□文/莫亞之 韋新梅 周李哲
(廣西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣西·河池)
高職圖書(shū)館作為高職教育的重要子系統(tǒng),隨著我國(guó)高職教育近年的飛速發(fā)展而迅猛發(fā)展。然而,受指導(dǎo)思想的局限,大量的問(wèn)題逐漸暴露,這些表現(xiàn)在高職圖書(shū)館目前的發(fā)展主要是規(guī)模的擴(kuò)張,學(xué)校對(duì)高職圖書(shū)館“物”的投入。這種依靠消耗大量教育資源的數(shù)量增長(zhǎng)式發(fā)展,無(wú)疑是片面、低效和不可持續(xù)的。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)改革持續(xù)深化,高職圖書(shū)館應(yīng)順應(yīng)潮流,走以強(qiáng)化內(nèi)部管理和提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)的內(nèi)涵式發(fā)展道路。
(一)內(nèi)涵式發(fā)展的含義。2011年2月21日,胡錦濤在中央政治局第26次集體學(xué)習(xí)主持發(fā)言時(shí)強(qiáng)調(diào),教育承載著中華民族偉大復(fù)興的希望,是社會(huì)進(jìn)步和民族振興的基石,并提出“要著力推動(dòng)教育內(nèi)涵式發(fā)展,堅(jiān)持走以促進(jìn)公平和提高質(zhì)量為重點(diǎn)的內(nèi)涵式發(fā)展道路”。胡錦濤的這一重要講話為我國(guó)教育發(fā)展指明了方向,為我們規(guī)劃“十二五”教育目標(biāo)提供了依據(jù)和動(dòng)力。
內(nèi)涵式發(fā)展是在組織內(nèi)部通過(guò)優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)力的發(fā)展過(guò)程。其發(fā)展路徑主要是深化內(nèi)部改革,激發(fā)活力,實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性推動(dòng),以達(dá)到增強(qiáng)組織實(shí)力和提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展過(guò)程。簡(jiǎn)言之,內(nèi)涵式發(fā)展就是強(qiáng)調(diào)事物的本質(zhì)發(fā)展,以事物內(nèi)部因素作為動(dòng)力和資源的發(fā)展模式。
(二)高職圖書(shū)館信息文化的概念與特征。學(xué)者董焱認(rèn)為,信息文化是指人們借助于信息資源和信息技術(shù),在從事信息活動(dòng)(廣義)的過(guò)程中所形成的特定文化形態(tài)。信息文化是信息社會(huì)特有的文化形態(tài),已經(jīng)成為信息社會(huì)的重要生活樣式。圖書(shū)館文化是圖書(shū)館在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的文化現(xiàn)象和文化特征,它具有豐富的內(nèi)涵。也有研究者認(rèn)為,圖書(shū)館信息文化是圖書(shū)館活物質(zhì)文化、精神文化、制度文化的總和。由上述概念可知,圖書(shū)館信息文化是在特定的價(jià)值觀和管理理念的指導(dǎo)下,館員和讀者共同遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、制度規(guī)范和道德準(zhǔn)則。圖書(shū)館文化受信息文化的強(qiáng)勢(shì)影響,信息文化的特性已經(jīng)滲透并融入到圖書(shū)館文化的方方面面。
