用戶，開發(fā)者。

主持人申江嬰：剛剛我們談到，當(dāng)前各類應(yīng)用商店如雨后春筍般涌出。但一方面，在國外，以蘋果、谷歌為代表的應(yīng)用商店呈爆炸性增長，另一方面，國內(nèi)的應(yīng)用商店發(fā)展相對(duì)落后。制約應(yīng)用商店發(fā)展的因素有哪些？

舒華英：應(yīng)用商店是一個(gè)平臺(tái)，它的榮衰受幾大因素影響，一是商店的貨從哪里來？二是消費(fèi)者是否喜歡你的貨？三是作為互聯(lián)網(wǎng)上的商店，用戶的進(jìn)入是否便捷？

張澤軒：當(dāng)前，應(yīng)用商店最缺少的是創(chuàng)新型人才。通過在山東的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該在應(yīng)用開發(fā)的領(lǐng)域和開發(fā)者一起，通過社會(huì)合作模式，創(chuàng)新人才培育的機(jī)制和渠道。

王昌成：通過沃商店的實(shí)際運(yùn)營，我們總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。一是注重體驗(yàn)，因?yàn)椴煌謾C(jī)上的體驗(yàn)是千差萬別的，要做到一致才能讓用戶滿意；二是培育一個(gè)良好的開發(fā)者生存環(huán)境，特別是發(fā)揮運(yùn)營商特有的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建一個(gè)有秩、可控、可管的平臺(tái)，讓用戶得到實(shí)惠，讓開發(fā)者獲益。

肖瑗：我認(rèn)為中國運(yùn)營商的應(yīng)用商店成功與否取決于是否事先定好規(guī)則。運(yùn)營商有很多優(yōu)勢(shì)，但劣勢(shì)也同樣存在。要最大限度發(fā)揮所長，不能用自己的劣勢(shì)去拼別人的優(yōu)勢(shì)。但是只要首先定好規(guī)則，就能夠獲勝。

吳根良：應(yīng)用商店要發(fā)展，一定要把好應(yīng)用服務(wù)者的脈。而對(duì)應(yīng)用服務(wù)者來說，有三點(diǎn)最需要：一是怎么樣把應(yīng)用盡快推到用戶手中；二是怎么樣給用戶解決收費(fèi)渠道問題；三是怎么樣給應(yīng)用服務(wù)商提供新的盈利方式。再者，運(yùn)營商要學(xué)會(huì)營銷，將推銷自己放在首位。