夯實班組建設(shè) 推動企業(yè)全面發(fā)展

鐘青萱

樹立終生學(xué)習(xí)理念

中輕總公司工會：公司實施人才興企戰(zhàn)略，加強人才的引進和培養(yǎng)，提倡在工作中學(xué)習(xí)、以工作育人，鼓勵在職人員在崗位成才，不斷提高素質(zhì)。并制定用人標準、獎勵辦法、待遇上向在崗成才的員工傾斜，以此引導(dǎo)員工安心本職工作、努力學(xué)習(xí)和掌握本崗專業(yè)技能。這樣員工在自我提高、實現(xiàn)自身價值的同時，也為企業(yè)作出貢獻。

發(fā)揮優(yōu)勢，走學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建之路。多年來在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，公司工會團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工，積極投身公司轉(zhuǎn)型升級的偉大事業(yè)，以著力打造學(xué)習(xí)型班組和知識型員工作為新形勢下創(chuàng)新工會工作的出發(fā)點，做了卓有成效的工作，班組建設(shè)走出了一條適合自身特點的發(fā)展之路。

發(fā)揮黨委中心組的帶頭示范作用。公司黨委中心組始終把深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和黨的“十七大”精神作為企業(yè)改革發(fā)展的落腳點，把自學(xué)和調(diào)研基礎(chǔ)上的集中學(xué)習(xí)研討作為中心組學(xué)習(xí)的基本形式，摸索出了確定主題、中心發(fā)言、大家補充等學(xué)習(xí)形式。黨委理論中心組去年已經(jīng)進行了四次集中學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)與轉(zhuǎn)型升級實際工作結(jié)合起來，研究解決轉(zhuǎn)型升級面臨的瓶頸問題。去年7月份，黨委理論中心組把學(xué)習(xí)現(xiàn)場搬到西柏坡，學(xué)習(xí)胡總書記“七一”重要講話，重溫黨的歷史，牢記毛主席“兩個務(wù)必”的諄諄教誨，研討公司發(fā)展大計。

創(chuàng)新學(xué)習(xí)陣地和載體。公司在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動中，還不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容和形式，創(chuàng)新創(chuàng)建載體，促進了全公司學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動的深入。根據(jù)集團賀同新董事長關(guān)于“要努力建設(shè)學(xué)習(xí)型中輕，營造勤奮學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的良好氛圍”的指示精神，公司充分利用“中輕大講堂”這一學(xué)習(xí)、交流和提高的平臺，采用了公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講、知識競賽、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)等活動，截至目前已舉辦了45期，逾5 000人次接受了培訓(xùn)，這一創(chuàng)新之舉，提高了員工素質(zhì)，為建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)提供了陣地，得到了集團賀董事長的高度評價，被其譽為“員工素質(zhì)之基、力量之源?！蓖瑫r，為了進行深入的宣傳發(fā)動工作，還利用公司內(nèi)外網(wǎng)、宣傳櫥窗、中輕報等載體有針對性地開展多種形式的宣傳，加大宣傳力度、廣造宣傳聲勢、濃厚宣傳氛圍，大力宣揚終身學(xué)習(xí)的理念，營造“人人處于學(xué)習(xí)之中，時時體現(xiàn)學(xué)習(xí)之風”的濃厚氛圍。公司各單位也把建設(shè)學(xué)習(xí)型組織放在工作的重要日程，以多種形式開展了豐富多彩的政治理論、思想道德修養(yǎng)和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍，促進了工作能力和水平的提高。有的公司堅持每年開展“推薦一本好書”、陽光悅讀會”；有的公司進行業(yè)務(wù)交流和思想碰撞，就業(yè)務(wù)發(fā)展開展討論；有的公司開辟了學(xué)習(xí)專欄，把職工學(xué)習(xí)心得貼在專欄里進行交流。通過有聲有色的宣傳和教育系列活動，在全公司營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，從而使員工確立了學(xué)習(xí)型組織的理念，加深對學(xué)習(xí)型組織理論的理解，在職工中樹立了終身學(xué)習(xí)的理念，提高了學(xué)習(xí)興趣，增強了學(xué)習(xí)效果，推進了創(chuàng)建活動的開展。

奮發(fā)有為贏先機

中輕昆侖國際財務(wù)部：在國際金融危機的沖擊下，許多企業(yè)損失慘重。面對嚴峻的形勢，是畏縮不前，還是知難而上，中國通用技術(shù)集團中國輕工業(yè)品進出口總公司下屬昆侖國際貿(mào)易有限公司財務(wù)部（以下簡稱財務(wù)部）以實際行動和優(yōu)異的業(yè)績，交出了一份滿意的答卷。

