高校教學信息化環(huán)境支持研究

（西南石油大學 四川南充637001）

在當前教育信息化大背景下，如何樹立全新的教學理念，積極創(chuàng)設有利的教學環(huán)境，成為各高校普遍關(guān)注的重要課題，教學信息化的環(huán)境建設與支持，已成為衡量高校教學信息化程度的重要標志。因此，分析影響教學信息化建設的各個要素，構(gòu)建良好的環(huán)境支持系統(tǒng)，不僅能夠為高校實施信息化環(huán)境建設提供有力的理論支持，而且能夠更好地指導高校教學信息化建設。

一、環(huán)境支持概念

教學信息化環(huán)境支持是指使高校教學實現(xiàn)信息化的一切環(huán)境支持因素，從大的方面可分為硬環(huán)境、軟環(huán)境、潛環(huán)境。其中，硬環(huán)境主要指基礎設施建設，軟環(huán)境主要包括各種系統(tǒng)平臺以及教學資源建設，潛環(huán)境則主要是針對教學人員的培訓以及相關(guān)的政策制度，這些要素之間相互影響相互作用，形成一個不可分割的整體。因此，教學信息化環(huán)境支持是在現(xiàn)代教育理念的指導下，通過合理利用信息化基礎設施、信息化系統(tǒng)平臺、數(shù)字化教學資源等環(huán)境要素為教學提供信息化的支持與服務，從而實現(xiàn)教學組織形式的多樣化、教學內(nèi)容的數(shù)字化、教學方法和教學手段的信息化，全面提升大學生的信息素養(yǎng)，提高教學效率。

二、環(huán)境支持系統(tǒng)主要內(nèi)容

高校教學信息化的實現(xiàn)需要一個完整的環(huán)境支持體系，主要包括基礎設施環(huán)境、教學資源環(huán)境、教學人員環(huán)境、政策與制度環(huán)境、組織與機構(gòu)環(huán)境等五個要素。由于這五個要素是教學信息化的基礎，涵蓋了教學信息化資源、設施、人員等各個方面，這些要素的有機結(jié)合，形成了具有一定結(jié)構(gòu)和功能的整體，按照“整體大于部分之和”的系統(tǒng)論思想，本文認為，只有從這五個方面不斷提高支持水平，才能實現(xiàn)高校教學的信息化。

組織與機構(gòu)環(huán)境是高校教學信息化的實施和領導部門，沒有組織清晰、分工明確的教學信息化的機構(gòu)，教學信息化就會陷入權(quán)責不清的局面，教學信息化也將成為空談。同時教學信息化的組織與機構(gòu)可以根據(jù)本校情況，制定適合本校進行教學信息化環(huán)境建設的制度和標準，從而為高校信息化的環(huán)境建設提供政策指導和制度保障。

政策與制度是高校教學信息化有效實施的制度保障，有了指導高校進行教學信息化環(huán)境建設的政策和標準，高校才能有法可依，有據(jù)可查。有了激勵和督促高校進行教學信息化環(huán)境建設的相關(guān)制度，才能更好地調(diào)動高校信息化建設的積極性，從而保障教學信息化的順利實施。同時我們可以制定基礎設施的建設標準，教學資源建設的標準以及資源共享利用的制度和機制，激勵教師進行教育技術(shù)能力培訓的一系列的考核和獎勵制度，從而促進基礎設施、資源、教學人員環(huán)境的信息化。

基礎設施環(huán)境是高校教學信息化的物質(zhì)基礎，是先進教育技術(shù)和手段的載體，沒有先進的基礎設施條件，就不可能有先進的教育技術(shù)方法和手段，教學資源也是基于網(wǎng)絡基礎設施搭建的，沒有方便快捷的網(wǎng)絡環(huán)境，就沒有網(wǎng)絡教學資源，因此只有具備了信息化的基礎設施環(huán)境才有條件談教學信息化。

