□ 《中國農(nóng)資》記者 張 弛
農(nóng)資市場低水平規(guī)模擴張階段已經(jīng)完結(jié)。在供大于求的市場競爭中,服務(wù)和效率決定著流通企業(yè)的生存發(fā)展。
《中國農(nóng)資》記者:北京農(nóng)資公司參與了哪些北京市“都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)體系”建設(shè)?
崔長青:由北京農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司運作、北京市供銷合作總社指導(dǎo)的“首都農(nóng)資連鎖”服務(wù)體系建設(shè)項目被列為2011年北京市政府“折子工程”,這也是北京市全面推進(jìn)都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)體系建設(shè)的九大體系之一,其目標(biāo)就是在市政府大力支持下,“首都農(nóng)資”連鎖服務(wù)體系整合北京市供銷社系統(tǒng)內(nèi)近千家連鎖銷售網(wǎng)點的資源,構(gòu)建一個流通有序、公平競爭、質(zhì)量安全、實惠農(nóng)民的農(nóng)資物流新模式,最終達(dá)到“讓政府放心、讓農(nóng)民滿意”的農(nóng)資體系新格局。其中,北京農(nóng)資交易服務(wù)中心被列為農(nóng)資服務(wù)體系的首要建設(shè)工程,特別是北京農(nóng)資交易服務(wù)中心的電子交易平臺,可實現(xiàn)農(nóng)資現(xiàn)貨批發(fā)交易電子化 ,并提供農(nóng)資市場價格指數(shù)發(fā)布、供求信息服務(wù)、行業(yè)內(nèi)信息溝通等多項功能。在北京城鄉(xiāng)一體化速度不斷加快的背景下,新型農(nóng)資服務(wù)體系被要求更快捷、更節(jié)約,也要更有效率。
《中國農(nóng)資》記者:政策的支持肯定讓企業(yè)管理者感到更有靠山,但如果我們單純站在市場的角度,您怎么看北京農(nóng)資公司的這次轉(zhuǎn)型發(fā)展?
崔長青:隨著農(nóng)資流通市場化的推進(jìn),基層零售商進(jìn)貨渠道多樣化,生產(chǎn)企業(yè)也直接在基層市場鋪貨,讓北京農(nóng)資市場始終保持著供大于求的態(tài)勢,同時占農(nóng)資消費者主體的農(nóng)民大多不具備鑒別農(nóng)資產(chǎn)品優(yōu)劣的能力,也促成了農(nóng)資市場良莠不齊的現(xiàn)狀;同時為了獲得短期利益,農(nóng)藥、化肥不科學(xué)使用又使得食品安全成為社會問題。北京農(nóng)資公司參與創(chuàng)建了北京市政府的折子工程“首都農(nóng)資連鎖”和北京農(nóng)資交易服務(wù)中心電子交易平臺。我們北京農(nóng)資公司的這次轉(zhuǎn)型不僅是在市場力量推動下的主動迎戰(zhàn),更是適應(yīng)北京市政府相關(guān)政策引導(dǎo)、扶持的主動請戰(zhàn)。
《中國農(nóng)資》記者:農(nóng)資連鎖并不是一個新的概念,特別近來其在行業(yè)內(nèi)的熱度也在降溫。首先您能否針對農(nóng)資連鎖中最容易出現(xiàn)的“連而不鎖”的現(xiàn)象談?wù)勀目捶ǎ?/p>
崔長青:盡管農(nóng)資連鎖不是什么新鮮的經(jīng)營模式,但在農(nóng)村復(fù)雜的流通環(huán)境和文化氛圍中,往往在實施過程中會遇到很多現(xiàn)實的問題,比如目前各類農(nóng)資連鎖經(jīng)營網(wǎng)點的農(nóng)資業(yè)務(wù)普遍規(guī)模較小,規(guī)范化經(jīng)營管理較弱,連鎖網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)沒能有效整合,缺乏集約化經(jīng)營的規(guī)模和效益。一系列復(fù)雜的原因構(gòu)成了目前農(nóng)資連鎖存在“連而不鎖”的現(xiàn)象。因此我們在設(shè)計“首都農(nóng)資”連鎖時,把北京農(nóng)資連鎖模式定位為:提供商品、信息、服務(wù)三位一體的服務(wù)商,通過北京農(nóng)資公司為連鎖加盟商提供商品、服務(wù)、信息的三重支持,用市場化與服務(wù)化相結(jié)合的方式,建立穩(wěn)定的 “首都農(nóng)資”連鎖供應(yīng)渠道。
我們依托“首都農(nóng)資”連鎖與北京農(nóng)資電子交易平臺發(fā)揮出企業(yè)的作用、展現(xiàn)北京農(nóng)資的企業(yè)風(fēng)采,進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,為流通發(fā)展注入新的動力。這就是我理解的“實干興邦”。
《中國農(nóng)資》記者:那么就請您講一講“首都農(nóng)資”連鎖中職能作用與普通農(nóng)資連鎖的區(qū)別?