多種措施防范風險，提升財務(wù)管理水平

有色金屬是典型的資本密集型行業(yè)，昆侖國際的單筆進口合同金額基本都在1 000萬美元以上，然而作為2005年才開始經(jīng)營的一個注冊資本僅有1 000萬元人民幣的企業(yè)，運營資金主要依靠負債解決，這就給公司的資金預(yù)算管理提出了很高的要求。財務(wù)部采取了多種積極措施，有效防控了財務(wù)風險。

1.實施動態(tài)預(yù)算，控制財務(wù)風險

財務(wù)部把動態(tài)資金預(yù)算作為公司最基礎(chǔ)的管理手段之一，結(jié)合公司經(jīng)營特點設(shè)計出自己的預(yù)算管理系統(tǒng)，統(tǒng)籌調(diào)度貨幣資金、銀行授信、流貸額度、可變現(xiàn)貨權(quán)、保證金等各項資產(chǎn)，合理用好預(yù)收客戶的保證金及貨款，并充分利用有色金屬幾乎可以媲美現(xiàn)金的變現(xiàn)能力，實現(xiàn)不同資產(chǎn)形態(tài)間的靈活轉(zhuǎn)換，在可支配財務(wù)資源的有限范圍內(nèi)，提供了更高的業(yè)務(wù)承載能力。

昆侖國際從2005年公司成立第一年的3億元銷售額開始，到2011年預(yù)計全年銷售額將超過80億元。在業(yè)務(wù)量數(shù)十倍增長的基礎(chǔ)上，由于動態(tài)預(yù)算的有效執(zhí)行，昆侖國際除了總公司擔保的貿(mào)易融資額度外，沒有使用任何銀行流動資金貸款或總公司借款，并長期保持有閑置資金上交總公司統(tǒng)籌使用。

2.監(jiān)控商品保值，規(guī)避市場風險

在業(yè)務(wù)快速增長的過程中，昆侖國際始終把風險控制放在首要位置，深入研究市場、把握市場，決不賭市場，努力做到“零庫存風險、零應(yīng)收賬款和零市場風險”。在進口業(yè)務(wù)中，昆侖國際已實現(xiàn)進口規(guī)模、進度與國內(nèi)銷售平衡匹配，國內(nèi)外合同技術(shù)條款條件完全對應(yīng)，不存在任何價格、品質(zhì)和數(shù)量風險敞口；進口或內(nèi)貿(mào)的所有金屬品種全部在期貨市場上保值，不做任何方向性的投機。

財務(wù)作為內(nèi)部風險控制的參與者之一，從保值資金的籌集與調(diào)度、保值方案的確定與實施、保值頭寸的監(jiān)督與核算等方面，在公司的內(nèi)控體系中發(fā)揮了重要的作用。

3.嚴格貨權(quán)控制，防范交易風險

隨著對資產(chǎn)存在形態(tài)的理解不斷加深，昆侖國際制訂并實施了《貨權(quán)管理辦法》，將其作為公司可經(jīng)營資產(chǎn)的一種特殊形態(tài)；由財務(wù)部作為貨權(quán)主管部門，全過程控制；貨權(quán)憑證作為公司重要資產(chǎn)憑證，由財務(wù)部專人負責接收、登記、保管。貨權(quán)的取得和轉(zhuǎn)移統(tǒng)一納入財務(wù)部的動態(tài)資金預(yù)算管理系統(tǒng)；在預(yù)算系統(tǒng)中，貨權(quán)按照市值計價，實行盯市管理。嚴格的貨權(quán)管理保障了公司業(yè)務(wù)的健康運營。

提升能力，變財務(wù)管理為價值創(chuàng)造

1.突破財物分離，推動財物統(tǒng)籌，打造閉環(huán)管理

在傳統(tǒng)財務(wù)工作中，財務(wù)部門通常承擔的是資金保障和服務(wù)職能。這時，實物商品及其交易成為公司經(jīng)營活動的唯一主體。當貨幣資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為實物商品后，嚴謹、系統(tǒng)的財務(wù)管理方法無法覆蓋到實物商品，由此可能導(dǎo)致呆滯庫存、應(yīng)收賬款等問題的出現(xiàn)。與此同時，當商品貿(mào)易的飽和度下降后，大量冗余的貨幣資金閑置，資產(chǎn)回報率明顯下降。

