基于耗散結(jié)構(gòu)的工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新方法研究

李麗?王卓?楊靜

摘要：現(xiàn)階段項(xiàng)目管理研究中多為引用性、思辨性的研究，缺乏基于工程實(shí)際的實(shí)證性研究，因此在解決實(shí)際問(wèn)題時(shí)得不到理想效果。為解決實(shí)際問(wèn)題，就要對(duì)原有管理方法進(jìn)行創(chuàng)新，因此創(chuàng)新方法研究在工程項(xiàng)目管理中顯得至關(guān)重要。在耗散結(jié)構(gòu)理論的指導(dǎo)下對(duì)工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新方法進(jìn)行研究，提出了基于耗散結(jié)構(gòu)構(gòu)建工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新方法的四點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理；耗散結(jié)構(gòu)；創(chuàng)新；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

作者簡(jiǎn)介：李麗（1983-），女，山西大同人，華北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生；王卓（1982-），女，遼寧錦州人，華北電力大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生。（北京?102206）

中圖分類(lèi)號(hào)：F270.7?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?????文章編號(hào)：1007-0079（2012）21-0130-03

我國(guó)工程項(xiàng)目管理迅速發(fā)展的過(guò)程中，所取得的成績(jī)是顯著的。縱觀(guān)我國(guó)的工程項(xiàng)目管理發(fā)展進(jìn)程，每一次工程項(xiàng)目的順利實(shí)施，無(wú)不與項(xiàng)目實(shí)際情況相結(jié)合的管理創(chuàng)新密切相關(guān)。實(shí)踐證明創(chuàng)新是連接理論與實(shí)際的橋梁，更是企業(yè)快速發(fā)展的不竭動(dòng)力。為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的可持續(xù)發(fā)展，就要求工程項(xiàng)目管理在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

從科學(xué)創(chuàng)新角度來(lái)看，工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新方法不僅需要各種理論相互配合與相互支撐，而且更需要大量源于實(shí)踐的實(shí)證分析。但在科學(xué)研究與工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的過(guò)程中，大量相關(guān)的理論與實(shí)踐并不是具有顯著的相關(guān)特征，并顯現(xiàn)出明顯的無(wú)序性、散亂性和非線(xiàn)性關(guān)系。而這些關(guān)系為工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新帶來(lái)了不同程度的阻礙及約束。為此，若要從大量無(wú)序性和散亂的信息中發(fā)現(xiàn)并挖掘出有價(jià)值的新理論與新方法，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新，以促進(jìn)項(xiàng)目的順利實(shí)施，就必須研究并解決工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新中相關(guān)的理論與實(shí)踐的無(wú)序性問(wèn)題。而耗散結(jié)構(gòu)理論作為系統(tǒng)論的新發(fā)展，主要研究一個(gè)系統(tǒng)從無(wú)序向有序、從低序向高序轉(zhuǎn)化的機(jī)理、條件和規(guī)律。因此，研究耗散結(jié)構(gòu)理論對(duì)于工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的應(yīng)用極具時(shí)代和現(xiàn)實(shí)意義。

一、耗散結(jié)構(gòu)理論的基本原理

1.耗散結(jié)構(gòu)理論概述

耗散結(jié)構(gòu)理論是比利時(shí)物理學(xué)家普里高津教授于20世紀(jì)70年代創(chuàng)立的一個(gè)系統(tǒng)理論。 該理論認(rèn)為一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)在達(dá)到遠(yuǎn)離平衡態(tài)的非線(xiàn)性區(qū)時(shí)，一旦系統(tǒng)中的某個(gè)參量的變化達(dá)到一定閾值，通過(guò)漲落，系統(tǒng)就可能發(fā)生突變——由原來(lái)的混亂、無(wú)序的狀態(tài)轉(zhuǎn)變到一種新的有序的狀態(tài)，而這種狀態(tài)需要系統(tǒng)不斷地與外界交換物質(zhì)和能量才能維持。普利高津把這種在遠(yuǎn)離平衡態(tài)的非線(xiàn)性區(qū)域形成的新的穩(wěn)定有序結(jié)構(gòu)稱(chēng)為耗散結(jié)構(gòu)。[1]