教學資源環(huán)境是高校教學信息化最重要的部分，其建設要求有先進的基礎設施環(huán)境作基礎，反過來又促進了基礎設施環(huán)境的建設；教學人員作為教學資源的中間消費者，在利用教學資源的過程中，又將生成新的教學資源，從而促進信息化教學資源庫的建設。教學資源是實施信息化教學的基礎，同時，教學過程中所產(chǎn)生的一些重要成果比如課件和課程視頻等，又轉(zhuǎn)化為新的教學資源，從而供教師和學生們共享和利用。

三、硬件要素分析

（一）信息化教學設備。信息化基礎設施的建設是高校教學信息化的前提，信息化設備的擁有水平在一定程度上反映了信息化基礎設施的建設情況。信息化設備包括服務器、個人計算機、交換機、路由器、掃描儀、錄像機、投影儀等，在具體教學過程中，由這些各種信息傳播媒體及配套的運作軟件組成的媒體化教學設施，如多媒體教室、虛擬實驗室、微格教室、語音實驗室等功能性教室，是實現(xiàn)高校教學信息化的基礎。

（二）校園網(wǎng)建設。在數(shù)字化校園建設過程中，校園網(wǎng)站門戶技術(shù)的發(fā)展以及各種信息服務項目的豐富成為各高校校園網(wǎng)改進的方向。遠程教育也是校園網(wǎng)站提供的主要服務項目之一，建立并完善校園網(wǎng)絡而對學生和教職工提供全方位的www、Internet支持成為各高校的普遍追求，在這種新型教育方式下，一方面，學習者以自主學習的方式靈活自由地安排學習；另一方面教育者必須提供完善的學習支持服務系統(tǒng)，提供豐富的網(wǎng)絡資源以及實時的交流等。而無線局域網(wǎng)技術(shù)作為有線網(wǎng)絡的補充和完善，擴大了網(wǎng)絡的覆蓋范圍，促進了數(shù)字化校園的發(fā)展建設。因此，無線網(wǎng)絡的發(fā)展成為高校硬件基礎設施建設的當務之急。

（三）信息網(wǎng)絡技術(shù)與安全

要保證校園網(wǎng)絡系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，構(gòu)建一個技術(shù)先進、管理高效、安全可靠的教學信息化安全保障體系十分必要。由于網(wǎng)絡的開放性、自由性，使得網(wǎng)絡安全問題無處不在，物理因素、技術(shù)因素、管理因素、使用者自身因素以及宣傳教育因素等均有可能使得校園網(wǎng)存在不安全隱患，在校園網(wǎng)建設中，備受關(guān)注的網(wǎng)絡安全有安全認證問題、管理信息安全問題、數(shù)據(jù)傳輸安全問題、防病毒攻擊問題、存儲安全管理問題等。

四、軟件要素分析

（一）信息管理系統(tǒng)。信息管理系統(tǒng)是指高校運用現(xiàn)代信息、通信技術(shù)集成的處理業(yè)務、經(jīng)營管理和內(nèi)部控制的系統(tǒng)，涵蓋管理信息化系統(tǒng)、學生信息系統(tǒng)和課程管理系統(tǒng)等諸方面，各高校根據(jù)自身情況，建有辦公自動化系統(tǒng)、教師人力資源管理系統(tǒng)、數(shù)字圖書館系統(tǒng)、教務教學管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)、網(wǎng)絡信息中心等系統(tǒng)。

在信息化管理環(huán)境下，高校教學管理能夠有效地對資源進行整合，通過對教學管理人員、教師、學生不同的身份權(quán)限實現(xiàn)教學信息的查詢與管理，避免了傳統(tǒng)教學管理中層層傳達造成的時間差，極大提高了信息傳遞效率。教學管理信息化的實施也極大地促進了教學管理工作的規(guī)范化，通過教學管理信息化中的數(shù)據(jù)模型可以將教學計劃、學生信息、考試成績、評價等教學信息按照數(shù)據(jù)模型進行有效的管理，并通過信息共享實現(xiàn)了教學管理信息的公開和透明。

