社會(huì)轉(zhuǎn)型期公眾道德焦慮問(wèn)題分析與對(duì)策

孟慶湖

（洛陽(yáng)理工學(xué)院，河南 洛陽(yáng) 471023）

人們使用“社會(huì)轉(zhuǎn)型”來(lái)指稱我國(guó)20世紀(jì)80年代以來(lái)的社會(huì)變化。伴隨著轉(zhuǎn)型期我國(guó)社會(huì)廣泛而深刻的進(jìn)步，人們的思想道德觀念日益多元并發(fā)生了某些混亂，諸如恥感弱化，責(zé)任感缺失，拜金主義、個(gè)人主義膨脹等。近年，以“小悅悅事件”為典型，“做好事反被誣”、“老人摔倒無(wú)人敢扶”等關(guān)于道德的負(fù)面事件屢見(jiàn)報(bào)端，公眾的道德焦慮也因此成為社會(huì)性議題。道德焦慮有兩個(gè)指向：一是道德滑坡，人人但求自保，出現(xiàn)普遍的社會(huì)冷漠；二是在新的社會(huì)環(huán)境下，全社會(huì)期盼建立新的道德評(píng)價(jià)和約束機(jī)制，重建社會(huì)公德良序。

一、社會(huì)轉(zhuǎn)型期道德現(xiàn)狀的客觀認(rèn)識(shí)

第一，社會(huì)道德滑坡已是不爭(zhēng)的事實(shí)，我們必須正視當(dāng)前道德領(lǐng)域存在的問(wèn)題。當(dāng)前，社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型期，不道德的現(xiàn)象屢見(jiàn)于社會(huì)生活的各個(gè)角落：娛樂(lè)圈爆出“艷照門”、“潛規(guī)則”，文學(xué)圈爆出“裸體朗誦”、“身體寫作”，官員爆出“日記門”、“強(qiáng)奸門”，學(xué)術(shù)圈爆出抄襲、剽竊丑聞，經(jīng)濟(jì)圈不斷爆出“毒奶粉”、“地溝油”等食品安全事件……人們深刻感受到全社會(huì)彌漫的不信任、不安全感，公眾的道德焦慮日益增加。

第二，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的道德滑坡現(xiàn)象是道德相對(duì)獨(dú)立性的一種表現(xiàn)。馬克思認(rèn)為，道德作為一種特殊的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，具有相對(duì)獨(dú)立性。受政治法律、科學(xué)文化、藝術(shù)等諸多因素的制約和影響，道德的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并不一定同步，完全可能出現(xiàn)曲折甚至倒退[1]。所謂的道德問(wèn)題并非始于今日，更不是只存在于我們身邊。18世紀(jì)的西方國(guó)家，伴隨著空前繁盛的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)沖突與道德危機(jī)卻在不斷加深。西方國(guó)家也是在長(zhǎng)期的反思和改革中不斷提升其道德文明程度的。社會(huì)轉(zhuǎn)型期，伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，我國(guó)農(nóng)耕社會(huì)“仁義禮智信”的傳統(tǒng)道德土壤發(fā)生了變化，但與此相適應(yīng)的新的社會(huì)道德評(píng)價(jià)體系和約束機(jī)制還沒(méi)有真正建立起來(lái)，這就容易造成失信、失德，守護(hù)良知就要付出更大的成本。

第三，當(dāng)今中國(guó)主流道德是向上的。值得欣慰的是，當(dāng)今中國(guó)社會(huì)突破道德底線的行為并沒(méi)有成為主流。從整體看，中國(guó)社會(huì)的風(fēng)氣依然是積極向上的，道德在國(guó)人心中仍然有著很重的分量。事實(shí)上，“德”一直是中國(guó)培養(yǎng)公民素質(zhì)的重要標(biāo)尺，愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)是國(guó)人不容置疑的價(jià)值判斷。始于2007年兩年一次的“全國(guó)道德模范”評(píng)選迄今已評(píng)選出162名道德模范。這些道德模范的高尚行為有效地提升了整個(gè)社會(huì)的道德高度。汶川地震“一方有難八方支援”的人道主義精神，北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)百萬(wàn)志愿者的奉獻(xiàn)精神，也都反映了中華民族深厚的道德積淀。

