論新傳播環(huán)境下的高校圖書館閱讀行為

胡建陽

論新傳播環(huán)境下的高校圖書館閱讀行為

胡建陽

互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體的出現(xiàn)，對高校圖書館的運(yùn)行帶來了新的改變，從而形成了一種新的傳播環(huán)境。這種新環(huán)境在高校圖書館內(nèi)的師生閱讀行為中顯現(xiàn)，表現(xiàn)出了一些新的特征，并對閱讀行為效果產(chǎn)生了影響。

新傳播環(huán)境；高校圖書館；閱讀行為；網(wǎng)絡(luò)；手機(jī)

圖書館的基本工作內(nèi)涵是采購和收集各種圖書資料，并對它們進(jìn)行分類、編目和入庫上架，然后根據(jù)讀者需要外借，從而實(shí)現(xiàn)自身的服務(wù)功能。與此同時，圖書館通過自身開辟出的地形空間和配套設(shè)施，可為讀者提供就近就便的閱讀環(huán)境，使讀者置身館內(nèi)進(jìn)行圖書閱讀，這就是圖書館的閱讀行為。依此類推，高校圖書館閱讀行為即指高校的師生員工在校內(nèi)圖書館提供的館內(nèi)環(huán)境中進(jìn)行圖書閱讀的一種行為,它能使師生讀者處于一種共同的氛圍中瀏覽及閱讀圖書資料，心里感受到閱讀時的集體共鳴和莊重，且借閱圖書資料方便、快捷，必要時讀者之間還可以進(jìn)行相關(guān)交流。在高校，圖書館閱讀是一種普遍行為和現(xiàn)象，且以學(xué)生居多，閱讀對象有館內(nèi)圖書、報紙、期刊，教材，或師生讀者自帶的相關(guān)讀物。為此，圖書館必須提供能滿足讀者閱讀需要的場地、桌椅等設(shè)施。圖書館閱讀構(gòu)成了高校師生學(xué)習(xí)的一種重要方式，也是高校圖書館的一項(xiàng)常規(guī)工作內(nèi)容，它對于高校師生員工的學(xué)習(xí)、工作有著積極的促進(jìn)作用。

一、高校圖書館出現(xiàn)的新傳播環(huán)境基本內(nèi)涵及特點(diǎn)

同以往的圖書館閱讀行為所處的環(huán)境相比，當(dāng)今高校圖書館出現(xiàn)了一種新的帶有傳播色彩的閱讀環(huán)境。這種新傳播環(huán)境目前集中體現(xiàn)在因網(wǎng)絡(luò)媒介和手機(jī)媒介介入到高校圖書館后所出現(xiàn)的一種新的環(huán)境。

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò)媒介迅速普及并覆蓋了人類社會生活的各個方面，且深刻地影響著人們的思想觀念和行為方式，給一個社會的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育諸多事業(yè)的運(yùn)行帶來重大變化。在這種形勢發(fā)展面前，高等院校的教學(xué)、科研、管理和師生日常生活通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來做重要的運(yùn)行支撐已成為一種常態(tài)。相應(yīng)地，高校圖書館的日常工作運(yùn)行實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化也十分正常，何況圖書館是一個以信息服務(wù)見長的工作部門。而網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢也在于快速、豐富、多樣化地傳遞交流信息，所以，高校圖書館與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合是一種必然和必須。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的有效介入，高校圖書館的運(yùn)行效率得以極大提高，服務(wù)手段實(shí)現(xiàn)了快速和多樣化，高校圖書館的工作條件也由此得到了實(shí)質(zhì)性的改觀。