（二）網(wǎng)絡教學平臺。是高校在現(xiàn)代教育技術(shù)和信息技術(shù)發(fā)展的基礎上構(gòu)建的基于互聯(lián)網(wǎng)的教學管理與信息交流平臺，為網(wǎng)絡教學提供全面支持服務的軟件系統(tǒng)。一個網(wǎng)絡教學平臺通常包括網(wǎng)上備課、課件制作、教學素材建設、網(wǎng)絡授課、網(wǎng)上交流、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上學習、網(wǎng)上考試以及教學質(zhì)量評估等多種服務的綜合教學支撐平臺，全面支持教學各個環(huán)節(jié)。

網(wǎng)絡教學平臺能夠支持同步教學和異步教學、教師引導學習、學生自主學習等多種教學模式，為教師提供了豐富的課程管理功能以及強大的在線備課、網(wǎng)上教學、組織答疑和在線閱卷等功能，教師可以完全自主管理教學內(nèi)容、控制教學進度、組織學生答疑、進行在線測試，從而實現(xiàn)個性化教學。同時，網(wǎng)絡教學平臺也為學生提供了基于課程的各種學習工具，包括課程通知、答疑討論、課程作業(yè)、課程問卷、教學郵箱、學習筆記、在線測試等。網(wǎng)絡教學平臺內(nèi)嵌的主題教學模塊，能充分滿足教師和學生開展自主學習及研究性學習的需要。此外，網(wǎng)絡教學平臺提供的一些個性化的實用工具以及教學過程跟蹤模塊，能夠為師生的交流以及學校對于教師教學工作的評估提供依據(jù)。

（三）數(shù)字化教學資源。利用數(shù)字化教學資源，可以激發(fā)學生的學習與發(fā)現(xiàn)的興趣，培養(yǎng)學生的自主學習能力和創(chuàng)新能力；能夠為教師提供豐富的多媒體素材，利用這些素材可以制作多媒體課件；為教師提供大量優(yōu)秀網(wǎng)絡課程，可以利用這些網(wǎng)絡課程進行專業(yè)學習，遠程教學；可以將抽象的知識用圖形和動畫形式表示出來，使課堂教學活動更加活躍。良好的數(shù)字化資源環(huán)境能為信息化教學提供大量的資源，更好的實現(xiàn)教學信息化提供了資源支持，而數(shù)字化環(huán)境構(gòu)建的最大問題就是如何收集足夠的、質(zhì)量高的資源以及如何使收集到的資源更好的為師生共享利用。因此，資源的共建和共享是創(chuàng)建數(shù)字化資源庫的兩大難題。在教學信息化資源環(huán)境建設過程中，要明確教學資源信息化的內(nèi)容，并且規(guī)范這些內(nèi)容，開放資源，積極進行資源整合。

五、潛件要素分析

（一）信息化政策制度。高校教學信息化的建設既需要政府部門宏觀政策的積極引導，也需要學校領導的積極響應和重視，在學校內(nèi)成立信息化領導小組，制定學校的信息化發(fā)展規(guī)劃，既要做到加大資金，重視基礎硬件設施建設，又要規(guī)范教育資源的開發(fā)與利用，成立相應的管理與評估體系，推動學校的教學信息化進程。

（二）信息化的教學人員。教師信息化教學手段、方法運用的能力影響到整個教學信息化的進程，教師必備的信息素養(yǎng)及其將信息技術(shù)應用于教學的技能，學生運用信息技術(shù)進行學習的能力等，是實現(xiàn)信息技術(shù)教育應用最終目的的前提和中介。國內(nèi)部分學校設立教學促進中心，如北京大學、清華大學，教學促進中心是高校為使其在研究、教學和社會服務上實現(xiàn)最優(yōu)而建立的研究性服務機構(gòu)。通過其對高等教學規(guī)律、數(shù)字化學習、教學質(zhì)量評估、人才發(fā)展素養(yǎng)、學生學習過程和學習動機等方面的研究，為教學管理部門的工作及教師教學提供質(zhì)量評價及課程規(guī)劃設計方面的支持，為教師提供職業(yè)發(fā)展課程，并為全體師生提供有效的教學環(huán)境及優(yōu)質(zhì)資源，以促進組織內(nèi)知識的分享及高校教學、科研質(zhì)量的整體提高。