護(hù)理管理人員法律教育探析

李向軍

護(hù)理管理人員法律教育探析

李向軍

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步, 人民的生活水平上升到了一個(gè)新的階段, 而當(dāng)前社會(huì), 人們的生活節(jié)奏逐步加快, 各方面的壓力隨之而來, 人們對(duì)健康越來越關(guān)注。同時(shí), 對(duì)健康醫(yī)療的要求也越來越高, 護(hù)理管理工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)占據(jù)著相當(dāng)重要的位置, 相應(yīng)的護(hù)理糾紛也不斷增加。由于欠缺一定的法律知識(shí), 護(hù)理管理人員在糾紛面前往往束手無策, 為此, 必須強(qiáng)化護(hù)理管理人員的法律意識(shí)。

護(hù)理管理人員；法律教育

從醫(yī)院的結(jié)構(gòu)來看, 護(hù)理人員占了很大一部分比例,護(hù)理工作也是醫(yī)院日常工作中較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。護(hù)理管理以提高患者的身心健康為主要目的, 對(duì)護(hù)理人員以及其他相關(guān)成員、設(shè)備設(shè)施等加以合理利用, 以保證整體取得一個(gè)良好的效果。護(hù)理管理涉及諸多部門, 對(duì)醫(yī)院的管理水平有著很大影響, 所以必須加強(qiáng)護(hù)理管理人員的綜合素質(zhì), 為醫(yī)院贏得良好信譽(yù)。然而在實(shí)際中, 許多護(hù)理管理人員都缺乏法律意識(shí), 尤其是在面對(duì)一些工作糾紛時(shí),由于相關(guān)法律知識(shí)的欠缺, 常常顯得不知所措。為合理解決糾紛, 減少糾紛發(fā)生率, 護(hù)理管理人員有必要掌握一定的法律知識(shí)。

1 護(hù)理管理人員法律教育現(xiàn)狀及原因分析

1.1 法律教育現(xiàn)狀 隨著人們對(duì)健康重視度的上升, 醫(yī)院護(hù)理管理工作量急劇增多, 各種情況出現(xiàn)使其工作更顯復(fù)雜。其中最為常見的就是患者或患者家屬與醫(yī)院之間的各種糾紛, 引起糾紛的原因千差萬別, 其實(shí)都是各自的利益問題。護(hù)理管理人員的工作相當(dāng)關(guān)鍵, 甚至與患者的生命有著直接關(guān)系。護(hù)理工作中的文書處理并非只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的記錄, 它關(guān)系著患者的病情變化狀況, 從側(cè)面能反映出護(hù)理人員的工作態(tài)度, 同時(shí)也承擔(dān)者一定的法律責(zé)任。然而由于缺少相關(guān)的法律知識(shí), 許多護(hù)理人員缺乏責(zé)任感, 以致于臨床中較為隨意, 對(duì)比較重要的事項(xiàng)沒有做規(guī)范的文書處理。若遇上官司, 因?yàn)闆]有證據(jù), 醫(yī)院往往是百口莫辯。

此外, 如今已進(jìn)入法治社會(huì), 公民的法律意識(shí)逐步強(qiáng)化,多數(shù)民眾都學(xué)會(huì)了用法律保護(hù)自己。相比之下, 醫(yī)護(hù)人員的維權(quán)意識(shí)并不是很強(qiáng), 還需要很大的提升。護(hù)理管理工作,除了發(fā)揚(yáng)救死扶傷的崗位精神, 做好本職工作, 承擔(dān)所屬的社會(huì)責(zé)任, 還應(yīng)維護(hù)好自己的各種合法權(quán)益。醫(yī)患關(guān)系是一種平等的民事法律關(guān)系, 患者各不相同, 一旦發(fā)生糾紛, 護(hù)理人員應(yīng)懂得拿起法律的武器保護(hù)自己。但由于法律知識(shí)的匱乏, 護(hù)理管理人員往往不知如何正確運(yùn)用法律, 以致于損失慘重。

1.2 原因分析 護(hù)理管理人員缺乏法律意識(shí)的原因涉及很多方面, 首先是護(hù)理教育體系不夠完善, 在專業(yè)的護(hù)理教育中, 往往更注重專業(yè)護(hù)理知識(shí), 而法學(xué)課程的開設(shè)極其有限。據(jù)有關(guān)資料顯示, 本科教育中, 法學(xué)占了全部課程的1%左右；大中專則占有約2%~3% ；除時(shí)間不夠外, 法律課堂內(nèi)容好也相當(dāng)缺乏, 大多只是一些基礎(chǔ)的知識(shí), 而與護(hù)理專業(yè)有關(guān)系的內(nèi)容則少之又少；以致于護(hù)理人員與法律接觸少, 學(xué)習(xí)途徑也較為單一, 多是通過電視、雜志等獲得, 由于沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí), 掌握的知識(shí)比較零碎, 很不全面。再加上工作環(huán)境較為封閉, 缺少相關(guān)培訓(xùn), 都最終導(dǎo)致護(hù)理人員的法律意識(shí)十分薄弱。