那么，在當(dāng)下的高校圖書館內(nèi)進(jìn)行閱讀，校內(nèi)師生的這種行為就面臨或者說已經(jīng)進(jìn)入了一種新的環(huán)境，這種新環(huán)境由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而帶來，在信息的傳播上具有明顯特征，從而形成了讀者閱讀的新傳播環(huán)境。師生讀者在圖書館進(jìn)行閱讀時，可以不必像往日只是面對傳統(tǒng)式樣的紙質(zhì)讀本，而可以選擇圖書館提供的電腦工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的電子方式閱讀或?yàn)g覽。此時，讀者置身的閱讀環(huán)境已經(jīng)由昔日的桌椅閱覽室變?yōu)榱擞布h(huán)境更好的電子閱覽室，享受到圖書館提供的更舒適、方便、快捷的服務(wù)環(huán)境。

另外，移動電話在人們的日常生活中普及，使高校的師生讀者在進(jìn)入圖書館進(jìn)行館內(nèi)環(huán)境下的閱讀時，形成了因攜帶手機(jī)而出現(xiàn)的一種新的人際傳播環(huán)境。這種傳播不同于讀者與讀者之間面對面的有聲直接交流，而是通過手機(jī)途徑進(jìn)行的有聲對接或者無聲形式下的短信交流。當(dāng)然，這種交流的一方或雙方不一定就是圖書館閱覽室特別環(huán)境中的師生讀者，而往往是閱讀中的讀者一方主動給館外 （多數(shù)情況下）或在館內(nèi)的另一方進(jìn)行手機(jī)聯(lián)系，要么就是他接收來自館外（多數(shù)情況下）或館內(nèi)的另一方打來的手機(jī)電話或發(fā)過來的短信。因?yàn)檫@種手機(jī)聯(lián)系方式的普遍性介入，高校圖書館的閱讀環(huán)境同昔日相比，已經(jīng)出現(xiàn)了一些新的變化，往日那種安靜和一般情況下互不相擾的館內(nèi)集中閱讀氛圍，已被讀者們較頻繁的原地或出入室內(nèi)外接發(fā)手機(jī)信息的動作行為所干擾。也因?yàn)槭謾C(jī)的介入，一些讀者（主要是學(xué)生）進(jìn)入圖書館閱覽室的閱讀行為已不再是集中針對圖書和報刊。由此可見，手機(jī)作為傳播工具的出現(xiàn)與普及，使高校圖書館的閱讀環(huán)境出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn)。

二、新傳播環(huán)境下高校圖書館閱讀行為特征表現(xiàn)

人是環(huán)境的產(chǎn)物，外界環(huán)境對于人的內(nèi)在心理和外在行為有巨大的影響力。高校圖書館形成的新傳播環(huán)境對校內(nèi)讀者（特別是各類學(xué)生讀者）的館內(nèi)閱讀行為也會產(chǎn)生較大的影響，使這種閱讀表現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。

其一,受社會變化和圖書館新傳播環(huán)境的影響，當(dāng)今高校中在館內(nèi)閱讀的讀者心態(tài)已發(fā)生了一些變化。往日那種進(jìn)館只為了置身在清靜的閱覽室認(rèn)真閱讀一本心儀之書、一份雜志、幾份報紙的心態(tài)，現(xiàn)已變得浮動和不太專一、集中。面前的網(wǎng)絡(luò)、隨身攜帶的手機(jī)潛在著無以數(shù)計(jì)的各種信息，只要開著機(jī)，讀者的心緒多會被撩動起來，難以抵御新媒體的多樣化信息符號的誘惑。對手機(jī)傳播工具而言，由于它能時時可收到來自他人的聲音或短信，這對閱讀者的心理會形成一種信息打擾。

其二，新傳播環(huán)境引發(fā)讀者閱讀動機(jī)的泛化，特別是網(wǎng)絡(luò)帶來的豐富的信息服務(wù)功能，可使讀者多樣化的信息查詢及閱讀需求得到極大滿足。讀者入館時的閱讀動機(jī)是多種多樣的，比如師生為了科研、為了考研、為了論文寫作、為了課程考試、為了完成作業(yè)、為了總結(jié)材料、為了調(diào)劑心緒而欣賞文學(xué)作品、為了悅目而細(xì)看繪畫和攝影等等。這些多樣化的閱讀目的在當(dāng)今高校圖書館的電子閱覽室環(huán)境里大多能夠?qū)崿F(xiàn)。所以，他們懷揣各種動機(jī)入館閱讀已變得很自然。