2.耗散結(jié)構(gòu)形成原理

（1）開(kāi)放性原理。經(jīng)典熱力學(xué)把系統(tǒng)化分為孤立系統(tǒng)、封閉系統(tǒng)以及開(kāi)放系統(tǒng)。依照熱力學(xué)第二定律，孤立系統(tǒng)的自發(fā)演化趨勢(shì)是熵逐漸增大，活力逐漸減少。要形成耗散結(jié)構(gòu)系統(tǒng)必須具有開(kāi)放性，因?yàn)殚_(kāi)放系統(tǒng)可以通過(guò)與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息交換，以維持其生命，并且，只有當(dāng)系統(tǒng)從外界引入的“負(fù)熵流”的絕對(duì)值大于系統(tǒng)內(nèi)的熵增時(shí)，系統(tǒng)才能向熵減的方向即有序方向演化。

（2）非平衡原理。非平衡態(tài)是有序之源，這里所指的非平衡是指系統(tǒng)遠(yuǎn)離平衡態(tài)的狀態(tài)，而平衡態(tài)和近平衡態(tài)均被排除在外。這是由于在平衡態(tài)和近平衡態(tài)系統(tǒng)中，其要素間關(guān)系可以近似地用線(xiàn)性關(guān)系表示，系統(tǒng)內(nèi)的漲落是呈衰減趨勢(shì)的，系統(tǒng)不會(huì)發(fā)生質(zhì)變而形成新的有序結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)只有處于非平衡態(tài)，才能使系統(tǒng)擁有與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息交換的勢(shì)能。

（3）漲落有序原理。漲落是指系統(tǒng)中的某個(gè)變量或行為對(duì)平均值的偏離。漲落在系統(tǒng)的整個(gè)演化過(guò)程之中起著十分重要的作用，而這種作用具有雙重性：在平衡態(tài)和近平衡態(tài)中，它起到破壞穩(wěn)定的干擾作用；在遠(yuǎn)離平衡態(tài)中，它則是系統(tǒng)由不穩(wěn)定向新的有序穩(wěn)定態(tài)過(guò)渡的杠桿。在非平衡態(tài)系統(tǒng)具備了形成耗散結(jié)構(gòu)的基本條件后，隨機(jī)的小漲落通過(guò)非線(xiàn)性作用和連鎖效應(yīng)被迅速放大，形成宏觀(guān)、整體的“巨漲落”，從而使系統(tǒng)發(fā)生突變，并形成一種穩(wěn)定有序的新的結(jié)構(gòu)。依據(jù)來(lái)源可以把漲落分為兩類(lèi)：一類(lèi)產(chǎn)生于系統(tǒng)內(nèi)部，稱(chēng)為內(nèi)部漲落；另一類(lèi)由外界引起，稱(chēng)為外部噪聲。漲落觸發(fā)并激耗散結(jié)構(gòu)的形成，被稱(chēng)為耗散結(jié)構(gòu)形成的“觸發(fā)器”。

（4）非線(xiàn)性作用原理。在非線(xiàn)性關(guān)系系統(tǒng)中，由于描述要素間相互作用的方程至少是非線(xiàn)性方程或方程組，因此把此類(lèi)作用稱(chēng)為非線(xiàn)性作用。通常，非線(xiàn)性作用是推動(dòng)系統(tǒng)向有序狀態(tài)演化的內(nèi)部動(dòng)力，是耗散結(jié)構(gòu)得以形成的必要條件和主要機(jī)理。[2]

二、項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的耗散結(jié)構(gòu)特性

1.工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的開(kāi)放性

工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)本身就是一個(gè)復(fù)雜的巨系統(tǒng)，它包括許多子系統(tǒng)，如項(xiàng)目時(shí)間管理系統(tǒng)、項(xiàng)目質(zhì)量管理系統(tǒng)、項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)、項(xiàng)目人力資源管理系統(tǒng)、項(xiàng)目范圍管理系統(tǒng)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)等。各個(gè)子系統(tǒng)都是由若干相互作用的元素組成，這里的元素主要分為人員和物資兩大類(lèi)，這兩類(lèi)組成元素的流動(dòng)性決定了工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的開(kāi)放性。

