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    縱容攔飛機(jī)的惡果

    2012-12-23 02:40:23楊濤
    檢察風(fēng)云 2012年9期
    關(guān)鍵詞:航空安全乘務(wù)航空公司

    文/楊濤

    乘客擅自沖入跑道或者隨意進(jìn)入停機(jī)坪,這絕對不是兒戲,這種行為輕則會擾亂航班秩序,影響乘務(wù)人員的工作,耽誤其他乘客的時間,重則有可能讓飛機(jī)發(fā)生意外,造成機(jī)毀人亡,后果不堪設(shè)想。這種不公正也體現(xiàn)在對其他機(jī)場和航空公司,因為,如果對這種妨礙機(jī)場秩序甚至危害機(jī)場安全的過激維權(quán)方式不進(jìn)行處理的話,就必然引發(fā)跟風(fēng)效應(yīng),其他地方的乘客也會跟風(fēng)有樣學(xué)樣,那么全國機(jī)場的秩序和航空安全就根本無法保障。

    顯然,給予違法的乘客相應(yīng)的處罰,不僅有利于維護(hù)機(jī)場的秩序和安全,更重要的是,通過這種處罰來向全社會鄭重表示,維護(hù)自身合法權(quán)利,絕對不能利用違法的手段,而是要利用合法和正常的渠道來解決,解決問題需要時間和耐心,這是法治社會一個最基本的要求。何況,因天氣原因延誤航班,也是屬于“不可抗力”,乘客應(yīng)予以諒解,而不能用過激的手段來維權(quán)。

    當(dāng)然,在要求有關(guān)部門依法處罰違法乘客的同時,機(jī)場和航空公司也須檢討自己的服務(wù),更加重視對乘客權(quán)益的保護(hù),比如因為天氣原因出現(xiàn)延誤航班的情況,應(yīng)及時告知,并做出相應(yīng)安排,耐心聽取乘客的意見和建議等。

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