二、社會(huì)轉(zhuǎn)型期公眾道德焦慮的成因分析

（一）人文教育不力、人文精神缺失是道德失范的重要原因

所謂人文教育，是指對(duì)受教育者所進(jìn)行的旨在促進(jìn)其人性境界提升、理想人格塑造以及個(gè)人與社會(huì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的教育，它的實(shí)質(zhì)是人性教育，核心是培養(yǎng)人文精神[2]?，F(xiàn)代意義的人文精神是指關(guān)于人的自由、發(fā)展和完美的精神，這種精神是對(duì)人性、人格、人生價(jià)值、責(zé)任心和責(zé)任感的尊重、關(guān)懷和弘揚(yáng)，是對(duì)真、善、美的一種向往和追求。近半個(gè)世紀(jì)以來(lái)，受功利主義思想的支配，學(xué)校和家長(zhǎng)過(guò)于重視對(duì)學(xué)生知識(shí)技能的傳授而忽視了人文教育，人文精神缺失導(dǎo)致一些人缺乏憐憫之心，漠視家庭和社會(huì)責(zé)任，在極小的誘惑和利益面前甚至對(duì)他人大開(kāi)殺戒。

（二）傳統(tǒng)恥感文化的蛻變扭曲了道德評(píng)價(jià)的正確標(biāo)準(zhǔn)

恥感文化是一種觀念文化，其基礎(chǔ)是恥感意識(shí)，核心是恥感內(nèi)容。形成于先秦時(shí)期的中國(guó)傳統(tǒng)恥感文化著眼于善惡，即以惡為恥，以善為榮，從而實(shí)際上成為一種以懲惡揚(yáng)善為取向的道德文化。及至社會(huì)轉(zhuǎn)型以來(lái)，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，恥感的內(nèi)涵蛻變?yōu)椤靶呤А保ɑ蛟恍咛潱3]，即以失為恥，以不擇手段令自己滿足為榮，其實(shí)質(zhì)是利己主義、物欲至上的道德觀的反映?！白龊檬路幢徽_”，以及藥家鑫開(kāi)車撞人怕惹麻煩而八刀刺死受害者，都是“羞失”的典型例子。在這種蛻變了的恥感文化的支配下，是非、善惡、美丑的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生了偏離。

（三）傳媒道德責(zé)任缺失和主管部門監(jiān)管缺位助長(zhǎng)了不道德現(xiàn)象衍生

大眾傳媒是社會(huì)輿論的重要載體，它對(duì)受眾的思想道德觀念和行為影響深遠(yuǎn)，因而負(fù)有不可推卸的道德責(zé)任。一些媒體迷失于“眼球經(jīng)濟(jì)”而置道德責(zé)任于不顧，庸俗、低俗、媚俗之風(fēng)不減，宣揚(yáng)拜金主義和享樂(lè)主義，行走在道德與法律的邊緣，有的甚至涉黃、涉暴，不斷挑戰(zhàn)社會(huì)道德底線。還有一些媒體為吸引公眾注意，通過(guò)有選擇性的報(bào)道誤導(dǎo)公眾輿論，罔顧公平正義。而面對(duì)林林總總的不道德的或反道德的社會(huì)現(xiàn)象，一些主管部門監(jiān)管缺位，有時(shí)存在聽(tīng)之任之的現(xiàn)象。

