高校圖書館文獻(xiàn)信息資源配置及效益研究*——以昆明理工大學(xué)圖書館為例

張仲華 常彥峰 馬 麗 楊秋漪

（昆明理工大學(xué)圖書館，云南 昆明 650093）

圖書館是高校的文獻(xiàn)資料情報(bào)中心，是為學(xué)校教學(xué)與科學(xué)研究服務(wù)的重要學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。近10年來(lái)，昆明理工大學(xué)對(duì)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算安排持續(xù)大幅度增加，圖書館也在文獻(xiàn)信息資源建設(shè)和數(shù)字資源挖掘及整合方面取得了一定成績(jī)。文獻(xiàn)信息資源包括館藏實(shí)體資源、各種中外文數(shù)據(jù)庫(kù)、特色數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源等，形成了理工特色鮮明、學(xué)科比較齊全、多層次、多學(xué)科的文獻(xiàn)信息保障體系。然而，如何尋求一個(gè)基于整合的資源配置環(huán)境和實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源效益最大化，是高校圖書館始終追求的重要目標(biāo)。筆者擬從昆明理工大學(xué)圖書館近年來(lái)文獻(xiàn)信息資源的投入配置及效益情況進(jìn)行研究探析。

1 昆明理工大學(xué)圖書館文獻(xiàn)信息資源投入分析

高校圖書館效益是由經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益構(gòu)成，直接體現(xiàn)為教育職能和情報(bào)職能的發(fā)揮效能，其本質(zhì)是教育經(jīng)濟(jì)效益，或者說(shuō)是經(jīng)費(fèi)效益和資源效益。高校圖書館是文獻(xiàn)信息收藏、保存的重要基地，是為高校教學(xué)和科研服務(wù)的主要部門，其用于購(gòu)買文獻(xiàn)資源的經(jīng)費(fèi)比例將直接決定學(xué)校投入資金的效益，進(jìn)而影響自身的資源效益。教育部高教司在2002年3月份頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》規(guī)定：“文獻(xiàn)資料購(gòu)置費(fèi)占全校教育事業(yè)費(fèi)5%左右?！币簿褪钦f(shuō)，大學(xué)圖書館必須有穩(wěn)定而逐步增加的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。只有文獻(xiàn)資料購(gòu)置經(jīng)費(fèi)達(dá)到或超過(guò)國(guó)家規(guī)定的相應(yīng)比例，文獻(xiàn)資源的入藏才有保證，圖書館的功能才有可能實(shí)現(xiàn)。

1.1 昆明理工大學(xué)圖書館經(jīng)費(fèi)來(lái)源

1.1.1 學(xué)校的教育事業(yè)費(fèi)撥款

高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，其服務(wù)性的特征決定了高校圖書館不可能以贏利為目的產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收益。因此，學(xué)校的教育事業(yè)費(fèi)撥款構(gòu)成了昆明理工大學(xué)圖書館的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，學(xué)校的教育事業(yè)費(fèi)撥款提供著維持圖書館正?；顒?dòng)所必需的經(jīng)費(fèi)，包括圖書館的資料購(gòu)置、文獻(xiàn)加工、設(shè)備維護(hù)、行政管理、館員培訓(xùn)、學(xué)術(shù)與業(yè)務(wù)交流等各項(xiàng)支出。

1.1.2 私人和社會(huì)團(tuán)體的捐贈(zèng)

私人和社會(huì)團(tuán)體的捐贈(zèng)是昆明理工大學(xué)圖書館經(jīng)費(fèi)的一種重要補(bǔ)充，如香港實(shí)業(yè)家伍達(dá)觀先生捐資設(shè)立的伍謝瑞芝文庫(kù)；通過(guò)在各分校區(qū)圖書館設(shè)置捐書箱收到的捐贈(zèng)圖書等。讀者、校友和社會(huì)各界的捐助，在支持圖書館的藏書建設(shè)、設(shè)備改進(jìn)、科學(xué)研究等方面起著積極的作用。

1.2 從文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)分配率看文獻(xiàn)信息資源的投入效益

