高職院校藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革效果及問(wèn)題分析

盧軍鋒，吳亞林

（江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院動(dòng)物藥學(xué)院，江蘇 泰州 225300）

高職院校藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革效果及問(wèn)題分析

盧軍鋒，吳亞林

（江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院動(dòng)物藥學(xué)院，江蘇 泰州 225300）

藥品經(jīng)營(yíng)與管理；校企合作；工學(xué)結(jié)合；人才培養(yǎng)

G640

A

我院自2007年開(kāi)設(shè)藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)以來(lái)，不斷加強(qiáng)教育教學(xué)改革，通過(guò)對(duì)人才市場(chǎng)需求的調(diào)研與分析，逐步完善專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，改革教學(xué)方法，積極探索校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，取得了較好的效果。

1 藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)“三三三零”人才培養(yǎng)模式

“三三三零”是“三階段、三能力、三實(shí)踐、零距離”的簡(jiǎn)稱(chēng)?！叭A段”即藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)分為3個(gè)階段。第1階段在第1、2、3學(xué)期，側(cè)重人文素質(zhì)能力、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)核心知識(shí)的培養(yǎng)，同時(shí)進(jìn)行為期兩周的校內(nèi)專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技能；第2階段在第4學(xué)期及暑假，組織學(xué)生到社會(huì)藥店進(jìn)行帶薪頂崗實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞的職業(yè)素質(zhì)，了解藥店經(jīng)營(yíng)管理程序，提升藥品經(jīng)營(yíng)和管理的基本實(shí)戰(zhàn)能力；第3階段在第5、6學(xué)期，學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)?！叭芰Α敝溉瞬排囵B(yǎng)過(guò)程中有3種職業(yè)能力和素質(zhì)的滲透，包括職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)、藥品經(jīng)營(yíng)與管理能力?！叭龑?shí)踐”即人才培養(yǎng)過(guò)程中穿插3次工學(xué)結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)。第1次是第3學(xué)期為期兩周的專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)；第2次是第4學(xué)期及暑假的帶薪頂崗實(shí)踐；第3次是畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)?！傲憔嚯x”指專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能與職業(yè)崗位零距離對(duì)接。

2 藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐

2.1 校企合作培養(yǎng)人才

教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中指出：“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”；在《2006年職業(yè)教育與成人教育工作要點(diǎn)》中指出“創(chuàng)建示范性高職院校，要把實(shí)現(xiàn)‘工學(xué)結(jié)合、校企合作’作為一項(xiàng)主要任務(wù)，研究制訂從根本上有利于‘工學(xué)結(jié)合、校企合作’的職業(yè)教育政策舉措”；《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》也指出“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,探索多種培養(yǎng)方式，加強(qiáng)學(xué)校之間、校企之間、學(xué)校與科研機(jī)構(gòu)之間的合作以及中外合作等多種聯(lián)合培養(yǎng)方式，形成體系開(kāi)放、機(jī)制靈活、渠道互通、選擇多樣的人才培養(yǎng)體制?！睘榱诉m應(yīng)高等職業(yè)教育的發(fā)展，我院于2009年開(kāi)始探索藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。校企合作、工學(xué)結(jié)合、半工半讀人才培養(yǎng)模式，其立足點(diǎn)在于校企合作、工學(xué)結(jié)合。只有高職院校和企業(yè)建立了互惠互利的合作關(guān)系，這種校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式才能夠順利、長(zhǎng)期運(yùn)轉(zhuǎn)。我院在與江蘇海王星辰健康藥房連鎖有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)海王星辰公司）合作的過(guò)程中，建立了良好的互信關(guān)系，經(jīng)過(guò)磋商，雙方就共同探索校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式達(dá)成了一致意見(jiàn)，從2010年開(kāi)始正式實(shí)施。

