黃政月
(右江民族醫(yī)學院教務處,廣西 百色 533000 E-mail:ZLJKK@126.com)
高等學校學籍管理工作貫穿于學生學習的始終,對穩(wěn)定學校的教學秩序、營造良好的校風、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量起著極為重要的作用[1]。隨著專業(yè)數(shù)量的增多和招生規(guī)模的擴大,民族醫(yī)學院校學籍管理工作面臨極大挑戰(zhàn),必須與時俱進,著手改革,確保學籍管理機制順應時代發(fā)展的需要。
1.1 學校各級領導認識不足,學籍管理工作沒有得到足夠的重視 民族醫(yī)學院校作為單科性的院校,學校領導和廣大教職員工大多從醫(yī)科院校畢業(yè),本身的知識結(jié)構(gòu)存在一定的缺陷,學校管理的知識相對匱乏,加上學校領導大多來自臨床或教學一線,教務教學管理經(jīng)歷較少,對學籍管理的認識有限,認為學籍管理只是簡單的事務性工作,教務或?qū)W工部門的有關人員只要按章辦事就行,毋須過多重視。學籍管理長期被擱置一旁,相關工作通常是被動進行,少有主動開展,一定程度上影響了學校的教學管理質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。
1.2 學籍管理人員整體素質(zhì)不高 盡管“向管理要質(zhì)量”早已成為社會各行各業(yè)的共識,但民族醫(yī)學院校的科學管理意識至今仍需加強。由于“人治”份量過重,“法制”觀念淡薄,教務教學管理人員的地位與作用顯得無足輕重,學籍管理工作更被看成人人都能做的事情,因此,學籍管理的有關人員大多是在很隨意的情況下被“擺”到學籍管理的崗位上。不管是工作態(tài)度,還是必須的專業(yè)知識或技能,與學籍管理崗位的要求相差甚遠,學籍管理的質(zhì)量難以滿足學校保證或提高教學質(zhì)量的要求。
1.3 管理體制與手段落后,管理效率有待提高 隨著學校辦學規(guī)模的擴大,在校學生人數(shù)劇增,學籍管理工作強度成倍提高,但學籍管理工作沒有及時實行分級管理機制,導致全校的學籍管理工作重擔壓在了原本就人力不足的有關科室身上,加上管理手段滯后,使得學籍管理人員長期處于緊張、焦慮、壓抑、疲勞的工作狀態(tài)之中,身心都受到了嚴重的影響,日常繁重的事務性管理工作都難以承擔,還談何工作上的創(chuàng)新。這勢必導致學籍管理工作效率低下,最終影響學校的教學質(zhì)量。
2.1 加強宣傳,統(tǒng)一認識,明確學籍管理在學校管理工作中的地位 針對大部分教職工在學籍管理工作認識上存在的誤區(qū),教務處有關人員應轉(zhuǎn)變觀念,在日常管理中增強服務意識,借助校園網(wǎng)等平臺大力宣傳學籍管理的內(nèi)涵及其在保證學校教學運行、促進學生學習積極性和提高教學質(zhì)量、服務社會中的作用,讓廣大師生加深對學籍管理工作重要性、必要性、復雜性和嚴肅性的認識,為學籍管理相關工作的改進與提高打下堅實的思想基礎。
2.2 及時調(diào)整管理體制,提高管理效率 針對學籍管理體制相對滯后的情況,教務處在學校領導的支持下,及時調(diào)整學籍管理體制,建立健全學籍管理的分級管理機制,在明確教務處和二級院系各自的責任與義務的基礎上,把學籍管理的權(quán)限下放到各二級院系,充分發(fā)揮二級院系的直接管理作用。管理機制的調(diào)整,有效地改變了學籍管理人力不足的局面,充分調(diào)動了學校、二級院(系)兩級學籍管理人員的積極性、主動性,激發(fā)他們的創(chuàng)造性,有效地提高學籍管理工作效率。
2.3 與時俱進,建立健全學籍管理相關制度 制度建設是確保管理工作有序進行的前提條件,是全面貫徹黨的教育方針,促進學生全面發(fā)展,保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證[2]。為積極推進學分制管理制度的改革與實施,充分發(fā)揮學籍管理制度在培養(yǎng)高級醫(yī)學人才中的作用,教務處組織學生工作處、招生就業(yè)處以及各二級院系有關人員,遵循“依法治校、以學生為中心、以德育人”的制度設計理念,按照調(diào)研、起草、論證、修改、審議公示、備案的制定程序,對原有的學籍管理制度進行疏理、修訂、補充完善,最后經(jīng)校委會討論審查通過,先后出臺了20多個學籍管理制度文件,并與上級主管部門的有關文件匯編成冊,以便學院領導、學籍管理人員、廣大師生隨時隨地查閱與使用,促進學籍管理制度化建設。
2.4 注重培訓與檢查評價工作,加強學籍管理隊伍建設 學籍管理隊伍是學籍管理工作的主體,隊伍整體素質(zhì)的高低,直接關系到學校教學工作的運轉(zhuǎn)和教學質(zhì)量的保證。教務處根據(jù)學籍管理人員知識層次、專業(yè)特點的不同,通過建立健全學籍管理人員繼續(xù)教育培訓機制,采取多層次、多渠道、多形式的繼續(xù)教育方式,如高層次的正規(guī)學歷教育、參加短期培訓教育、到兄弟院校參觀學習等,加強學籍管理人員現(xiàn)代管理科學理論和技能的學習與訓練,確保學籍管理人員在學籍管理崗位上真正確立“以人為本”的管理理念,遵循教育教學規(guī)律和教學管理制度,熟練運用現(xiàn)代教育技術(shù),創(chuàng)造性地開展學籍管理工作。
