戰(zhàn)略成本管理在企業(yè)中的應(yīng)用

□文/劉志祥

（紅河學(xué)院商學(xué)院 云南·蒙自）

一、我國企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的必要性

1、戰(zhàn)略成本管理的產(chǎn)生和發(fā)展是現(xiàn)代市場競爭的必然結(jié)果。近年來，由于企業(yè)環(huán)境急劇變化，全球性競爭日趨激烈，傳統(tǒng)的成本管理已不適應(yīng)急劇變化的企業(yè)環(huán)境和現(xiàn)代市場競爭的要求，而戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生和發(fā)展很好地適應(yīng)了新的企業(yè)環(huán)境和現(xiàn)代市場競爭的需要。眾所周知，成本是決定企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)在競爭中能否贏得市場和拓展市場空間的關(guān)鍵因素，而影響競爭成本的核心不是傳統(tǒng)的經(jīng)營成本，而是企業(yè)的戰(zhàn)略成本。傳統(tǒng)成本管理只是為降低成本而降低成本，而戰(zhàn)略成本管理則是立足于全局的戰(zhàn)略高度，以能否提高企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)效益、增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢或保持目前企業(yè)總體經(jīng)濟(jì)效益和競爭優(yōu)勢為前提來決定是否降低成本。因此，實施戰(zhàn)略成本管理可以促進(jìn)企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

2、戰(zhàn)略成本管理的有效應(yīng)用和實施，有利于我國企業(yè)成本管理觀念的更新。在我國傳統(tǒng)成本管理中，成本管理的目的就是為降低成本而降低成本，而節(jié)約則成了降低成本的基本手段。毋庸置疑，在成本管理中，節(jié)約作為一種手段是可取的，但它并非唯一的手段，現(xiàn)代成本管理的目的應(yīng)當(dāng)是盡可能提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益和獲得并保持長期的競爭優(yōu)勢，從而提高成本效益。從戰(zhàn)略成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標(biāo)，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和有限度的，那就是不能影響企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益和長期競爭優(yōu)勢。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略決定企業(yè)采用何種成本戰(zhàn)略，因此成本管理必須全面服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營管理。

3、實施戰(zhàn)略成本管理是成本管理目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致性的必然要求。成本管理的目的是為了贏得并保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢，在戰(zhàn)略許可的范圍內(nèi)，引導(dǎo)企業(yè)以最低的成本獲得最大的效益。如果某項成本降低方案削弱了企業(yè)的競爭力，則不予采納；相反，如果某項成本的增加有利于提升企業(yè)的競爭力，則該項成本的增加是有價值的。例如，在價格競爭陷入白熱化階段，是否需要接入低成本的市場拼搶、應(yīng)該以多大的代價去獲得某項業(yè)務(wù)、如何選擇目標(biāo)市場、如何選擇合作伙伴等問題，不僅是市場營銷部門的職責(zé)，還結(jié)合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)來決策。有些產(chǎn)品或業(yè)務(wù)有助于提高企業(yè)的市場占有率，有些產(chǎn)品或業(yè)務(wù)有助于提升企業(yè)形象，不同性質(zhì)的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)企業(yè)所采取的成本策略也不盡相同。針對不同性能和作用的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)其戰(zhàn)略來選擇相應(yīng)的成本管理目標(biāo)。

二、我國企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理存在的主要問題

1、缺乏戰(zhàn)略成本管理觀念。目前，我國大部分企業(yè)的成本管理仍停留在傳統(tǒng)的成本觀念上，成本核算和管理的范圍狹隘，只注重生產(chǎn)過程中成本的核算和管理，忽視設(shè)計開發(fā)過程中的成本控制和售后服務(wù)過程中的成本管理，將成本核算的重心放在產(chǎn)品生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)。實際上關(guān)注的只是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營活動的價值消耗，并沒有分析企業(yè)競爭對手、上下游企業(yè)價值鏈以及相關(guān)領(lǐng)域成本行為，從而不能適應(yīng)戰(zhàn)略成本管理的要求。成本控制和管理只注重當(dāng)期損益，而忽視企業(yè)整體效益和長期競爭優(yōu)勢。成本管理的目的也只是為降低成本而降低成本，沒有從效益角度去考慮成本的效用，而降低成本的手段也主要是依靠節(jié)約方式，沒有應(yīng)用成本效益原則，通過發(fā)生成本實現(xiàn)更大的收益。另外，全員成本意識比較淡薄，未能充分認(rèn)識到加強成本管理是提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益、增強企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。

