分析國外高職教育經(jīng)驗 提升國內(nèi)高職物業(yè)管理專業(yè)的水平

【摘 要】本文通過對國外高職教育的動作方式和特點的分析，結(jié)合目前我國高職院校物業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀進行比較，找出國外教育的優(yōu)勢，指出了國內(nèi)高職教育物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)可借鑒國外的經(jīng)驗，實現(xiàn)教學(xué)改革。

【關(guān)鍵詞】高職教育 物業(yè)管理專業(yè) 教學(xué)改革

【中圖分類號】G640 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674—4810（2012）18—0054—01

一 國外高職教育的方式和特點

美國、英國、法國、德國等發(fā)達國家中高職教育人才培養(yǎng)模式的主要特點包括以下幾個方面：

第一，政府重視程度高。發(fā)達國家對高職學(xué)校的職業(yè)和技術(shù)教育非常重視，教育的重點目標(biāo)是培養(yǎng)能夠適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的應(yīng)用型人才，此外，在法律構(gòu)建、就業(yè)保障方面也都大力支持職業(yè)人才發(fā)展。第二，比較重視辦學(xué)和人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。一般都實行特色辦學(xué)，強調(diào)人才培養(yǎng)。如美國的社區(qū)學(xué)院，加拿大的CBE等都是此類模式的代表。第三，比較重視行業(yè)企業(yè)在高職學(xué)校教學(xué)中的作用表現(xiàn)，政府支持是高職教育發(fā)展成功的重要因素。如日本高職學(xué)校和產(chǎn)業(yè)界的合作是比較密切的，有一半以上的企業(yè)會與學(xué)校建立合作研究關(guān)系。資金越雄厚的企業(yè)與學(xué)校的合作關(guān)系建立的越多。第四，學(xué)制比較靈活。高職院校的教育培養(yǎng)目標(biāo)主要是為了實現(xiàn)人才培養(yǎng)。美國高職教育的學(xué)制一般為兩年的副學(xué)士和四年的學(xué)士學(xué)位。副學(xué)士由社區(qū)教育學(xué)院負責(zé)，使其掌握工程數(shù)學(xué)相關(guān)的基礎(chǔ)知識，進行半職業(yè)性工作。學(xué)士由工業(yè)學(xué)院的技術(shù)學(xué)院負責(zé)，在前兩年學(xué)習(xí)后可以選擇工作或繼續(xù)學(xué)習(xí)。后兩年的教育重點是培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的實際管理和應(yīng)用管理能力，適應(yīng)社會和經(jīng)濟的發(fā)展需要。前者畢業(yè)之后一般擔(dān)任技術(shù)員工作，后者一般擔(dān)任技術(shù)師工作。

在教學(xué)中，國外高職學(xué)校不斷依照社會企業(yè)需求調(diào)整自身的課程設(shè)置，學(xué)生隨時關(guān)注用工情況確定自己的就業(yè)計劃。另外，學(xué)校還注重學(xué)生的創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，以增強學(xué)生在工作中較強的競爭力。

二 改進高職院校物業(yè)管理的現(xiàn)行措施

第一，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。目前我國高職院校的物業(yè)管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)是塑造能夠服務(wù)于物業(yè)管理的高層次實用性高級技術(shù)人才，這部分學(xué)生在實際工作中有較強的溝通能力，但是缺少管理能力，不能承擔(dān)基礎(chǔ)管理工作。第二，專業(yè)教學(xué)模式和教學(xué)體系構(gòu)建。我國高職院校的課程改革將實踐教學(xué)的比重增加，同時還設(shè)置了一些能力實訓(xùn)基地，加強了對學(xué)科實驗項目的管理。第三，逐漸開始應(yīng)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，增加信息數(shù)量吸收和知識更新水平。第四，完善了專業(yè)評估體系。現(xiàn)在對學(xué)生能力水平的評定一般依照國際通用標(biāo)準(zhǔn)，在評價過程中應(yīng)把學(xué)生獲得證書情況加入其中，加強“雙證書”考評模式的應(yīng)用。但是目前高職院校的教學(xué)特征不是很鮮明，人才培養(yǎng)質(zhì)量低，職業(yè)針對性不強，實際操作能力不足，沒有充分構(gòu)建“雙師型”教學(xué)隊伍，這些都是比較明顯的問題。

三 改進國內(nèi)高職學(xué)校物業(yè)管理專業(yè)教學(xué)的方法

1.深入明確人才培養(yǎng)目標(biāo)

