中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“雙證制”教學(xué)模式的實(shí)踐與探索

夏祥茂 曹鴻愷

摘要： 國(guó)家在中等職業(yè)學(xué)校中推行“雙證書(shū)”制度，中職學(xué)校要在專(zhuān)業(yè)課教學(xué)中改變傳統(tǒng)的學(xué)歷教育觀念，注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際職業(yè)技能。本文就如何在中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)做到學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)并重，從師資培養(yǎng)、技能訓(xùn)練、教學(xué)計(jì)劃、理論考核等方面提出了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞： 中等職業(yè)學(xué)校雙證制教學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)

根據(jù)2005年9月《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，國(guó)家近年來(lái)在中等職業(yè)學(xué)校中推行“雙證書(shū)”制度，實(shí)行學(xué)歷文憑與職業(yè)資格證書(shū)并重的制度，規(guī)定中職畢業(yè)生想要取得畢業(yè)證書(shū)就必須先取得相關(guān)的技能等基證書(shū)。具體到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，自上世紀(jì)90年代以來(lái)，社會(huì)和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量隨之增大，對(duì)技術(shù)技能人才的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求越來(lái)越高，由于企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，因此單一的學(xué)歷證書(shū)或職業(yè)資格證書(shū)教育難以滿足人才培養(yǎng)的需求。

一、雙證制教學(xué)的現(xiàn)狀

目前，中職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)之間缺乏對(duì)應(yīng)的關(guān)系，學(xué)校的教學(xué)方式與職業(yè)能力培養(yǎng)的要求缺乏有機(jī)的聯(lián)系。為了取得學(xué)歷證書(shū)，學(xué)生必須另外付費(fèi)參加勞動(dòng)人事局的考核，通過(guò)者才能得到。而勞動(dòng)人事局的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)往往不和教學(xué)大綱一致，勞動(dòng)人事局一般只負(fù)責(zé)考核，具體的考證培訓(xùn)仍然由學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師負(fù)責(zé)，問(wèn)題是相當(dāng)多的教師不了解本專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求，導(dǎo)致學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書(shū)制度脫節(jié)。在實(shí)際教學(xué)中，為了讓學(xué)生拿到職業(yè)資格證書(shū)，學(xué)校往往會(huì)安排一段時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行短期的職業(yè)資格證書(shū)的考試培訓(xùn)，學(xué)生主要通過(guò)背誦方式掌握考試內(nèi)容，通過(guò)考試。往往存在考試一過(guò)，學(xué)生掌握的內(nèi)容就所剩無(wú)幾的現(xiàn)象，違背了通過(guò)職業(yè)技能考核提高職業(yè)教育生職業(yè)能力初衷。

二、雙證制教學(xué)的意義

按照以往的“雙證書(shū)制”，職業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)分屬于兩個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)，兩張證書(shū)間關(guān)系甚少，缺少銜接與對(duì)應(yīng)，極易演化成單獨(dú)的取證行為，導(dǎo)致學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書(shū)制度相脫節(jié)，并不能從根本上改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式，提高教育的效率。所以有必要在“雙證書(shū)制”基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展實(shí)施雙證制教學(xué)。實(shí)施雙證制教學(xué)，就是要通過(guò)學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)這兩類(lèi)證書(shū)內(nèi)涵的銜接與對(duì)應(yīng)，采取中職學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)并重的培養(yǎng)模式，把職業(yè)資格證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)融入教育教學(xué)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)與資格標(biāo)準(zhǔn)的融通，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育與職業(yè)資格培訓(xùn)的融通，即實(shí)現(xiàn)“一教雙證”，把具體的職業(yè)資格認(rèn)證考試要求納入某幾門(mén)課程的教學(xué)中，而不再進(jìn)行單獨(dú)的認(rèn)證培訓(xùn)。

三、雙證制教學(xué)的實(shí)踐與探索

1.培養(yǎng)“雙師型”專(zhuān)業(yè)教師，提高教學(xué)質(zhì)量。雙證制度對(duì)職業(yè)學(xué)校教師的素質(zhì)提出了更高的要求，教師既要具有較高的專(zhuān)業(yè)理論水平，又要具有較高的實(shí)踐能力，即“雙師型”教師。中職學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)之間缺乏對(duì)應(yīng)的關(guān)系，學(xué)校的教學(xué)方式與職業(yè)能力培養(yǎng)的要求缺乏有機(jī)的聯(lián)系。為了取得學(xué)歷證書(shū)，學(xué)生必須另外付費(fèi)參加勞動(dòng)人事局的考核，通過(guò)者才能得到。而勞動(dòng)人事局的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)往往不和教學(xué)大綱一致，勞動(dòng)人事局一般只負(fù)責(zé)考核，具體的考證培訓(xùn)仍然由學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師負(fù)責(zé)，問(wèn)題是相當(dāng)多的教師不了解本專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的要求，導(dǎo)致學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書(shū)制度相脫節(jié)。針對(duì)以前一些專(zhuān)業(yè)課教師自己也對(duì)專(zhuān)業(yè)技能考核不是很了解，以至出現(xiàn)教學(xué)與考核出現(xiàn)脫節(jié)的情況，要提前讓專(zhuān)業(yè)教師自己參加推銷(xiāo)員或營(yíng)業(yè)員專(zhuān)業(yè)技能考核，使專(zhuān)業(yè)課教師對(duì)考核有了較深刻的了解，以便在教學(xué)中根據(jù)技能考核內(nèi)容對(duì)教材做適當(dāng)?shù)娜∩?。鼓?lì)專(zhuān)業(yè)課教師積極報(bào)考考評(píng)員資格證書(shū)，參與學(xué)生的職業(yè)技能考核，提高專(zhuān)業(yè)技能水平，更好地為教學(xué)服務(wù)。我校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師都已經(jīng)取得了相應(yīng)技能資格證書(shū)，其中一半以上取得兩門(mén)技能資格證書(shū)。我校還積極選派教師參加省“雙師型”培訓(xùn)，讓專(zhuān)業(yè)教師成為“雙師型”專(zhuān)業(yè)教師，師資隊(duì)伍水平有了極大提高。