2、忽視價值鏈分析。我國大多數(shù)企業(yè)在成本管理方面未能充分分析和應(yīng)用價值鏈，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，企業(yè)對生產(chǎn)成本的分析未能有效拓展至上游供應(yīng)商和下游客戶的價值鏈中，只注重對生產(chǎn)過程中各種耗費進(jìn)行分析和控制，而忽略了對生產(chǎn)前的研究開發(fā)成本、供應(yīng)成本和生產(chǎn)后營銷成本的分析與控制。而價值鏈分析法認(rèn)為成本不只是與生產(chǎn)環(huán)節(jié)相關(guān)，它是一個整體的概念。成本的管理應(yīng)該是一個對投資立項、研究開發(fā)與設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)進(jìn)行全方位監(jiān)控的過程；第二，不能正確利用各環(huán)節(jié)的聯(lián)系，聯(lián)系是企業(yè)削減成本潛在的和強有力的來源，但我國企業(yè)很少認(rèn)識到影響成本的所有聯(lián)系，特別是那些與供應(yīng)商以及各種活動間的聯(lián)系，而將有些部門提高成本可能會降低總成本的事實置若罔聞；第三，成本削減過程中損害經(jīng)營的差異性（即某些方面有自己的特色和優(yōu)勢），有的企業(yè)脫離市場抓成本，在成本削減過程中損害經(jīng)營的差異性，結(jié)果成本削減就失去了意義，因為滯銷或無銷路的產(chǎn)品，成本再低也是一種浪費。事實上，企業(yè)可以通過價值鏈分析法分析和利用公司內(nèi)部與外部之間的相關(guān)活動來達(dá)成整個公司的策略目的，實現(xiàn)產(chǎn)品價值、產(chǎn)品成本的最優(yōu)組合，以保障企業(yè)在日趨激烈的競爭環(huán)境中不斷提升競爭力。

3、不注重企業(yè)管理文化建設(shè)。企業(yè)管理文化建設(shè)就是要堅持以人為本，突出主體意識，最大限度地調(diào)動“人”這一生產(chǎn)力諸要素中最重要、最活躍的因素的積極性。通過研究如何以人為本，尊重人的需要，重視人的發(fā)展，以形成企業(yè)群體的價值觀。企業(yè)管理文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益聯(lián)系密切，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益的提高是相輔相成的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的滲透和導(dǎo)向作用，以體現(xiàn)企業(yè)價值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，引導(dǎo)員工的行為朝著有助于實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供驅(qū)動力，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；而企業(yè)的發(fā)展壯大又能激發(fā)員工的自豪感和歸屬感，從而約束自己自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)形象，積極參與企業(yè)文化建設(shè)。因此，建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，以先進(jìn)的文化凝聚職工，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，動員廣大員工積極投身于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動之中，理應(yīng)成為企業(yè)管理的題中應(yīng)有之義。然而，目前我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系往往處理不當(dāng)，甚至相當(dāng)一部分企業(yè)根本不重視企業(yè)管理文化建設(shè)。有些企業(yè)不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實際聯(lián)系，最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益彼此脫節(jié)，互不相干，從而失去了文化建設(shè)的根本意義。

