文獻(xiàn)檢索課在新信息環(huán)境下的困境和出路

董 莉

（大理學(xué)院圖書館，云南大理 671003）

在如今新數(shù)字信息環(huán)境下，隨著博客、微博、QQ、手機(jī)上網(wǎng)等web2.0技術(shù)的興起和普及，人們信息發(fā)布及獲取的手段與渠道更為方便和快捷。迄今為止，幾乎所有人類創(chuàng)造的知識都數(shù)字化了，并且可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢，我們再也不必像過去以紙質(zhì)作為信息主要載體的年代那樣，為查找資料耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。也正因?yàn)槿绱?，產(chǎn)生于紙質(zhì)載體年代，并以傳授印刷型文獻(xiàn)檢索技能為主的文獻(xiàn)檢索課受到越來越大的沖擊，有被逐步邊緣化的趨勢。鑒于此，不少有識之士紛紛探索新環(huán)境下文檢課教學(xué)改革的策略和方法。作為一名文檢課教師，根據(jù)教學(xué)實(shí)踐，并結(jié)合近年來國內(nèi)學(xué)者文檢課教學(xué)改革的成果，對當(dāng)今新信息環(huán)境下文檢課的困境和出路進(jìn)行探討。

一、當(dāng)前文檢課存在的主要問題和面臨的嚴(yán)峻形勢

（一）教學(xué)內(nèi)容的滯后

教學(xué)內(nèi)容跟不上信息檢索技術(shù)的發(fā)展。表現(xiàn)在：一是文檢課教材內(nèi)容比較陳舊。有學(xué)者對2010年獲得全國優(yōu)秀文檢課教材提名獎(jiǎng)的25種教材研究后發(fā)現(xiàn)，即使做到“三年重新編寫出版，但是，內(nèi)容的更新普遍沒有做到完全同步”，因?yàn)橛胁簧僬鹿?jié)是沿襲照抄以往已經(jīng)過時(shí)的內(nèi)容，所以做到的僅僅是形式上的更新，并且手工檢索部分占比較大的篇幅〔1〕。優(yōu)秀教材尚且如此，一般教材的更新度更不能保證。二是即使增設(shè)了網(wǎng)絡(luò)信息和數(shù)據(jù)庫檢索的內(nèi)容，但是由于信息檢索技術(shù)日新月異的發(fā)展，信息資源變動較大，教材的更新速度不可能跟得上資源變化的速度，所以這部分內(nèi)容還是落后于信息檢索技術(shù)的發(fā)展。

以網(wǎng)絡(luò)搜索引擎Google為例，自1998年產(chǎn)生以來，其檢索頁面、方法和內(nèi)容就一直在變動，文檢課教師如果不注意每次講課前都預(yù)先進(jìn)行檢索實(shí)踐和探索，并及時(shí)更新講稿和課件，那么學(xué)生學(xué)到的是過時(shí)的知識，無異于浪費(fèi)他們的時(shí)間，更壞的結(jié)果是讓他們產(chǎn)生文檢課無用的印象，擴(kuò)散出去影響到本門課程的聲譽(yù)，尤其是如今高校紛紛進(jìn)行課程改革，壓縮課時(shí)，文檢課只能越來越萎縮。

文檢課是以提高學(xué)生檢索技能為主要目標(biāo)的方法性、工具性課程，具有較強(qiáng)的時(shí)效性，隨著信息載體和信息資源的變化要相應(yīng)作針對性調(diào)整，但是有部分教師由于種種因素，講稿、課件的更新周期很長，跟不上信息資源及其檢索技術(shù)的發(fā)展變化，就很難上好文檢課。

（二）文獻(xiàn)利用方面的教學(xué)比較薄弱

教學(xué)中普遍存在重檢索輕利用的現(xiàn)象，如單純地講授檢索知識、機(jī)械地傳授檢索技巧、忽視思維方式和應(yīng)用能力的培養(yǎng)等問題，信息利用方面的教育涉及甚少，成效甚微。信息道德方面的教育也幾乎沒有提及〔2〕。