文獻(xiàn)效益指標(biāo)體系從投入方面來(lái)看主要是經(jīng)費(fèi)分配率。學(xué)校的教育事業(yè)費(fèi)如何分配，將直接影響到文獻(xiàn)資源的采購(gòu)質(zhì)量和數(shù)量，進(jìn)而影響到圖書館功能的發(fā)揮，并對(duì)圖書館的社會(huì)效益以及教育職能和情報(bào)職能作用的發(fā)揮造成直接影響。因此，文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)的分配比例將是評(píng)價(jià)一個(gè)圖書館辦館效益優(yōu)劣的重要指標(biāo)之一。

從圖1看出，學(xué)校對(duì)圖書文獻(xiàn)資料購(gòu)置經(jīng)費(fèi)不斷加大投入，2003年投入全校圖書文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)比例已超過(guò)了5%，圖書文獻(xiàn)資料購(gòu)置經(jīng)費(fèi)占全校教育事業(yè)費(fèi)撥款的比例逐年遞增。這樣，學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源的投入效益就能得到最大限度的發(fā)揮。需要說(shuō)明的是，文獻(xiàn)建設(shè)經(jīng)費(fèi)的增加、學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大、辦學(xué)層次的提高、數(shù)字圖書館的建設(shè)與教育部2005年對(duì)學(xué)校進(jìn)行的本科教學(xué)水平評(píng)估有直接的關(guān)系。

1.3 從文獻(xiàn)購(gòu)置情況看圖書館文獻(xiàn)信息資源投入效益

圖書館經(jīng)費(fèi)一般劃分為文獻(xiàn)信息資源購(gòu)置費(fèi)、設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、館舍維護(hù)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)和其他費(fèi)用等部分。隨著數(shù)字圖書館的發(fā)展和電子出版物收藏的日益豐富，圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源購(gòu)置費(fèi)的比例將會(huì)逐年增加，并逐漸對(duì)投入效益產(chǎn)生重要影響。

從2003年起至今，昆明理工大學(xué)圖書館的文獻(xiàn)信息資源經(jīng)費(fèi)（圖書資料和設(shè)備費(fèi)之和）在整個(gè)圖書館的經(jīng)費(fèi)支出中所占的比重是逐年遞增的，并購(gòu)置了不少自動(dòng)化設(shè)備和數(shù)據(jù)庫(kù)，如：SCI、EI、ISTP、CA 等外文文摘數(shù)據(jù)庫(kù)；Elsevier、Pro-Quest、EBSCO、IEL、SAGE、Gale、CNKI、萬(wàn)方、維普、方正、超星、書生等大型中外文全文數(shù)據(jù)庫(kù)，逐步建立起全文電子圖書、電子期刊、碩博士論文、會(huì)議論文、中外標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)、視聽資源等形式多樣、內(nèi)容豐富的專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并建設(shè)了本校碩博學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)內(nèi)外大學(xué)精品課程、英語(yǔ)在線、教育在線、飛鳥視聽和免費(fèi)開放獲取資源等數(shù)字資源，豐富了圖書館的藏書品種（主要是數(shù)字資源），擴(kuò)充了文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)使用資源，為廣大師生提供了良好的專業(yè)知識(shí)交流平臺(tái)，也為異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一檢索平臺(tái)和數(shù)字校園的構(gòu)建打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，本館的文獻(xiàn)信息資源經(jīng)費(fèi)投入有著顯著的資源效益和教育效益。

2 對(duì)文獻(xiàn)信息資源經(jīng)費(fèi)配置的經(jīng)濟(jì)分析

數(shù)字圖書館的發(fā)展表明：文獻(xiàn)信息及數(shù)字資源建設(shè)在未來(lái)的圖書館事業(yè)發(fā)展中顯得尤為重要，紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)、多媒體網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化信息資源將長(zhǎng)期并存互補(bǔ)。為此，圖書館要合理配置用于文獻(xiàn)和設(shè)備購(gòu)置費(fèi)的經(jīng)費(fèi)比例。

