東紅，2012）；規(guī)范督導(dǎo)的程序與制度；加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)的研究等（樊富珉，2003）。

2.對(duì)國(guó)外督導(dǎo)理論或模式的本土實(shí)踐及推介

選擇適當(dāng)?shù)亩綄?dǎo)理論模式是提高督導(dǎo)質(zhì)量的有效方式之一。姚進(jìn)忠（2010）從批判教育學(xué)的視角來(lái)探索和構(gòu)建社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)模式；安芹（2010）則認(rèn)為應(yīng)用理論與實(shí)踐的整合環(huán)路模型指導(dǎo)督導(dǎo)過(guò)程，尤其適用于我國(guó)目前社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育的發(fā)展階段。

3.本土督導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的反思與總結(jié)

因?yàn)槲幕幘车牟煌?，社?huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)亦面臨著本土化的挑戰(zhàn)。進(jìn)行本土實(shí)踐，并嘗試從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提煉出更適合國(guó)情的督導(dǎo)理論、模式或技巧等，也是改善督導(dǎo)質(zhì)量的重要方式之一。在這一點(diǎn)上，目前學(xué)者們的研究主要集中于學(xué)院督導(dǎo)。

張洪英（2006）從比較宏觀的層面指出，本土文化處境中的社會(huì)工作督導(dǎo)模式是“處境化的多元?jiǎng)討B(tài)督導(dǎo)模式”，這種多元?jiǎng)討B(tài)性，表現(xiàn)在督導(dǎo)功能、督導(dǎo)關(guān)系、督導(dǎo)角色和督導(dǎo)風(fēng)格上。

童敏（2006）則站在開(kāi)展督導(dǎo)服務(wù)的具體過(guò)程的角度，指出了中國(guó)本土社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的督導(dǎo)者需要承擔(dān)與西方督導(dǎo)者不同的基本角色：專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的設(shè)計(jì)者、專(zhuān)業(yè)服務(wù)需要的轉(zhuǎn)化者、日常專(zhuān)業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)者和專(zhuān)業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)者。

余瑞蘋(píng)（2008）從更加微觀的角度，嘗試尋找本土處境下能夠促進(jìn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的督導(dǎo)策略與方法。她指出，在社會(huì)工作者專(zhuān)業(yè)身份欠缺和服務(wù)對(duì)象專(zhuān)業(yè)服務(wù)要求不明確的處境下，社工實(shí)習(xí)具有主動(dòng)介入、輔導(dǎo)日?；奶攸c(diǎn)，因而會(huì)遇到諸如關(guān)系建立、技巧運(yùn)用、輔導(dǎo)視角和輔導(dǎo)策略等方面的困難。督導(dǎo)在優(yōu)勢(shì)視角下運(yùn)用感同身受、詢問(wèn)輔導(dǎo)計(jì)劃，以及推動(dòng)反思性學(xué)習(xí)的方法，能引導(dǎo)實(shí)習(xí)學(xué)生較好地處理面對(duì)的問(wèn)題，并能促進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

（三）建立與完善實(shí)習(xí)基地

一定數(shù)量和質(zhì)量的實(shí)習(xí)基地，是社會(huì)工作實(shí)習(xí)得以有效進(jìn)行的重要依托。針對(duì)當(dāng)前缺少專(zhuān)業(yè)化機(jī)構(gòu)（社區(qū)）的處境，學(xué)者們提出如下主張：

1.充分利用校內(nèi)資源

學(xué)校內(nèi)部本身可以開(kāi)發(fā)的資源有很多，大學(xué)生本身也有很多社會(huì)化方面的問(wèn)題需要解決（肖萍，2006），因此可以利用校內(nèi)現(xiàn)有資源建立實(shí)習(xí)基地，完成個(gè)案、小組課程的實(shí)習(xí)內(nèi)容。這具有成本低、自主空間大、實(shí)習(xí)較易規(guī)范化、學(xué)生能有較高專(zhuān)業(yè)成就感的優(yōu)點(diǎn)（周丹紅，2005）。

