李 璐,張亞迪,彭志高
(1.海軍工程大學(xué)裝備經(jīng)濟管理系,湖北武漢 430033;2.海軍工程大學(xué)研究生管理大隊,湖北武漢 430033;3.海軍駐710廠軍事代表室,湖北武漢 430010)
所謂群,即建立的一個由不同知識結(jié)構(gòu)組成的,運用科學(xué)理論方法和手段,可以相互啟迪,具有豐富知識的信息綜合體,以保證決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。無論是代表大會、領(lǐng)導(dǎo)班子,還是咨詢機構(gòu)等,都可稱之為群[1]。而決策作為管理活動的重要組成部分,與宏觀或微觀的社會、經(jīng)濟問題密切相關(guān)[2]。由群所進行的決策稱為群決策或多人決策。國防預(yù)算決策主要是由單位或部門的領(lǐng)導(dǎo)班子進行,一個領(lǐng)導(dǎo)班子成員至少為3名,因此,該決策是典型的群決策。
群決策一般包括以下5個步驟:
(1)成立決策組。選取合適的人員組成決策組是進行群決策的一項重要工作,決策組人員素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到群決策結(jié)果的正確與否。
(2)決策指標(biāo)規(guī)范化。群決策指標(biāo)體系既包括定量指標(biāo),又包括定性指標(biāo)。由于定量指標(biāo)具有不同的量綱,而定性指標(biāo)又有不同的描述,因此,定量指標(biāo)與定性指標(biāo)之間一般不具有可比性。為了更好地對整個決策指標(biāo)體系進行綜合評估,就必須消除單個指標(biāo)之間的差異,將其進行平衡。為了達到這個效果,可以采用適當(dāng)?shù)姆椒?,將各指?biāo)進行標(biāo)準(zhǔn)化處理。
在實際操作中,定性指標(biāo)的合理量化可通過專家咨詢、打分等方法進行。定量指標(biāo)情況較為復(fù)雜,分為效益型、成本型、固定型、區(qū)間型、偏離型和偏離區(qū)間型6種類型[3]。通常應(yīng)用較多的定量指標(biāo)是效益型和成本型兩種,其中效益型是指屬性值越大越好,而成本型則指屬性值越小越好[4]。
假設(shè)有m個方案ai(1≤i≤m),n個決策指標(biāo)fj(1≤j≤n),經(jīng)量化后構(gòu)成決策矩陣 X=(xij)m×n。
對于效益型指標(biāo)fj,令:
則得到的矩陣Y=(yij)m×n稱為極差變換規(guī)范化矩陣。
(3)確定決策指標(biāo)權(quán)重。為了體現(xiàn)決策指標(biāo)之間在重要性方面的差別,突出較為重要的指標(biāo),有必要對各個決策指標(biāo)設(shè)立權(quán)重。通常為了保證決策指標(biāo)權(quán)重設(shè)立的合理性,應(yīng)該在確立權(quán)重之前,廣泛并反復(fù)聽取各方面的意見。權(quán)重值的選取范圍一般在0到1之間。
(4)確定決策人權(quán)重。對于如何綜合決策人的意見,最早采用的是算術(shù)平均法。這種方法實際上是認(rèn)為決策組每個決策人的權(quán)重是相等的。后來改進為去掉一個最高分和一個最低分,對剩下的評分進行算術(shù)平均[5]。這種方法也不過是加權(quán)平均法的一種特例。上述這兩種方法并不能正確反映決策人在群決策中的實際作用,使得決策結(jié)果與實際情況產(chǎn)生偏差。因此,根據(jù)決策人的能力、知識、經(jīng)驗和對決策方案形成所產(chǎn)生的貢獻來綜合確定其所占的權(quán)重,才是較為科學(xué)合理的方法。
(5)提出合適的群決策計算方法?,F(xiàn)有的多種決策方法都各有其優(yōu)缺點,對于具體的決策問題,必須選用合適的方法。許多具體的決策問題,往往既要進行定量指標(biāo)的計算,又要進行定性指標(biāo)的分析。如何將這兩項指標(biāo)進行綜合平衡,是選取決策方法最為重要的依據(jù)。