2.建立實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，重視技能培養(yǎng)。實(shí)踐性的教學(xué)基地是技能培養(yǎng)的基本條件。為滿足學(xué)生實(shí)訓(xùn)的需要，改變以往教師只注重理論教學(xué)，忽視培訓(xùn)學(xué)生實(shí)際推銷(xiāo)能力的現(xiàn)象，我校建設(shè)了推銷(xiāo)情景模擬實(shí)訓(xùn)室，商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)室，商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)室，商業(yè)沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)室，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與策劃實(shí)訓(xùn)室，不僅能夠滿足“雙證制”教學(xué)實(shí)訓(xùn)的需要，還能夠滿足職業(yè)教育多個(gè)工種生產(chǎn)實(shí)習(xí)的需要。要求專(zhuān)業(yè)教師在學(xué)期初就根據(jù)教學(xué)計(jì)劃盡可能多安排學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)?；旧厦總€(gè)章節(jié)都安排學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行技能訓(xùn)練，教師每次上完實(shí)訓(xùn)課后要按照規(guī)定填寫(xiě)實(shí)訓(xùn)登記表，學(xué)校在學(xué)期中對(duì)教師的實(shí)訓(xùn)情況進(jìn)行抽查，期末對(duì)所有專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)訓(xùn)情況進(jìn)行檢查登記。這樣一來(lái)，無(wú)形中使教師對(duì)技能實(shí)訓(xùn)重視起來(lái)，實(shí)訓(xùn)次數(shù)明顯比以前多，使學(xué)生得到更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，實(shí)際推銷(xiāo)能力也得到了鍛煉。我們結(jié)合專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)，滲透實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，將實(shí)踐教學(xué)課堂化，使實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合。在專(zhuān)業(yè)技能教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)技能課程特點(diǎn)，在學(xué)生首次接觸到某一技能時(shí)，邊傳授，邊實(shí)踐，讓學(xué)生感知、認(rèn)識(shí)和了解通用技能或某一專(zhuān)業(yè)技能的基本要點(diǎn)和操作技巧，這樣分散的實(shí)踐操作融合在日常課堂教學(xué)之中，與理論知識(shí)的教學(xué)相得益彰。

為了彌補(bǔ)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，讓學(xué)生能了解實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們邀請(qǐng)一些營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)給學(xué)生做營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)技能講座，使學(xué)生能學(xué)習(xí)一線營(yíng)銷(xiāo)人員的直接經(jīng)驗(yàn)和感悟。

3.根據(jù)教學(xué)需要制訂出新的教學(xué)計(jì)劃，實(shí)行教學(xué)與考核相結(jié)合。在職業(yè)學(xué)校中推行“雙證書(shū)”制度，對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)技能鑒定目的，一是客觀評(píng)價(jià)畢業(yè)生職業(yè)技能資格等級(jí)和就業(yè)能力，為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造條件；二是促進(jìn)職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)制及課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容等方面的改革完善，使人才培養(yǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)需求相適應(yīng)，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。以往，在實(shí)際教學(xué)中，為了讓學(xué)生拿到職業(yè)資格證書(shū)，學(xué)校往往會(huì)安排一段時(shí)間，在高三另外組織學(xué)生停課集訓(xùn)一個(gè)月，不但占用了學(xué)生的校外實(shí)習(xí)時(shí)間，還給學(xué)校教學(xué)帶來(lái)一定的不便，而學(xué)生因?yàn)槊τ趯?shí)習(xí)，學(xué)習(xí)效果不很理想。這種短期的職業(yè)資格證書(shū)的考試培訓(xùn)，學(xué)生主要通過(guò)背誦方式掌握考試內(nèi)容，通過(guò)考試。往往存在考試一過(guò)，學(xué)生掌握的內(nèi)容就所剩無(wú)幾的現(xiàn)象，違背了通過(guò)職業(yè)技能考核提高職業(yè)教育生職業(yè)能力初衷。根據(jù)學(xué)生意見(jiàn)反饋調(diào)查結(jié)果，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，我們對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行了調(diào)整。為了準(zhǔn)備技能考核，新的教學(xué)計(jì)劃讓教師平時(shí)注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)技能訓(xùn)練，把各類(lèi)訓(xùn)練與平時(shí)教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生邊學(xué)邊練，讓學(xué)生在高二學(xué)習(xí)完專(zhuān)業(yè)課后再利用一星期左右時(shí)間準(zhǔn)備技能考核，把課程考核與技能考核結(jié)合起來(lái)。這樣一來(lái)，學(xué)生感覺(jué)書(shū)本上的理論知識(shí)理由并沒(méi)有想象中那里難學(xué)了，教師也能理論結(jié)合實(shí)際，取得了很好的效果。

4.建立技能考核理論試題庫(kù)。所謂題庫(kù)，是指某門(mén)課程為便于考核，防止考試泄密，指定相關(guān)人員制定若干套試題及答案組成題庫(kù)，考試時(shí)任意抽取其中一套試題以供使用。或者制定無(wú)數(shù)道類(lèi)型的試題組成的試題庫(kù)，臨考試時(shí)任意抽取其中的試題組合成試卷。建立試題庫(kù)，實(shí)行考教分離，可以在一定程度上體現(xiàn)教師教學(xué)的質(zhì)量，避免教師進(jìn)行應(yīng)試教育，有利于引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面。

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