在日本,新學(xué)期是每年4月初開學(xué),不到一個(gè)月后學(xué)校就會(huì)安排家長(zhǎng)去參觀孩子上課,初步了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)。而5月份,班主任老師則要在放學(xué)后輪流家訪,親眼觀察和了解孩子的家庭情況和成長(zhǎng)環(huán)境,知道孩子在家里的表現(xiàn),并和家長(zhǎng)進(jìn)行單獨(dú)談話,對(duì)孩子進(jìn)行更進(jìn)一步的了解。教育是學(xué)校和家庭雙方協(xié)力進(jìn)行的事情,溝通必不可少。
老師對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō),就是孩子在學(xué)校的“父母”,一位老師甚至可能會(huì)影響孩子的一生。老師是家長(zhǎng)了解孩子在學(xué)校表現(xiàn)的一扇窗口,可以幫助家長(zhǎng)知道自己可能忽略的問(wèn)題,因此老師是需要特別重視的“客人”。而且日本媽媽們非常注重細(xì)節(jié),喜歡把很小的事情都做得完美無(wú)缺,又普遍比較愛(ài)面子,因此,招待家訪老師,成了一件了不得的大事,里面也有不少學(xué)問(wèn)。屈指一算,這幾年來(lái),我為兩個(gè)女兒接待過(guò)11位家訪老師,其中成功和失敗的經(jīng)歷都有,拿出來(lái)和大家分享一下。
布置和收拾房間
日本老師家訪時(shí),從老師嘴里既問(wèn)不出自己孩子在班里學(xué)習(xí)能排第幾位,也聽(tīng)不到什么“壞話”,老師不過(guò)就是問(wèn)問(wèn)孩子平時(shí)在家里的表現(xiàn),以及生活習(xí)慣和作息時(shí)間等,傾聽(tīng)家長(zhǎng)關(guān)于孩子的苦惱,共同探討解決的方法。但實(shí)際上,有經(jīng)驗(yàn)的老師在家訪時(shí),從家庭的外觀上就可以看出一個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,從房間布置等生活細(xì)節(jié)中,可以看出家長(zhǎng)的愛(ài)好以及教育傾向,從家長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)上,可以判斷其教養(yǎng)以及性格。因此,日本媽媽很希望在老師家訪時(shí),能給老師留下一個(gè)最好的印象,希望自己看起來(lái)教子有方,希望家里窗明幾凈,井然有序。
商家抓住媽媽們的這一心理,4月底超市里就擺出專柜,推薦在老師家訪時(shí)可能用到的日常生活用品,比如杯子等,鼓勵(lì)家長(zhǎng)提前更換。一個(gè)再漂亮整齊的家,如果充滿了讓人不舒服的氣味,也會(huì)大打折扣,這個(gè)時(shí)期空氣清新劑之類也賣得非常好。早在2月份就有清潔公司的人上門推薦空氣清新產(chǎn)品兩件套,建議我一個(gè)放門口,一個(gè)放客廳,在老師家訪時(shí),為自己提高印象分助一臂之力。
在門口家訪還是入室家訪
大女兒的第一個(gè)幼兒園老師家訪前,我不但把家里收拾得整潔漂亮,還特意去買了一瓶噴霧式的地板蠟,趁孩子午睡時(shí),趴在地上把客廳的地板擦得光可鑒人,之后安心等待老師家訪。結(jié)果老師來(lái)后,只肯站在玄關(guān)處談話,無(wú)論怎么請(qǐng)也不肯進(jìn)房間。原來(lái)那家幼兒園規(guī)定,老師家訪只限在玄關(guān)不可入室。
每個(gè)幼兒園都有自己的規(guī)定,如果通知上沒(méi)有寫清的話,可以提前問(wèn)老師或者向其他媽媽取經(jīng),免得白費(fèi)心思或者無(wú)謂擔(dān)心。
服裝
日本老師上門家訪時(shí),一般都穿西服等正裝,家長(zhǎng)雖然沒(méi)有必要穿得同樣正式,但至少要拿出接待貴客的樣子,不能穿得太隨便。老師把這件事情看得很正式,當(dāng)然從心里也希望能夠得到同樣的尊重。
飲食
雖然有的老師只在玄關(guān)處談話,但只有親自進(jìn)了房間,家訪才有更好的效果。老師一旦進(jìn)房間,就必然涉及到提供飲食的問(wèn)題。一般一次家訪大約持續(xù)20分鐘左右,家長(zhǎng)可以提供一些咖啡、紅茶、綠茶之類的飲料以及少量的點(diǎn)心。天熱的時(shí)候提供冷飲,天冷的時(shí)候提供熱飲??Х惹屑伤偃埽滹嬊屑刹粵?,點(diǎn)心一般只限當(dāng)天買當(dāng)天吃的生點(diǎn)心,這樣才顯得有誠(chéng)意。