艦船維修經(jīng)費投向的群決策一般由主管部門進行。所謂艦船維修經(jīng)費投向的決策問題就是根據(jù)決策的目標(biāo),即以合理的經(jīng)費最大可能地提高艦船維修能力,為維修經(jīng)費的使用計劃及預(yù)算提供決策依據(jù)。假定當(dāng)前某部門需要對3個上報的項目予以決策。由于經(jīng)費有限,只能選擇其中一個列入新的年度計劃并安排預(yù)算。這3個上報的項目分別是購買某維修器材、開展專業(yè)培訓(xùn)和某設(shè)備改裝,所需經(jīng)費分別為280萬、200萬和180萬?,F(xiàn)要求決策者在綜合考慮、充分權(quán)衡的情況下進行合理決策。
該決策問題主要應(yīng)考慮兩個方面的指標(biāo),一是項目對于維修能力提高的貢獻大小;二是投入經(jīng)費的多少。決策的最終目標(biāo)是確保艦船維修經(jīng)費的使用效益。顯然,經(jīng)費本身是一個可量化的指標(biāo);而項目對維修能力提高的貢獻是一個較難量化的定性指標(biāo)??紤]到該問題的這一特點,筆者選取一種有序加權(quán)平均(ordered weighted averaging,OWA)算子與語言O(shè)WA算子相結(jié)合的綜合多屬性群決策方法。OWA算子是美國著名學(xué)者YAGER于1988年提出的[6-8],是一種介于最大與最小算子之間的多屬性決策信息的集結(jié)方法,已廣泛應(yīng)用到?jīng)Q策、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、決策支持系統(tǒng)等諸多領(lǐng)域。該方法能夠同時處理兩類指標(biāo),即在具體操作中分別對其進行建模處理。另外,在艦船維修經(jīng)費使用的決策問題上,決策指標(biāo)往往存在“相互促進”現(xiàn)象,為此,筆者在OWA算子和語言O(shè)WA算子綜合應(yīng)用的基礎(chǔ)上,引入“促進度”的概念,對原有方法予以一定改進,使其更加適用于艦船維修經(jīng)費的使用決策問題。
建模步驟如下:
(1)設(shè) X=(x1,x2,…,xn)為多屬性決策方案集;為可量化(定量)指標(biāo)屬性集,(j=1,2,…,p;u=1,2,…,s)為可量化指標(biāo)的下層屬性指標(biāo)集;為非量化(定性)指標(biāo)屬性集,為非量化(定性)指標(biāo)的下層屬性集;D=(d1,d2,…,dm)為決策人集[9]。設(shè)決策人dk給出決策方案xi在可量化指標(biāo)的下層指標(biāo)屬性值為…,s),從而可得決策矩陣,決策人dk給出決策方案xi在定性指標(biāo)的屬性值為(v=1,2,…,t),從而可得決策矩陣,并分別予以規(guī)范化處理。
(2)利用促進度計算各決策指標(biāo)的權(quán)重。艦船維修經(jīng)費決策問題的決策指標(biāo)之間并非相互獨立,而是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的,這種互相影響的密切關(guān)系即為促進度。由于不同因素之間的促進度有強有弱,因此,決策指標(biāo)之間的促進作用是“有方向”的,可以用有向圖表示出來。
令fij表示決策指標(biāo)之間的促進度,i和j表示連接節(jié)點,方向從節(jié)點i指向節(jié)點j。選取0、2、3、4分值標(biāo)準(zhǔn)來表示決策指標(biāo)之間的促進度。其中,0表示不相關(guān),2表示弱相關(guān),3表示中相關(guān),4表示強相關(guān)。促進度也可直接用定性的語氣詞表達,如不促進,弱促進,一般促進和強促進等。
接著將有向圖表達形式轉(zhuǎn)化為決策指標(biāo)之間的促進度矩陣表達形式,通過促進度矩陣研究決策指標(biāo)權(quán)重的修正過程。
促進度矩陣中的每個元素代表決策指標(biāo)之間的促進度fij。Fi表示第i個決策指標(biāo)所對應(yīng)的促進度行向量。將促進度行向量Fi的元素相加得到∑fij,表示其他決策指標(biāo)對該指標(biāo)的促進程度,∑fij值越大,該決策指標(biāo)的權(quán)重也越大。這樣,考慮促進度后的權(quán)重修正公式為:
