朋友出院后臥床休息,但報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)需要病歷,我便幫他去醫(yī)院復(fù)印后取出,也因此知道了世界上還有病歷管理員這份工作。
307醫(yī)院的病歷室是曾經(jīng)的醫(yī)院圖書館。門廳昏暗,人們把身份證和填好的申請單遞交上去后,便百無聊賴地在座椅上等待。一只精神欠佳的貓趴在角落里睡覺,靠近一點(diǎn),可以聽到它輕輕的鼾聲。幾個(gè)年輕人在里面忙碌著,兩個(gè)女孩兒負(fù)責(zé)找病歷,阿文負(fù)責(zé)復(fù)印和收費(fèi)。手機(jī)沒電,光線昏暗又看不成書,我決定透過窗口和阿文搭話。
“你剛工作吧?”
“哦,工作快一年了?!卑⑽奈⑽⑻ь^,語氣和善。說話間,他將復(fù)印好的病歷拿到桌面上,一張張地蓋章,手起章落,動(dòng)作麻利。
“嘖,真厲害,像老手?!蔽铱渌w章技藝高超。
“嘿嘿,還行?!?/p>
一陣不咸不淡的對答后,我對他的工作性質(zhì)表示好奇:“一直重復(fù)這些動(dòng)作,會(huì)不會(huì)無聊?”
“無聊,偶爾也會(huì)覺得?!卑⑽闹匦禄氐綇?fù)印機(jī)旁,若有所思地按下啟動(dòng)按鈕。“但怎么說呢。我們這兒還有一個(gè)房間,那里放著的都是已經(jīng)過世病人的病歷。我這里好一些,至少病人都活著出院了。所以,我覺得我應(yīng)該高興一點(diǎn)。”說完,他沖我露出孩子般的笑臉。阿文的確是孩子,衛(wèi)生學(xué)校剛畢業(yè)。
“唔……心態(tài)不錯(cuò)。不過這樣太費(fèi)時(shí)間,找病歷找半天,找著還得一張張復(fù)印,盡折騰?!蔽矣行┎桓?,半抱怨、半替他著想地說?!澳銈兛梢試L試無紙化,比如把病歷掃描后存儲(chǔ),有人來找,你們就檢索、打印,多方便?!?/p>
“其實(shí)我也想過這個(gè)。但你說,全裝電腦里,一搜就能搜出來,是不是不安全?”
“這在技術(shù)上是完全可以防備的?!蔽也唤λ挠?。
他像是沒聽見我的話:“年前還有人找我打聽患者的病歷,讓我偷偷復(fù)印帶出來,被我拒絕了。無紙化以后泄露信息肯定更容易。這樣雖然麻煩,但我心里感覺踏實(shí)?!?/p>
我一怔,忽地想起馮內(nèi)古特寫過的歷史上那些偉大的圖書管理員:“他們在全國各地忠誠地抵制了那些想把某些書從書架上撤下來的反民主暴徒,他們銷毀借閱記錄,而不是向思想警察披露借走這些書的人的名字?!?/p>
半晌,我告誡阿文:“你應(yīng)該好好學(xué)一學(xué)計(jì)算機(jī),以后不至于失業(yè)。”為了讓他相信,我補(bǔ)充說哈佛大學(xué)已經(jīng)裁掉了三分之二的圖書管理員。阿文聽罷,一副不置可否的表情,繼續(xù)低頭復(fù)印。
我其實(shí)是害怕阿文這樣的人失業(yè),我不相信病歷會(huì)一直以紙片的形式存在下去。但這樣的擔(dān)憂可能又顯多余:即便病歷用計(jì)算機(jī)管理了,阿文也不該被裁掉,他有成為偉大圖書管理員的范兒。