三、對我國企業(yè)應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理的建議

1、樹立戰(zhàn)略成本管理的成本效益觀。企業(yè)必須加強管理，樹立正確的戰(zhàn)略成本管理觀念，結(jié)合自身的實際情況建立完善的成本管理體系，以確保企業(yè)在競爭中取勝，發(fā)揮其自身的競爭優(yōu)勢。目前，我國企業(yè)的現(xiàn)狀及國外企業(yè)的實踐表明：傳統(tǒng)成本管理的觀念和辦法是難以達(dá)到戰(zhàn)略成本管理效應(yīng)的。因此，我國企業(yè)應(yīng)在傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)，不能僅僅停留在成本的節(jié)約和產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制與管理上，應(yīng)該采用新的成本管理模式，將成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展關(guān)系緊密聯(lián)系起來，以保障企業(yè)獲得并保持長期的競爭優(yōu)勢。首先，企業(yè)管理人員要對成本管理和控制有全面的認(rèn)識，不受傳統(tǒng)的認(rèn)為成本無法降低的觀念的束縛，而應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮的。其次，要樹立現(xiàn)代化的成本管理意識，從而更新管理觀念。宏觀上，成本管理要樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念和法制觀念，為建立戰(zhàn)略成本管理模式營造良好的外部氛圍；微觀上，要積極拓展成本管理范圍，將成本管理由單純的生產(chǎn)領(lǐng)域擴(kuò)展到流通領(lǐng)域，對產(chǎn)品設(shè)計、材料采購、市場銷售、售后服務(wù)實施全方位的成本管理，將成本管理的對象由單個實體產(chǎn)品拓展至無形資產(chǎn)成本、信息成本、服務(wù)成本、環(huán)境成本等各方面。此外，企業(yè)還應(yīng)提高財務(wù)人員的成本管理意識，并使其參與到企業(yè)的成本管理中，應(yīng)用專業(yè)為企業(yè)提供戰(zhàn)略管理需要的成本信息。

2、運用價值鏈分析，提升企業(yè)競爭力。一個公司的競爭力取決于它能在多大程度上管理好自己的價值鏈和管理的相對優(yōu)秀程度。在價值鏈管理的基礎(chǔ)上結(jié)合成本動因分析，這是消除成本競爭劣勢并創(chuàng)造成本優(yōu)勢的一個最有效途徑。因此，在我國企業(yè)中成功運用戰(zhàn)略成本管理方法應(yīng)有效運用價值鏈分析，提升競爭力。為此，我們應(yīng)樹立新企業(yè)觀，強調(diào)企業(yè)的上下游各方是整個虛擬企業(yè)的基本組成部分。將虛擬企業(yè)看成是多職能組織的價值鏈，并以多職能為中心進(jìn)行管理，取長補短，實現(xiàn)產(chǎn)品價值、產(chǎn)品成本的最優(yōu)組合，以促進(jìn)企業(yè)在日趨激烈的競爭環(huán)境中提升競爭力。具體來說，一方面通過與上游供應(yīng)商的密切合作或后向整合，尋找使雙方都能降低成本的機(jī)會，實現(xiàn)有效的低價采購；另一方面通過與下游銷售商建立合作伙伴關(guān)系，可以形成更好的品牌偏好和品牌忠誠，通過現(xiàn)有消費者吸引更多的潛在消費者。

3、增強成本節(jié)約意識，塑造企業(yè)管理文化。成本管理是一個長期的系統(tǒng)過程，每個環(huán)節(jié)、每一業(yè)務(wù)流程都可能對成本管理產(chǎn)生影響。良好的企業(yè)管理文化是實施戰(zhàn)略成本管理的基礎(chǔ)。與成本相關(guān)的企業(yè)文化的內(nèi)容主要有：員工的成本節(jié)約意識、員工參與成本管理的意識、與成本相關(guān)的激勵約束機(jī)制的健全程度及其有效性等方面。如果在成本管理過程中，有比較好的企業(yè)管理文化作為實施的基礎(chǔ)，企業(yè)全員參與成本管理，使每位員工都有有家可當(dāng)、有財可理、有責(zé)可負(fù)的感覺，自覺地提高自身的成本意識，形成節(jié)約成本的良好習(xí)慣，那么成本就一定可以降下來，反之則必然增加。

[1]劉彥峰.論企業(yè)戰(zhàn)略成本管理.財會通訊（理財），2008.8.

[2]李祝濤.淺析企業(yè)戰(zhàn)略成本管理.經(jīng)營管理者，2012.9.

[3]李曉佳.淺析我國戰(zhàn)略成本管理的問題及解決途徑.北方文學(xué)（下半月），2010.7.