首先，這個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)和外界有物質(zhì)交換。隨著工程項(xiàng)目的展開(kāi)，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中就不斷地需要同外界進(jìn)行能量交換。一方面是資金使用上，從籌集資金開(kāi)始，采購(gòu)、薪酬發(fā)放、完工交付等過(guò)程資金不斷地流入與流出均是以系統(tǒng)的開(kāi)放性為前提的。另一方面，各類(lèi)材料隨施工進(jìn)行而有所增減，在建設(shè)過(guò)程中必須從外界獲取原材料，且通過(guò)勞動(dòng)不斷向外界提供產(chǎn)品以及廢料等。

其次，工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)整個(gè)創(chuàng)新過(guò)程中，需要不斷地同外界進(jìn)行人員交換。這主要表現(xiàn)為員工的流動(dòng)性。隨著工程項(xiàng)目創(chuàng)新活動(dòng)的推進(jìn)，需要不斷進(jìn)行內(nèi)部人員的調(diào)整，以及對(duì)外的招聘和解雇。這些都是建立在工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的開(kāi)放性之上。

再次，項(xiàng)目管理創(chuàng)新的過(guò)程更需要不斷同外界進(jìn)行信息交換。從信息流向來(lái)看，一方面系統(tǒng)從外界不斷獲取所需信息，另一方面，系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中不斷向外界輸出信息。

最后，這個(gè)系統(tǒng)與外界還進(jìn)行著能量交換，其中最為重要的是管理能量。即在工程實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)溝通等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的能量交換，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵(lì)等管理手段，從而保證項(xiàng)目創(chuàng)新的有效實(shí)施。綜上所述，各子系統(tǒng)中四方面的能量交換過(guò)程都是在開(kāi)放的環(huán)境中進(jìn)行，因此，工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放性的系統(tǒng)。[6]

2.工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的非平衡態(tài)特性

工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)的構(gòu)成元素之間存在較大差別，這不僅表現(xiàn)在管理創(chuàng)新過(guò)程中其構(gòu)成元素員工的性格特征、行為特征、價(jià)值觀(guān)念、思想品質(zhì)、教育程度、文化底蘊(yùn)、個(gè)人愛(ài)好、身體條件、氣質(zhì)類(lèi)型、創(chuàng)新能力等諸多方面的差異，而且表現(xiàn)在其構(gòu)成元素之一，生產(chǎn)資料的性能也存在較大差異。這種差異性必然導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)部勢(shì)能的存在，因此，工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)是一個(gè)非平衡態(tài)系統(tǒng)。若要將工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)推向遠(yuǎn)離平衡態(tài)的狀態(tài)，便可通過(guò)增大系統(tǒng)內(nèi)部的勢(shì)能差的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。而在這一狀態(tài)下，工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)及其構(gòu)成元素之間的相互之間的關(guān)系是不可能用線(xiàn)性關(guān)系來(lái)表示的，因此系統(tǒng)還處于非線(xiàn)性作用下的非平衡態(tài)。

3.工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的漲落有序性

工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新發(fā)展和實(shí)施過(guò)程中，來(lái)自于各方面因素的影響會(huì)引起工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的持續(xù)變化。這種變化的過(guò)程中存在微小漲落因素，這些小漲落一旦通過(guò)非線(xiàn)性的相干作用便可能形成“巨漲落”，從而使項(xiàng)目系統(tǒng)發(fā)生突變，形成新的結(jié)構(gòu)。而“漲落”一方面是內(nèi)部漲落，例如項(xiàng)目溝通過(guò)程中，信息傳遞發(fā)生的意思偏差會(huì)引起信息準(zhǔn)確度的漲落；而另一方面是外部漲落，如政治環(huán)境的突變、業(yè)主需求的變更、物價(jià)調(diào)整、匯率變化等均會(huì)引起不同層面上的漲落。