其三，無序的快餐瀏覽式閱讀成為常態(tài)。這在高校學(xué)生身上表現(xiàn)得更明顯。他們當(dāng)中許多人入圖書館閱讀，往往動機(jī)是泛化的，目的是欠清晰的。他們面對電腦屏幕，隨意性地點(diǎn)擊鍵盤或移動鼠標(biāo)，對網(wǎng)上的各類信息表現(xiàn)出走馬觀花、浮光掠影式的淺層瀏覽，閱后隨即變換頁面，有時甚至表現(xiàn)得漫不經(jīng)心。這種電子閱讀方式表現(xiàn)出短、平、快的行為特征，對網(wǎng)上信息較少細(xì)細(xì)品味與欣賞，它同傳統(tǒng)的面對書本專心用眼、行行過目和心領(lǐng)神會的閱讀行為形成明顯對照。

其四，閱讀方式多樣化。由于網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)這類新媒體傳播信息方式能夠?qū)崿F(xiàn)多樣化，高校圖書館內(nèi)的師生在閱讀中使用它們時，表現(xiàn)出來的方式也是多樣化的，比如幾個信息小頁面同時呈現(xiàn)在電腦屏幕上，他們可以給予各個關(guān)照。比如可以一邊戴著耳機(jī)收聽音樂，一邊瀏覽著網(wǎng)絡(luò)頁面；一邊瀏覽著網(wǎng)絡(luò)頁面，一邊又進(jìn)行著網(wǎng)上QQ或微博聊天；一邊接著手機(jī)電話，一邊用心看著網(wǎng)頁上的信息，等等。這些多樣化的電子閱讀行為使得讀者們眼、耳、口、心常常并用，動作色彩明顯。

其五，輔助性閱讀成為一種新景。傳統(tǒng)的閱讀方式只是作為閱讀對象的圖書資料伴著筆和紙，以方便讀者標(biāo)注或記錄。而進(jìn)入圖書館新傳播環(huán)境后，高校師生讀者則可以將傳統(tǒng)的圖書資料帶進(jìn)電子閱覽室，對在閱讀中需要查詢的疑問、解答，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源給予幫助和解決，新媒體能成為傳統(tǒng)閱讀行為中的有用輔助工具。同時，讀者在館內(nèi)借閱臨時性的傳統(tǒng)讀物時，也可以通過圖書館設(shè)置的電腦查詢系統(tǒng)及時獲得想要的相關(guān)信息，使借閱和退還手續(xù)變得方便而快捷。另外，手機(jī)的拍照功能也可使讀者面對書中或電腦網(wǎng)頁上的信息需要保存時得以拍攝存錄下來，手機(jī)也成為一種方便的輔助性閱讀工具。

其六，由于上述新狀況的出現(xiàn)，在當(dāng)下，新傳播環(huán)境給高校圖書館的閱讀行為既帶來了積極的影響，也產(chǎn)生了一定的干擾，如閱讀心態(tài)上的漂浮與消遣化、閱讀動機(jī)上的過多泛化、閱讀行為方式上的動作頻頻，甚至閱讀環(huán)境與氛圍上的雜音出現(xiàn)。這些干擾因素的存在，對于閱讀效果的影響也是存在的。

