“接到電話說(shuō)我們又獲獎(jiǎng)了,我提前一點(diǎn)消息都不知道?!闭f(shuō)這話時(shí),萬(wàn)興軟件有限公司(以下簡(jiǎn)稱萬(wàn)興)高級(jí)副總裁傅宇權(quán)帶著一點(diǎn)點(diǎn)小矯情。10月27日,在 IDG舉辦的“2012安卓全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)”上,萬(wàn)興從百余家參選企業(yè)中脫穎而出,當(dāng)選“最具創(chuàng)新應(yīng)用開(kāi)發(fā)企業(yè)”。
這不是萬(wàn)興第一次拿獎(jiǎng)了,作為一家2003年創(chuàng)辦的個(gè)人消費(fèi)類軟件企業(yè),近些年萬(wàn)興拿獎(jiǎng)拿到手軟。不過(guò),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),萬(wàn)興依然是一個(gè)陌生面孔。甚至在公司所在地深圳,當(dāng)萬(wàn)興被國(guó)家發(fā)改委、工信部、商務(wù)部、國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為“重點(diǎn)軟件企業(yè)”時(shí),當(dāng)?shù)卣胖辣镜赜羞@么一家優(yōu)秀的軟件企業(yè)。
更多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者是從APP上了解到這家企業(yè)。2011年,萬(wàn)興宣布自己進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后,已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)發(fā)了多款應(yīng)用。首款應(yīng)用萬(wàn)興“神拍手”是一款“拍照+錄像”的全能應(yīng)用。其iOS版于2011年12月發(fā)布,上線一周下載即突破100萬(wàn)?!吧衽氖帧卑沧堪嬗?012年5月發(fā)布,是業(yè)界率先在安卓系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)特效的拍照應(yīng)用。上線不到一年時(shí)間,神拍手的安卓及iOS版已有近六千萬(wàn)下載量和三千萬(wàn)活躍用戶,其中80%為海外用戶,單日下載量最高達(dá)到141萬(wàn)。先后登上美、德、中、法、英、意、日等100多個(gè)國(guó)家的綜合類或攝影/錄像免費(fèi)類榜單冠軍,并躋身App Store“周最佳應(yīng)用軟件”及“編選人員最愛(ài)”排行榜。
此外,萬(wàn)興還推出了MobileGo的安卓管理軟件,以及名為Dr.Fone的數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)用軟件。Dr.Fone在定價(jià)99.9美元的情況下依然頗受歡迎。“再貴一點(diǎn),都可以換一個(gè)蘋(píng)果手機(jī)了?!备涤顧?quán)笑著說(shuō)。
MobileGo收費(fèi)39美元,Dr.Fone近百美元,萬(wàn)興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不算便宜。但是萬(wàn)興卻依然對(duì)自己的產(chǎn)品受到歡迎很有信心。在深入地挖掘消費(fèi)者需求的前提下,萬(wàn)興從做產(chǎn)品開(kāi)始營(yíng)銷,堅(jiān)信好的產(chǎn)品自然會(huì)有市場(chǎng)。
個(gè)人消費(fèi)軟件
雖然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域風(fēng)頭正勁,但萬(wàn)興最初是從桌面軟件起家,到現(xiàn)在依然是以桌面軟件為核心。
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的3個(gè)APP是萬(wàn)興移動(dòng)領(lǐng)域產(chǎn)品的核心,但不是萬(wàn)興的核心,萬(wàn)興的主要產(chǎn)品在桌面?!备涤顧?quán)這樣著重地強(qiáng)調(diào)。
2003年,創(chuàng)始人吳太兵成立了萬(wàn)興軟件。在這之前,程序員出身的他因想與身在湖南老家的父母分享得子喜悅,開(kāi)發(fā)了一套能刻錄照片到VCD 的軟件。彼時(shí),國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者習(xí)慣了軟件的免費(fèi)盛宴,完全沒(méi)有付費(fèi)的習(xí)慣。吳太兵只好將軟件做了英文版,放到國(guó)外的下載站點(diǎn)上銷售。2002年,這款軟件讓他賺了100多萬(wàn)元,也積累了自己的創(chuàng)業(yè)資金。