(三)高職圖書(shū)館信息文化建設(shè)與內(nèi)涵式發(fā)展的聯(lián)系。圖書(shū)館現(xiàn)代化有著深刻的內(nèi)涵,其不但以圖書(shū)館硬件設(shè)施現(xiàn)代化為內(nèi)容,以及工作手段的現(xiàn)代化或信息化為主要特點(diǎn),更以思想觀念、行為準(zhǔn)則、管理體制、圖書(shū)館形象等諸多因素所構(gòu)成的圖書(shū)館文化的現(xiàn)代化為主要標(biāo)志。在整個(gè)社會(huì)信息文化大環(huán)境的影響下,圖書(shū)館服務(wù)無(wú)論在時(shí)空范圍的擴(kuò)大、服務(wù)內(nèi)容的深化以及服務(wù)方式的多樣化等方面,都發(fā)生了耳目一新的變化,圖書(shū)館的信息服務(wù)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。1996年后我國(guó)高等職業(yè)教育得到迅猛發(fā)展,經(jīng)過(guò)十余年的建設(shè),高職圖書(shū)館的硬件設(shè)施和技術(shù)手段有了很大的改善,但內(nèi)部管理、人才建設(shè)等軟實(shí)力明顯滯后,無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和滿足高等職業(yè)教育的進(jìn)步。高職圖書(shū)館不僅要擴(kuò)大外延,更要強(qiáng)化內(nèi)涵,而圖書(shū)館信息文化建設(shè)就是內(nèi)涵式發(fā)展最重要的內(nèi)容。因此,高職圖書(shū)館現(xiàn)代化的核心任務(wù)在于圖書(shū)館信息文化的現(xiàn)代化。
高職圖書(shū)館信息文化建設(shè)落后有多重原因,除了高職教育辦學(xué)的特點(diǎn)外,還有辦館條件和辦館理念的問(wèn)題。
圖書(shū)館職能定位不準(zhǔn),服務(wù)宗旨模糊。圖書(shū)館傳統(tǒng)的指導(dǎo)思想是以“藏”為主的思想普遍存在,高職圖書(shū)館基礎(chǔ)薄弱,不少圖書(shū)館還糾結(jié)于藏書(shū)數(shù)量達(dá)標(biāo)上,無(wú)暇顧及藏書(shū)質(zhì)量和讀者服務(wù)提升。圖書(shū)館凝聚力不足。
缺乏文化底蘊(yùn),對(duì)師生吸引力不夠。由于館藏資源規(guī)模小,加之購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)緊張,館藏單調(diào),復(fù)本量過(guò)大,有些館甚至于大量采購(gòu)盜版書(shū),館藏與專業(yè)建設(shè)沒(méi)有緊密結(jié)合,圖書(shū)館信息服務(wù)能力弱化,師生對(duì)圖書(shū)館依存度小。
圖書(shū)館館員隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,沒(méi)有形成專業(yè)服務(wù)理念,讀者認(rèn)同度低,沒(méi)有建設(shè)圖書(shū)館信息文化的自覺(jué)意識(shí)。高職圖書(shū)館規(guī)模小,人員少,缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。不易接受新理念。
學(xué)生信息素養(yǎng)普遍較差,參與度低。反映在圖書(shū)館讀者少、人氣不旺,圖書(shū)館的文化功能不強(qiáng)。學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的信息習(xí)慣和信息獲取能力。
圖書(shū)館的傳統(tǒng)文化形態(tài)已經(jīng)被信息文化所改變,信息文化占據(jù)了圖書(shū)館文化的主流。高職圖書(shū)館信息文化的構(gòu)建除了首先要把圖書(shū)館的硬件設(shè)施向前大幅度推進(jìn)外(這是圖書(shū)館信息文化的載體),更重要的是思想觀念的現(xiàn)代化建設(shè)。
(一)構(gòu)筑信息文化環(huán)境,營(yíng)造信息文化氛圍。信息文化環(huán)境,包括物質(zhì)環(huán)境、資源環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。一是高職圖書(shū)館的物質(zhì)環(huán)境,指各種物質(zhì)形態(tài)以及其所體現(xiàn)的環(huán)境氛圍,比如建筑布局、設(shè)施設(shè)備、裝飾標(biāo)志,等等。這些物化的形態(tài)要有強(qiáng)烈的時(shí)代氣息,充分體現(xiàn)高校圖書(shū)館的信息文化前沿特征。