針對這些現(xiàn)象，公司提出了閉環(huán)管理的概念，將實物商品和貨幣資產(chǎn)統(tǒng)一規(guī)劃在可經(jīng)營資產(chǎn)范疇內(nèi)，突破原有傳統(tǒng)習(xí)慣的束縛，在堅持財務(wù)制度的前提下，從管理的角度將實物商品視為可變現(xiàn)資產(chǎn)的一種形態(tài)，實施與貨幣資產(chǎn)相同的管理等級，大大提高了實物商品的管理精度和強度。從經(jīng)營的角度將貨幣資產(chǎn)視為可經(jīng)營資產(chǎn)的一種形態(tài)，實施與實物商品相同的經(jīng)營策略，大大提高了貨幣資產(chǎn)的經(jīng)營效率和收益。

閉環(huán)管理的實施，實現(xiàn)了實物商品管理的貨幣化、貨幣資產(chǎn)經(jīng)營的商品化，為在預(yù)算管理和貨權(quán)管理的基礎(chǔ)上，進一步挖潛增效提供了可能。

2.優(yōu)化資源配置，降低財務(wù)成本

在推行閉環(huán)管理理念的基礎(chǔ)上，財務(wù)部還推行了動態(tài)預(yù)算管理，這樣就發(fā)揮了控制和降低財務(wù)成本的作用。在管理運作上，財務(wù)部貼近業(yè)務(wù)動態(tài)調(diào)度和優(yōu)化各種財務(wù)資源，通過“錯峰”、“變頻”等手段，在有限的財務(wù)資源基礎(chǔ)上，不僅承載了更大的業(yè)務(wù)流量，而且大大降低了財務(wù)成本，提高了投入產(chǎn)出比。所謂“錯峰”是指資金預(yù)算與業(yè)務(wù)計劃的反向互動，也就是預(yù)算的優(yōu)化，實現(xiàn)調(diào)整業(yè)務(wù)波峰、波谷的目的；所謂“變頻”是指彈性調(diào)整各類融資周期，達到平抑資金占用波峰、波谷的目的。

3.從簡單職能管理型轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值創(chuàng)造型

為適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，財務(wù)部對本部工作進行了重新定位，即明確從簡單職能管理型轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值創(chuàng)造型：

在人民幣升值的宏觀背景下，財務(wù)部提前設(shè)計財務(wù)策略并堅定執(zhí)行，充分享受人民幣升值收益；與銀行保持良好的關(guān)系和經(jīng)常性溝通，不斷獲取新的金融產(chǎn)品信息，與公司業(yè)務(wù)相結(jié)合，最大程度謀取附加收益；與業(yè)務(wù)部門密切配合，充分運用各種手段，提高庫存現(xiàn)金的收益率。

據(jù)不完全統(tǒng)計，昆侖國際自2007年以來，連續(xù)幾年財務(wù)費用總額一直保持為紅字，2011年公司財務(wù)費用計劃2 000萬元左右，年底實現(xiàn)財務(wù)費用抵銷公司全部的經(jīng)營和管理費用后，仍有結(jié)余的奮斗目標，實現(xiàn)了公司成立６年來第4個“０”――“三項費用”總額為零，甚至小于零。

狠抓培訓(xùn)保安全

中輕群星揚州市恒星環(huán)保有限公司：是中國輕工業(yè)品進出口總公司全資子公司群星集團公司的所屬企業(yè)，系經(jīng)國家環(huán)保總局批準建立的第一個醫(yī)療廢物處理行業(yè)的國債示范項目，現(xiàn)有員工30多人。中心引進國際一流技術(shù)，采取高溫蒸煮的先進方式，通過收集、運輸、處理和毀型，進行醫(yī)療廢物無害化處理。為弘揚“環(huán)保，我們的責任”的企業(yè)精神，做好安全生產(chǎn)，更好服務(wù)社會，揚州恒星環(huán)保有限公司堅持開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，促進安全化生產(chǎn)”活動，收到了良好成效，保持了連續(xù)五年安全生產(chǎn)無事故。