三、積極應(yīng)對新傳播環(huán)境下高校圖書館閱讀行為中的新情況

第一，新傳播環(huán)境的出現(xiàn)是社會發(fā)展和科技進(jìn)步的一種必然結(jié)果，對此，不管其利弊如何，高校圖書館都應(yīng)當(dāng)正視，而不是回避。尤其在當(dāng)今正日益信息化的社會，作為信息服務(wù)的一個重要部門，高校圖書館更要關(guān)注自身信息傳播環(huán)境的新變化，認(rèn)真給予研究，并采取積極應(yīng)對措施，在變化的環(huán)境中為廣大師生讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二，就高校圖書館內(nèi)的閱讀而言，網(wǎng)絡(luò)的介入無疑為這種閱讀行為帶來了更多的正面影響，使得讀者的信息獲取、信息保存、意見表達(dá)和信息反饋都變得方便、快捷、更得體。所以，網(wǎng)絡(luò)對高校圖書館閱讀行為的支持功能應(yīng)該充分肯定，它帶來的新傳播環(huán)境推動高校圖書館閱讀有了一個質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，對網(wǎng)絡(luò)媒介帶來的新的閱讀特征，作為讀者和圖書館的雙方，都應(yīng)給予重視，要看到電子閱讀中出現(xiàn)的多重效果（包括其不足的一面）。而對于圖書館的傳統(tǒng)閱讀方式，盡管它遇到新傳播環(huán)境的沖擊，但也不能一味否定掉，而要考慮到它仍有生命力的一面，且給予適當(dāng)保留，以滿足校內(nèi)不同讀者的閱讀行為選擇。

第三，手機(jī)媒介確實(shí)已經(jīng)成為高校圖書館閱讀環(huán)境的一大形成因素，這是以往圖書館內(nèi)所沒有的一種信息傳播與交流現(xiàn)象，而現(xiàn)在卻影響到了師生的館內(nèi)閱讀行為?？偟膩砜矗南麡O面似大于積極的一面。因此，為維護(hù)好必要的閱讀環(huán)境，圖書館應(yīng)制訂出一定的制度，采取相應(yīng)措施，對因手機(jī)造成的閱讀環(huán)境干擾給予一定限制。作為讀者一方，則應(yīng)加強(qiáng)自律，在閱讀的公共環(huán)境中調(diào)控好自身的通信工具，不因手機(jī)的欠恰當(dāng)使用而影響到他人的正常閱讀。

第四，除了新媒體出現(xiàn)帶來的物質(zhì)環(huán)境改變外，高校圖書館更要關(guān)注和加強(qiáng)研究館內(nèi)閱讀軟環(huán)境的新變化，因?yàn)檫@種變化來自人自身，更難把握和調(diào)控。在一種消閑、漂浮式的氛圍中進(jìn)行閱讀，不會有較理想的心境和閱讀效果。因此，在新的社會發(fā)展形勢和閱讀物質(zhì)條件得到根本性改變的情況下，廣大師生讀者應(yīng)端正閱讀心態(tài)，純正閱讀動機(jī)，提升作為高校文明人的修養(yǎng)，方能在當(dāng)今社會較普遍存在的功利與浮躁之氣中，于高校這座象牙塔內(nèi)找到一種難得的讀書心境，使自己的內(nèi)心通過閱讀獲得一種洗禮、凈化和充溢。而這才是高校圖書館閱讀行為所要追求的理想效果。

第五，從傳播學(xué)視角對新傳播環(huán)境下高校圖書館閱讀行為進(jìn)行探討，在當(dāng)今信息社會應(yīng)有其理論新意和實(shí)際運(yùn)用價值，它對圖書館學(xué)的研究提供了一條新的思路，因此，高校圖書館在實(shí)際工作和理論思考兩個層面上都可作些有益的探討與總結(jié)，這對于高校圖書館在新的社會發(fā)展形勢面前進(jìn)一步做好師生館內(nèi)閱讀服務(wù)工作有著積極的意義。

[1]王余光，等.中國閱讀文化史論[M].北京:北京圖書館出版社, 2007.

[2]王潔.大學(xué)生的功利化的學(xué)習(xí)傾向?qū)D書館的影響及對策分析[J].畢節(jié)學(xué)院學(xué)報,2009(7).

G252.0

A

1673-1999（2012）10-0166-02

胡建陽（1964-），女，湖南寧鄉(xiāng)人，吉首大學(xué)(湖南吉首 416000）師范學(xué)院圖書館館員。

2012-03-01

吉首大學(xué)師范學(xué)院2011年科研課題“新傳播環(huán)境下高校圖書館閱讀行為研究”。