張毅
醫(yī)院檔案工作是醫(yī)院一項(xiàng)重要的綜合性基礎(chǔ)管理工作,然而,在以醫(yī)療工作為主線(xiàn)的醫(yī)院,檔案工作往往不被重視,怎樣才能改善這一狀況,使檔案工作的價(jià)值作用能夠充分體現(xiàn)并得到廣泛認(rèn)可,是每一位醫(yī)院檔案工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問(wèn)題。
一、醫(yī)院檔案的價(jià)值作用
醫(yī)院檔案是歷史的見(jiàn)證。醫(yī)院檔案是聯(lián)系過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的信息紐帶,記錄著醫(yī)院興衰發(fā)展的歷史,從不同角度全面客觀(guān)地反映不同歷史時(shí)期、不同背景條件下的重大事件、重要人物、重要工作等,通過(guò)檔案我們可以探尋歷史發(fā)展的軌跡和規(guī)律。
醫(yī)院檔案是醫(yī)院管理工作的憑據(jù)。醫(yī)院檔案為醫(yī)院現(xiàn)代化管理提供了可靠依據(jù),使醫(yī)院管理在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變中,由單純經(jīng)驗(yàn)型、粗放型向科學(xué)型、集約型轉(zhuǎn)變,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的初步建立,醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展處在一個(gè)非常的時(shí)期,醫(yī)院檔案也增添了新的內(nèi)容,是醫(yī)院宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理的第一手信息,檔案能為決策者提供適當(dāng)?shù)睦硇运伎?,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提高,增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
醫(yī)院檔案是醫(yī)學(xué)科學(xué)研究的基礎(chǔ)和條件。醫(yī)院檔案有利于醫(yī)學(xué)科研成果的開(kāi)發(fā)、推廣和應(yīng)用。在臨床、教學(xué)、科研工作中,要想取得更多的科研成果,就必須擁有大量充分可靠的資料。醫(yī)院檔案在醫(yī)學(xué)活動(dòng)中為總結(jié)前人經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備了資料,為后人推動(dòng)醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。
醫(yī)院檔案是維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的法律依據(jù)。醫(yī)院檔案不僅涉及醫(yī)院本身歷史發(fā)展的全貌,更涉及廣大人民群眾就醫(yī)看病的醫(yī)療文書(shū)檔案、病理切片資料、X線(xiàn)攝片、各種檢查圖文資料等,關(guān)系到人民群眾的健康和醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。隨著醫(yī)療法律法規(guī)的不斷完善,醫(yī)院檔案是醫(yī)院活動(dòng)中維護(hù)醫(yī)患雙方利益的法律依據(jù),對(duì)于處理醫(yī)療糾紛、維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定的工作秩序具有不可替代的作用。
醫(yī)院檔案是進(jìn)行宣傳教育的生動(dòng)資料。醫(yī)院檔案包括在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展中產(chǎn)生的全部資料和反映醫(yī)院興衰的各種載體材料,如文書(shū)檔案、科技檔案、財(cái)會(huì)檔案、病歷檔案、基建檔案、設(shè)備檔案、人物檔案,以及照片、錄音帶、錄像帶、光盤(pán)等各類(lèi)聲像資料,為醫(yī)院宣傳教育提供了生動(dòng)的素材。
醫(yī)院檔案也是醫(yī)院文化的重要體現(xiàn)。醫(yī)院檔案承載著精神文明的優(yōu)秀成果,對(duì)精神文明的傳承、創(chuàng)新和發(fā)展具有重要作用,是醫(yī)院精神文明建設(shè)與醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容。
二、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理
領(lǐng)導(dǎo)重視是檔案管理工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)重視是檔案管理的前提,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須率先增強(qiáng)檔案意識(shí),從根本上改變檔案工作可有可無(wú)、質(zhì)量?jī)?yōu)劣無(wú)關(guān)大局的認(rèn)識(shí),切實(shí)把檔案管理納入重要議事日程,作為醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容來(lái)抓,與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展,使之更好地服務(wù)于醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展。
增強(qiáng)全員檔案意識(shí)是發(fā)揮檔案價(jià)值作用的前提。檔案管理是醫(yī)院管理的重要組成部分,檔案記述了人們改造客觀(guān)世界和改造主觀(guān)世界的實(shí)踐過(guò)程,具有不可替代的重要價(jià)值。醫(yī)院必須廣泛宣傳檔案工作的重要性,大力提倡樹(shù)立科學(xué)的檔案觀(guān),增強(qiáng)醫(yī)院干部職工的檔案意識(shí),使全院職工認(rèn)識(shí)檔案的重要性,認(rèn)識(shí)檔案與自己日常工作和生活的密切關(guān)系。
圍繞醫(yī)院中心工作開(kāi)展業(yè)務(wù)是提升檔案價(jià)值作用的重點(diǎn)。檔案部門(mén)要積極運(yùn)用多種形式和載體做好檔案業(yè)務(wù),為醫(yī)院管理工作起到有力的后盾作用。醫(yī)院檔案工作者必須密切關(guān)注醫(yī)院建設(shè)發(fā)展大局,關(guān)心醫(yī)院中心工作,做到醫(yī)院中心工作開(kāi)展到哪里,檔案工作就延伸到哪里,變被動(dòng)為主動(dòng)、變滯后為超前、變封閉為開(kāi)放,以無(wú)處不在的檔案服務(wù)體現(xiàn)檔案工作的價(jià)值作用。
規(guī)范管理,提高工作效益是體現(xiàn)檔案價(jià)值作用的有效方法。檔案工作只有通過(guò)提高其工作效益,才能得到醫(yī)院的重視。醫(yī)院要建立科學(xué)的檔案管理體系,健全檔案管理規(guī)章制度,檔案管理部門(mén)要樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),利用掌握大量信息資源的有利條件,密切關(guān)注醫(yī)院建設(shè)各方面工作,為醫(yī)院管理提供資政決策服務(wù);要拓展歸檔范圍,要不斷完善檔案服務(wù)的新手段、新措施,確保將相關(guān)檔案收集好、保管好、利用好,為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
多渠道開(kāi)發(fā)利用檔案信息資源是展示檔案價(jià)值作用的最佳途徑。醫(yī)院檔案工作者要多途徑、多渠道地開(kāi)發(fā)檔案信息資源,使醫(yī)院的檔案為醫(yī)療、教學(xué)和科研工作服務(wù)。同時(shí),積極開(kāi)展多種編研活動(dòng),對(duì)信息進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)和加工,編寫(xiě)各種專(zhuān)題匯編,為利用者提供多層次、多方面、有實(shí)效的信息。另外,還要加強(qiáng)檔案利用反饋信息的管理,實(shí)現(xiàn)各級(jí)醫(yī)院信息的橫向聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的共享,以滿(mǎn)足醫(yī)療、教學(xué)和科研工作的需求,從而提高檔案的利用率,讓檔案信息資源在深化醫(yī)院改革、建設(shè)文明行業(yè)、提高醫(yī)療質(zhì)量中發(fā)揮重要作用,提高檔案在醫(yī)院管理中的地位和作用,促進(jìn)檔案建設(shè)。
(作者單位:河南省胸科醫(yī)院)