以人為本，加強勞動防護知識教育，保護員工自身安全。要做到安全生產(chǎn)，首先要保護員工自身安全。在運行頭兩年，組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生防護、防疫消毒，包括自身防傳染和防員工之間互相傳染，學(xué)習(xí)消費安全有關(guān)知識，并進行資格培訓(xùn)。中心通過建立閱覽室，訂購、陳列與預(yù)防傳染相關(guān)的報刊、雜志和專業(yè)書籍，定期組織員工學(xué)習(xí)和交流。多次從醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)聘請有關(guān)專家，專門為員工進行防護知識培訓(xùn)，使員工對各種醫(yī)療廢物的傳染性、毒性和相應(yīng)防護方法有了更深入的了解。教育員工將所學(xué)知識有針性對地進行實際處置運用，對消毒、衛(wèi)生、安全實行從我做起，并加強員工之間的互相監(jiān)督和提醒。這樣，增強了員工在生產(chǎn)過程中的自我防護意識和自覺防護意識，使他們在保障自身安全的情況下順利地投入生產(chǎn)運營。

采取現(xiàn)場培訓(xùn)與職業(yè)技能培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，提高設(shè)備操作技能。在進行員工招聘時，即注意聘用文化素質(zhì)較高或有相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護背景的人員；錄用后首先進行崗位技能培訓(xùn)，拿到上崗證才可上崗；通過常規(guī)的和階段性的考核檢查，促進提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)；在生產(chǎn)車間現(xiàn)場分別指導(dǎo)員工的現(xiàn)場操作，對于錯誤的和不規(guī)范的操作方法立即予以糾正，并進行不定期巡查和定期量化考核。并組織各班組員工參加消防等安全知識培訓(xùn)，定期安排他們參加揚州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的鍋爐、水處理、壓力容器操作等專業(yè)技能培訓(xùn)班，讓他們在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，使各班組員工的專業(yè)操作技能和整體安全素質(zhì)獲得提高。

采取“一專多能型”員工學(xué)習(xí)培養(yǎng)模式。高溫高壓蒸汽滅菌法處置醫(yī)療廢物的工藝流程對班組員工人數(shù)需求較少，但每人一崗，當個別員工因某種原因無法正常上班時，會影響生產(chǎn)正常運行，尤其是個別技術(shù)要求較高的設(shè)備操作崗位缺位時更是如此。為此，一方面，將工作性質(zhì)相近的崗位列為一個小組，使員工們工作結(jié)合更加緊密；另一方面，選取綜合素質(zhì)好的員工，安排其了解整個處置工藝流程，通過輪換生產(chǎn)崗位的方法，使其掌握處置工藝流程中多個關(guān)鍵技術(shù)崗位的操作技能。這樣，順利解決了因有的員工缺位影響處置工作的實際問題，同時還起到了互幫互學(xué)、互相監(jiān)督的作用。

通過系統(tǒng)性、多方位的學(xué)習(xí)培養(yǎng)和實踐操作，班組成員已經(jīng)成為各自崗位上的行家里手，他們熟練配合、高效運轉(zhuǎn)，7人團隊一年處理醫(yī)療廢物超過1 200噸，為揚州市約1 500家醫(yī)療衛(wèi)生單位提供服務(wù)，為保障446萬當?shù)匕傩盏纳】蛋踩鞒隽送怀龅呢暙I。

創(chuàng)新創(chuàng)效的好班組

中紙公司紙漿部：是中國紙張紙漿進出口公司最大的一個部門，負責國內(nèi)外多種紙漿的營銷，現(xiàn)有員工10人，全部來自全國各大院校，平均年齡27歲，具有本科以上的學(xué)歷，其中一半的人員有著5年以上的專業(yè)銷售經(jīng)驗。這樣的年輕化的團隊，呈現(xiàn)出積極向上、朝氣蓬勃的特點，從而形成了班組開拓創(chuàng)新和勇于進取的班組文化。2009年，實現(xiàn)總銷售量近70萬噸的優(yōu)異成績，紙漿部被中輕總公司評為“創(chuàng)新創(chuàng)效先進集體”榮譽稱號。2010年紙漿部獲得了通用集團“青年文明號”榮譽稱號。

努力提升班組成員的自身素質(zhì)，重視職業(yè)習(xí)慣的創(chuàng)建。企業(yè)員工職業(yè)化程度的高低決定了企業(yè)的未來發(fā)展，也決定了員工自身未來的發(fā)展。紙漿部注重對年輕員工的培養(yǎng)，使班組成員盡量用理性的態(tài)度對待工作，建立自信心，強化職業(yè)態(tài)度，培養(yǎng)自制能力，加強時間觀念。

