近日,梅賽德斯一奔馳(中國(guó))汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司公共關(guān)系及媒體傳播副總裁王燕,受邀在中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)會(huì)員講座發(fā)表“共建、共享品牌價(jià)值”的演講。
講座中,王燕簡(jiǎn)述了自己在奔馳中國(guó)10年的工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)公關(guān)的理解,與大家分享奔馳中國(guó)公關(guān)工作的基本準(zhǔn)則一一“大處思考,分享價(jià)值,建立認(rèn)同”。她以熱點(diǎn)事件為例,強(qiáng)調(diào)品牌與受眾之間建立價(jià)值認(rèn)同的重要性。企業(yè)不僅要提供產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù),帶來(lái)企業(yè)管理、社會(huì)責(zé)任等先進(jìn)的理念,更要與本土消費(fèi)者建立共享價(jià)值、塑造共有品牌,只有與消費(fèi)者的價(jià)值觀、生活方式密切關(guān)聯(lián),才是不可替代的。最后,她闡述了CSR在企業(yè)發(fā)展核心戰(zhàn)略中的重要價(jià)值,通過(guò)“安全童行”、“樂(lè)動(dòng)未來(lái)”等案例與大家分享了奔馳在企業(yè)CSR方面的經(jīng)驗(yàn)。