(3)利用基于促進度的OWA算子和語言O(shè)WA算子分別對各方案xi(i=1,2,…,n)的量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)的下層指標(biāo)值進行集結(jié),求得決策人dk對決策方案xi的各量化指標(biāo)值(i=1,2,…,n;k=1,2,…,m;j=1,2,…,p)及決策人dk對決策方案xi的各非量化指標(biāo)值(i=1,2,…,n;k=1,2,…,m;j=1,2,…,q):
(4)對所得量化指標(biāo)和非量化指標(biāo)值予以標(biāo)準(zhǔn)化處理,使得所有指標(biāo)值均為非量化指標(biāo)值的語氣詞。運用語言O(shè)WA算子對決策人dk的方案xi的各指標(biāo)值 zkij(ω)(k=1,2,…,m)進行集結(jié),得到?jīng)Q策人dk對于方案xi的綜合決策值zki(ω):
(5)運用語言O(shè)WA算子對t位決策人對方案xi的綜合決策值 zki(k=1,2,…,m)進行集結(jié),得到t位決策人關(guān)于方案xi的群體決策值zi(ω):
其中,bki為 z1i,z2i…,zti中第 k 大的元素,且v=(v1,v2,…,vt)為決策人權(quán)重。
(6)根據(jù)決策人群體的綜合決策值zi(ω)(i=1,2,…,n)對所有決策方案予以排序,并擇優(yōu)。
假設(shè)負責(zé)該部門的領(lǐng)導(dǎo)班子共有4位成員,各人的決策權(quán)重是一致的。由于費用有確定的量化數(shù)據(jù),因此決策的主要工作集中在3個項目對維修能力提高的貢獻分析上,這可以從修理設(shè)施與設(shè)備的改進、技術(shù)能力的提高和管理水平的提高3個方面來進行評價。決策體系如圖1所示。
圖1 3個項目對維修能力提高的貢獻決策體系
決策采用定性的語氣詞,很大、大、一般、很小4個等級。4名決策成員分別根據(jù)個人的知識和經(jīng)驗對以上3個方面因素對維修能力提高的影響作出判斷。其結(jié)果如表1所示。
表1 決策成員對3個影響因素權(quán)重的判斷矩陣
根據(jù)表1,可得修理設(shè)施與設(shè)備的改進、技術(shù)能力的提高和管理水平的提高對維修能力貢獻的權(quán)重向量為w={一般,大,一般}。
另外,決策成員還分析了維修能力3個影響因素的相互促進度,得到促進度矩陣如表2所示。
表2 維修能力影響因素的促進度矩陣
因此,考慮促進度后,修正的修理設(shè)施與設(shè)備的改進、技術(shù)能力的提高和管理水平的提高對維修能力貢獻的權(quán)重向量為w={一般,大,大}。
接著,4名決策成員又對3個項目對于提高維修能力的貢獻大小分別作出判斷。其結(jié)果如表3~表5所示。
表3 決策成員對項目1決策的判斷矩陣
項目1的決策向量為z1={大、一般、很小}。
表4 決策成員對項目2決策的判斷矩陣
項目2的決策向量為z2={一般、大、一般}。
表5 決策成員對項目3決策的判斷矩陣
項目3的決策向量為z3={大、大、很小}。
根據(jù)上述矩陣,結(jié)合修理能力3個因素對維修能力貢獻的權(quán)重向量w={一般,大,大},可得到項目1~項目3對維修能力提高貢獻的決策向量z={一般,大,很小}。
設(shè)語氣詞對應(yīng)的量值范圍為很大=[0.75,1.00];大 =[0.50,0.75);一般 =[0.25,0.50);很小=[0.00,0.25)。將這3個項目所需費用規(guī)范化后得到的決策向量為R=[0.0,0.6,0.8],轉(zhuǎn)換為語氣詞向量為R={很小,大,很大},得到最終的決策向量為{很小,大,[一般,大]},決策結(jié)果為項目2>項目3>項目1。
最終,領(lǐng)導(dǎo)班子決策新的年度計劃及預(yù)算項目安排為舉辦培訓(xùn)班。
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