同時，紙漿部努力加強銷售團隊的專業(yè)素質(zhì)。針對銷售人員年輕化的特點，通過邀請海外漿廠工程師、國際漿紙權(quán)威咨詢公司的分析師以及國內(nèi)紙廠工程師開講座等形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高部門員工的專業(yè)水平和個人素質(zhì)。在業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展與新的經(jīng)營模式順利推廣的過程中，同志們獲得了更多的知識，增強了責任感和凝聚力，提高了風險意識、服務(wù)意識。銷售人員從單一的“賣紙漿”變?yōu)槿轿坏貫榭蛻舴?wù)，在資金安排、單證、物流、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等各方面同客戶加強溝通與合作。同時，部門對銷售分區(qū)也進行了一些調(diào)整，合理安排銷售人員以達到最有效的協(xié)作和為年輕的同志提供更多更好的機會。這樣給與充分信任的工作部署，大大提高年輕同志的工作積極性，人均銷售量均有大幅提高。

注重成本控制，參與ERP系統(tǒng)建設(shè)?，F(xiàn)代企業(yè)只有低成本企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地，只有低耗、高效才能創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益。紙漿部立足于長遠的戰(zhàn)略目標，立足于整體發(fā)展戰(zhàn)略，在成本控制方面勇于嘗試各種有力措施進行節(jié)流取得了不錯的成效。通過對貨物調(diào)撥，接運等方面更高效的管理，特別是對于庫存貨物在時間和空間方面的調(diào)度減少短途運輸和入庫及倉儲費用，同時也加速了貨物的周轉(zhuǎn)，減少了對資金的占壓。對于單筆大額的運費，通過調(diào)整發(fā)貨地區(qū)數(shù)量分配，減少對運輸距離較遠且銷售價格不理想的地區(qū)的發(fā)貨數(shù)量，從而直接減少了運費；同時努力縮短貨物的在途時間，加快了貨物的銷售速度。

同時，紙漿部還積極參與公司的ERP系統(tǒng)建設(shè)，ERP系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力具有顯著作用。公司在積極建設(shè)ERP系統(tǒng)的進程中，紙漿部積極參與，制定目標，細化責任，部門成員經(jīng)常一起討論探討，不斷改進工作方式方法，為系統(tǒng)建設(shè)集智集力。

努力建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊。紙漿部不斷建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊，積極參與公司組織的“中輕大講堂”，并且不定時的組織經(jīng)驗交流會，讓一些有經(jīng)驗的老員工講授一些專業(yè)技巧，傳授一些工作中積累的經(jīng)驗。同時鼓勵班組成員利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，推薦書籍，促動交流。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中前行。紙漿部提倡互動的“團隊”學(xué)習(xí)，激發(fā)了每個團隊人員的潛能，將分散在每個人頭腦中的知識、經(jīng)驗和信息整合成更大的創(chuàng)新力量，并轉(zhuǎn)化為推動創(chuàng)新發(fā)展，開拓各項工作新局面的動力。

紙漿部是一支年輕活潑、團結(jié)開拓、勇于創(chuàng)新的隊伍，同時在文化素質(zhì)和專業(yè)技能上又是一支文明敬業(yè)、忠誠守信、扎實穩(wěn)定的成熟團隊。紙漿部以實際行動參與到公司轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略中，積極建設(shè)和諧拼搏進取的優(yōu)秀班組，用火熱的青春為通用集團和中輕總公司的發(fā)展壯大、轉(zhuǎn)型升級默默獻禮。

（責任編輯：胡 正）

編后：

中國輕工業(yè)品進出口總公司成立于1952年，是一家歷史悠久、資金雄厚、具有良好商譽和發(fā)展前景的大型國有企業(yè)，2011年9月，這家企業(yè)迎來它的60年華誕。近年來，在內(nèi)和外爭、不斷追求新境界的企業(yè)精神引領(lǐng)下，該公司不僅業(yè)務(wù)經(jīng)營實現(xiàn)了高質(zhì)量、跨越式發(fā)展，成為集團轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效的排頭兵，而且重視企業(yè)文化建設(shè)和班組建設(shè)，取得了物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的“雙豐收”。該公司把每年3月定為企業(yè)文化宣傳活動月，使企業(yè)文化建設(shè)開展得更為有聲有色。為介紹該公司基層業(yè)務(wù)單位在轉(zhuǎn)型發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等方面的經(jīng)驗和做法，這里集中刊載4篇稿件，以饗讀者。