（三）教學(xué)方法落后

基本上采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)方式陳舊，填鴨式、灌輸式，按部就班地從信息檢索的基礎(chǔ)知識到手工檢索工具以及數(shù)據(jù)庫的介紹等，比較枯燥乏味。沒有確立學(xué)生在文檢課學(xué)習(xí)中的主體地位，學(xué)生基本上處于被動接受檢索知識的狀況，難以引發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣，課程缺乏吸引力。

（四）對教學(xué)對象的變化認(rèn)識不足

當(dāng)今大學(xué)生是數(shù)字土著的一代人，所謂“數(shù)字土著”是指從小浸泡在電子科技產(chǎn)品中成長的人，比如20世紀(jì)后十年出生的這代人，他們從幼兒園到大學(xué)的生活都被電腦、視頻游戲、數(shù)字音樂播放器、手機(jī)和其他數(shù)字時(shí)代的玩具與工具包圍，并無時(shí)無刻不在使用它們，他們就是電腦、視頻游戲和因特網(wǎng)等數(shù)字化語言的“土著人”，相對于他們來說，作為教師的我們就是“數(shù)字移民”〔3〕。

傳統(tǒng)的文檢課授課方式很難引發(fā)“數(shù)字土著”學(xué)生的興趣。教師如果不認(rèn)真分析教育對象的變化，繼續(xù)沿用老一套的教學(xué)方法，純理論的單向灌輸，枯燥乏味的講解，講授的內(nèi)容缺乏針對性，不能滿足其需求，就吸引不了他們的注意力和興趣，本門課程的路就會越走越窄。

（五）文檢課教師素質(zhì)有待提高

文檢課授課教師大多為圖書館館員兼職，很少有專職的教師。與專業(yè)教師相比，作為兼職做教師的圖書館員教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏，并且不少人沒有受過系統(tǒng)的圖書情報(bào)學(xué)教育，學(xué)歷學(xué)位層次也較低，進(jìn)修、培訓(xùn)的機(jī)會比較少，加上是在完成本館業(yè)務(wù)工作之余進(jìn)行教學(xué)工作，時(shí)間、精力受限，所以教學(xué)水平和效果受人員因素影響差異較大。

二、文檢課教學(xué)改革的方向

（一）準(zhǔn)確定位課程教學(xué)目標(biāo)

教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)不能僅僅定位在單純傳授文獻(xiàn)檢索的技能，站的角度和層次要高一些，要站在解決實(shí)際生活、學(xué)習(xí)和將來工作中的問題以及最終的知識創(chuàng)新這樣一個(gè)高度去傳授各類信息查找、檢索的技能。檢索的目的就是為了利用知識信息，或解決實(shí)際問題，或創(chuàng)造出新的知識，讓學(xué)生體會到文檢課的價(jià)值和重要性，可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

（二）及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容

對于文檢課應(yīng)該把教學(xué)重點(diǎn)轉(zhuǎn)到各類數(shù)字資源的檢索上這點(diǎn)來說，目前已經(jīng)達(dá)成共識。鑒于信息資源和檢索技術(shù)日新月異的發(fā)展，教材的更新速度很難跟得上資源和檢索技術(shù)變化的速度，因此，作為文檢課教師切忌一成不變、照本宣科，平時(shí)要注意跟蹤新的信息源和信息檢索方法，并把這些新的內(nèi)容及時(shí)引入文檢課的教學(xué)中，每次上課前對所有的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，及時(shí)更新講稿和課件。

（三）加強(qiáng)文獻(xiàn)利用方面的教學(xué)

處在目前數(shù)字信息時(shí)代，幾乎所有人類創(chuàng)造的知識都數(shù)字化了，并且可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢，我們再也不必像過去以紙質(zhì)作為信息主要載體的年代那樣，為查找資料耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，所以現(xiàn)在的重點(diǎn)是迅速找到最高質(zhì)量的權(quán)威而可靠的信息之后，怎么選擇、吸收和利用檢索到的知識。