2.建設(shè)校外實(shí)習(xí)基地

與校內(nèi)資源相比，校外資源的內(nèi)容和層次要豐富得多，校外社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)（社區(qū)）是社會(huì)工作實(shí)習(xí)基地建設(shè)的主要場(chǎng)所，也是學(xué)者們討論的重點(diǎn)，相關(guān)研究要豐富得多。從學(xué)者們的研究來(lái)看，校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)需要注意以下幾點(diǎn)：

（1）選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)（社區(qū)）

并非所有的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)都適合開(kāi)展社會(huì)工作實(shí)習(xí)，機(jī)構(gòu)的遴選是保證實(shí)習(xí)效果的重要因素?？紤]因素主要包括機(jī)構(gòu)提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)之多寡和層次，機(jī)構(gòu)主管和其他部門(mén)的支持（史柏年、侯欣，2003；肖萍，2006），機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)工作的理解（肖萍2006），機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)督導(dǎo)員的素質(zhì)，機(jī)構(gòu)的工作環(huán)境及設(shè)備條件，機(jī)構(gòu)目標(biāo)與學(xué)院教學(xué)目標(biāo)的一致程度，機(jī)構(gòu)是否具有穩(wěn)定的組織良性運(yùn)行機(jī)制（史柏年、侯欣，2003）。此外，機(jī)構(gòu)內(nèi)是否有或潛在有提高和完善工作、并逐步專(zhuān)業(yè)化的要求和愿望，以及機(jī)構(gòu)或其領(lǐng)導(dǎo)是否有同海外打過(guò)交道的經(jīng)歷，也是值得考慮的重要因素（向榮2000）。

（2）機(jī)構(gòu)的建設(shè)與培育

學(xué)校與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要結(jié)成良好的合作伙伴關(guān)系，是學(xué)者們的基本共識(shí)（向榮，2000；朱眉華，2000；張友琴，2003；劉華麗，2006），但在專(zhuān)業(yè)化機(jī)構(gòu)非常欠缺的處境下，僅僅建立形式上的伙伴關(guān)系或?qū)嵙?xí)基地是不夠的，還需要對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行建設(shè)和培育。即以社會(huì)工作的理念指導(dǎo)實(shí)習(xí)基地的可持續(xù)發(fā)展，在實(shí)習(xí)中推動(dòng)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，協(xié)助機(jī)構(gòu)逐步轉(zhuǎn)變成“專(zhuān)業(yè)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”，從而促進(jìn)教學(xué)與機(jī)構(gòu)服務(wù)的共同發(fā)展（向榮，2000；張友琴，2003；鄭立羽，2008；馬良，2011）。

就建設(shè)的原則而言，馬良（2011）認(rèn)為，必須堅(jiān)持以下三者的有機(jī)統(tǒng)一：理念先行，即以社會(huì)工作的理念指導(dǎo)實(shí)習(xí)基地的可持續(xù)發(fā)展；框架設(shè)計(jì)，即實(shí)習(xí)基地的建設(shè)分為不同階段，不同階段的實(shí)習(xí)、教學(xué)和研究的目標(biāo)和著重點(diǎn)不同；機(jī)制建設(shè)，即注意資源的多元性，形成多元合力的機(jī)制。

就建設(shè)力量而言，除了學(xué)校與機(jī)構(gòu)外，還可借助海外第三方力量。向榮（2000）提出，通過(guò)合作項(xiàng)目方式，引入海外有關(guān)機(jī)構(gòu)和國(guó)際非政府組織的參與，同時(shí)利用國(guó)際非政府組織出資或出力給機(jī)構(gòu)工作人員和參與項(xiàng)目的師生提供多方面培訓(xùn)和指導(dǎo)。

在具體路徑選擇上，項(xiàng)目管理運(yùn)作方式受到一定的肯定（鄭立羽2008；童敏，2012）。鄭立羽（2008）探討了項(xiàng)目管理在實(shí)習(xí)管理中的運(yùn)作流程，并指出運(yùn)作重點(diǎn)在于：重視教學(xué)目標(biāo)與機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略的結(jié)合，明確項(xiàng)目參與者職責(zé)，以及加強(qiáng)項(xiàng)目人力資源的整合。

童敏（2012）認(rèn)為，高校和社區(qū)（機(jī)構(gòu)）的結(jié)合對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)提出了三個(gè)方面的要求：整體的結(jié)合、專(zhuān)業(yè)服務(wù)的結(jié)合，以及專(zhuān)業(yè)服務(wù)與非專(zhuān)業(yè)服務(wù)的結(jié)合。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目是滿足此要求的一種行之有效的技術(shù)和方式。