之后,吳太兵走上了創(chuàng)業(yè)的道路,開(kāi)發(fā)了無(wú)數(shù)的軟件產(chǎn)品。據(jù)傅宇權(quán)透露,最多的時(shí)候,萬(wàn)興有大大小小的軟件產(chǎn)品400多個(gè)。這些產(chǎn)品,都是順應(yīng)了長(zhǎng)尾理論的結(jié)果。傅宇權(quán)比喻說(shuō),“很多人愛(ài)喝咖啡,不過(guò)有人愛(ài)喝卡布其諾,有人愛(ài)喝摩卡,口味不一樣。”但是隨著公司的發(fā)展,萬(wàn)興對(duì)旗下的產(chǎn)品進(jìn)行了整合,將更核心的功能整合到了一起,從而降低營(yíng)銷成本和產(chǎn)品管理成本。
從最開(kāi)始單純?yōu)榱速嶅X,到品牌化發(fā)展的階段,萬(wàn)興的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始認(rèn)真地思考一些問(wèn)題。比如,萬(wàn)興到底是一家什么樣的公司,應(yīng)該如何定位?“我們想到,我們不能什么都做,最終我們把自己定位為個(gè)人消費(fèi)軟件公司,我們的使命是‘軟件驅(qū)動(dòng)幸福生活’。”傅宇權(quán)說(shuō)。
這樣類似的討論在萬(wàn)興的核心團(tuán)隊(duì)里持續(xù)了一段時(shí)間。總結(jié)過(guò)后,收縮到三條主線上?!耙粭l線是多媒體、影像和視頻,影像類的產(chǎn)品;第二條線是商務(wù)類的應(yīng)用工具,文檔類的處理,比如PDF轉(zhuǎn)換,非常實(shí)用;第三條線,我們認(rèn)為現(xiàn)在各種終端特別多,需要數(shù)據(jù)的管理,數(shù)據(jù)的恢復(fù),數(shù)據(jù)損失大家都知道是致命的,甚至數(shù)據(jù)比電腦還重要。所以,當(dāng)你硬盤(pán)格式化了,不管什么原因,我們都可以把格式化硬盤(pán)之前的數(shù)據(jù)全部恢復(fù)。”傅宇權(quán)說(shuō)。
在近十年的發(fā)展過(guò)程中,萬(wàn)興逐步累積起了自己的技術(shù)資源、品牌資源、營(yíng)銷資源。據(jù)傅宇權(quán)介紹,2009年開(kāi)始,萬(wàn)興開(kāi)始融資,并開(kāi)設(shè)海外分公司。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
從2009年開(kāi)始,萬(wàn)興就已經(jīng)看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展的趨勢(shì)。雖然到了2011年才宣布自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,但是在傅宇權(quán)看來(lái),起步晚照樣可以步伐快,而且還可以比拼企業(yè)內(nèi)力。
他所定義的內(nèi)力實(shí)際上是萬(wàn)興自認(rèn)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):技術(shù)產(chǎn)品化。而正是靠著這個(gè)核心優(yōu)勢(shì),萬(wàn)興將自己的業(yè)務(wù)從桌面端順利拓展到移動(dòng)端。如何把一個(gè)好的技術(shù)轉(zhuǎn)換為一個(gè)用戶體驗(yàn)非常好的產(chǎn)品,將產(chǎn)品和技術(shù)結(jié)合得很好,這是需要長(zhǎng)期浸淫于對(duì)消費(fèi)者需求的體悟當(dāng)中的?!叭f(wàn)興長(zhǎng)期做消費(fèi)軟件有積累,這種經(jīng)驗(yàn)不是說(shuō)弄一個(gè)小團(tuán)隊(duì)就能夠馬上做的?,F(xiàn)在很多相機(jī)都能實(shí)現(xiàn)PS,但是我們做得更深入?!备涤顧?quán)舉例說(shuō),“神拍手”下載增長(zhǎng)速度很快,大多得益于用戶的傳播。市場(chǎng)上的拍照應(yīng)用產(chǎn)品很多,但是“神拍手”卻在很多地方做得跟他們不一樣?!坝械奶匦渌咀霾粊?lái)。他們可能僅僅是色調(diào)的變化,而神拍手不是。我們的移軸和脫色特效都是最早一批在做的?!?/p>
不過(guò),雖然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后發(fā)先至,但是萬(wàn)興的整體思路并沒(méi)有將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)當(dāng)做一個(gè)核心,哪怕一些產(chǎn)品能賣到近百美金。在萬(wàn)興的規(guī)劃中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是為了桌面端業(yè)務(wù)服務(wù)的。“現(xiàn)在,大部分的APP都是免費(fèi)下載的,所以移動(dòng)應(yīng)用無(wú)法賺大錢。要賺大錢,移動(dòng)應(yīng)用就一定要跟商業(yè)結(jié)合起來(lái)?!备涤顧?quán)表示,目前萬(wàn)興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生不了太多的現(xiàn)金流,但是其價(jià)值在于通過(guò)大量的下載,讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品背后的軟件公司?!癆PP產(chǎn)生人流量,桌面客戶端產(chǎn)生現(xiàn)金流?!蹦撤治鋈耸糠Q。