很多圖書(shū)館一味地追求館舍建筑的宏偉高大,后續(xù)建設(shè)跟不上,內(nèi)部空空蕩蕩,由于資金和人員的匱乏,不少開(kāi)放區(qū)域都顯得荒涼,根本無(wú)法形成充滿生機(jī)、積極向上的信息文化環(huán)境;二是資源環(huán)境。要充分把握新時(shí)期讀者的信息利用愛(ài)好、習(xí)慣和范圍,擴(kuò)大新媒體信息的比重,比如各種數(shù)據(jù)庫(kù)、電子讀物、網(wǎng)絡(luò)信息、視聽(tīng)資料,等等。一些圖書(shū)館由于資源建設(shè)資金緊張,仍然傾向以采購(gòu)絕紙質(zhì)媒介為主,因?yàn)闀?shū)、刊、報(bào)這些媒介是有形的,盡管讀者日益減少,但可以擺在那里,以顯示“豐富”的館藏,這種做表面文章的行為在短期內(nèi)還難以杜絕。在擴(kuò)大新資源采購(gòu)比重的同時(shí),要運(yùn)用信息技術(shù)方法對(duì)傳統(tǒng)信息進(jìn)行利用和加工,使信息資源利用更加便捷,更加時(shí)尚,更加符合青年學(xué)生的口味;三是技術(shù)環(huán)境。高職圖書(shū)館的現(xiàn)代化要求全面信息化,涉及圖書(shū)館的自動(dòng)化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等,包括設(shè)施、業(yè)務(wù)、服務(wù)、存在形式、后勤保障、安保消防等方面。逐步建設(shè)成一個(gè)高度開(kāi)放、多能服務(wù)、全天候服務(wù)的現(xiàn)代化信息服務(wù)機(jī)構(gòu),強(qiáng)力顯現(xiàn)信息文化氛圍,適應(yīng)和推進(jìn)先進(jìn)校園文化以及社會(huì)文化發(fā)展。
高職圖書(shū)館通過(guò)有意識(shí)、有計(jì)劃地宣傳和教育活動(dòng),在圖書(shū)館參與人當(dāng)中確立“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”和“信息經(jīng)濟(jì)”的現(xiàn)代價(jià)值觀,通過(guò)技能化和專門(mén)化的服務(wù),不斷向用戶推出新資源、新信息,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引用戶。如此,讀者對(duì)高職圖書(shū)館信息服務(wù)勢(shì)必更為滿意,也更為樂(lè)于使用圖書(shū)館,保證了忠誠(chéng)度和滿意度的提升。由此,良好的高職圖書(shū)館信息文化氛圍得以形成。
(二)制定信息文化發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新信息文化體制。高職圖書(shū)館要不斷擴(kuò)大圖書(shū)館的影響力和話語(yǔ)權(quán),要高瞻遠(yuǎn)矚地制定高職圖書(shū)館的信息文化發(fā)展的戰(zhàn)略方向。從整個(gè)學(xué)院的生存和發(fā)展的宏觀高度來(lái)制定發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過(guò)縝密的調(diào)查,制定切實(shí)可行的指導(dǎo)思想,推進(jìn)步驟要扎實(shí)穩(wěn)當(dāng),操作方案要簡(jiǎn)捷,操作性強(qiáng)。在主要考慮行業(yè)特點(diǎn)因素的同時(shí),也要充分考慮社會(huì)文化環(huán)境、信息文化環(huán)境對(duì)高職圖書(shū)館的影響。從內(nèi)容到形式,從管理手段到工作體制,制定高職圖書(shū)館信息文化發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。通過(guò)不斷改革創(chuàng)新,使圖書(shū)館促進(jìn)學(xué)院發(fā)展的目標(biāo)責(zé)任制得以實(shí)現(xiàn),在建設(shè)高職圖書(shū)館信息文化的要求下,創(chuàng)新工作內(nèi)容,創(chuàng)新工作方法,更要?jiǎng)?chuàng)新管理體制和運(yùn)行機(jī)制,保持圖書(shū)館的信息文化中心地位,提高信息文化的感召力和吸引力。