要求學(xué)生撰寫論文當(dāng)然是最好的方式，但是在目前課時(shí)有限，并且對大一、大二還沒進(jìn)入或剛進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生來說卻不現(xiàn)實(shí)，較難實(shí)施，但是就當(dāng)前的熱點(diǎn)問題或?qū)W生感興趣的某一領(lǐng)域進(jìn)行資料查找之后撰寫文摘或綜述報(bào)告應(yīng)當(dāng)是可行的。學(xué)生通過閱讀、理解檢索到的情報(bào)資料后，能夠簡明扼要地進(jìn)行摘述，可以培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生獲取、利用、評價(jià)有關(guān)信息與資料的能力，使學(xué)生親身體驗(yàn)信息檢索在科學(xué)研究與寫作中的價(jià)值與作用，有助于增強(qiáng)其信息意識，這種初步的科研訓(xùn)練將使他們終生受益。

因此，文獻(xiàn)利用教學(xué)的重點(diǎn)是文摘、論文或綜述的寫作方法、結(jié)構(gòu)組成和格式、參考文獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)著錄等，并對學(xué)生進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練和指導(dǎo)。講這部分內(nèi)容的同時(shí)順便講授信息利用中必須遵循的學(xué)術(shù)道德，強(qiáng)調(diào)在寫作學(xué)術(shù)論文的過程中鼓勵(lì)利用他人的研究成果，但是必須注明出處，并且不能大段抄襲。在文后以參考文獻(xiàn)的形式標(biāo)注他人的成果，一方面可以為自己的論文增強(qiáng)權(quán)威感和說服力，體現(xiàn)科學(xué)研究的繼承性；另一方面體現(xiàn)出對他人勞動成果的尊重。在如今數(shù)字信息復(fù)制極其容易的情況下，尤其要強(qiáng)調(diào)遵守信息道德的重要性。

（四）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，確立學(xué)生在文檢課學(xué)習(xí)中的主體地位

雖然新一代大學(xué)生在上文檢課前就已經(jīng)或多或少會利用搜索引擎查找網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息，但是在怎樣迅速查詢到真正適合的信息資源方面，他們的檢索技能還有相當(dāng)大的提高和改進(jìn)空間。但是，如果我們?nèi)匀谎赜脗鹘y(tǒng)灌輸式的教學(xué)方式，在面對數(shù)字環(huán)境中長大的新一代大學(xué)生時(shí)，就越來越難以適應(yīng)了。

只有改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，確立學(xué)生在文檢課學(xué)習(xí)中的主體地位，促使他們主動探索檢索知識，才能引發(fā)其學(xué)習(xí)的興趣，提高課程的吸引力。這方面有不少的研究成果值得我們借鑒。如問題教學(xué)法〔4〕，以課題為主線，重新組織文檢課教學(xué)內(nèi)容，在尋找問題解決辦法的過程中，促使學(xué)生進(jìn)行主動探究式學(xué)習(xí)，確立學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，教師則起指導(dǎo)者的作用；還有案例教學(xué)法〔5〕、項(xiàng)目教學(xué)法〔6〕、5E（Engage-Explore-Explain-Elaborate-Evaluate，即參與—探究—解釋—精制—評價(jià)）教學(xué)法〔7〕、任務(wù)型教學(xué)法〔8〕、科研訓(xùn)練法〔9〕、參與式教學(xué)法〔10〕和互動教學(xué)法〔11〕等等用于文檢課教學(xué)都取得較好的效果。

教無定法，關(guān)鍵的是作為教師，每次上完課后，要及時(shí)把教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行歸納、總結(jié)，力爭自己的教學(xué)水平每次都要在原有基礎(chǔ)上有所提高。另外，針對不同的教學(xué)對象，授課的同時(shí)進(jìn)行相關(guān)的問卷調(diào)查，可以更好地了解其需求，便于教師靈活地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，進(jìn)行更具針對性的教學(xué)。

