胡技飛
[摘 要]行動(dòng)學(xué)習(xí)法是學(xué)習(xí)知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)造性地提出問題、實(shí)際行動(dòng)解決問題四位一體的創(chuàng)新學(xué)習(xí)與工作方法。通過行動(dòng)學(xué)習(xí),能激發(fā)人才的創(chuàng)新思維與人才的創(chuàng)新能力;它對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)極具效率,適宜在國(guó)內(nèi)各級(jí)各類創(chuàng)新型人才培養(yǎng)中普遍推廣。對(duì)高職教學(xué)活動(dòng)有著一定的借鑒和參考作用。
[關(guān)鍵詞]行動(dòng)學(xué)習(xí)法;崗位能力;教學(xué)改革
[中圖分類號(hào)]F272.92[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2012)27-0105-02
1 引 言
行動(dòng)學(xué)習(xí)法是英國(guó)學(xué)者Reg Ravens教授提出的, 1965年他離開英國(guó)到比利時(shí)為高級(jí)管理人員組織管理培訓(xùn)課程時(shí),首次把這種方法引入管理發(fā)展的科學(xué)學(xué)術(shù)領(lǐng)域。行動(dòng)學(xué)習(xí)法(Action Learning)又稱“干中學(xué)”,就是通過行動(dòng)來學(xué)習(xí),即通過讓受訓(xùn)者參與一些實(shí)際工作項(xiàng)目,或解決一些實(shí)際問題,來發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,從而協(xié)助組織對(duì)變化做出更有效的反應(yīng)。這是一個(gè)計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、反思進(jìn)而制訂下一步行動(dòng)計(jì)劃的循環(huán)學(xué)習(xí)過程。這種方法是可以與案例教學(xué)方法并列的、另一種理論與實(shí)踐密切結(jié)合的學(xué)習(xí)發(fā)展工具。
2 行動(dòng)學(xué)習(xí)法的內(nèi)涵
為了說明行動(dòng)學(xué)習(xí)法,雷文斯使用了一個(gè)簡(jiǎn)單的方程式,即:L=P+Q。行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的學(xué)習(xí)(L)是通過把掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)(P)與提出深刻問題能力(Q)相結(jié)合來完成的。行動(dòng)學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者為主體,以現(xiàn)實(shí)問題、挑戰(zhàn)或項(xiàng)目為主題,在教師的引導(dǎo)下,將結(jié)構(gòu)化的深度團(tuán)隊(duì)對(duì)話滲透在“問題—反思—總結(jié)—計(jì)劃—行動(dòng)—發(fā)現(xiàn)新問題—再反思”的循環(huán)過程中,從而使學(xué)習(xí)者及時(shí)將行動(dòng)體驗(yàn)上升到認(rèn)識(shí)水平,并將新認(rèn)識(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)化為行動(dòng),繼而在行動(dòng)中檢驗(yàn)認(rèn)識(shí),并產(chǎn)生新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
行動(dòng)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)個(gè)體經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)習(xí)的意義,不是簡(jiǎn)單地主張?jiān)谧?行動(dòng))中獲得新知識(shí)和新能力,而是更關(guān)注對(duì)以往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與反思,期望通過對(duì)過去事件的理解,強(qiáng)調(diào)在掌握知識(shí)技能的過程中不僅要能指導(dǎo)、會(huì)行動(dòng),而且要能從深刻的反思中獲得經(jīng)驗(yàn)提升,使個(gè)人通過反思和體驗(yàn)過程獲得專業(yè)發(fā)展。
3 行動(dòng)學(xué)習(xí)法相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)更有利于學(xué)生崗位能力的提升目前,行動(dòng)學(xué)習(xí)法主要應(yīng)用于企業(yè)的人力資源培訓(xùn),在高校教學(xué)中雖然對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行過借鑒,但并沒有形成系統(tǒng)的流程和科學(xué)的組織模式。本文以高職教學(xué)為例,探討行動(dòng)學(xué)習(xí)法在實(shí)踐教學(xué)中的運(yùn)用。
3.1 傳統(tǒng)教學(xué)存在的問題