2.2 構(gòu)建基于工作過(guò)程的課程體系

在與海王星辰公司共同確定“三三三零”人才培養(yǎng)模式后，為了做到在整個(gè)人才培養(yǎng)過(guò)程中突出校內(nèi)理論知識(shí)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作所需知識(shí)的一致性，校內(nèi)培養(yǎng)的人文素質(zhì)能力與實(shí)際工作所需的職業(yè)通用能力的一致性，專(zhuān)業(yè)教師與海王星辰公司的專(zhuān)家、技術(shù)骨干一起，共同修改人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系。為了讓課程內(nèi)容的選取更為科學(xué)、合理，課程內(nèi)容的安排更能符合工作過(guò)程的要求，對(duì)理論知識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行整合，教學(xué)內(nèi)容以理論適中、技能加強(qiáng)為核心，以學(xué)生從事藥店藥品經(jīng)營(yíng)和管理的具體工作任務(wù)為依據(jù)，確定學(xué)生在具體完成工作任務(wù)的過(guò)程中要具備的知識(shí)、能力和職業(yè)素質(zhì)，整合、序化教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建“工學(xué)結(jié)合”的模塊化課程體系。

2.3 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新

學(xué)校與中國(guó)海王星辰連鎖藥店有限公司（江蘇分部）簽訂了校企合作協(xié)議，從2010年起，將藥品經(jīng)營(yíng)與管理班冠名為“海王星辰班”。第4學(xué)期及暑假，該班赴海王星辰公司進(jìn)行帶薪頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生不僅可以在頂崗實(shí)習(xí)期間獲得固定的報(bào)酬，還可以根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獲得銷(xiāo)售獎(jiǎng)金，同時(shí)為學(xué)生設(shè)置了企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金。學(xué)校每年指派1名教師和學(xué)生一起到海王星辰公司帶薪頂崗實(shí)習(xí)，協(xié)助企業(yè)管理學(xué)生，解決突發(fā)事件。我們?yōu)槊恳晃粚W(xué)生指定了兩名帶教教師，一般由店長(zhǎng)和執(zhí)業(yè)藥師（或藥師）擔(dān)任，以便及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生，我們還安排了專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)骨干定期為學(xué)生集中授課。2010年和2011年，學(xué)校已組織藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行了兩次帶薪頂崗實(shí)習(xí)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生親身體驗(yàn)到了在企業(yè)第一線工作的辛苦，了解了企業(yè)的實(shí)際情況和對(duì)人才的需求，鍛煉了專(zhuān)業(yè)能力，增強(qiáng)了自信心。最重要的是通過(guò)“工”與“學(xué)”的輪換交替，使“學(xué)”的知識(shí)在“工”時(shí)實(shí)踐，“工”的體驗(yàn)在“學(xué)”時(shí)升華，學(xué)生基本掌握了藥店藥品經(jīng)營(yíng)與管理的各項(xiàng)技能，達(dá)到了培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的目的。

2.4 改革人才評(píng)價(jià)制度

工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式要求對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)應(yīng)由學(xué)校自主評(píng)價(jià)方式向?qū)W校、社會(huì)、企業(yè)相結(jié)合的考評(píng)轉(zhuǎn)變。以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，形成教師評(píng)價(jià)與學(xué)生自我評(píng)價(jià)結(jié)合，形成性考試與總結(jié)性考試結(jié)合，筆試、口試與答辯結(jié)合，職業(yè)素質(zhì)考核與職業(yè)技能考核結(jié)合的開(kāi)放的、多元的考核評(píng)價(jià)體系[1]。我們與海王星辰公司共同確定了人才評(píng)價(jià)制度，制訂了“以素質(zhì)為權(quán)重，以能力測(cè)評(píng)為中心”的考核標(biāo)準(zhǔn)，在“海王星辰班”頂崗實(shí)習(xí)期間，進(jìn)行兩次階段性考核，成績(jī)完全由企業(yè)評(píng)定。這樣的考核能較真實(shí)地反映學(xué)生的職業(yè)能力，反映學(xué)生在“工學(xué)結(jié)合”頂崗實(shí)踐中職業(yè)素質(zhì)的綜合表現(xiàn)，能使學(xué)生得到比較合理的評(píng)價(jià)結(jié)果，這樣的評(píng)價(jià)方式受到企業(yè)的歡迎。根據(jù)考核結(jié)果，表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生可以獲得企業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金，并提供在企業(yè)優(yōu)先發(fā)展的機(jī)會(huì)，有部分優(yōu)秀學(xué)生畢業(yè)后即當(dāng)上了藥店的店長(zhǎng)。

2.5 建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍

我院藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)時(shí)間不超過(guò)5年，專(zhuān)業(yè)教師數(shù)量不足，職稱(chēng)偏低，且與實(shí)踐接觸機(jī)會(huì)相對(duì)較少，建設(shè)“雙師型”師資隊(duì)伍一直是個(gè)難題。通過(guò)校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，從海王星辰公司聘請(qǐng)具有中高級(jí)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為兼職教師，解決了藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題，建立了一支專(zhuān)業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)人員相結(jié)合的師資隊(duì)伍，有利于“雙師型”教師的培養(yǎng)。