（五）考核方式進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整

隨著教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的調(diào)整和轉(zhuǎn)變，考核方式也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。采用多元化〔12〕的考核方式比較科學(xué)、全面和合理?？己丝梢杂扇糠纸M成：第一，課題檢索報(bào)告（考察學(xué)生實(shí)際的檢索操作能力）；第二，論文、文摘或綜述報(bào)告等（考察學(xué)生利用檢索到的文獻(xiàn)資料的能力）；第三，檢索知識測試題。建立試題庫，由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)實(shí)施考試。

這樣的考核方式突出實(shí)際的檢索操作技能和對文獻(xiàn)的利用能力，同時(shí)對必須掌握的檢索基礎(chǔ)知識和概念也有要求。具體的比例可以根據(jù)教學(xué)對象、低年級和高年級學(xué)生的情況靈活掌握，新生更側(cè)重于對各類資源的檢索能力，而高年級或研究生則更應(yīng)該注重文獻(xiàn)利用方面的考察。

（六）加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)和管理，提高教師的素質(zhì)

文檢課教學(xué)效果的好壞和教學(xué)質(zhì)量的高低取決于任課教師素質(zhì)的高低，因此，提高教學(xué)質(zhì)量，保證教學(xué)效果，就要不斷提高教師的素質(zhì)。

第一，建立相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)文檢課教師進(jìn)行教學(xué)改革的研究。毫無疑問，進(jìn)行科學(xué)研究不但能提升教師的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，而且將源源不斷地為教學(xué)注入新的內(nèi)容，同時(shí)，通過教學(xué)研究解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題，可以改進(jìn)教學(xué)方法，所以加強(qiáng)科學(xué)研究對提高教學(xué)質(zhì)量有直接的促進(jìn)作用。尤其是針對文檢課這門工具型、應(yīng)用型的課程來說，在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上不斷更新，與時(shí)俱進(jìn)尤為重要。為此，就要建立一定的機(jī)制，激勵(lì)和吸引文檢課教師致力于文檢課教育教學(xué)改革的研究。

第二，加強(qiáng)對文檢課教師和教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理。比如，定期檢查任課教師的教案、講稿和課件是否齊備，是否每年都進(jìn)行一定程度的更新等；可以與學(xué)校的教務(wù)處聯(lián)系，成立教學(xué)檢查組聽課、評課等；另外，在每學(xué)期文檢課開設(shè)前文檢課教學(xué)負(fù)責(zé)人應(yīng)把開課教師及相關(guān)人員召集到一起，明確有關(guān)的事項(xiàng)，落實(shí)實(shí)習(xí)所需要的軟硬件設(shè)施設(shè)備，讓大家務(wù)必從思想上高度重視，積極準(zhǔn)備，保證教學(xué)任務(wù)的完成和取得較好的教學(xué)效果。

此外，管理者要重視任課教師的進(jìn)修和培訓(xùn)，一方面“送出去”進(jìn)修；另一方面是“請進(jìn)來”，借用所在高校的資源，請本校其他專業(yè)的優(yōu)秀教師上示范課或介紹講課的藝術(shù)和技巧，促使教師逐步提高授課質(zhì)量。

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〔2〕陳艷.關(guān)于文獻(xiàn)檢索課教學(xué)改革的思考〔J〕.圖書館工作與研究，2010（8）：108-109.

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〔4〕焦俊梅.基于“問題解決”模式的文檢課教學(xué)實(shí)踐與探索〔J〕.圖書館論壇，2012，32（1）：145-148.

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〔6〕楊光武.項(xiàng)目課程法在文獻(xiàn)檢索課教學(xué)中的應(yīng)用〔J〕.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2008（4）：81-85.

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〔10〕林豪慧.信息檢索課參與式教學(xué)及其評價(jià)〔J〕.圖書館學(xué)研究，2010（12）：76-78.

〔11〕李芳，顧江.文獻(xiàn)檢索課互動式教學(xué)法探索〔J〕.圖書館理論與實(shí)踐，2007（1）：136-137.

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