傳統(tǒng)教學(xué)中,老師在課堂里所講授的知識(shí)與實(shí)踐相距甚遠(yuǎn),學(xué)生不能有效地運(yùn)用好所學(xué)知識(shí);教學(xué)的內(nèi)容和方式全由老師確定,學(xué)生被動(dòng)地接受老師的灌輸;一個(gè)專業(yè)或者一個(gè)班的學(xué)生聚集教室,但相互之間極少有交流,整體課程的設(shè)計(jì)形成了以個(gè)人為核心的學(xué)習(xí)方式。
3.2 行動(dòng)學(xué)習(xí)法教學(xué)中的應(yīng)用
行動(dòng)學(xué)習(xí)將“用”作為主題,作為學(xué)習(xí)過程的主要環(huán)節(jié)(以個(gè)人和企業(yè)當(dāng)前所面臨的各種問題為學(xué)習(xí)主題),并將“用”與“學(xué)”整合在一個(gè)完整的過程中,通過解決實(shí)際問題,使學(xué)生掌握知識(shí)和技能;行動(dòng)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)者是主角,他必須承擔(dān)解決問題的責(zé)任,并在學(xué)習(xí)過程中鍛煉自己的能力,老師在學(xué)習(xí)的過程中只充當(dāng)促進(jìn)師或者教練的角色;行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心是以小組形式進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)者相互間的交流討論,激發(fā)反思和創(chuàng)新。
4 行動(dòng)學(xué)習(xí)法在教學(xué)中實(shí)施的三階段
在教學(xué)中運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法,可以將整個(gè)教學(xué)過程分為前期、中期、后期三個(gè)階段。
4.1 前期階段
前期是整個(gè)教學(xué)的準(zhǔn)備階段,在這個(gè)階段,教師按教學(xué)大綱的需要以及學(xué)生在今后工作崗位應(yīng)該掌握的相關(guān)技能的基礎(chǔ)上,廣泛征求學(xué)生的意見,了解學(xué)生對(duì)哪些問題感興趣,然后將征集來的問題進(jìn)行篩選、分類、整理,設(shè)計(jì)教學(xué)問題,這些問題在緊扣知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,可分為三個(gè)層次,一是基本問題,也是知識(shí)點(diǎn),是學(xué)生必須了解的;第二層次的問題有一定的深度和難度,通過研究討論,學(xué)生是可以掌握的;第三層次的問題是教材中沒有的新問題,具有較強(qiáng)操作性和實(shí)踐性,要求難度大。這樣分層次設(shè)計(jì)教學(xué)問題有助于發(fā)揮學(xué)生的不同能力,每個(gè)學(xué)生都可以找到適合自己的學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)生由接受學(xué)習(xí)逐步過渡到體驗(yàn)學(xué)習(xí)最后達(dá)到發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
4.2 中期階段
中期是實(shí)施和控制階段。這個(gè)階段主要以學(xué)生為中心展開教學(xué),可分幾步進(jìn)行:
4.2.1 劃分角色
在行動(dòng)學(xué)習(xí)中,要選定角色,不同的角色承擔(dān)著不同任務(wù)。
促進(jìn)師:可以由授課教師擔(dān)任,負(fù)責(zé)整個(gè)行動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)和過程把握,幫助學(xué)生進(jìn)行多渠道溝通,進(jìn)行深入反思。
專家:可以邀請(qǐng)校外實(shí)訓(xùn)基地或者具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)當(dāng)此角色,積極參與行動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng),充分發(fā)揮專家引領(lǐng)作用,負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)術(shù)性和專業(yè)性較強(qiáng)的問題和術(shù)語(yǔ)進(jìn)行解釋和明晰,在學(xué)習(xí)活動(dòng)遇到困難或陷入僵局時(shí)提出必要的建議。
組長(zhǎng):在促進(jìn)師的協(xié)助下,組織開展各項(xiàng)小組學(xué)習(xí)活動(dòng),負(fù)責(zé)小組行動(dòng)計(jì)劃的落實(shí)和工作項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),擔(dān)任小組活動(dòng)的主持人或指定小組活動(dòng)的主持人。
學(xué)生:在采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法的過程中,學(xué)生們積極主動(dòng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論和項(xiàng)目相關(guān)的綜合知識(shí);按時(shí)完成教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定的內(nèi)容;在討論進(jìn)行時(shí),要提出有價(jià)值的問題等,保障教學(xué)活動(dòng)的開展和進(jìn)行。
