顧 青
(上海大學期刊社,上海 200444)
人力資源是知識經(jīng)濟時代的首要資源,也是出版行業(yè)各單位發(fā)展的重中之重。為了更好的確保社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收,期刊社人力資源管理工作的主要目標是持續(xù)地開發(fā)、培養(yǎng)和保留那些有著優(yōu)秀工作表現(xiàn)和較大發(fā)展?jié)摿Φ木庉嬋瞬?。然而,期刊出版單位,尤其是學術(shù)類期刊編輯部,均不同程度地存在著人力資源短缺或斷層的問題,這一現(xiàn)象在高校學術(shù)期刊中由來已久。
李長春在 《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的解決》中提出,文化建設(shè)是中國特色社會主義事業(yè)總體布局的重要組成部分,文化更加繁榮是全面建設(shè)小康社會的重要目標和重要保障。根據(jù)中央的這一精神,上海市人民政府提出上海市新聞出版業(yè)“建設(shè)出版強市,打造出版高地”的五年奮斗目標。上海市新聞出版局在《上海新聞出版業(yè)“十二五”人才發(fā)展實施綱要》中指出面對新形勢新任務(wù),當前新聞出版人才隊伍存在一些不適應(yīng),具體表現(xiàn)為“人才創(chuàng)新能力亟須增強,人才結(jié)構(gòu)和布局不盡合理;人才發(fā)展體制機制障礙仍然存在,人才資源開發(fā)投入不足等問題”、“女性化趨勢嚴重、隊伍老齡化趨勢明顯”等問題。
目前,高校主辦期刊的編輯隊伍除了存在上述現(xiàn)象外,隊伍結(jié)構(gòu)總體學歷較高,既有編輯、副編審、編審等編輯系列專業(yè)人才,也有教授、研究員、工程師等其他系列人才[1]。尤其是在合并后的部分高校中,學術(shù)期刊數(shù)量和類型較多,編輯中副高級及以上職稱人員較多。一些經(jīng)驗豐富的編輯部主任、副主任或者編輯,往往也是教學科研經(jīng)驗豐富的學科帶頭人或者骨干分子,由于被賦予多職或者生育、生病等個體原因無法專心而持久的發(fā)揮全部作用。從學術(shù)期刊實際出版情況來看,當發(fā)生這種現(xiàn)象后,較多采取的應(yīng)對方法是由編輯部采用先前囤備的論文彌補,或者在此期間減少乃至停止某類論文的刊出。
期刊的出版周期有其相對固定的規(guī)律和模式。顯然,包括學術(shù)期刊社或者編輯部在內(nèi)的任何組織,在沒有穩(wěn)定持久的專業(yè)編輯個體持續(xù)帶領(lǐng)和工作的情況下,無法維持正常運轉(zhuǎn)。此時,如果編輯部內(nèi)部沒有合適的接任者脫穎而出,學校任命或者招聘的另一位繼任者臨危受命可能會因為準備不足,而缺乏組織內(nèi)部和員工自身的雙重推動力,很難從新的崗位上獲得自我激勵和成長的源動力。
從目前的人力資源環(huán)境來看,基于組織發(fā)展的人力資源模式依然應(yīng)當從組織內(nèi)部著手,科學開發(fā)人力資源,提升學習組織的建設(shè)。這種趨勢同樣適用于學術(shù)期刊。學術(shù)期刊的編輯崗位對任職對象的選擇往往不同于其他普通職業(yè),這是因為前者往往既關(guān)注任職對象個體的專業(yè)水平,又強調(diào)其編輯能力和發(fā)展?jié)摿?,最重要的是與期刊發(fā)展相適應(yīng)的包括專業(yè)能力和編輯學專業(yè)能力在內(nèi)的各種特質(zhì)[2]。高校中具備符合專業(yè)要求的、可匹配組織需求的個體顯然是有限的。即使有這樣現(xiàn)成的人才,組織也并不能單純地實行“拿來主義”,使個體即刻能夠很好的嵌入到組織中。由于編輯行業(yè)的特性,即便招聘“空降兵”來彌補組織內(nèi)部的空缺,往往需要一定的實踐時間和適應(yīng)空間,例如按照相關(guān)法律規(guī)定,必須通過中級職業(yè)資格考試和完成規(guī)定學時的繼續(xù)教育才能擔任責任編輯。特別是經(jīng)驗豐富的成熟編輯和編輯部主任,一般需要數(shù)年甚至數(shù)十年來錘煉養(yǎng)成。