（四）加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)制度的規(guī)范化建設(shè)

規(guī)范化是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量的基本前提，也是促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化建設(shè)的基本前提，在這一方面，學(xué)者們比較強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：

1.課程設(shè)置的規(guī)范化

實(shí)習(xí)次數(shù)、時(shí)間、內(nèi)容、形式等應(yīng)進(jìn)行科學(xué)合理的安排，不同階段的實(shí)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容和過(guò)程都要具體化，且要納入教學(xué)計(jì)劃，保證實(shí)習(xí)教學(xué)過(guò)程的完整性和規(guī)范性（游潔，2007；李偉梁，2012）。

2.制定統(tǒng)一的實(shí)習(xí)教學(xué)大綱

吸收國(guó)內(nèi)外社會(huì)工作教育的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)的作用，擬定社會(huì)工作實(shí)習(xí)與督導(dǎo)的基本程序，規(guī)定實(shí)習(xí)的目標(biāo)、內(nèi)容、過(guò)程和原則等，從而制定統(tǒng)一的實(shí)習(xí)教學(xué)大綱（樊富珉，2003）。

3.完善實(shí)習(xí)的管理制度

改進(jìn)現(xiàn)行教師的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，把實(shí)習(xí)、實(shí)務(wù)納入教師評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系；完善實(shí)習(xí)的組織制度，成立實(shí)習(xí)工作小組（呂青，2004；游潔，2007）；建立有效的評(píng)估機(jī)制與標(biāo)準(zhǔn)，從評(píng)估的類(lèi)型上看，應(yīng)包括診斷性評(píng)估、過(guò)程性評(píng)估和總結(jié)性評(píng)估；從評(píng)估的對(duì)象上看，應(yīng)包括對(duì)學(xué)生的評(píng)估和對(duì)督導(dǎo)的評(píng)估（樊富珉，2003；呂青，2004；游潔，2007）。

三、結(jié) 語(yǔ)

縱觀2000年以來(lái)對(duì)于社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育研究的文獻(xiàn)，從一定程度上折射出中國(guó)社會(huì)工作近十年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。就文獻(xiàn)中所反映出來(lái)的實(shí)習(xí)困境可以發(fā)現(xiàn)，盡管經(jīng)歷了十年多的發(fā)展，這些問(wèn)

題仍然不同程度地存在著，被不同的學(xué)者反復(fù)提及和探討?？赡艿脑蛴袃蓚€(gè)：一是社會(huì)工作發(fā)展所需要的宏觀體制改革還未完全到位；二是不同地區(qū)、不同學(xué)校的社會(huì)工作職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化水平及社會(huì)工作教育發(fā)展水平不均衡。

值得注意的是，隨著黨的十六屆六中全會(huì)“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”決定的作出，以及全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)制度的出臺(tái)，又歷經(jīng)了汶川地震中社會(huì)工作的催化，中國(guó)社會(huì)工作事業(yè)的發(fā)展速度明顯加快，這一點(diǎn)在社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育研究上的體現(xiàn)就是：2006年以來(lái)，相關(guān)研究文獻(xiàn)的數(shù)量明顯增多；在應(yīng)對(duì)措施的研究上，由以往主要是原則性的、籠統(tǒng)的建議，變得更加深入、細(xì)致，更有操作性和針對(duì)性，且開(kāi)始有一些一定本土化色彩的理論被嘗試提煉出來(lái)。

就研究的不足而言，主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：

1.研究對(duì)象上

社會(huì)工作實(shí)習(xí)涉及多個(gè)主體，目前研究中，絕大多數(shù)都是從學(xué)校及社會(huì)工作教育者的角度出發(fā)，從學(xué)生視角出發(fā)的研究較少，而從機(jī)構(gòu)視角出發(fā)的研究幾乎沒(méi)有。學(xué)生和實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)是如何看待社會(huì)工作實(shí)習(xí)的？他們的主觀需求和期待是什么？他們對(duì)實(shí)習(xí)的體驗(yàn)、感受和評(píng)價(jià)是怎樣的？如何調(diào)動(dòng)其參與社會(huì)工作實(shí)習(xí)的積極性？對(duì)這些問(wèn)題的回答，現(xiàn)有研究關(guān)注不夠。