我兩個(gè)女兒今年的班主任恰好都是男老師,我也是第一次招待男老師。上面說(shuō)的西點(diǎn)是大多數(shù)日本女性喜歡的東西,招待男性用和果子(日式點(diǎn)心)會(huì)更好一些。大女兒老師家訪的那天上午,我還一直在工作,回家路上沖向超市去買茶和點(diǎn)心。在超市時(shí),我忽然靈機(jī)一動(dòng),想起鄰居老太太招待客人時(shí),一定要上白蘿卜和黃瓜的清口咸菜,很受男性客人歡迎。于是,我買了黃瓜準(zhǔn)備回家后馬上做咸菜,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn),所需材料剛好用完,留下遺憾。于是幾天后,二女兒的男老師來(lái)家訪的前一天,我已經(jīng)把所需的東西都準(zhǔn)備好了,確保萬(wàn)無(wú)一失。
老師來(lái)之前,我把杯子重新洗好,托盤擦凈,茶在冰箱里冰得涼涼的,吃點(diǎn)心用的盤和叉子搭配好。盡管家長(zhǎng)忙活得要命,其實(shí)很多老師對(duì)提供的飲食只沾一口意思一下,一般不會(huì)都喝完吃完。一個(gè)老師一個(gè)下午要訪問(wèn)數(shù)家,上廁所會(huì)感覺(jué)尷尬,弄得不好還因吃的東西太雜而鬧肚子的。因此,為老師準(zhǔn)備的點(diǎn)心其實(shí)只是一份誠(chéng)意,很多時(shí)候老師是不碰的。有時(shí)間的日本媽媽,會(huì)和孩子一起在老師來(lái)之前烤好小甜餅,或者提前一天做好布丁放在冰箱里,準(zhǔn)備招待老師。老師一般都會(huì)對(duì)孩子親手做的點(diǎn)心賞臉嘗一嘗。這樣,既對(duì)老師表達(dá)了誠(chéng)意,老師的夸獎(jiǎng)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)也是促進(jìn),可謂一舉兩得。
臨時(shí)障眼法
老師來(lái)家訪前,收拾屋子時(shí)換些小裝飾是很自然的。我家客廳里原本有個(gè)雜亂的開放式木架,一直都讓我感到很不舒服。老師家訪日期將近,我終于下定決心換掉它,買了一個(gè)乳白色的柜子。柜子在老師來(lái)家訪的前一天晚上終于送到,我折騰了整整一晚上,把有觀賞價(jià)值的漂亮餐具擺放在透明玻璃柜里,其余的放在不透明的柜子里。老師家訪前兩個(gè)小時(shí),我還不忘在超市選了一根伸縮棒和白色小簾子,把平時(shí)暴露在外的東西完美地遮蓋了起來(lái)。多虧老師來(lái)家訪,我?guī)啄陙?lái)的“心病”一下子都解決了。從那以后,客廳一直都很稱心如意,隨時(shí)都能迎接客人。
老師來(lái)家訪時(shí),還有一些不可忽略的注意事項(xiàng)。比如,我們?cè)诮o孩子填有關(guān)家庭情況的表格時(shí),都畫過(guò)家附近的詳細(xì)地圖,方便老師家訪時(shí)能夠順利找到。還要弄清老師來(lái)家訪時(shí)采用的交通工具,有必要的時(shí)候要提前給老師預(yù)留停車位,并加以引導(dǎo),避免浪費(fèi)老師寶貴的時(shí)間,甚至因?yàn)橥\囄恢貌划?dāng)引出其他麻煩。
家長(zhǎng)還要事先考慮好談話時(shí),雙方坐的位置。如果位置別扭,那么談話從始至終心里都會(huì)別扭。由于老師在一個(gè)孩子家里所花的時(shí)間有限,因此,要把想說(shuō)的話和想問(wèn)的問(wèn)題在心里先整理好,有必要的時(shí)候可以記錄下來(lái)。老師提出的問(wèn)題,也要記錄清楚做到有問(wèn)必答,不浪費(fèi)彼此的時(shí)間。
不要小看家長(zhǎng)的這些準(zhǔn)備工作,一次順利成功的家訪,會(huì)給老師留下愉快的印象,此后老師對(duì)孩子的態(tài)度會(huì)有意無(wú)意地發(fā)生改變,甚至?xí)绊懙綄?duì)孩子今后的教育。如果想要孩子成才,不止需要他一個(gè)人的努力,更需要老師和家長(zhǎng)雙方的配合。為了努力給孩子提供更加良好的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)環(huán)境,招待好家訪老師確實(shí)很重要。
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編輯 朱璐 zhulu83@126.com