其次, 護(hù)理管理人員自身對(duì)法律教育有所忽視。實(shí)際中的臨床護(hù)理存在著很多問題, 人力資源短缺就是其中一項(xiàng)。由于護(hù)理管理人員有限, 護(hù)理人員工作量增多, 責(zé)任和壓力也不斷擴(kuò)大, 為保證護(hù)理工作能夠正常運(yùn)行, 多數(shù)護(hù)理人員都將精力放在了如何熟悉臨床業(yè)務(wù)知識(shí)、如何提升臨床操作水平和速度等方面, 無暇顧及法律教育, 對(duì)法律意識(shí)自然就有所忽視。

此外, 還有一種情況, 就是護(hù)理管理人員對(duì)本職工作與法律之間的關(guān)系認(rèn)識(shí)不清, 即缺乏與護(hù)理相關(guān)的法律知識(shí),認(rèn)為在醫(yī)院治療過程中, 醫(yī)務(wù)人員才是起主導(dǎo)作用的, 才應(yīng)該擔(dān)負(fù)應(yīng)有的法律責(zé)任, 護(hù)理人員只是起輔助醫(yī)生的作用,負(fù)責(zé)照顧患者, 工作不出差錯(cuò)即可。即使有糾紛, 也是醫(yī)院進(jìn)行調(diào)解, 無需自己承擔(dān)。這種錯(cuò)誤觀念使得護(hù)理管理人員對(duì)法律很淡漠, 除應(yīng)付責(zé)任外, 也不利于自我保護(hù)。

2 如何做好護(hù)理管理人員的法律教育工作

2.1 轉(zhuǎn)變教學(xué)理念 一般而言, 護(hù)理管理人員在正式上崗之前都有過專業(yè)的學(xué)習(xí)或培訓(xùn), 在這一階段, 就應(yīng)該開始培養(yǎng)他們的法律意識(shí)。對(duì)于那些舊的教學(xué)觀念應(yīng)作一番改革,包括內(nèi)容、方法等方面, 將法律教育的地位提高。需根據(jù)醫(yī)療市場(chǎng)的變化, 確定相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容, 加大力度進(jìn)行法制教育。法律內(nèi)容除了基本的法律知識(shí), 應(yīng)將重點(diǎn)放在與護(hù)理相關(guān)的法律方面, 如《醫(yī)療護(hù)理法》等, 這樣才能使其上崗之后有所保障。

2.2 重視實(shí)際應(yīng)用 在學(xué)習(xí)階段, 護(hù)理管理人員學(xué)的大都只是理論知識(shí), 到醫(yī)療機(jī)構(gòu)上崗后還應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí), 并和實(shí)際聯(lián)系在一起。所以, 繼續(xù)教育除了護(hù)理學(xué)、行政管理, 還應(yīng)包括法律教育。日常工作中, 既要進(jìn)行專業(yè)護(hù)理培訓(xùn), 也應(yīng)督促護(hù)理人員學(xué)法懂法, 熟悉相關(guān)法律知識(shí)。

2.3 提高護(hù)理人員的法律意識(shí) 護(hù)理管理人員和患者接觸時(shí)間較長, 對(duì)其病情轉(zhuǎn)變有著莫大關(guān)系, 因此, 必須嚴(yán)格按照護(hù)理規(guī)范行事, 做好為患者服務(wù)的工作, 盡量保證患者能夠盡早康復(fù)。學(xué)習(xí)法律、了解法律, 能夠讓護(hù)理管理人員更加深刻地明白自身所該承擔(dān)的責(zé)任, 從而強(qiáng)化法治觀念, 認(rèn)真對(duì)待護(hù)理工作, 認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī), 依法從事護(hù)理服務(wù)。此外, 在滿足了患者需求的同時(shí), 護(hù)理管理人員還應(yīng)加強(qiáng)維權(quán)意識(shí), 學(xué)會(huì)自我保護(hù)。除了醫(yī)院的普法宣傳和相關(guān)培訓(xùn), 護(hù)理人員也需在閑暇時(shí)間加強(qiáng)自主學(xué)習(xí), 提升自我保護(hù)意識(shí), 使雙方利益同時(shí)得到最大限度的保障。

在法治社會(huì), 人人都應(yīng)懂法講法, 不斷完善自身的法律素質(zhì)。護(hù)理管理人員是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要組成部分, 起的作用是無可代替的, 但其法律意識(shí)普遍較弱, 應(yīng)得到加強(qiáng)。法律素質(zhì)的提高, 對(duì)其本職工作有著很大影響, 能使護(hù)理人員對(duì)自身責(zé)任更加明確, 以便做好日后的管理護(hù)理工作。同時(shí),還有利于實(shí)現(xiàn)自我保護(hù), 懂得正確運(yùn)用法律維護(hù)自己的權(quán)益。

［1］ 秦偉.護(hù)理管理人員法律知識(shí)教育現(xiàn)狀及舉措.華北國防醫(yī)藥, 2008, 19(4):217-219.

［2］ 潘如萍.淺談護(hù)理管理人員醫(yī)療法律教育的管理.國際醫(yī)藥衛(wèi)生導(dǎo)報(bào), 2006, 28(21):102-105.

［3］ 段麗麗.護(hù)理人員法律知識(shí)認(rèn)知不足的原因分析及對(duì)策.護(hù)理研究, 2005, 17(24):170-172.

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