淺談提高我國會計師事務所核心競爭力的策略

摘要：四大會計事務所的地位蒸蒸日上，我國會計事務所岌岌可危，發(fā)展也是舉步維艱，在這種情況下我國本土會計師事務所需要分析本行業(yè)的競爭現(xiàn)狀，本文利用SWOT分析等研究方法探討提高我國本土會計師事務所競爭力的方法。

關鍵詞：SWOT分析；本土會計師事務所；人才吸引；非審計業(yè)務

近年來，中國市場份額逐漸被四大會計師事務所搶占，四大利用一個世紀的時間積累經(jīng)驗，建立信譽。四大在我國會計市場全面開放初期，就先發(fā)制人的利用各種品牌策略、人才吸引、多樣營銷策略迅速搶占中國市場份額，爭取到了穩(wěn)定的客戶群，我國大型企業(yè)大多是國際四大的客戶。四大高瞻遠矚，不僅占據(jù)中國企業(yè)國內市場，中國企業(yè)海外上市業(yè)務也大多被四大壟斷。

SWOT 分析法是企業(yè)進行經(jīng)營管理時常用的分析方法之一，該種方法是綜合分析企業(yè)內部資源和外部環(huán)境的各種影響因素，是企業(yè)制定戰(zhàn)略、選擇戰(zhàn)略的依據(jù)。我國本土會計師事務所的內部優(yōu)勢（Strengths）：較低的審計成本、較低的收費又使得其成為會計低層次服務市場的主導力量。內部劣勢（Weaknesses）：我國本土會計師事務所沒有一家具有國際品牌影響力，所以技術力量上與四大差距很大，四大是按照風險導向進行審計，其需要的一流風險控制技術是我國事務所不具備的。單一的業(yè)務類型，嚴重的人才流失也使得我國會計師事務所競爭力大減。外部機會（Opportunities）：中國政府政策上的支持擴寬了本土會計師事務所發(fā)展的渠道，會計各層次服務市場需求呈多樣化發(fā)展趨勢使得我國會計師事務所具有強大的增長潛力。完善的會計準則、規(guī)范的審計準則讓注冊會計師行業(yè)水平整體得到提高。外部威脅（Threats）：各種潛在競爭者，行業(yè)進入壁壘不明顯，執(zhí)業(yè)環(huán)境復雜化加劇，執(zhí)業(yè)風險加大等。

針對通過SWOT分析法得出的結論，筆者總結出提高本土會計師事務所核心競爭力的三大策略：

（一） 做好人才吸引與維持

通過對各大高校應屆畢業(yè)生的調查，很多應屆畢業(yè)生還是很愿意去本土比較好的事務所的，但是本土所在校園宣傳與招聘上的力度略弱于四大。四大會設立暑期實習、寒假實習等項目，既降低了成本又加大了宣傳力度。有少量本土所在某些年度開設假期實習校園宣傳活動，但是沒有持續(xù)，如果本土所想要接觸最優(yōu)秀的高校人才，這無非是一個很好的選擇。但是很多在本土所實習的高校畢業(yè)生，實習結束之后往往會去四大嘗試一下，萬一被錄用，他們就不會在考慮培養(yǎng)自己的本土所，這是本土所培養(yǎng)實習生的代價。但是本土所不應該就因此而放棄這種方式，一些實力比較強的本土所可以在實習之前就與應屆生簽訂合同，如果本土所要求表現(xiàn)好的應屆畢業(yè)生留在本土所，那么應屆畢業(yè)生就要留下來，否則就要支付一定的賠償。這一方案可避免畢業(yè)生把本土所當作一個跳板，而自己本身的就業(yè)目標是四大的風險。其次，本土所應該制訂具體有效的招聘策略進行人才搶奪。有兩類人才是事務所最感興趣的:最具挖掘與培養(yǎng)潛力的應屆畢業(yè)生以及工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)知識厚實的專業(yè)人才。如何實現(xiàn)人才維持呢？最關鍵的一步就是要建立完整的激勵制度。面臨激勵手段單一、員工流失嚴重的現(xiàn)狀，本土所需要逐漸從單一的工資激勵轉向晉升激勵、生活激勵、環(huán)境激勵、發(fā)展激勵等。針對員工本身制訂獨特的培養(yǎng)計劃，加強員工的業(yè)務能力，制訂完整的晉升制度及獎勵機制，讓員工對自己未來的發(fā)展做到心中有數(shù)。

（二） 加大在非審計業(yè)務上的投入

拓展非審計業(yè)務，首先需要會計師事務所和注冊會計師做好疲勞戰(zhàn)的準備，業(yè)務的拓寬代表審計任務的加重。本土所如今面臨著一大重要關卡，業(yè)務調整，注冊會計師們要時刻保持積極主動的心態(tài)迎接這一難關。事務所全體員工都要竭盡全力做好非審計業(yè)務，樹立在客戶群中的品牌效應，擴大客戶群，占據(jù)在非審計業(yè)務上的先機。之后，利用在非審計業(yè)務中得到的資源加強審計人員培訓，提高審計業(yè)務質量。其次，會計師事務所要做到知己，明白自己擅長什么，自己的優(yōu)勢在哪里，利用自己的優(yōu)勢在非審計業(yè)務上大展手腳。 對于客戶而言，很多非審計服務如管理咨詢、稅務評估、會計代理等通常屬于非強制性業(yè)務，客戶的內在需求反而更大。事務所擁有了品牌知名度與客戶認可度就仿佛擁有了審計行業(yè)的通行證，吸引更多更大的客戶群，獲得溢價收入。但是這種種的策略都需要本土事務所在非審計業(yè)務上加大投入。

（三） 提高本土所的審計質量與勞動效率

審計質量就如產品質量，產品的高質量是吸引客戶的不二法門，所以說執(zhí)行質量的好壞關系到事務所的興衰成敗。因此按照市場規(guī)則，獨立、公平、公正、公開地從事各項審計與非審計業(yè)務活動，堅決反對違反獨立性的行為，堅持走以質量求信譽，以信譽求發(fā)展的良性循環(huán)途徑。事務所內部也要建立起層層復核、總體復核、同業(yè)復核制度，保證執(zhí)業(yè)質量，才能真正做到對社會、對政府、對信息使用者和對企業(yè)的負責。同時為了加強審計業(yè)務人員對審計質量的重視，質量評價指標體系的結果應納入對相關員工考核體系。同時，優(yōu)良的審計方案、精良的專業(yè)人員、合理的績效考核制度也是一劑良藥，它們能夠控制審計過程中單位時間的勞動消耗，提高人均產出水平。

據(jù)上所述，不難發(fā)現(xiàn)我國本土會計師事務所目前所處環(huán)境是機遇與風險并存。在這樣的危急存亡之秋，本土所理應從現(xiàn)在開始就采取相應的競爭策略，來提升本土事務所的競爭力。隨著本土事務所擁有豐富的人力資源、拓展非審計業(yè)務、提高審計質量和勞動效率，在經(jīng)歷了種種考驗之后，相信本土會計事務所一定會迎來新的發(fā)展。（作者單位：江西財經(jīng)大學）

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參考文獻：

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