所有高職院校都是以培養(yǎng)技術(shù)型人才為教學(xué)目標(biāo)。發(fā)達國家在培養(yǎng)人才的時候有明確的崗位針對性、服務(wù)職業(yè)性和技術(shù)應(yīng)用性，教育層次劃分也有幾個等級。我國的培養(yǎng)目標(biāo)與其基本一致，今后應(yīng)依照地區(qū)特點和經(jīng)濟發(fā)展需要設(shè)定更為明確的人才培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)校在教育過程中要將管理能力、業(yè)務(wù)掌握、知識構(gòu)建、操作技術(shù)等幾方面綜合考慮，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，加強崗位適應(yīng)力，保證實踐能力的應(yīng)用。

2.明確職業(yè)定位，體現(xiàn)物業(yè)管理特色，增強人才素質(zhì)

澳大利亞實施全國性標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)技能認證，各行業(yè)都對本行業(yè)的從業(yè)技能掌握做出了規(guī)范要求，對各崗位從業(yè)人員的文化和素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)做出的具體規(guī)定，高職學(xué)校的物業(yè)管理專業(yè)也在此行列。學(xué)校在教學(xué)的時候依照規(guī)范要求調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，最終測試合格者才能獲得國家證書及從業(yè)資格的肯定。我國應(yīng)該學(xué)習(xí)這種標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的管理標(biāo)準(zhǔn)，對高職學(xué)校的物業(yè)專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)按一定要求進行，以提升職業(yè)特性和服務(wù)人才質(zhì)量。

3.提升校企合作程度，加強教學(xué)實踐

法國高職院校的教育宗旨是將實踐和知識結(jié)合運用，在人才培養(yǎng)的時候注重全面提升科學(xué)培養(yǎng)，注重綜合能力的實際應(yīng)用，其最終目的是培養(yǎng)國際型人才并使其獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。德國的“雙元制”是最能體現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、國家?guī)追矫婀餐献髋囵B(yǎng)人才的模式，企業(yè)提供就業(yè)實習(xí)崗位，提供畢業(yè)研究課題，投資設(shè)計費用。在接收畢業(yè)生的同時提升企業(yè)形象，強化企業(yè)人才構(gòu)造。我國應(yīng)該綜合考慮發(fā)達國家的優(yōu)勢，實現(xiàn)“產(chǎn)、學(xué)、研”內(nèi)容的規(guī)范，要將傳統(tǒng)的企業(yè)提供實習(xí)轉(zhuǎn)換為雙方合作，互利互惠，共同培養(yǎng)學(xué)生，同時為企業(yè)創(chuàng)造效益，依照企業(yè)用工需求進行教學(xué)調(diào)整，實行“訂單化”教學(xué)培養(yǎng)模式?？梢匝埰髽I(yè)人員參與到學(xué)生的教學(xué)指導(dǎo)和就業(yè)規(guī)劃工作中來，可以組織學(xué)生參與企業(yè)研發(fā)和實際物業(yè)服務(wù)工作中，這樣可以有效縮短畢業(yè)適應(yīng)期，加強學(xué)生行業(yè)競爭力，提升企業(yè)實際效益。

4.加強“雙師型”教師隊伍建設(shè)，實現(xiàn)合作創(chuàng)新職業(yè)交流

教師的知識構(gòu)建是保證學(xué)生接受完整知識體系的基礎(chǔ)，國外高職學(xué)校師資建設(shè)都是實踐操作經(jīng)驗豐富的教師。我國應(yīng)改善當(dāng)前教師實踐能力不足的情況，加強雙師型教師隊伍建設(shè)。組織教師參加實踐，總結(jié)工作經(jīng)驗并應(yīng)用到學(xué)生教育中。再有，可以加強與港澳地區(qū)的合作，互相交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)港澳地區(qū)先進的物業(yè)管理方式，經(jīng)過考察交流爭取在實際過程中得到應(yīng)用，進一步實現(xiàn)教學(xué)改革。

四 結(jié)論

本文通過對國內(nèi)外物業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)現(xiàn)狀分析，總結(jié)了國內(nèi)可以加強改革的內(nèi)容，從教育和社會雙方入手，需要加強物業(yè)管理人才培養(yǎng)，提升物業(yè)行業(yè)的綜合能力。

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〔責(zé)任編輯：陳晨〕