2.研究方法上

從寫(xiě)作方式上看，現(xiàn)有文獻(xiàn)絕大部分都是一種理性思辨或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，極少運(yùn)用規(guī)范的研究方法，難以稱(chēng)作嚴(yán)格意義上的“學(xué)術(shù)研究”。另一方面，大多數(shù)文章也缺少理論上的歸納與提煉，僅是一種現(xiàn)狀或經(jīng)驗(yàn)的描述。這種狀況影響了研究成果的可借鑒性和推廣性，同時(shí)也在一定程度上折射出當(dāng)前中國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育尚不成熟的現(xiàn)狀，說(shuō)明社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育的實(shí)踐和研究尚需努力。

［1］安芹，2010,《以理論與實(shí)踐整合為目標(biāo)的社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)模式探索》，《社會(huì)工作》（下半月）第7期。

［2］樊富珉，2003,《我國(guó)內(nèi)地社會(huì)工作教育:實(shí)習(xí)與督導(dǎo)的現(xiàn)狀與發(fā)展》，《轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì)工作——中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)2001年會(huì)論文集》，上海：華東理工大學(xué)出版社。

［3］費(fèi)梅蘋(píng)，2012,《“學(xué)校-政府-機(jī)構(gòu)”合作互動(dòng)的社會(huì)工作實(shí)習(xí)教學(xué)模式探討——以華東理工大學(xué)社會(huì)工作系實(shí)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為例》，《社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育與發(fā)展——本土化視角》，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社。

［4］高萬(wàn)紅、向榮，2002,《試論中國(guó)社會(huì)工作教育者在專(zhuān)業(yè)教育發(fā)展初期的角色問(wèn)題》，《云南教育》第18期。

［5］侯欣，2006,《論行動(dòng)研究在社會(huì)工作實(shí)習(xí)教學(xué)中的運(yùn)用》，《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化及本土化實(shí)踐——中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)2003-2004論文集》，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社。

［6］巨東紅，2012,《社區(qū)層面社會(huì)工作督導(dǎo)的路徑探析——基于合作主義視角》，《社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育與發(fā)展——本土化視角》，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社。

［7］李偉梁、庫(kù)少雄，2012,《社會(huì)工作實(shí)習(xí)與督導(dǎo)》，武漢：華中科技大學(xué)出版社。

［8］劉華麗、胡莉紅，2004，《推進(jìn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)的重要性——兼論社會(huì)工作教育機(jī)構(gòu)在實(shí)習(xí)基地建設(shè)中的主導(dǎo)作用》，《社會(huì)工作》第9期。

［9］劉華麗，2006,《社會(huì)工作教育在中國(guó)的發(fā)展》，《華東理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》第1期。

［10］逯曉瑞，2009,《社會(huì)工作實(shí)習(xí)現(xiàn)狀及其影響因素研究——基于武漢市社會(huì)工作本科專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的調(diào)查》，：華中農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士論文。

［11］呂青，2004,《社會(huì)工作實(shí)習(xí)的意義、困境與出路》，《無(wú)錫教育學(xué)院學(xué)報(bào)》第2期。

［12］馬良，2011,《構(gòu)建“實(shí)習(xí)、教學(xué)、研究”三位一體的社會(huì)工作實(shí)習(xí)基地研究》，《浙江工商大學(xué)學(xué)報(bào)》第4期。

［13］喬世東，2004,《淺析當(dāng)前中國(guó)社會(huì)工作教育發(fā)展面對(duì)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)》，《長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)》第4期。

［14］史柏年，2010,《學(xué)習(xí)與督導(dǎo)：中國(guó)情境下社會(huì)工作實(shí)習(xí)的雙重功能——以四川兒童友好家園為例》，《社會(huì)工作》（上半月）第6期。

［15］史柏年，侯欣，2003,《社會(huì)工作實(shí)習(xí)》，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社。

［16］孫立亞，1999,《中國(guó)社會(huì)工作教育發(fā)展之反思》，《中國(guó)青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)》社會(huì)工作教育專(zhuān)刊。