（四）法制不健全和執(zhí)法不力挫傷了公民信守道德的積極性

當(dāng)?shù)赖聼o(wú)法調(diào)整一種現(xiàn)象而這種現(xiàn)象又亟待解決時(shí)，通過(guò)司法來(lái)維護(hù)道德的底線就成為必要。在現(xiàn)實(shí)生活中，一方面缺乏對(duì)公民救助行為的立法保護(hù)和幫助，無(wú)形中提高了當(dāng)好人的“風(fēng)險(xiǎn)成本”，造成了“好人難做”的道德困境。而另一方面，對(duì)不道德行為懲罰不力，不道德行為成本太低，導(dǎo)致產(chǎn)生競(jìng)相效仿的“破窗效應(yīng)”。近年，類似“做好事反被誣”的現(xiàn)象一再發(fā)生，卻缺乏對(duì)誣陷者明確有效的懲戒制度；家樂(lè)福、沃爾瑪、西門子等跨國(guó)公司在我國(guó)屢屢被曝出違法丑聞，我國(guó)食品行業(yè)也一再曝出嚴(yán)重的食品安全問(wèn)題，人們?cè)诳絾?wèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者道德良心的同時(shí)，完全有理由問(wèn)責(zé)到執(zhí)法不力。

（五）社會(huì)保障體系不健全在某種程度上成為弱勢(shì)群體道德失范的誘因

改革開(kāi)放30多年來(lái)，在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)也逐步形成了一個(gè)具有相當(dāng)規(guī)模的弱勢(shì)群體。他們?cè)跐M足基本生存需要之后，幾乎沒(méi)有多余的購(gòu)買力去滿足精神、娛樂(lè)等其他需要，公民文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)亟待提升?！皞}(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”?？v觀“南京彭宇案”、“天津許云鶴案”等做好事反被誣陷的案例，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)誣陷方大都是老人，不能排除他們想通過(guò)“倒打一耙”獲得賠償以解決自己的生活乃至養(yǎng)老問(wèn)題的可能性?？陀^地講，我國(guó)目前的社會(huì)保險(xiǎn)制度、社會(huì)福利制度、社會(huì)救濟(jì)制度和社會(huì)互助制度等還都不夠健全。

三、社會(huì)轉(zhuǎn)型期公眾道德焦慮的對(duì)策

我國(guó)早在2001年就頒布實(shí)施了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，要求把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入國(guó)民教育、思想道德建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的全過(guò)程。以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀明確了我國(guó)在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的基本價(jià)值取向、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，是新形勢(shì)下社會(huì)主義思想道德建設(shè)的重要指針。應(yīng)該說(shuō)，我們當(dāng)前并不缺乏道德規(guī)范。然而，道德在社會(huì)上并不能孤立存在，它需要外部環(huán)境來(lái)促進(jìn)和推動(dòng)。解決公眾的道德焦慮問(wèn)題，要從完善道德教育、道德評(píng)價(jià)、法制建設(shè)和社會(huì)保障四個(gè)層面入手，從公民、媒體、官員、政府四個(gè)主體給力。

（一）重視人文教育，重塑“恥感文化”，提升全社會(huì)的道德自覺(jué)和道德自信

道德的提升需要一種自覺(jué)和自信，當(dāng)行為者發(fā)自內(nèi)心地對(duì)某種道德義務(wù)真誠(chéng)信服并有相應(yīng)的強(qiáng)烈責(zé)任感，也即有“良心”時(shí)，才能在全社會(huì)形成一種向善的力量，包括企業(yè)自覺(jué)履行其社會(huì)責(zé)任。在道德自律弱化的今天，制度之外，道德教育仍然是道德建設(shè)最根本的途徑。但道德教育不能頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳，應(yīng)從重視人文教育和重塑“恥感文化”兩個(gè)基礎(chǔ)方面著手。