4.工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的非線(xiàn)性作用機(jī)制

創(chuàng)新的過(guò)程不斷地需要各種新元素的加入，這使項(xiàng)目管理系統(tǒng)變得更加復(fù)雜多變，而系統(tǒng)間各要素間的關(guān)系絕非簡(jiǎn)單的線(xiàn)性關(guān)系所能描述。例如，在人力資源管理系統(tǒng)之中，員工個(gè)體之間不僅受限于職能與崗位，而且是通過(guò)復(fù)雜、微妙精神紐帶聯(lián)結(jié)的，因此，人力資源子系統(tǒng)中人員間相互作用是一種非線(xiàn)性作用。同理可以推出，工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)中的其它子系統(tǒng)之間的相互作用的關(guān)系也是一種非線(xiàn)性的相互作用關(guān)系，而非線(xiàn)性作用結(jié)果的特點(diǎn)之一是“整體大于各部分之和”。這一特點(diǎn)作用于項(xiàng)目各個(gè)子系統(tǒng)之間，便能夠使系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)子系統(tǒng)產(chǎn)生相干效應(yīng)和臨界效應(yīng)，這兩種效應(yīng)是推動(dòng)系統(tǒng)走向有序的內(nèi)部動(dòng)力。

通過(guò)以上分析可以看出工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)具有耗散結(jié)構(gòu)特征，具備耗散結(jié)構(gòu)形成的必要條件，因而可以斷言，工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)中耗散結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)是必然的，同時(shí)也是可行的。[5]

三、工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新方法耗散結(jié)構(gòu)的構(gòu)建

工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)正是一個(gè)負(fù)熵流導(dǎo)入的過(guò)程，因此工程項(xiàng)目管理中更應(yīng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的重要性。如何構(gòu)建工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新方法的耗散結(jié)構(gòu)？

1.開(kāi)放性是做好工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的保障

開(kāi)放系統(tǒng)的熵的改變應(yīng)包括系統(tǒng)與外界交換能量和物質(zhì)所引起的熵的改變以及系統(tǒng)內(nèi)部由于不可逆過(guò)程所引起的熵的改變。熵是一個(gè)系統(tǒng)無(wú)序程度的度量，熵的取值越大，系統(tǒng)就越無(wú)序。為此，必須保持工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的開(kāi)放性，以保證負(fù)熵的導(dǎo)入。[8]

（1）樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀(guān)念。在導(dǎo)入負(fù)熵流的過(guò)程中，工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新過(guò)程中要求企業(yè)對(duì)內(nèi)建立學(xué)習(xí)型組織，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷引進(jìn)新思想、新技術(shù)、新方法，以此保持思維的開(kāi)闊性。這種學(xué)習(xí)并不是指“灌輸”，學(xué)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)去粗取精、去偽存真。企業(yè)員工只有以批判性的眼光來(lái)分析、審視和修改已有的實(shí)踐性知識(shí)，才能避免企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的不可逆趨勢(shì)，進(jìn)而將企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中達(dá)到更高層次的有序化。

（2）構(gòu)建開(kāi)放式資源系統(tǒng)。在項(xiàng)目?jī)?nèi)部構(gòu)建開(kāi)放式資源系統(tǒng)，系統(tǒng)各級(jí)別信息按實(shí)際情況給予員工不同進(jìn)入權(quán)限，并且要求內(nèi)部人員以固定個(gè)人代碼獲取或上傳各類(lèi)信息資源。資源系統(tǒng)的構(gòu)建，一方面便于成員間技術(shù)、信息的共享，另一方面，以實(shí)名制的形式進(jìn)入系統(tǒng)，可以通過(guò)對(duì)各類(lèi)信息資源的下載情況掌握員工工作動(dòng)態(tài)。還有，通過(guò)對(duì)上傳情況的總結(jié)，可以獲悉員工為公司所做的貢獻(xiàn)。系統(tǒng)構(gòu)建后，定期對(duì)資料上傳量較大者給予獎(jiǎng)勵(lì)，這樣也可以激勵(lì)員工的奉獻(xiàn)精神與創(chuàng)新意識(shí)。