為了確保學籍管理隊伍順應學籍管理人性化、個性化、規(guī)范化、法制化的改革趨勢,強調(diào)學籍管理的從嚴管理,確保高效優(yōu)質(zhì)完成學籍管理各項工作任務,教務處制定《學籍管理人員工作質(zhì)量考評實施細則》,每學期從計算機知識及其相關技術(shù)的掌握熟練程度,學籍資格審查、學生注冊、學生基本信息錄入與更新、數(shù)據(jù)填報、課程成績管理、學籍檔案管理等環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量對學籍管理人員的工作質(zhì)量進行考核評價,考核結(jié)果與學籍管理人員的崗位工作津貼、獎勵掛鉤,突出體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣。若檢查考核過程中發(fā)現(xiàn)學籍管理人員工作存在差錯,嚴格按照學校的有關文件予以處理??己藱C制的運行,提高了學籍管理人員的工作積極性,有效地預防、減少工作差錯的發(fā)生,推動了學籍管理隊伍整體素質(zhì)的提高。
2.5 改革新生入學教育方式,保證學籍管理制度教育效果 學籍管理制度是新生入學教育的重要內(nèi)容之一,隨著招生規(guī)模的擴大,傳統(tǒng)的集中新生開大會學習的方式日益顯出其不適應性,大多流于形式,效果甚微,必須加以改進。學生對管理制度的學習不是一蹶而就的事情,而應該是在校學習、生活期間經(jīng)常的、不間斷的學習與執(zhí)行過程?;诖?,教務處對有關的管理制度進行疏理、解讀,對有關的內(nèi)容以一問一答的形式匯編成《新生入學必讀》并印發(fā)到每名學生手上。同時改革傳統(tǒng)的教育方式,對新生入學教育實行扁平化組織管理,在加強對學生輔導員培訓的基礎上,采取學生自主學習為主,各二級院系輔導員輔導為輔,教務處每學期初組織統(tǒng)一考核的方式,促使學生在校期間對有關管理制度能常學常記,為很好地落實與執(zhí)行各項管理制度打下堅實的基礎。
2.6 借助現(xiàn)代教育技術(shù),實現(xiàn)學籍管理信息化 隨著現(xiàn)代教學技術(shù)在教育教學中的普及與應用,現(xiàn)代教育技術(shù)在教學管理中的作用亦日益凸顯。近年教務處引進了教務網(wǎng)絡管理系統(tǒng),依托校園網(wǎng)利用計算機對學籍管理進行現(xiàn)代化管理。學籍管理工作人員和在校學生只需在計算機上進行操作,即可完成信息的錄入、更正、刪除或有關材料的查閱、下載、打印等相關工作。教務網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的啟用,降低了學籍管理工作強度,提高了工作效率。
2.7 以生為本,認真做好學籍學歷電子注冊工作2001年教育部開始對普通高校、成人高等教育畢(結(jié))業(yè)證書以及通過高等教育自學考試和高等教育學歷文憑考試取得的畢業(yè)證書實行電子注冊制度[3]。教務處高度重視此項工作,及時組織有關人員認真學習《高等教育學歷證書電子注冊管理暫行規(guī)定》的有關要求,統(tǒng)一認識:電子注冊并非是單純性的統(tǒng)計數(shù)字,而是將學生的基本信息、身份證號、證書編號、畢業(yè)生的照片、身份證號碼等信息統(tǒng)一記錄、總結(jié),若在記錄中出現(xiàn)一個小錯誤都有可能對學生以后的畢業(yè)、就業(yè)以及學校的聲譽等造成嚴重的影響。要求從事學籍學歷電子注冊管理的工作人員,以強烈的責任心,樹立以生為本的現(xiàn)代管理理念,始終堅持實事求是的原則,認真地核對信息,確保學籍電子注冊信息的真實、可靠、無誤,確保國家學籍學歷電子注冊制度的順利實施,促進在校生管理的全程化、信息化、規(guī)范化。
2.8 加強學籍檔案管理,充分發(fā)揮學籍檔案管理在學校管理中的作用 學籍檔案是學生政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)的全面反映,做好學籍檔案的科學管理,對學校管理,社會“選才”、“辨才”都具有重要的意義。教務處一直把學籍檔案的管理作為學籍管理的一個重要環(huán)節(jié),通過建章立制,明確學籍管理人員在學籍檔案形成過程的職責和任務,規(guī)范學籍檔案從產(chǎn)生、收集、保管、歸檔到查詢、借閱、使用以及安全保密的管理。同時注重檔案的有效利用研究工作,從中提煉出帶有規(guī)律性的、結(jié)論性的數(shù)據(jù)和資料,為各級領導決策或工作參考服務,充分發(fā)揮了學籍檔案管理在學校管理中的作用。
總之,高校學籍管理工作涉及面廣,政策性和技術(shù)性很強,隨著我國高等教育改革的進一步深化,地處欠發(fā)達地區(qū)的民族醫(yī)學院校教育教學管理人員,必須及時研究學籍管理工作的新特點和新問題,以高度的歷史使命感,為學校教育教學改革的順利推進提供充分的保障。
[1] 何鴻雁.改革學籍管理工作,建立科學的學籍管理平臺[J].成都中醫(yī)藥大學學報:教育科學版,2006(1):24-25.
[2] 鄧美嬌,郭春梅,龍坤,等.高校學籍管理制度建設探析[J].江西電力職業(yè)技術(shù)學院學報,2007,20(3):78-80.
[3] 張民主.學籍管理的電子信息化[J].西安電子科技大學學報:社會科學版,2007(3):163-166.