一方面，要堅(jiān)持人文教育在教育中的基礎(chǔ)性地位。視人格完善為教育的終極目的，是現(xiàn)代人文教育觀始終堅(jiān)持的一個(gè)核心觀點(diǎn)。人格狀態(tài)可以說(shuō)是細(xì)微的、隱性的和原始的思想道德?tīng)顟B(tài)，而思想道德則是發(fā)展了的、成型的、成熟的、顯性的人格表現(xiàn)。因此，人文教育是思想政治教育的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該把思想政治教育的意識(shí)形態(tài)教育功能與個(gè)體心靈境界的自我提升結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)教育的人文功能，從而作為受教育對(duì)象進(jìn)行自我完善的一種現(xiàn)實(shí)途徑。另一方面，要重塑“恥感文化”，強(qiáng)化恥感意識(shí)，教育公民知榮明恥。古人云：“啟蒙莫先于知恥?！泵鞅鏄s辱是非，具有善惡標(biāo)準(zhǔn)，思想和行為堅(jiān)持基本的倫理，是人類應(yīng)當(dāng)遵守的普遍的、公共的道德原則，也是人類公認(rèn)的一種美德。社會(huì)主義道德體系涵蓋了社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德三大領(lǐng)域，“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀是對(duì)當(dāng)前社會(huì)主義道德的高度凝練，榮恥涇渭分明。因此，在提倡共產(chǎn)主義層次的思想道德的同時(shí)，道德教育的重心應(yīng)落在《公民道德建設(shè)綱要》和“八榮八恥”上。中國(guó)傳統(tǒng)恥感文化不僅向內(nèi)要求人慎獨(dú)內(nèi)省、崇尚操守，而且向外要求人改過(guò)遷善、見(jiàn)賢思齊。在價(jià)值多元化、個(gè)性張揚(yáng)的今天，這種道德修養(yǎng)模式仍有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

（二）健全和強(qiáng)化道德他律機(jī)制，激濁揚(yáng)清，揚(yáng)善抑惡

轉(zhuǎn)型期受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面影響的沖擊，道德自律的作用已受到嚴(yán)重削弱，健全和強(qiáng)化道德他律機(jī)制就顯得尤為迫切，其中重點(diǎn)應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)輿論和制定道德評(píng)價(jià)以及道德約束機(jī)制。

道德評(píng)價(jià)是以達(dá)到揚(yáng)善抑惡為目的的一種特殊評(píng)價(jià)活動(dòng)，主要通過(guò)社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念等形式進(jìn)行。隨著傳播工具的現(xiàn)代化，社會(huì)輿論的道德評(píng)價(jià)作用日顯重要。近年，從圍堵腐敗官員“微博調(diào)情”、“曖昧短信”，到曝光喪德商人“瘦肉精”、“地溝油”事件，直至聲討佛山見(jiàn)死不救的冷漠路人，輿論都發(fā)揮了積極的道德評(píng)價(jià)作用。社會(huì)轉(zhuǎn)型期，媒體應(yīng)抓住時(shí)代特點(diǎn)和百姓生活中道德熱點(diǎn)問(wèn)題積極參與道德評(píng)價(jià)，以馬克思主義引領(lǐng)各種思潮，旗幟鮮明地弘揚(yáng)民族優(yōu)秀道德傳統(tǒng)和主流思想道德觀念，積極引導(dǎo)各種亞主流思想道德觀念向著積極健康方面發(fā)展，廣泛宣傳社會(huì)公平與正義，不遺余力地鞭撻社會(huì)丑惡現(xiàn)象。政府更應(yīng)通過(guò)行政手段、法律手段等方式把握好社會(huì)輿論導(dǎo)向，揚(yáng)善除惡。

社會(huì)輿論之外，制度是道德他律的重要手段。法律要為弘揚(yáng)優(yōu)良道德提供規(guī)則支撐，為消除不良道德提供制度保障。在這方面，早先經(jīng)歷道德危機(jī)的西方發(fā)達(dá)國(guó)家有許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?，F(xiàn)在美國(guó)乃至整個(gè)北美地區(qū)都有被稱為“撒瑪利亞好人法”的法律條款，對(duì)因救助他人不慎導(dǎo)致其再受傷害者予以免責(zé)。新加坡的法律雖然沒(méi)有“好心人免責(zé)條款”，但對(duì)訛詐好心人者也早有嚴(yán)格規(guī)定：被援助者如事后反咬一口，須親自上門向救助者賠禮道歉，并施以其本人醫(yī)藥費(fèi)1至3倍的處罰，影響惡劣、行為嚴(yán)重者，則以污蔑罪論處[4]。為見(jiàn)義勇為者解除法律風(fēng)險(xiǎn)，使失德者受到輿論譴責(zé)乃至法律制裁，這種制度設(shè)計(jì)不但能夠終止社會(huì)上“好人難做”的道德困境，也能對(duì)民眾的善良和正義加以呵護(hù)，從而提高公眾維護(hù)社會(huì)公德、捍衛(wèi)法律尊嚴(yán)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。2011年廣東省深圳市出臺(tái)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)公民救助行為保護(hù)條例（征求意見(jiàn)稿）》，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)公民救助行為立法的空白，但由于見(jiàn)義勇為和自發(fā)救助者面臨的法律困境是全國(guó)性的，因此，制定一部有關(guān)公民救助行為獎(jiǎng)勵(lì)和權(quán)益保障的法規(guī)乃是當(dāng)務(wù)之急。社會(huì)工作者制度或許是有價(jià)值的制度創(chuàng)新選項(xiàng)，這種制度的根本設(shè)計(jì)思路是使社會(huì)上的不道德現(xiàn)象有人管，有依據(jù)管，有措施管，管得住。