由此可見,限于目前的高校人力資源現(xiàn)狀,同時也是為了追求期刊的可持續(xù)發(fā)展,將組織的關(guān)注點從外部轉(zhuǎn)移到內(nèi)部,通過建立健全一整套編輯人才培養(yǎng)機制,調(diào)整組織內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)配置,來彌補人力資源短缺的問題,是目前可行性最強的方案之一。
如前文所述,持續(xù)地開發(fā)、培養(yǎng)和保留那些有著優(yōu)秀工作表現(xiàn)和較大發(fā)展?jié)摿Φ木庉嬋瞬?,不僅是組織人力資源的基礎(chǔ),也是為組織實現(xiàn)長期發(fā)展目標做好準備的關(guān)鍵。與此同時,以人為本的人力資源管理模式也有利于提升組織內(nèi)個體的滿意度和對組織的歸屬感。
以上海大學期刊社為例,自實施 “編輯導(dǎo)師制”等一系列人力資源戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)策略后,青年編輯對全社所投入的時間、關(guān)注和成長機會深表感激,大部分堅持參加培訓的編輯在提高了業(yè)務(wù)能力的同時,也能夠更好將個人的成長目標同組織的發(fā)展目標關(guān)聯(lián)起來,長期主動甚至不求個人回報地為組織做出成績和貢獻,而該社近年來也屢獲佳績。由此可見,組織對人力資源的投入與產(chǎn)出成正比,對組織和個體而言,以人為本的人力資源模式是一個雙贏的結(jié)果。
目前國內(nèi)對于編輯人力資源的研究不多,尤其是對于學術(shù)期刊的人力資源管理極為少見。有部分研究提出高校應(yīng)重視編輯的人力資源開發(fā)利用,但如何發(fā)現(xiàn)和選擇編輯人才并為其量身定做合適的培養(yǎng)和激勵方案并實施,仍然是一個亟待解決的課題。
編輯人才實訓計劃是基于上述人力資源模式的一種探索嘗試,具體來說,通過 “編輯部主任——編輯”、“編輯——助理編輯”、“助理編輯——實習編輯”等模式,讓編輯模擬和訓練編輯部主任,實習編輯模擬和訓練編輯的工作內(nèi)容等方式,達到共同提高和促進交流的目的。其主要內(nèi)容包括幫助組織選擇和發(fā)展合適的人才,并通過教練、培訓和輪崗等方式,使得編輯崗位、尤其是重要編輯崗位產(chǎn)生空缺時,能有盡量合適或者至少有過類似經(jīng)驗的其他人才得以臨時或長久的勝任或者替代的過程。從風險管理的角度來分析,類似做法的目標是尋求和改善組織內(nèi)部合適的人力資源的持續(xù)供給,減少因個別崗位人才缺乏或者流失給組織高速運行帶來的不穩(wěn)定因素,同時避免組織內(nèi)部那些優(yōu)秀工作表現(xiàn)和較大發(fā)展?jié)摿Φ膯T工因沒有職業(yè)發(fā)展的機會而離開的情形,并且賦予組織活力和激情使其持續(xù)發(fā)展。
當然,上述計劃的實施在帶來了發(fā)展機遇的同時,也對管理者提出了挑戰(zhàn)。首先,管理者面對兩種選擇,第一種方案是讓現(xiàn)有的全體在職人員以及潛在對象全部進入到計劃中,這會面臨一些問題,問題之一在于有限優(yōu)質(zhì)資源的分配不均,難以保證“一對一”的形式和效果;問題之二是不利于參與對象的積極性培養(yǎng),從而讓該計劃流于形式,難以達到原有既定目標。
第二種方案是有選擇性的挑選合適的人才參與到該計劃中去。這樣有利于確保稀缺資源積聚,但同樣也會面臨挑戰(zhàn),就是對于未進入關(guān)鍵崗位接班人計劃的個體而言,由于沒有成為選擇和發(fā)展的重點,他們可能會產(chǎn)生被組織忽略感,從而導(dǎo)致對組織的滿意度有所下降。對此,人力資源管理界繼帕累托(帕累托法則)之后,發(fā)現(xiàn)組織中百分之二十的員工創(chuàng)造了百分之八十的財富和業(yè)績,越來越多的組織意識到核心員工的價值和貢獻遠大于冗員,因此越來越傾向于選擇對核心員工給予重點關(guān)注。從組織發(fā)展角度看,一個良好的成長學習型組織是鼓勵和推崇良性競爭的,這也符合核心員工的勵志管理[3]。
