“不懂事”的孩子更考驗(yàn)教師的智慧

陶新華

每個(gè)人的心理成長(zhǎng)發(fā)育都有一個(gè)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，人所經(jīng)歷的各種事件對(duì)自身心理成熟都有促進(jìn)或延遲作用。為什么有些學(xué)生心理比較成熟——“懂事”，而有些同學(xué)則幼稚、不成熟——“不懂事”？其實(shí)，這種成熟與不成熟都是一種社會(huì)適應(yīng)狀態(tài)，它反映出一個(gè)人社會(huì)化完成的水平。在學(xué)校的教育活動(dòng)中，“不懂事”的孩子常常會(huì)讓不少教師感到棘手或困惑。

【案例點(diǎn)擊】

我們班上有一些學(xué)生，平時(shí)我對(duì)他們非常好，處處關(guān)心甚至偏袒他們。然而，他們似乎很不懂道理，經(jīng)常會(huì)有莫名其妙的想法，天真、幼稚、逆反，對(duì)我的工作時(shí)常不支持、不配合，甚至對(duì)抗、反對(duì)我，故意搗蛋，惹我生氣，讓我難堪……我現(xiàn)在真的不知道如何教育和管理他們，甚至有些怕他們了。面對(duì)這樣不懂事的孩子，我該怎么辦呢？

——陳 莉

【辨析思考】

“不懂事”，可以理解為不成熟。而人的成熟是一個(gè)社會(huì)化的過(guò)程，是在參與社會(huì)交往實(shí)踐活動(dòng)完成的。教師遇到的這類(lèi)問(wèn)題大多數(shù)發(fā)生在小學(xué)高年級(jí)和初中，雖在小學(xué)低年級(jí)和高中階段也會(huì)有這種學(xué)生，但是比較少。遇到這樣的學(xué)生，對(duì)教師來(lái)說(shuō)的確比較棘手。古人曾經(jīng)說(shuō)“家有五斗糧，不做孩子王”，大概就是說(shuō)管教孩子是件很麻煩的事情，因?yàn)樗麄儾欢?，甚至比較頑劣?？梢?jiàn)，做好教師并不是件容易的事情。其實(shí)，并不是所有有知識(shí)、有文化的人都能夠成為好教師，教師是一個(gè)專(zhuān)門(mén)的職業(yè)，有自己的獨(dú)門(mén)功夫。而理解和接受學(xué)生的所有行為，或許就是獨(dú)門(mén)功夫之一。

當(dāng)我們的老師說(shuō)學(xué)生不懂事的時(shí)候，實(shí)質(zhì)上就是沒(méi)有理解學(xué)生的獨(dú)特行為和行為背后隱藏著的某種想法。所謂“不懂事”，可以理解為學(xué)生不懂人情世故，思想行為沒(méi)有邏輯、不合常理；可以理解為學(xué)生只考慮自己的想法和感受，以自我為中心；也可以理解為固執(zhí)己見(jiàn)，不愿意改變自己，不配合老師的活動(dòng)等。幾乎所有的老師都喜歡乖孩子、聽(tīng)話(huà)的孩子，因?yàn)檫@樣的孩子省心，可以讓老師在管理上不費(fèi)力，但這樣的孩子卻未必就是懂事、成熟的孩子。我們要從孩子成長(zhǎng)發(fā)展的心理歷程來(lái)理解“不懂事”這個(gè)現(xiàn)象。一般來(lái)說(shuō)，被評(píng)價(jià)為“不懂事”的孩子，很少擁有積極的自我特性，也不會(huì)有強(qiáng)烈的幸福感，即使他們生活在一個(gè)富裕和充滿(mǎn)愛(ài)的家庭中。通常這個(gè)孩子得到的體驗(yàn)是存在各種問(wèn)題的。

【理論解讀】

社會(huì)化實(shí)際上就是由自然人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程。每個(gè)人必須經(jīng)過(guò)社會(huì)化才能使外在于自己的社會(huì)行為規(guī)范、準(zhǔn)則，內(nèi)化為自己的行為標(biāo)準(zhǔn)，這是社會(huì)交往的基礎(chǔ)。社會(huì)化是人類(lèi)特有的行為，只有在人類(lèi)社會(huì)中才能實(shí)現(xiàn)。“不懂事”往往是因?yàn)闆](méi)有能將社會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則內(nèi)化為自己的行為標(biāo)準(zhǔn)，于是在交往中就出現(xiàn)了問(wèn)題。這樣的孩子要么是被寵壞了，要么就是與現(xiàn)實(shí)社會(huì)過(guò)度隔離。前者多生活在一個(gè)養(yǎng)尊處優(yōu)，處處以孩子為重心的家庭環(huán)境中，父母或老人因?yàn)檫^(guò)度溺愛(ài)而對(duì)孩子不提任何要求，孩子于是就養(yǎng)成了為所欲為的習(xí)慣，不考慮別人的感受和要求。后者則往往是由于父母管教過(guò)嚴(yán)，不容孩子與社會(huì)接觸，結(jié)果造成孩子的成長(zhǎng)脫離社會(huì)現(xiàn)實(shí)，無(wú)法融入周?chē)纳鐣?huì)環(huán)境。