（三）強(qiáng)化官員職業(yè)道德教育之外，健全完善干部選拔任用監(jiān)督機(jī)制，對(duì)促使官員做好道德表率尤為重要

官員道德失范的案例頻頻發(fā)生折射出對(duì)公務(wù)員加強(qiáng)道德培訓(xùn)的緊迫性。根據(jù)國(guó)家公務(wù)員局近日發(fā)布的《公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)大綱》，未來(lái)4年內(nèi)，中國(guó)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的公務(wù)員將全體接受一輪職業(yè)道德培訓(xùn)，時(shí)間不少于6學(xué)時(shí)。相關(guān)文件還要求，將公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)列入公務(wù)員初任、任職和在職培訓(xùn)的必修內(nèi)容，并建立培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

應(yīng)當(dāng)重視的是，提升官員道德僅靠培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。提高官員道德應(yīng)當(dāng)從“選人”做起，要不斷完善干部選拔標(biāo)準(zhǔn)和選拔程序，建立一整套完備的考核監(jiān)督機(jī)制，將道德不合格者及時(shí)清理出官員隊(duì)伍。2011年中組部印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)對(duì)干部德的考核意見(jiàn)》，其中社會(huì)公德、職業(yè)道德、個(gè)人品德、家庭美德成為考核重心，這是貫徹落實(shí)德才兼?zhèn)?、以德為先用人?biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立正確選人、用人導(dǎo)向的重要舉措。

（四）健全社會(huì)保障體系，推進(jìn)民主與法治，保障好公民的基本權(quán)利

中共十六大明確把“社會(huì)保障體系比較健全”作為全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)之一。政府必須緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心不動(dòng)搖，切實(shí)解決好民生問(wèn)題，加快完善與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的社會(huì)保障體系，尤其要進(jìn)一步完善和落實(shí)好最低生活保障制度，為社會(huì)困難群體建立起生活保障網(wǎng)，為人民群眾參政議政創(chuàng)造物質(zhì)條件，在不斷提高物質(zhì)文明的同時(shí)，促進(jìn)全社會(huì)的精神文明提升。

民主法治是構(gòu)建現(xiàn)代社會(huì)良善秩序的根本途徑，基于民主法治理念的新道德體系是全社會(huì)的抉擇。只有切實(shí)保障公民對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員的批評(píng)、建議、申訴、控告、檢舉權(quán)和取得賠償權(quán)的基本權(quán)利，杜絕“跨省追捕”、“彭水詩(shī)案”現(xiàn)象的發(fā)生，使對(duì)批評(píng)和監(jiān)督瘋狂報(bào)復(fù)者受到法律的公正審判，才能增強(qiáng)人民監(jiān)督政府的自信，官員也才能更好地實(shí)現(xiàn)他律和自律，做好人民的公仆。

[1]俞光虹.試析發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)帶來(lái)道德退步的可能性[J].上海大學(xué)學(xué)報(bào)（社科版），1989，（6）：51—56.

[2]梁津安，蔣冬雙.青年心理學(xué)大學(xué)生讀本[M].西安：西安電子科技大學(xué)出版社，2008.

[3]鄒興平.轉(zhuǎn)型時(shí)期的恥感文化：蛻變與重建［J］.湖南師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（2）：28—31.

[4]周龍.積聚全社會(huì)向善的力量[EB/OL].光明網(wǎng)，2011-12-02.