3 存在的問(wèn)題

我院藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)施校企合作工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式以來(lái)，成效顯著，2008級(jí)畢業(yè)生深受企業(yè)歡迎，就業(yè)率達(dá)到100%。但是在帶薪頂崗實(shí)習(xí)階段還存在一些問(wèn)題需要解決。

3.1 學(xué)生分布廣泛，無(wú)法集中授課和指導(dǎo)

根據(jù)校企合作協(xié)議，在頂崗實(shí)習(xí)期間，我們會(huì)安排教師和企業(yè)骨干在總店為學(xué)生集中授課。但是海王星辰公司在蘇州、無(wú)錫、常州等地共有200多家藥店，“海王星辰班”的學(xué)生分布在各個(gè)地區(qū)的藥店，學(xué)生比較分散，難以集中授課。

3.2 部分學(xué)生思想認(rèn)識(shí)不明確

高職院校要培養(yǎng)下得去、留得住、用得上、實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高技能應(yīng)用型人才。然而在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，一些學(xué)生不能為自己準(zhǔn)確定位，不愿意到生產(chǎn)一線，部分學(xué)生在企業(yè)中表現(xiàn)出一種過(guò)分的優(yōu)越感。因此在工學(xué)結(jié)合過(guò)程中，有的學(xué)生怕苦怕累，不愿意做基層工作，不愿意去艱苦的崗位，不服從企業(yè)的安排，這為基于工學(xué)結(jié)合模式下的高職思想政治教育和就業(yè)教育帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

3.3 專(zhuān)業(yè)教師頂崗實(shí)習(xí)參與度不夠

我們派教師和學(xué)生一起到企業(yè)去，初衷是一邊配合企業(yè)管理學(xué)生，一邊進(jìn)行短期的頂崗鍛煉，學(xué)習(xí)相關(guān)技能，提高專(zhuān)業(yè)教師的素質(zhì)。但是學(xué)生所在的藥店分部較為廣泛和分散，教師走訪一次要花很長(zhǎng)時(shí)間，再加上學(xué)生出現(xiàn)的一些思想問(wèn)題需要解決，教師基本上無(wú)法親自參與頂崗實(shí)習(xí)。

3.4 缺乏專(zhuān)業(yè)教師與企業(yè)骨干的協(xié)同合作機(jī)制

藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)的其他教師日常教學(xué)工作十分緊張，很難有時(shí)間到企業(yè)與企業(yè)的專(zhuān)家、骨干交流，導(dǎo)致講授的知識(shí)和具體的工作聯(lián)系不是十分緊密，例如藥理學(xué)的教學(xué)應(yīng)以藥店常規(guī)性藥品為重點(diǎn)，而非面面俱到。同時(shí)由于每個(gè)藥店工作人員數(shù)量有限，節(jié)假日較少，聘請(qǐng)的兼職教師無(wú)法到學(xué)校完成系統(tǒng)的教學(xué)任務(wù)。

國(guó)內(nèi)外的職業(yè)教育實(shí)踐都表明[2]，校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是遵循職業(yè)教育發(fā)展規(guī)律，體現(xiàn)職業(yè)教育特色的技能型人才培養(yǎng)模式，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校和社會(huì)的多贏。要進(jìn)一步完善藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)的校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，積極探索工學(xué)結(jié)合模式下思想政治教育及就業(yè)教育改革之路，建立專(zhuān)業(yè)教師與企業(yè)骨干的協(xié)同合作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的管理，培養(yǎng)出符合企業(yè)和社會(huì)需求的高素質(zhì)技能型人才。

[1]張會(huì)麗．高職院校“工學(xué)結(jié)合、校企合作”下的人才培養(yǎng)模式研究[J]．中國(guó)人才，2011（11）：215～216．

[2]馬玉芳，陳建華．以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”為主線構(gòu)建高職人才培養(yǎng)模式[J]．科教導(dǎo)刊，2010（6）：74～80．

1671-1246（2012）04-0008-02

江蘇畜牧獸醫(yī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院動(dòng)物藥學(xué)院研究課題“藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式研究”（SJ201005）