組織的發(fā)展依賴于具備了職位所需勝任能力的個體,而期刊社實行該計劃,既能作為在組織成長發(fā)展中發(fā)揮重要的作用的、源源不斷培養(yǎng)編輯后備力量的人力資源工具,又可以在人力資源管理實踐中,通過認同獎勵文化的塑造和影響、結(jié)構(gòu)性的績效評估體系、以績效為導(dǎo)向的薪資福利制度等其他人力資源管理工具持續(xù)實現(xiàn)人才的激勵和保留。因此,無論選擇前文所述的哪種方案,其關(guān)鍵在于建立科學的進入和退出機制,以保障最需要的個體在該計劃內(nèi)得到最合適的培訓。具體來說,實施上述計劃的重要環(huán)節(jié)是確定組織中的哪些崗位屬于關(guān)鍵崗位,并且運用科學的方法選擇對象。這就需要結(jié)合編輯職業(yè)特點來選擇符合標準的參與對象,可以運用要素評估策略來完成這一過程。
對于學術(shù)編輯而言,首要的是專業(yè)知識技能,既包括對專業(yè)有極深的知識,也包括對相關(guān)專業(yè)的較高認知,知識技能的全部就是廣度與深度的總和,這將直接決定期刊的學術(shù)和編校質(zhì)量高低。對于不同職級而言還可以分為3個象限:專業(yè)知識、編輯技能和管理能力。最后一個象限的能力直接關(guān)系到其他兩個要素的評估,即解決問題要素和責任范圍要素。
管理能力首先體現(xiàn)在解決問題的能力和崗位所需要的思考能力,作為一名優(yōu)秀的學報編輯要思考的不僅僅是文章是否符合有關(guān)規(guī)定以及是否具有較高學術(shù)質(zhì)量,更重要的是分析、評鑒、創(chuàng)新、理解、找尋辦法及得出結(jié)論的“自我啟發(fā)”的思考表現(xiàn),同樣,解決問題思考力衡量兩種角度,即思考的廣度和深度。這一要素將直接關(guān)系到雜志未來發(fā)展的高度。
前兩種要素最終決定和落實了責任范圍這一第三要素,或者說所在崗位承擔的責任理論上是前兩個要素的體現(xiàn),因此,這里的責任有別于專業(yè)詞匯“責任編輯”的“責任”的含義,而是與前兩個一道,評估和認知組織內(nèi)各個橫向縱向交錯崗位要素的深度和廣度,讓不同崗位之間有了共同測評的準則和依據(jù)。
通過合理化、規(guī)范化、量化的測量,三要素的組成可以依托系統(tǒng)的概念,即系統(tǒng)輸入、過程和輸出,科學地評估崗位對個體所需投入的基礎(chǔ)條件,衡量個體在產(chǎn)生業(yè)績表現(xiàn)過程中的能力,以及分析個體對結(jié)果所產(chǎn)生的影響范圍,并在此過程中幫助個體細化和理解崗位要素、類別、層級的關(guān)系和內(nèi)容。
學術(shù)編輯崗位需要的是專才,而非通而不專之才,因此除了要考慮到三要素評估得出的分值,也要兼顧行業(yè)特性和期刊發(fā)展的實際情況,這一方面是因為專業(yè)學術(shù)期刊的發(fā)展與學科的發(fā)展緊密互動,與學科培養(yǎng)的人才關(guān)系密切,與高校發(fā)展戰(zhàn)略依托銜接;另一方面,知識技能的獲取雖然是可以后天培養(yǎng)的,但培養(yǎng)是需要一定周期和成本的,不妨引入另一個指標說明問題:平均歷史招聘期,即崗位在以往歷史紀錄中招錄用的周期,可以幫助我們從側(cè)面了解該職位在尋找崗位匹配人才的難易程度。對于無法改變的客觀情況,可以考慮給予與該指標成正比的投入。
[1]董應(yīng)才.高校應(yīng)重視編輯的人力資源開發(fā)利用[J].中國科技期刊研究,2006,17(2):310.
[2]劉生平,馮吶.簡論學報編輯的專業(yè)能力[J].廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學院學報,2011,27(4):73.
[3]王曉琳.試論“80/20效率法則”在組織人力資源管理中的應(yīng)用[J].知識經(jīng)濟,2008(6):91.