［17］孫凌寒、蔡宜旦，2003,《社會(huì)工作實(shí)踐教育中的專(zhuān)業(yè)建設(shè)取向與就業(yè)取向》，《轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì)工作——中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)2001年會(huì)論文集》，上海：華東理工大學(xué)出版社。

［18］童敏，2006,《中國(guó)本土社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的基本處境及其督導(dǎo)者的基本角色》，《社會(huì)》第3期。

［19］——，2012,《“高校-社區(qū)（機(jī)構(gòu)）”二位一體的合作機(jī)制——以基地建設(shè)中社工專(zhuān)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目為例》，《社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育與發(fā)展——本土化視角》，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社。

［20］王思斌，1999，《社會(huì)工作概論》，北京：高等教育出版社。

［21］吳潔珍，張文方，2003,《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)模式初探》，《轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì)工作——中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)2001年會(huì)論文集》，上海：華東理工大學(xué)出版社。

［22］向榮，2000,《中國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育模式再探索——建立與完善實(shí)習(xí)基地及其督導(dǎo)制度》，《云南高教研究》第2期。

［23］肖萍，2006,《社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育模式的本土性探討——資源概念的引入》，《南京社會(huì)科學(xué)》第3期。

［24］熊躍根，2006,《論中國(guó)社會(huì)工作本土化發(fā)展過(guò)程中的實(shí)踐邏輯與體制嵌入——中國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育10年的經(jīng)驗(yàn)反思》，《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化及本土化實(shí)踐——中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)2003-2004論文集》，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社。

［25］許愛(ài)花，2008,《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)模式研究》，《南京財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》第2期。

［26］姚進(jìn)忠，2010,《社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)模式的本土建構(gòu)》，《華東理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》第3期。

［27］游潔，2007,《對(duì)社會(huì)工作實(shí)習(xí)的反思》，《湖北財(cái)經(jīng)高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)》第2期。

［28］余瑞萍，2008,《中國(guó)本土處境下社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)督導(dǎo)方法與學(xué)生的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)——基于廈門(mén)大學(xué)2005級(jí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程》，廈門(mén)大學(xué)社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士論文。

［29］張洪英，2006,《本土非專(zhuān)業(yè)處境下社會(huì)工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)模式的行動(dòng)研究》，《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化及本土化實(shí)踐——中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)2003-2004論文集》，北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社。

［30］張敏杰，倪婉紅，2011,《社會(huì)工作實(shí)習(xí)聯(lián)合督導(dǎo)淺析》，《社會(huì)工作》（學(xué)術(shù)版）第1期。

［31］張曙，2012,《我國(guó)社會(huì)工作實(shí)習(xí)教育整體性合作模式探討》，《南京理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》第1期。［32］張友琴，2003,《社會(huì)資源的整合與運(yùn)用——一種社會(huì)工作實(shí)踐的新模式》，《轉(zhuǎn)型期的中國(guó)社會(huì)工作——中國(guó)社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)2001年會(huì)論文集》，上海：華東理工大學(xué)出版社。

［33］張宇蓮，2011,《研究取向的社會(huì)工作教育實(shí)習(xí)模式》，《浙江工商大學(xué)學(xué)報(bào)》第4期。

［34］鄭立羽，2008,《社會(huì)工作實(shí)習(xí)引入項(xiàng)目管理的探索》，《福建醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）》第2期。

［35］鐘漲寶等，2010,《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)教育現(xiàn)狀分析與思考——基于湖北武漢高校的調(diào)查》，《社會(huì)工作（上半月）》第6期。

［36］周丹紅，2005,《地方高校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)基地建設(shè)途徑的探索》，《廣西工學(xué)院學(xué)報(bào)》第S2期。

［37］朱眉華，2000,《在理想和現(xiàn)實(shí)間的徘徊——社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)教育的反思》，《華東理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社科版)》第1期。

［38］卓彩琴，2012,《社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)三羸實(shí)習(xí)模式建構(gòu)與實(shí)踐——N大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)行動(dòng)研究》，《教育教學(xué)論壇》第2期。

編輯/楊恪鑒

C916

A

1672-4828(2013)05-0120-08

10.3969/j.issn.1672-4828.2013.05.020