（3）加強(qiáng)對(duì)外交流。工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新過(guò)程中需要不斷與外部進(jìn)行物資、人才、技術(shù)以及思想等方面的交流，通過(guò)這種交流實(shí)現(xiàn)與外界的能量交換。交流過(guò)程中如果不加限制，則會(huì)不斷導(dǎo)入正熵的流入，因此在對(duì)外交流過(guò)程中，要確保負(fù)熵的導(dǎo)入，就需要建立一個(gè)負(fù)反饋機(jī)制。在工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的對(duì)外交流過(guò)程中，要嚴(yán)格監(jiān)管項(xiàng)目成員行為，保證個(gè)人與項(xiàng)目目標(biāo)相一致。這樣才能將良性效果放大，確保負(fù)熵流的合理導(dǎo)入，在資源、文化、思想、能量的不斷流動(dòng)中使得工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)變得秩序井然。在工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新過(guò)程中利用開(kāi)放性來(lái)應(yīng)對(duì)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境，以此保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能不斷做出創(chuàng)造性反應(yīng)。

2.非平衡態(tài)是工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的前提

根據(jù)“非平衡是有序之源”這一原理，一個(gè)內(nèi)有動(dòng)力和外有活力的工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)必定是一個(gè)有差異的非均勻、非平衡的系統(tǒng)。[6]

（1）建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部非平衡態(tài)機(jī)制。第一，根據(jù)項(xiàng)目需求適時(shí)調(diào)整工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新發(fā)展方向。只有處于非平衡的狀態(tài)，才能使系統(tǒng)產(chǎn)生并具備與外界進(jìn)行物質(zhì)、能量、信息交換的要求和勢(shì)能。然而人們常習(xí)慣于維持原有平衡態(tài)，抵制不確定性，對(duì)于那些具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的人群更是如此。為此就需要運(yùn)用一些強(qiáng)制手段來(lái)打破這種平衡，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部政策制定者要根據(jù)不斷變化的需求，適時(shí)調(diào)整工作方向，使工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新處于動(dòng)態(tài)的非平衡態(tài)系統(tǒng)之中。第二，應(yīng)重視對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新行為的激勵(lì)。一是通過(guò)職位的升遷、崗位調(diào)整、薪酬的提高、特殊權(quán)力的授予等手段獎(jiǎng)勵(lì)那些為工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人；二是重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，鼓勵(lì)并幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及個(gè)人在工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新過(guò)程中對(duì)創(chuàng)新成果進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)。三是保護(hù)少數(shù)派，重視會(huì)議中那些不同的聲音、相反的意見(jiàn)，根據(jù)性格特征挖掘員工內(nèi)在潛質(zhì)，為工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新行為提供良好的環(huán)境。

（2）樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，在以項(xiàng)目整體利益為前提的條件下，鼓勵(lì)部門(mén)之間的良性競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、競(jìng)賽、考核等措施來(lái)強(qiáng)化部門(mén)間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新提供良好環(huán)境。在行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)中，以責(zé)任感、使命感加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，大力發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)通過(guò)創(chuàng)新提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的行為。引導(dǎo)工程項(xiàng)目管理者們將項(xiàng)目管理水平置身于世界同行業(yè)間的比較。

通過(guò)以上途徑維持系統(tǒng)的非平衡態(tài)，這是技術(shù)創(chuàng)新管理的重要前提。

3.實(shí)現(xiàn)漲落是工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的動(dòng)力

在非平衡態(tài)的工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)中，漲落對(duì)于更高層次有序性的實(shí)現(xiàn)起著推動(dòng)性作用。

（1）通過(guò)組織變革實(shí)現(xiàn)漲落。在工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)具備形成耗散結(jié)構(gòu)的客觀(guān)條件時(shí)，通過(guò)人員調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)變更、資源配置變更等手段實(shí)現(xiàn)的微小漲落都有可能促使企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。

（2）建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部智囊團(tuán)。智囊團(tuán)又被稱(chēng)為思想庫(kù)。通過(guò)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部智囊團(tuán)的建立實(shí)現(xiàn)漲落，一方面要求智囊團(tuán)成員為項(xiàng)目管理創(chuàng)新活動(dòng)提供科學(xué)技術(shù)咨詢(xún)、培訓(xùn)活動(dòng)。另一方面，應(yīng)對(duì)智囊團(tuán)內(nèi)部成員定期進(jìn)行培訓(xùn)，為其提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使新思想新技術(shù)源源不斷進(jìn)入團(tuán)隊(duì)。

