奧運(yùn)會(huì)媒體如何在移動(dòng)中發(fā)稿

文 | 李京波 喬愛(ài)軍

媒體是奧運(yùn)會(huì)工作層面的最大客戶群，僅按控制名額注冊(cè)的媒體人數(shù)就達(dá)到18000人。奧運(yùn)會(huì)籌備期間，為滿足媒體報(bào)道奧運(yùn)會(huì)的各種需求，國(guó)際奧委會(huì)也在絞盡腦汁從各個(gè)方面給組委會(huì)施壓，其中使通信設(shè)施達(dá)到和符合媒體的工作要求是最重要的環(huán)節(jié)之一。在現(xiàn)代通信技術(shù)發(fā)展的條件下，無(wú)論是媒體還是國(guó)際奧委會(huì)，對(duì)奧運(yùn)會(huì)提供的通信服務(wù)的要求首先是穩(wěn)定，其次才是技術(shù)。換句話說(shuō)，奧運(yùn)會(huì)上為媒體提供的技術(shù)服務(wù)，可能不會(huì)體現(xiàn)更多新技術(shù)的應(yīng)用，穩(wěn)定是其追求的首要目標(biāo)。

縱觀近幾屆奧運(yùn)會(huì)為攝影媒體提供的通信傳輸手段（同樣可以為文字稿件傳輸服務(wù)）不外乎：無(wú)線局域網(wǎng)（WLAN）、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入、有線專用虛擬局域網(wǎng)（VLAN），以及租用專線和移動(dòng)電話通信服務(wù)（后兩項(xiàng)不作為重點(diǎn)討論）。在不斷摸索和實(shí)踐的基礎(chǔ)上，WLAN、VLAN和寬帶接入在不同時(shí)期都曾獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

WLAN服務(wù)跌宕沉浮

可以說(shuō)WLAN第一次正式出現(xiàn)在奧運(yùn)會(huì)上是2004年，雅典奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)對(duì)為媒體提供WLAN管理服務(wù)進(jìn)行了最初嘗試。由于當(dāng)時(shí)條件所限，組委會(huì)并沒(méi)有正式提供全面的WLAN應(yīng)用服務(wù)，主要是對(duì)申請(qǐng)使用WLAN的媒體進(jìn)行了分類，并對(duì)使用頻率進(jìn)行了分配管理。三大社作為國(guó)際奧委會(huì)最為依賴的國(guó)際性通訊社，享受著當(dāng)時(shí)比較先進(jìn)的IT設(shè)備普遍使用的802.11b的2.4G頻段，其它媒體則只能使用802.11a的5G頻段。一般來(lái)講，媒體都希望通過(guò)采用WLAN技術(shù)提高發(fā)稿效率，特別是攝影記者，不用離開(kāi)攝影場(chǎng)地就能通過(guò)WLAN將拍攝的照片點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)給賽場(chǎng)內(nèi)媒體看臺(tái)上的攝影編輯，攝影編輯再將其轉(zhuǎn)發(fā)給總部或直接發(fā)給用戶，可以極大提高照片的傳輸效率。最初的嘗試的確給攝影記者帶來(lái)一陣歡欣，照片從拍攝到傳送、發(fā)出，效率大大提高。雅典奧運(yùn)會(huì)上，外通社在田徑、游泳、跳水的遙控機(jī)位和個(gè)別賽場(chǎng)的高空機(jī)位架設(shè)配有無(wú)線傳輸功能的相機(jī)，利用WLAN傳送技術(shù)，源源不斷地將照片發(fā)送給編輯。新華社拍攝的中國(guó)代表團(tuán)入場(chǎng)的照片通過(guò)架設(shè)在主體育場(chǎng)的WLAN不到5秒鐘就傳送到編輯系統(tǒng)，1分鐘內(nèi)就簽發(fā)給用戶。通過(guò)采用WLAN技術(shù)，新聞圖片從拍攝到簽發(fā)的時(shí)間縮短了幾十倍成百倍。然而，很快他們就發(fā)現(xiàn)，越是重要、關(guān)鍵的時(shí)刻，照片的傳送速度就越慢，有時(shí)照片沒(méi)有傳送到預(yù)定地點(diǎn)，卻被其他媒體的同行接收到。

實(shí)際上，WLAN并不是一個(gè)通信級(jí)別的產(chǎn)品或服務(wù)，在一般性的、通信需求量不大的場(chǎng)合，它能夠提供比較理想的服務(wù)，上網(wǎng)瀏覽、發(fā)送郵件均不成問(wèn)題，比如在機(jī)場(chǎng)、餐廳、咖啡廳等一些公共場(chǎng)所。但在需求高度集中、傳送數(shù)據(jù)量很大的情況下，WLAN就很難滿足用戶的使用要求。同時(shí)隨著個(gè)人WLAN設(shè)備的增多，WLAN被干擾的情況不可避免。尤其在奧運(yùn)會(huì)記者密集區(qū)，在一個(gè)小區(qū)域內(nèi)通常會(huì)存在十幾個(gè)甚至幾十個(gè)WLAN信號(hào)源，如果缺乏有效管理，公用WLAN就很難正常工作。

