外貿(mào)英語函電英文教材評(píng)析

李淑梅

摘 要 本文探討了當(dāng)前高校外貿(mào)函電課程教材中存在的問題及其改革。本文以需求分析理論為基礎(chǔ)，采用實(shí)證研究方法，對(duì)高職商務(wù)英語畢業(yè)生就業(yè)崗位需求、學(xué)習(xí)需求以及教學(xué)需求情況進(jìn)行分析研究，為高職外貿(mào)英語函電教材科學(xué)合理構(gòu)建提供依據(jù)與啟示。

關(guān)鍵詞 外貿(mào)函電 需求分析 學(xué)習(xí)需求 教師需求 崗位需求

中圖分類號(hào)：H319.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Analysis on Business Correspondence English Materials

LI Shumei

(Wuhan Institute of Industry Technology, Wuhan, Hubei 430064)

Abstract The paper is to dicuss the exsiting problems and innovations in foreign trade English textbook. Based on "needs analysis" theory proposed by Hutchinson and Waters, the paper adopt the interview approch to give some suggestions on compiling the textbook after analysis of job requirements, learner's needs and teacher's needs.

Key words Business Correspondence; needs analysis; learning needs; demand for teachers; job demand

教材分析與處理是教學(xué)實(shí)施的前提，對(duì)整個(gè)教學(xué)質(zhì)量和效果起著舉足輕重的作用。高職的英文教材歷經(jīng)20多年的發(fā)展，已初步形成了自己的學(xué)科體系，隨著專業(yè)的細(xì)化、高職類產(chǎn)學(xué)研的培養(yǎng)模式，以及學(xué)生英語基礎(chǔ)素質(zhì)的差異，對(duì)高職教材提出更高地要求，外貿(mào)英語函電是商科外語應(yīng)用類學(xué)科的核心教程，市場(chǎng)上該類教材林林總總大概20種，在調(diào)研這些教材的基礎(chǔ)上，本著“實(shí)用為主，夠用為度”的原則，本文做如下評(píng)析：

1 當(dāng)前外貿(mào)函電英文教材存在的缺陷

（1）現(xiàn)行高職外貿(mào)英語教材多脫胎于大學(xué)教材，有的教材雖然冠以“高職高專規(guī)劃教材”的名義，內(nèi)容基本不變或是東拼西湊，不符合新規(guī)范與新標(biāo)準(zhǔn)，如外貿(mào)英語函電多以信函體式的樣函為主，開頭的第一、二章多講得是信函或信封的體式，但在現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)操作中，98%的信函均不是采用信函的體式，實(shí)際工作中客戶溝通及公司內(nèi)部溝通很少寫信，多用E-mail，使用的平臺(tái)多為outlook或是foxfire。教材內(nèi)容與工作實(shí)用的內(nèi)容嚴(yán)重脫節(jié)。

（2）現(xiàn)行外貿(mào)英文教材內(nèi)容單一，缺乏實(shí)用性，有的教材沒有課后練習(xí)、自學(xué)手冊(cè)、業(yè)務(wù)模擬操作軟件等輔助材料。

（3）現(xiàn)行高職外貿(mào)英語教材版本偏老、內(nèi)容陳舊。如your letter has been acknowledged/ with reference to your fax of the23th ultimo此類80、90年代的英語表達(dá)方式比比皆是，嚴(yán)重誤導(dǎo)學(xué)生。

2 需求分析理論在外貿(mào)英文函電教材的應(yīng)用

根據(jù)Hutchinson和Waters提出的需求分析理論（見下表），從學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求、教師的教學(xué)需求、從業(yè)者的業(yè)務(wù)需求三個(gè)方面進(jìn)行分析，從而選擇或撰寫符合要求的教材，從而達(dá)到學(xué)用結(jié)合，克服教學(xué)脫離實(shí)際、效果差得局面。

（1）學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求：高職類的畢業(yè)生畢業(yè)后多參加第一線工作，受教學(xué)時(shí)數(shù)與學(xué)生英文基礎(chǔ)水平的限制，通過訪談我校2010級(jí)商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，了解到他們對(duì)于外貿(mào)英文函電這門必修專業(yè)課期望比較高，普遍覺得一開始難度有點(diǎn)大，需要對(duì)于每個(gè)環(huán)節(jié)的要求明確，夠用為主，能多鞏固熟能生巧。外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)難度不同，簡(jiǎn)單的inquiry模塊樣函一、兩篇即可，復(fù)雜的如L/C模塊則最多至3-5篇。至于作業(yè)的頻率不應(yīng)以機(jī)械的一周幾次，而應(yīng)視不同的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)來安排。

（2）教師的教學(xué)需求：教師希望教材內(nèi)容能注重實(shí)用性、時(shí)代性、多樣化，能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有助于課堂科學(xué)地組織教學(xué)，篇幅不長，難度能適合高職生的理解和應(yīng)用能力。教學(xué)內(nèi)容模塊應(yīng)更注重實(shí)踐應(yīng)對(duì)。導(dǎo)入由哈佛大學(xué)首創(chuàng)的案例教學(xué)，可以縮短了教學(xué)情景與實(shí)際外貿(mào)情境的差距。讓學(xué)生在用中學(xué)，能舉一反三，教材應(yīng)以學(xué)生為中心的，徹底摒棄以教師講授為主教材設(shè)計(jì)。

（3）從業(yè)者的業(yè)務(wù)需求：對(duì)于用人單位來說，繕制單據(jù)、填單、業(yè)務(wù)溝通、ERP類企業(yè)軟件的應(yīng)用，這些企業(yè)的崗前培訓(xùn)完全可以涵蓋在教材里面，通過課堂教學(xué)方面完成。

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