精神分析理論創(chuàng)始人弗洛伊德曾提出“防御機(jī)制”一說(shuō)，主要是指各種無(wú)意識(shí)的心理策略被用來(lái)防衛(wèi)、曲解或掩蓋不可接受的本能和想法，阻止人們進(jìn)入意識(shí)狀態(tài)?！安欢隆钡暮⒆油烙鶛C(jī)制不成熟，不能夠用有效的策略來(lái)應(yīng)對(duì)外界的各種刺激，比如應(yīng)對(duì)成人的表?yè)P(yáng)或批評(píng)，應(yīng)對(duì)誘惑或壓力等。這種防御機(jī)制是否成熟與個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、早期親密關(guān)系（客體關(guān)系）有著直接的關(guān)聯(lián)。積極心理學(xué)中強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)人的積極有效的防御策略有：預(yù)期、合群、利他、幽默、堅(jiān)持己見(jiàn)、自我覺(jué)察、升華和抑制等，它們可以在不可接受的本能欲望與社會(huì)期望之間達(dá)成一種最理想的平衡，以此獲得最大的滿(mǎn)足感。

人在成長(zhǎng)的過(guò)程中必然面對(duì)兩個(gè)任務(wù)：一是完成自己的社會(huì)化過(guò)程，二是建立起自己的良好健康的防御機(jī)制。這兩者都要適度適時(shí)地發(fā)展，否則就會(huì)出現(xiàn)“不懂事”的狀況。其實(shí)，每個(gè)人在自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷中都有或多或少地被人評(píng)價(jià)為“不懂事”的時(shí)候，這是階段性的特征，是成長(zhǎng)過(guò)程中始終面臨的課題。即使是成人，如果不能夠及時(shí)適應(yīng)和應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化，也會(huì)出現(xiàn)“不懂事”或“不識(shí)時(shí)務(wù)”的情形。

【透析與導(dǎo)引】

學(xué)生的“不懂事”一般會(huì)有幾種表現(xiàn)：一是不知道如何正確表達(dá)自己的需要。這種學(xué)生往往成績(jī)不夠好，習(xí)慣也不盡如人意，他們?nèi)菀妆缓雎?，所以他們基本的被關(guān)注、被愛(ài)撫，或交往的需要也都得不到滿(mǎn)足，于是時(shí)常做出異常舉動(dòng)來(lái)表達(dá)自己的需求。二是不能找到合適的方法和途徑滿(mǎn)足自己的需要。學(xué)生自己想要什么心中是很清楚的，卻想不出合適的方法來(lái)要求老師或同學(xué)予以滿(mǎn)足。三是只顧自己不顧別人，以自我為中心，沒(méi)有自我控制能力。是否具備自我控制能力，是情商高低的重要表現(xiàn)，是必須從小進(jìn)行訓(xùn)練才能夠得到的。目前很多孩子缺少這種訓(xùn)練，在家庭教育中沒(méi)有明確的原則標(biāo)準(zhǔn)，更沒(méi)有在一定場(chǎng)合要遵守一定規(guī)則的意識(shí)和習(xí)慣；四是沒(méi)有合作意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)中無(wú)法找到自己合適的位置和角色，行為特殊。與人合作的前提是要能夠?yàn)閷?duì)方作出妥協(xié)，而妥協(xié)是可能委屈自己的。這樣的孩子不知道、也不會(huì)妥協(xié)，于是常常被看成是無(wú)理取鬧，不講道理。

從精神分析的角度來(lái)看，這些孩子可能在早期的成長(zhǎng)經(jīng)歷中，錯(cuò)過(guò)了受教育的關(guān)鍵期，或者說(shuō)在某個(gè)關(guān)鍵期沒(méi)有教育和發(fā)展好。以埃里克森的基本觀(guān)點(diǎn)為例，簡(jiǎn)要表述如下：0～1周歲，嬰兒期，建立對(duì)人際關(guān)系的信任感和安全感的關(guān)鍵時(shí)期；1～3周歲，幼兒前期，發(fā)展自律性，培養(yǎng)有能力感的關(guān)鍵期，影響孩子能否自覺(jué)主動(dòng)地適應(yīng)社會(huì)；3～6周歲，幼兒后期，培養(yǎng)性別意識(shí)和性別責(zé)任感的關(guān)鍵期；6～12歲，學(xué)齡期，培養(yǎng)勤勉性的關(guān)鍵期，為將來(lái)完成工作、創(chuàng)造成就和獲得他人認(rèn)可做好準(zhǔn)備。

人的社會(huì)化的過(guò)程是從家庭內(nèi)部開(kāi)始逐步實(shí)現(xiàn)的，父母代表著社會(huì)規(guī)范的執(zhí)行者，讓孩子在安全和充滿(mǎn)愛(ài)的環(huán)境中接受社會(huì)規(guī)范要求，然后逐漸接觸和走向社會(huì)，在學(xué)校達(dá)到進(jìn)一步的社會(huì)規(guī)范化要求。但是“不懂事”孩子的心理行為特點(diǎn)與年齡心理特點(diǎn)有很大的差距，于是就被看出行為幼稚，不遵守基本的禮儀、規(guī)范，存在著人格發(fā)展的一些缺陷等。如果在這個(gè)時(shí)期還沒(méi)有引起重視，到了青年或成年期再想糾正就更加困難了。