創(chuàng)新文化體制,不僅是建設(shè)圖書(shū)館信息文化的核心內(nèi)容,更是實(shí)現(xiàn)高職圖書(shū)館現(xiàn)代化的關(guān)鍵所在。圖書(shū)館文化體制改革包括豐富的內(nèi)容,如制度創(chuàng)新、目標(biāo)定位、知識(shí)導(dǎo)向、文化引導(dǎo)、品位提升,等等。首先,圖書(shū)館發(fā)展目標(biāo)的清晰定位。高職圖書(shū)館發(fā)展目標(biāo)既要適當(dāng)超前,又要切實(shí)可行,使圖書(shū)館文化的激勵(lì)作用和導(dǎo)向作用得到充分的發(fā)揮。在共同的目標(biāo)面前,圖書(shū)館參與各方才能形成強(qiáng)大的凝聚力。其次,制度創(chuàng)新要鞏固和完善已有的規(guī)章制度,同時(shí)要制定出符合當(dāng)前信息文化走向的新規(guī)章制度。要吸收?qǐng)D書(shū)館各參與方參加制度的制定,包括讀者、基層員工、圖書(shū)館員等,不可只由圖書(shū)館決策層和管理層自行制定;再次,圖書(shū)館要高舉知識(shí)服務(wù)大旗,吸引各團(tuán)體到圖書(shū)館開(kāi)展學(xué)術(shù)研究活動(dòng),建立以圖書(shū)館知識(shí)服務(wù)為支持的學(xué)術(shù)研究中心,開(kāi)展多姿多彩的文化(藝術(shù))活動(dòng),堅(jiān)持下去,就能使高職圖書(shū)館的文化品位、文化層次、文化活動(dòng)能力都得到較大的提高。
(三)提高從業(yè)者信息文化素養(yǎng),進(jìn)行信息文化教育。在圖書(shū)館的現(xiàn)代化活動(dòng)中,人是決定性因素。因而館員的信息文化素養(yǎng)水平構(gòu)成了圖書(shū)館信息文化的基礎(chǔ)。圖書(shū)館工作人員的信息文化素養(yǎng)不僅貫穿、交融于圖書(shū)館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,更能給圖書(shū)館用戶以感染和導(dǎo)向示范。必須加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館從業(yè)人員的信息文化教育,使他們掌握信息技術(shù)方法,掌握利用信息資源的能力,形成專業(yè)思想。還可以通過(guò)引進(jìn)人才,改善圖書(shū)館員的專業(yè)學(xué)歷結(jié)構(gòu),豐富文化觀念。
培養(yǎng)圖書(shū)館用戶的信息文化能力和意識(shí)。圖書(shū)館用戶(讀者)是圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象,是圖書(shū)館業(yè)務(wù)活動(dòng)的主要參與者,也是圖書(shū)館文化建設(shè)的主要貢獻(xiàn)者。高職院校學(xué)生與普通高校學(xué)生相比,有其自身特點(diǎn),他們利用圖書(shū)館也有不同的心理和行為,對(duì)他們進(jìn)行信息文化培養(yǎng)顯得更為迫切。要加強(qiáng)對(duì)用戶自覺(jué)利用信息的信息意識(shí)的培養(yǎng)以及信息獲取和加工能力的信息能力的培養(yǎng)。在這些基本培訓(xùn)的同時(shí),還要培育用戶的信息文化意識(shí),使他們樹(shù)立正確的信息價(jià)值觀,認(rèn)同信息技術(shù),提高信息文化修養(yǎng),逐步累積信息文化素養(yǎng),并把獲得的信息文化觀念貢獻(xiàn)于圖書(shū)館信息文化,使更多用戶得以受到濃厚的積極的文化熏陶。
由于高職圖書(shū)館辦學(xué)歷史普遍較短,當(dāng)前可供利用的辦館資源相對(duì)比較貧乏。在有限的現(xiàn)實(shí)資源條件下,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,在信息文化技術(shù)建設(shè)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以信息文化素養(yǎng)建設(shè)為主導(dǎo)方向,以內(nèi)涵發(fā)展為中心,逐漸培育高職圖書(shū)館獨(dú)具特色的信息文化觀念,是高職圖書(shū)館跨越式發(fā)展的必由之路。
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