如圖2所示，2003～2011年圖書館的文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)年增幅度還不夠穩(wěn)定。存儲(chǔ)設(shè)備從2003年開始建設(shè)，并根據(jù)需要分別于2006年和2009年擴(kuò)容過(guò)兩次，基本滿足了因?qū)W校新校區(qū)建設(shè)和招生規(guī)模擴(kuò)大所需要的電子資源的存儲(chǔ)要求；外文數(shù)據(jù)庫(kù)每年漲價(jià)幅度為15%左右（其中Elsevier數(shù)據(jù)庫(kù)的年漲幅為25%～30%），外文期刊每年漲價(jià)幅度為10%左右，近兩年中文紙質(zhì)文獻(xiàn)每年漲價(jià)幅度為20%左右，再加上通貨膨脹率的影響，2007～2011年本館實(shí)際購(gòu)買圖書冊(cè)數(shù)受到一些影響；而數(shù)字網(wǎng)絡(luò)資源的不斷引進(jìn)和發(fā)展，需要相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)支持。也就是說(shuō)，從表面上看，學(xué)校對(duì)文獻(xiàn)信息經(jīng)費(fèi)的投入越來(lái)越多，而實(shí)際上所增加的文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)始終存在著不確定性和不穩(wěn)定性。因此，追求穩(wěn)定資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算環(huán)境和文獻(xiàn)信息資源整合，才是保障文獻(xiàn)信息建設(shè)的基礎(chǔ)。高校圖書館一方面要在現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)條件下積極主動(dòng)采取措施來(lái)緩解各種供需矛盾；另一方面要整合全校各學(xué)院、部門現(xiàn)有的文獻(xiàn)信息和數(shù)字資源，提升教學(xué)和科研的服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)資源交流與共享；這就需要學(xué)校加大對(duì)圖書館經(jīng)費(fèi)的投入，在資源經(jīng)費(fèi)預(yù)算安排方面切合實(shí)際，給予充分穩(wěn)定的文獻(xiàn)信息預(yù)算安排；同時(shí)也需要從學(xué)校層面做出制度安排，使各學(xué)院、部門的資源與圖書館資源實(shí)現(xiàn)整合，發(fā)揮資源的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益，以便更好地為讀者服務(wù)。

3 昆明理工大學(xué)圖書館文獻(xiàn)信息資源效益分析

在文獻(xiàn)信息資源有保障的情況下，讀者對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源及數(shù)字資源利用程度越高，圖書館的文獻(xiàn)信息資源效益及教育效益就越能充分地發(fā)揮。

3.1 從館藏流通率看圖書館文獻(xiàn)資源產(chǎn)出效益

藏書流通率是一個(gè)相對(duì)指標(biāo)，指統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)流通數(shù)量占投入流通文獻(xiàn)總數(shù)之比，計(jì)算方法為：

藏書流通率=統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)的流通數(shù)÷投入流通文獻(xiàn)的總數(shù)×100%

該指標(biāo)的作用在于能反映流通工作量的大小、文獻(xiàn)利用的效率，該指標(biāo)越大，則反映文獻(xiàn)資源利用效率越高，圖書館產(chǎn)出效益也就越大。就本館來(lái)看，全館藏書總量2011年為275萬(wàn)余冊(cè)，實(shí)行全開放借閱，假如年流通量也為275萬(wàn)余冊(cè)，則流通率為275/275=100%。即平均館藏每?jī)?cè)書每年流通至少1次。假設(shè)藏書量、館員人數(shù)、設(shè)備數(shù)量保持衡定，自2008年11月1日起，本館讀者外借圖書冊(cè)數(shù)增加了1倍（從5本增加到10本），并且借閱期、續(xù)借期縮短1倍，則流通率為825/275=300%，也就是每本書的流通成本減少1/3，而作為固定成本的文獻(xiàn)資源流通量增加3倍，也就是說(shuō)，同樣的支出所服務(wù)的人數(shù)多出3倍，圖書館的產(chǎn)出效益也就增大3倍，因此可以說(shuō)同樣的費(fèi)用支出獲得更大收益，從而獲得更好的資源保障效益。