2006年在意大利都靈舉辦的冬季奧運(yùn)會(huì)期間，為迎合媒體的普遍需求，主辦方為文字、攝影媒體提供了WLAN服務(wù)。由于需求踴躍，主辦方缺乏經(jīng)驗(yàn)，使原來(lái)預(yù)計(jì)只為1500個(gè)用戶提供服務(wù)的系統(tǒng)，不得不為3000個(gè)用戶提供服務(wù)。距奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕還有一周時(shí)間，WLAN就無(wú)法正常運(yùn)行了。很多主要依靠WLAN發(fā)稿但沒(méi)有預(yù)先訂購(gòu)其它通信服務(wù)的媒體（主要是在主新聞中心沒(méi)有租用辦公室的中小媒體），一下陷入無(wú)法向總部傳送稿件的困境。他們憤怒地涌到主新聞中心服務(wù)臺(tái)前，把一腔怒火發(fā)泄到工作人員身上。都靈的WLAN系統(tǒng)并沒(méi)有在短時(shí)間內(nèi)得到恢復(fù)，對(duì)報(bào)道本屆冬季奧運(yùn)會(huì)的媒體造成很大不便。

按照奧運(yùn)會(huì)慣常做法，大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)只能通過(guò)預(yù)訂獲取，北京奧運(yùn)會(huì)以前，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入服務(wù)不能臨時(shí)購(gòu)買和架設(shè)。而從北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入點(diǎn)已經(jīng)布置到各場(chǎng)館的媒體工作間，并能根據(jù)媒體事先提出的需求架設(shè)到場(chǎng)館媒體看臺(tái)的具體座位上。

總結(jié)了都靈奧運(yùn)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，北京奧組委對(duì)媒體通信服務(wù)設(shè)施給予高度重視，特別是作為無(wú)線通信服務(wù)的贊助商和運(yùn)營(yíng)商的中國(guó)移動(dòng)公司，為了保證為媒體提供一個(gè)高品質(zhì)的WLAN網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行了大量試驗(yàn)和實(shí)地測(cè)試，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。由于WLAN的運(yùn)行質(zhì)量與并發(fā)用戶數(shù)量（瞬間用戶密集度）直接相關(guān)，誰(shuí)都沒(méi)有把握完全保證在使用高峰時(shí)段不出差錯(cuò)。在一些重點(diǎn)場(chǎng)合和地點(diǎn)，如主新聞中心、鳥巢和籃球館配置了密集的熱點(diǎn)分布（hotspot），配備了專人進(jìn)行技術(shù)支持。同時(shí)制定了應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生系統(tǒng)負(fù)擔(dān)過(guò)重情況，立即進(jìn)行疏導(dǎo)。各路專家、工作人員，精心設(shè)計(jì)，精心施工，保證了在最高峰時(shí)段媒體用戶的正常使用。為此，北京奧運(yùn)會(huì)及其合作伙伴中國(guó)移動(dòng)付出了高昂的成本。

VLAN成為大通訊社的寵兒

采訪報(bào)道奧運(yùn)會(huì)的記者要把新聞稿件盡快傳到用戶手中，無(wú)論是發(fā)給編輯還是直接發(fā)給用戶，必須要解決好傳輸問(wèn)題。而攝影記者和圖片新聞則需要更加可靠、速度更快的傳輸途徑。

附圖說(shuō)明：攝影記者在都靈冬奧會(huì)頒獎(jiǎng)儀式上攝影采訪，采訪后要將硬盤送到新聞中心發(fā)稿。

2007年年初，北京奧運(yùn)會(huì)籌備工作正如火如荼進(jìn)行，美聯(lián)、路透、法新三家媒體加上國(guó)際奧委會(huì)合作多年的蓋蒂圖像，向國(guó)際奧委會(huì)及北京奧組委提出要求，在北京奧運(yùn)會(huì)期間使用虛擬局域網(wǎng)（VLAN）加無(wú)線局域網(wǎng)（WLAN）的組合傳輸網(wǎng)絡(luò)，在奧運(yùn)賽場(chǎng)傳送攝影記者拍攝的圖片。這個(gè)需求是三家通訊社在總結(jié)2006年舉行的世界杯足球賽圖片報(bào)道的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。按照柏林世界杯模式，這個(gè)要求的苛刻之處在于，三家通訊社占據(jù)WLAN頻率之后，為了避免干擾，保證使用效果，便不能允許其它媒體使用WLAN。北京奧組委認(rèn)為，三家通訊社是國(guó)際奧委會(huì)依賴的重點(diǎn)合作伙伴，但奧運(yùn)會(huì)畢竟是世界各個(gè)國(guó)家的奧運(yùn)會(huì)，不能因?yàn)槿彝ㄓ嵣缍蛊渌襟w報(bào)道奧運(yùn)會(huì)受到嚴(yán)重影響。據(jù)理力爭(zhēng)之下，國(guó)際奧委會(huì)同意WLAN仍向所有媒體開(kāi)放，而三家通訊社和蓋蒂只能通過(guò)組委會(huì)建設(shè)獨(dú)立的VLAN，在網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)的設(shè)置和布局上多下一些功夫，彌補(bǔ)缺少WLAN移動(dòng)性造成的不足。