4.2.2 問題選擇與團(tuán)隊(duì)成立
行動(dòng)學(xué)習(xí)法包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但主要的目的不是獲得這些知識(shí),而是運(yùn)用這些知識(shí)去分析、研究實(shí)際工作中的問題,提出解決問題的方案并付諸實(shí)施。學(xué)生在教師提出的眾多教學(xué)問題中選擇自己感興趣的問題(一般不超過3個(gè)),然后將選擇相同問題的學(xué)生組織起來,進(jìn)行初步討論研究。學(xué)生選擇的問題會(huì)有差別性,因此會(huì)出現(xiàn)不同的小組,這時(shí),就需要促進(jìn)師角色的教師有效地進(jìn)行組織和控制,讓選擇同一問題的學(xué)生都可以在一起進(jìn)行討論并形成一個(gè)小組,人數(shù)盡量控制在6~8人。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該盡量各有所長(zhǎng),互相之間能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,在確定問題后,各小組團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按照各自的特長(zhǎng)和能力進(jìn)行分工,盡量發(fā)揮每個(gè)人的最大作用。同時(shí),團(tuán)隊(duì)的分工要保證每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠全程參與到整個(gè)問題解決的過程中。
4.2.3 解決問題,提升能力
對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的基本理論及過程和方法向?qū)W生進(jìn)行必要的介紹,特別是對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常用到的一些思考工具如頭腦風(fēng)暴法、六頂思考帽、魚骨刺分析法、動(dòng)態(tài)思維導(dǎo)圖等做必要的介紹,制定必要的學(xué)習(xí)規(guī)則,為后續(xù)教學(xué)活動(dòng)的開展做好準(zhǔn)備。在小組研討過程中,每組由教師擔(dān)任促進(jìn)師,進(jìn)行引導(dǎo),把握學(xué)習(xí)全過程。在促進(jìn)師的引導(dǎo)下,學(xué)員確定課題、明確重點(diǎn)、梳理思路、改進(jìn)方法。解決問題的流程包括:確定每次討論的議題→分析議題出現(xiàn)的原因→羅列引出問題→把問題邏輯化、系統(tǒng)化→將出現(xiàn)的重要問題轉(zhuǎn)換為目標(biāo)→自由討論解決問題的方案→擬定行動(dòng)草案→評(píng)估行動(dòng)方案→制訂行動(dòng)計(jì)劃→實(shí)施行動(dòng)方案→記錄行動(dòng)日志→把行動(dòng)學(xué)習(xí)的體會(huì)帶入下一次討論中。
4.3 后期總結(jié)階段
可以分為四個(gè)部分:
(1)教師和專家可以對(duì)所有小組的問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié),教師回顧和點(diǎn)評(píng)學(xué)習(xí)過程中存在的問題,糾正學(xué)習(xí)過程中存在的偏差和不足,各組總結(jié)學(xué)習(xí)的成果并進(jìn)行交流與分享。
(2)各組學(xué)生對(duì)自己小組的問題進(jìn)行總結(jié)和討論。
(3)各小組之間對(duì)其他小組的作品發(fā)表進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和討論。
(4)各組整理行動(dòng)學(xué)習(xí)體會(huì)。學(xué)生作為絕對(duì)的主體全程做到了充分的參與,并通過不斷地學(xué)習(xí)反思和行動(dòng)探索,產(chǎn)生不同的感觸,學(xué)員要把這些體會(huì)記錄整理。促進(jìn)師和召集者等不同角色主體方面也有很多體會(huì),我們應(yīng)對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的流程和規(guī)范性資料進(jìn)行整理,并逐漸使其清晰化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,為以后開展的行動(dòng)學(xué)習(xí)提供可借鑒性材料,實(shí)現(xiàn)成果共享。
5 結(jié) 論
課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心,也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法進(jìn)行課程建設(shè)和教學(xué)改革,能促使學(xué)生善于創(chuàng)造性地提出問題和解決問題,能全面提升學(xué)生創(chuàng)新能力與水平,對(duì)創(chuàng)新型思維的形成和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)起到了其他培養(yǎng)方法所不能代替的作用。
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