崔長青:與單純?yōu)樵黾愚r(nóng)資產(chǎn)品銷量而建立的連鎖不同,“首都農(nóng)資”連鎖更注重發(fā)揮職能作用。一是通過供應(yīng)農(nóng)資產(chǎn)品與農(nóng)戶建立直接聯(lián)系;二是既供應(yīng)商品,又搞好應(yīng)用技術(shù)服務(wù),堅持技售結(jié)合,連鎖店配置的人員既是業(yè)務(wù)員,同時也是技術(shù)員、質(zhì)量員,在銷售中主動向農(nóng)戶傳授農(nóng)藥、化肥施用等農(nóng)業(yè)技術(shù),提供相應(yīng)的測土配肥、病蟲監(jiān)測、配藥等技術(shù)和咨詢服務(wù),宣傳商品性能、用途,準(zhǔn)確、耐心地解答農(nóng)民的提問,引導(dǎo)農(nóng)民選購到實惠放心的農(nóng)資商品;三是信息職能,收集、分析農(nóng)民對農(nóng)資商品需求的第一手信息,并建立客戶檔案,及時將信息反饋給分銷中心、連鎖總部,以便制定和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略;四是選擇條件成熟、規(guī)模較大的自然村落、農(nóng)民專業(yè)合作社、種植大戶建立直供網(wǎng)點,收集并向上傳送當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)動態(tài)、農(nóng)資市場需求、地域行情等信息,了解并向下傳達(dá)國家有關(guān)政策、配送商品介紹、農(nóng)業(yè)科技、經(jīng)營管理等信息,及時溝通了解各方情況,不斷提升自身的經(jīng)營配送和科技服務(wù)水平。
《中國農(nóng)資》記者:在“首都農(nóng)資”連鎖體系中還有一個北京農(nóng)資交易服務(wù)中心電子交易平臺,應(yīng)該說這在農(nóng)資流通行業(yè)還是一個比較嶄新的項目。您能介紹一下嗎?
崔長青:北京農(nóng)資交易服務(wù)中心電子交易平臺是在北京農(nóng)資交易服務(wù)中心門戶網(wǎng)站上建立的農(nóng)資商品電子交易平臺,采用了MEBS技術(shù),主要是提供市場中介主導(dǎo)、企業(yè)與企業(yè)間模式電子商務(wù)的總體解決方案,是集管理制度、交易規(guī)則、計算機軟硬件系統(tǒng)為一體的電子商務(wù)平臺。目前該平臺建設(shè)已經(jīng)包括了網(wǎng)上商城、電子訂貨交易、現(xiàn)貨掛牌交易及競價交易等多種交易模式,滿足市場的不同需求,提供了多種工具幫助農(nóng)資市場實現(xiàn)流通、防范風(fēng)險,具備了倉儲物流、資金監(jiān)管和融資等全套模塊功能,真正實現(xiàn)了商流、物流、資金流、信息流的“四流合一”。
《中國農(nóng)資》記者:北京農(nóng)資電子交易平臺運作是傳統(tǒng)農(nóng)資交易方式的升級和功能創(chuàng)新,在經(jīng)過實踐檢驗后,必將帶動我國農(nóng)資商品流通更深刻的改革。您對電子交易平臺的前景怎么看?