（3）積極構(gòu)建工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新聯(lián)盟。積極推動(dòng)行業(yè)間工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新聯(lián)盟的建立。通過(guò)建立技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟，一方面可以聚眾成勢(shì)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新的快速發(fā)展；另一方面，通過(guò)建立聯(lián)盟，可以節(jié)約時(shí)間、人員、資金、材料等資源，提高技術(shù)創(chuàng)新的效率、效益。

通過(guò)變革、整合等方式形成漲落的過(guò)程中應(yīng)注意掌握和駕馭漲落的客觀(guān)規(guī)律，如在工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)處于發(fā)生質(zhì)量轉(zhuǎn)變的臨界點(diǎn)之前，積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)和擴(kuò)大某種漲落，有意識(shí)地使系統(tǒng)發(fā)生暫時(shí)的失穩(wěn)，為打破舊的體制和結(jié)構(gòu)，建立新的秩序創(chuàng)造條件和時(shí)機(jī)。

4.非線(xiàn)性作用是工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的必要條件

工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)要達(dá)到高度有序，必須通過(guò)系統(tǒng)內(nèi)部非線(xiàn)性機(jī)制的調(diào)節(jié)以獲得自生長(zhǎng)、自創(chuàng)性自激蕩、自完善甚至混沌運(yùn)動(dòng)等非平庸行為，并在非線(xiàn)性相互作用下產(chǎn)生相干效應(yīng)和協(xié)同動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)。[6]

（1）實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的非獨(dú)立性。在工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)加以約束，以保證創(chuàng)新系統(tǒng)的非獨(dú)立性。首先要以項(xiàng)目需求為約束，只有以項(xiàng)目需求為導(dǎo)向，才能保證創(chuàng)新的產(chǎn)出物可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益，這樣才符合創(chuàng)新的內(nèi)在要求；其次要以社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境為約束，只有符合社會(huì)需求，滿(mǎn)足環(huán)境需求的工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新才是有生命力的創(chuàng)新活動(dòng)。

（2）實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的非均勻性。工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新中的非均勻性即智力資源、信息資源、資金資源等的非均勻分布。可在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部設(shè)立創(chuàng)新績(jī)效指標(biāo)，以經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)形象等為考核指標(biāo)，以指標(biāo)評(píng)審結(jié)果作為資源優(yōu)化配置的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的非均勻性，這也是漲落實(shí)現(xiàn)的前提。

（3）實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的非對(duì)稱(chēng)性。非對(duì)稱(chēng)性在工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)中就是指支配與從屬關(guān)系、策動(dòng)與響應(yīng)關(guān)系、控制與反饋關(guān)系。這就要求合理設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，確保適當(dāng)管理者對(duì)工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新活動(dòng)的有效支配權(quán)。同時(shí)，設(shè)置必要的反饋系統(tǒng)，一方面，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，通過(guò)反饋系統(tǒng)的設(shè)置來(lái)保證內(nèi)部溝通信息傳達(dá)的效果，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新行動(dòng)方向的一致性；在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部，通過(guò)反饋系統(tǒng)的設(shè)置來(lái)保證創(chuàng)新活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、時(shí)效性。

五、結(jié)束語(yǔ)

文章從耗散結(jié)構(gòu)的角度分析了工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新的方法，工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)從無(wú)序到有序，從低序到高序主要有以下幾種途徑：

第一，通過(guò)樹(shù)立學(xué)習(xí)觀(guān)念、建立開(kāi)發(fā)的資源系統(tǒng)、加強(qiáng)對(duì)外開(kāi)放來(lái)實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的開(kāi)放性，這是工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新活動(dòng)的重要保障。

第二，通過(guò)適應(yīng)市場(chǎng)需求、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)及個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)來(lái)建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部非平衡態(tài)機(jī)制，通過(guò)培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新系統(tǒng)的非平衡態(tài)，這是工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的前提條件。

第三，通過(guò)組織變革、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部智囊團(tuán)、行業(yè)間工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新聯(lián)盟的建立來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新系統(tǒng)的合理漲落，這是工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新管理的內(nèi)在動(dòng)力。

第四，通過(guò)約束條件、反饋系統(tǒng)的建立來(lái)實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)的非獨(dú)立性、非均勻性與非對(duì)稱(chēng)性，以此形成工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的非線(xiàn)性作用，這是工程項(xiàng)目管理創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)的必要條件。

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