3.2 從數(shù)字資源利用量分析信息資源的產(chǎn)出效益

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)期關(guān)懷下，圖書館在數(shù)字資源建設(shè)及整合方面取得了巨大進(jìn)展。從2002年引進(jìn)第一個(gè)數(shù)字資源開始，至今圖書館已經(jīng)擁有了120余種數(shù)字資源。數(shù)字資源配置根據(jù)學(xué)科、專業(yè)進(jìn)行，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合和深層次挖掘，充分發(fā)揮數(shù)字文獻(xiàn)資源在本科、研究生等各層次教學(xué)實(shí)踐中的重要作用。到2011年，圖書館已擁有了超星、中華書苑、書生之家等電子圖書數(shù)據(jù)庫(kù)，萬(wàn)方、維普、CNKI等數(shù)字期刊及引文數(shù)據(jù)庫(kù)，SD、Ebsco、SpringerLINK、IEL、ACS 等外文數(shù)據(jù)庫(kù)，SCI、EI、ISTP外文文摘數(shù)據(jù)庫(kù)，中外碩博學(xué)位論文、會(huì)議論文等形式全面、內(nèi)容豐富的全文或?qū)I(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。在數(shù)字資源整合方面，開展了圖書館主網(wǎng)站的改版更新、live800在線咨詢服務(wù)、資源遠(yuǎn)程訪問(wèn)系統(tǒng)的建立、統(tǒng)一資源檢索平臺(tái)的構(gòu)建、維普整合平臺(tái)、云南省文獻(xiàn)資源共享與服務(wù)平臺(tái)、專業(yè)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)等工作；并且新增12個(gè)綜合型數(shù)據(jù)庫(kù)，為廣大師生提供實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、便捷、高效的信息服務(wù)，數(shù)字資源使用效率也在大幅度提升。

圖3 2008～2011年數(shù)字資源使用量對(duì)比

如圖3所示，隨著數(shù)字資源品種、數(shù)量的不斷豐富，數(shù)字資源使用量在本校呈逐年上升趨勢(shì)，并且在2011年數(shù)字資源的使用量已接近700萬(wàn)（篇、冊(cè)），各種數(shù)字資源為學(xué)校教學(xué)科研、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新等提供了重要支持，體現(xiàn)出直接的教育及社會(huì)效益。特別是2011年綜合型數(shù)據(jù)庫(kù)使用量大幅增加，豐富了數(shù)字圖書館內(nèi)容，推動(dòng)了校園信息化建設(shè)，形成很好的環(huán)境效益。

4 對(duì)文獻(xiàn)信息資源的效益評(píng)價(jià)

文獻(xiàn)信息資源建設(shè)講求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，但高校圖書館又不能單純地用經(jīng)濟(jì)效益來(lái)衡量。通過(guò)對(duì)信息資源投入配置的分析，從4個(gè)方面考察它的效益，即直接效益、間接效益、資源保障效益及環(huán)境效益。具體來(lái)講，高校圖書館文獻(xiàn)信息資源配置需要遵循以下兩個(gè)基本原則：①資源配置要注重效益，注重成本效益分析；②以讀者需求為導(dǎo)向進(jìn)行文獻(xiàn)及數(shù)字資源配置。近幾年，本館根據(jù)學(xué)校學(xué)科、專業(yè)設(shè)置及科研需要，一方面整合數(shù)字信息資源，建立起合理及多元化的文獻(xiàn)及數(shù)字資源體系；另一方面注重紙質(zhì)文獻(xiàn)與數(shù)字信息資源的協(xié)調(diào)和比例，使文獻(xiàn)及數(shù)字資源的使用效益最大化。但資源不足與資源利用率的矛盾仍舊突出。一是與各院系的資源進(jìn)行有效整合。需要與各學(xué)院、系科、專業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、各級(jí)各類實(shí)驗(yàn)室、工程中心、博士后流動(dòng)站等建立良好的協(xié)作關(guān)系，把握好教學(xué)科研的重點(diǎn)文獻(xiàn)需求，隨時(shí)掌握學(xué)校相關(guān)學(xué)科的最新動(dòng)向。二是建立客觀的讀者滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。提高讀者對(duì)圖書館工作的認(rèn)同感，建立起圖書館與讀者間溝通的橋梁，以滿足讀者需求。

綜上所述，通過(guò)對(duì)昆明理工大學(xué)圖書館文獻(xiàn)信息資源配置及效益分析，旨在探析高校圖書館在數(shù)字化進(jìn)程中文獻(xiàn)信息資源的配置及效益狀況，尋求文獻(xiàn)信息資源優(yōu)化配置，追求數(shù)字資源整合和實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源使用效益的最大化，真正做到數(shù)字資源建設(shè)和使用的一致，逐漸形成一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交流和資源整合平臺(tái)，更好地為高校教學(xué)及科研服務(wù)。

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