崔長青:電子交易市場的技術(shù)將改變北京農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通鏈的構(gòu)架,更有利于引導(dǎo)商品生產(chǎn)規(guī)劃、降低交易成本、加快流通速度,使農(nóng)資商品的流通和資金的劃轉(zhuǎn)結(jié)合得更緊密。發(fā)揮北京現(xiàn)代農(nóng)資物流服務(wù)體系的人才、規(guī)模、設(shè)施、連鎖網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,改變大宗農(nóng)資商品流通領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)體系不完善、標(biāo)準(zhǔn)化水平低的狀況。
生產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)價格信息和價格指數(shù)進(jìn)行中長期的生產(chǎn)銷售計劃,節(jié)約營銷成本,避免資金流轉(zhuǎn)的拖欠;流通企業(yè)可以通過交易平臺構(gòu)建低成本的交易渠道,并實現(xiàn)跨地區(qū)、跨國境的交易活動;農(nóng)村消費者可以通過交易平臺構(gòu)建低成本的采購渠道,并可獲得融資服務(wù)、咨詢服務(wù)等多種增值服務(wù)。從長遠(yuǎn)看,電子商務(wù)平臺的建立將進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)資產(chǎn)品供銷模式的深刻變化。
中央提出要使農(nóng)民務(wù)農(nóng)、種糧“有效益、不吃虧、得實惠”。作為北京農(nóng)資龍頭企業(yè)我們承擔(dān)著落實相關(guān)政策的責(zé)任,但作為經(jīng)濟基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),農(nóng)業(yè)的發(fā)展更需要穩(wěn)定完善的強農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)政策的扶持與引導(dǎo)。
《中國農(nóng)資》記者:目前“首都農(nóng)資”連鎖在運營中還有什么困惑嗎?或者說對農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展還能提供什么參考性、建設(shè)性的意見?
崔長青:農(nóng)資商品假冒偽劣問題直接影響農(nóng)民切身利益、人身安全、社會穩(wěn)定。作為北京農(nóng)資行業(yè)的龍頭企業(yè),我們建議政府加大農(nóng)資產(chǎn)品打假工作的力度,理順流通網(wǎng)絡(luò),穩(wěn)定主渠道地位,保障農(nóng)資安全就是保障農(nóng)業(yè)安全、食品安全,就是保障社會安定。另外,在設(shè)施農(nóng)業(yè)、配方肥、有機肥、農(nóng)藥等方面,已有多項農(nóng)資專項補貼政策和惠農(nóng)扶持項目,但服務(wù)分散、缺乏統(tǒng)一運作,政府職能部門可以把惠農(nóng)補貼政策通過 “首都農(nóng)資”連鎖體系予以實現(xiàn),通過政府引導(dǎo)、企業(yè)執(zhí)行、農(nóng)民受益的運行方式把特殊優(yōu)惠政策落到實處。
《中國農(nóng)資》記者:首都農(nóng)資的確在用全新的價值觀來詮釋現(xiàn)代農(nóng)資企業(yè)的運營模式。您能簡單談一談公司未來發(fā)展戰(zhàn)略嗎?
崔長青:目前農(nóng)資商品市場低迷動蕩,多元化競爭加劇,但我們也注意到農(nóng)資商品作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必需品,在低迷的市場環(huán)境中仍存在商機。北京已經(jīng)進(jìn)入建設(shè)都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的新階段,政府及相關(guān)部門大力推進(jìn)綠色農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、有機農(nóng)業(yè)等帶有一定科技內(nèi)涵的新型農(nóng)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,這對我們來說是機遇也是挑戰(zhàn),創(chuàng)建新型農(nóng)資服務(wù)保障體系勢在必行。
北京農(nóng)資公司將把 “首都農(nóng)資”連鎖體系和北京農(nóng)資電子交易平臺建設(shè)成為信息發(fā)布、產(chǎn)品推廣、農(nóng)資銷售的市級中心,建立起3-4個區(qū)縣級分銷中心,300余家連鎖店、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社、直供農(nóng)業(yè)園區(qū)和農(nóng)業(yè)基地,在市政府大力支持下,把 “首都農(nóng)資”連鎖服務(wù)體系打造成服務(wù)“三農(nóng)”的窗口,用流通有序、競爭公平、質(zhì)量安全、實惠農(nóng)民的農(nóng)資物流新模式,最終達(dá)到“讓政府放心、讓農(nóng)民滿意”的農(nóng)資體系新格局。