從積極心理學(xué)的角度來(lái)看，孩子在自己的成長(zhǎng)過(guò)程中獲得體驗(yàn)是沒(méi)有穩(wěn)定的行為標(biāo)準(zhǔn)的，不清楚自己行為的規(guī)則，沒(méi)有遵守規(guī)則之后獲得成功的體驗(yàn)，更沒(méi)有所有人在遵守共同原則下進(jìn)行活動(dòng)達(dá)到相互和諧、彼此協(xié)作的體驗(yàn)，他們也沒(méi)有自我觀(guān)察、自我反省的能力。因此，這些孩子的成長(zhǎng)需要在自我的交往實(shí)踐活動(dòng)中重獲經(jīng)驗(yàn)，并積累成功體驗(yàn)，才能走向成熟。

【應(yīng)對(duì)策略】

面對(duì)這樣“不懂事”的學(xué)生，教師時(shí)常感到無(wú)從下手。但是如果具備一些心理學(xué)常識(shí)，應(yīng)對(duì)這樣的學(xué)生其實(shí)不難，重要的是要注意以下幾點(diǎn)：

第一， 同時(shí)接受孩子的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。每個(gè)學(xué)生都有兩個(gè)方面，作為教師首先要聚焦于學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，看到學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步，同時(shí)也接受他的缺點(diǎn)和問(wèn)題，耐心等待他的成長(zhǎng)和進(jìn)步。這種接受的態(tài)度是做好教育教學(xué)工作的重要前提，教師要把這種接受的心態(tài)傳達(dá)給孩子的父母。

第二， 要為孩子的優(yōu)長(zhǎng)方面設(shè)立一種較高但是通過(guò)努力可以達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，并在兒童實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的過(guò)程中提供支持。每個(gè)孩子都有自己擅長(zhǎng)的東西，為他們的特長(zhǎng)設(shè)定一個(gè)較高的標(biāo)準(zhǔn)并幫助他們實(shí)現(xiàn)，這樣他們就比較容易獲得成功的經(jīng)驗(yàn)，獲得自信，進(jìn)而培養(yǎng)自己的自尊。這對(duì)于每一個(gè)孩子來(lái)說(shuō)都非常重要。

第三， 這樣的孩子需要采用一種穩(wěn)定的權(quán)威性教養(yǎng)方式，教師和父母是這種穩(wěn)定性權(quán)威教育的執(zhí)行者，但必須注意要以溫暖和尊重的方式對(duì)待孩子?？梢酝ㄟ^(guò)一些生活小事來(lái)影響他們，為他們?cè)O(shè)立良好的行為示范，并使用一定的強(qiáng)化方法。父母和教師都是社會(huì)規(guī)范的執(zhí)行者，他們的權(quán)威性在某種程度上代表了社會(huì)的要求，這種穩(wěn)定的權(quán)威可以讓孩子找到自己的行為標(biāo)準(zhǔn)，逐漸養(yǎng)成習(xí)慣并內(nèi)化成自己的行為準(zhǔn)則。

第四， 通過(guò)運(yùn)用一種積極的解決問(wèn)題的方法去應(yīng)對(duì)生活挑戰(zhàn)，并為兒童提供一個(gè)好的學(xué)習(xí)榜樣。在生活和學(xué)習(xí)的過(guò)程中，教師和父母的示范作用很重要，如果能運(yùn)用積極應(yīng)對(duì)生活挑戰(zhàn)的方式感召學(xué)生，往往具有很好的效果。

第五， 為孩子的低能力領(lǐng)域提供技能訓(xùn)練。有些學(xué)生在某些方面的能力比較欠缺，這就需要我們專(zhuān)門(mén)為之提供補(bǔ)償性教育，增加專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練，讓學(xué)生不至于使某個(gè)特定領(lǐng)域的落后成為其成長(zhǎng)的障礙。在設(shè)定總體目標(biāo)的同時(shí)，要設(shè)立一系列比較小但較容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，以此保證孩子持續(xù)產(chǎn)生成功體驗(yàn)。也可以引導(dǎo)孩子觀(guān)察其他與自己相似卻通過(guò)不斷努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，分享他們的快樂(lè)。

第六， 在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中安排一些重要人物或教練，這些人知道孩子希望在哪些領(lǐng)域獲得成功，并會(huì)鼓勵(lì)孩子實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

當(dāng)然，面對(duì)“不懂事”的孩子，教師多半會(huì)有煩躁與畏懼心理，因?yàn)檫@意味著要投入更多的時(shí)間與精力，因此不少教師表示無(wú)能為力并退避三舍。其實(shí)，只要我們加強(qiáng)心理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，多多了解學(xué)生的心理特點(diǎn)，掌握一定的心理學(xué)技能，在面對(duì)這類(lèi)學(xué)生時(shí)，就一定會(huì)游刃有余，成竹在胸。