接著，三家通訊社和蓋蒂圖像為在北京奧運(yùn)會(huì)上建設(shè)和使用VLAN與組委會(huì)就費(fèi)用和設(shè)備配置問(wèn)題發(fā)生了激烈和持久的糾紛。新華社以北京奧運(yùn)會(huì)東道主通訊社的身份加入到“特權(quán)用戶”當(dāng)中，分?jǐn)偭薞LAN的使用成本，最后加上國(guó)際奧委會(huì)在費(fèi)用方面做出了承諾，VLAN工程才得以向前推進(jìn)。

由于VLAN是有線連接，安全性、可靠性、傳輸速度都大大高于WLAN，實(shí)際使用效果很好，五家特殊媒體用戶（三家通訊社、蓋蒂圖像和新華社）、北京奧組委和國(guó)際奧委會(huì)皆大歡喜。兩年之后的溫哥華冬季奧運(yùn)會(huì)，組委會(huì)和幾家媒體如法炮制，再次建設(shè)和提供了VLAN服務(wù)。

有線寬帶成為倫敦奧運(yùn)的主打服務(wù)

2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)，組委會(huì)對(duì)幾個(gè)網(wǎng)絡(luò)的配置比重進(jìn)行了較大調(diào)整：將為少數(shù)用戶服務(wù)的VLAN的接入點(diǎn)直接設(shè)置在攝影位置旁；沒(méi)有使用VLAN的一般用戶可以選擇寬帶服務(wù)，接入點(diǎn)同樣也設(shè)置在攝影位置旁邊，使用戶倍感方便。吸取了前面幾屆奧運(yùn)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)考慮到成本因素，倫敦奧組委沒(méi)有提供單純的WLAN互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，而是參照北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)線INFO服務(wù)方式，將奧林匹克信息系統(tǒng)（Myinfo）和WLAN服務(wù)附加在互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)上組成了一個(gè)套餐服務(wù)。WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋局限在新聞發(fā)布廳和媒體休息室。在媒體的其它工作場(chǎng)所，如各個(gè)場(chǎng)館的媒體工作間、媒體看臺(tái)、主新聞中心媒體工作平面全部安裝了有線寬帶接入點(diǎn)，保證媒體能夠獲得穩(wěn)定可靠的上網(wǎng)服務(wù)，使大部分媒體不再把WLAN當(dāng)作發(fā)稿的主要依賴手段。

奧運(yùn)會(huì)媒體移動(dòng)發(fā)稿方式總結(jié)歸納

綜上所述，奧運(yùn)會(huì)為幫助媒體在流動(dòng)中發(fā)稿提供的通信服務(wù)主要有三項(xiàng)：1，VLAN，解決“少數(shù)特權(quán)”媒體現(xiàn)場(chǎng)傳送圖片的技術(shù)需求。特點(diǎn)：量身定制，穩(wěn)定性可靠性高，因此費(fèi)用也較高；2，有線寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入，為大多數(shù)報(bào)道奧運(yùn)會(huì)的媒體提供服務(wù)。特點(diǎn)：與無(wú)線相比穩(wěn)定、可靠，價(jià)格適中；3，WLAN天生不足的特性使它不適合為要求較高的場(chǎng)合提供服務(wù)，但在一般要求不高、壓力較小的場(chǎng)合使用起來(lái)還是很實(shí)用的。因此，在倫敦奧運(yùn)會(huì)上WLAN的服務(wù)規(guī)模已經(jīng)大大縮小，覆蓋范圍僅局限在媒體休息區(qū)和新聞發(fā)布廳。由于其服務(wù)規(guī)模減小，能夠滿足一般少數(shù)媒體在上述兩個(gè)區(qū)域的上網(wǎng)發(fā)稿需求，但不可被當(dāng)作一個(gè)完善、可靠的發(fā)稿解決方案。此外，記者通過(guò)選擇使用移動(dòng)手機(jī)服務(wù)商提供的3G服務(wù)，也可以滿足部分新聞傳送需求。