基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究

吉林大學(xué)商學(xué)院 王京倫

基于價值鏈的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理研究

吉林大學(xué)商學(xué)院 王京倫

價值鏈分析的意義在于評估企業(yè)競爭優(yōu)勢，提供戰(zhàn)略成本管理制定參考。戰(zhàn)略成本管理融合了戰(zhàn)略管理的方法和成本管理方法，通過合理地結(jié)合，形成戰(zhàn)略成本管理的基本框架。而無論是價值鏈理論還是戰(zhàn)略成本管理理論，兩者都是企業(yè)為建立適合自身組織戰(zhàn)略管理而產(chǎn)生的新管理系統(tǒng)，本質(zhì)上都是為企業(yè)服務(wù)。通過比對價值鏈與戰(zhàn)略成本管理的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)價值鏈與戰(zhàn)略成本管理存在著路徑選擇、共生、工具等多重關(guān)系，而企業(yè)戰(zhàn)略成本管理需要在價值鏈間爭奪企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的主動權(quán)。

價值鏈 戰(zhàn)略成本管理 共生關(guān)系 價值鏈位置關(guān)系

1 問題的提出

價值鏈分析的意義在于評估企業(yè)競爭優(yōu)勢，是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理分析的主要工具，它的核心內(nèi)容是對企業(yè)內(nèi)外價值鏈進行分析，進而確定企業(yè)價值鏈處于產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈中的何處位置，識別企業(yè)的價值鏈優(yōu)劣勢，給予企業(yè)準確的價值鏈定位，幫助企業(yè)管理者制定優(yōu)勢的成本管理戰(zhàn)略，以提升企業(yè)的核心競爭力。戰(zhàn)略成本管理作為企業(yè)最主要的戰(zhàn)略之一，在企業(yè)管理層面受到特別的考慮，企業(yè)通過合理的成本戰(zhàn)略，降低企業(yè)生產(chǎn)或服務(wù)成本，從而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。一般情況下，企業(yè)會從戰(zhàn)略的視角分析戰(zhàn)略成本，它融合了戰(zhàn)略管理的方法和成本管理方法，通過合理的結(jié)合，形成戰(zhàn)略成本管理的基本框架，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的競爭環(huán)境。就企業(yè)管理者而言，管理者會考慮企業(yè)成本與相應(yīng)價值活動的協(xié)同關(guān)系，計算某一價值活動成本投入后的最終收益，以確保價值鏈中所投入的成本得到收益最大化。以上過程也是就企業(yè)管理者利用價值鏈制度戰(zhàn)略成本管理，產(chǎn)生企業(yè)發(fā)展新戰(zhàn)略。

綜上所述，無論是價值鏈理論還是戰(zhàn)略成本管理理論，兩者都是企業(yè)為建立適合自身組織戰(zhàn)略管理而產(chǎn)生的新管理系統(tǒng)，本質(zhì)上價值鏈理論與戰(zhàn)略成本管理都是為企業(yè)服務(wù)的，通過戰(zhàn)略制定和實施戰(zhàn)略的方法，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢，構(gòu)建企業(yè)核心競爭力。為進一步優(yōu)化價值鏈理論在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中的應(yīng)用，本研究重構(gòu)價值鏈與戰(zhàn)略成本管理的關(guān)系，以梳通二者之間的錯亂局面，填補該學(xué)術(shù)領(lǐng)域的空白，并在此基礎(chǔ)之上，提出爭奪價值鏈間企業(yè)戰(zhàn)略成本管理主動權(quán)的措施。

2 價值鏈與戰(zhàn)略成本管理的關(guān)系分析

2.1 價值鏈是企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的路徑選擇

作為價值創(chuàng)造主體，企業(yè)的所有活動都是以價值為前提，但是企業(yè)在創(chuàng)造價值的過程中需要成本投入，因此對成本的控制成為企業(yè)除追求利益外的另一目標，戰(zhàn)略成本管理的順利實施是保證企業(yè)各項價值創(chuàng)造成功的關(guān)鍵。價值鏈理論認為，企業(yè)的所有成本發(fā)生于價值創(chuàng)造的整個活動過程，如果單一地靠成本預(yù)算或其他方式對企業(yè)的成本戰(zhàn)略進行管理，很難保證成本控制的時效性。經(jīng)濟學(xué)者在這一理論上認為，既然成本開始于價值鏈并結(jié)束于價值鏈，那么對成本的控制也就應(yīng)該同步于價值鏈，結(jié)合價值鏈對企業(yè)的戰(zhàn)略性成本進行管理和控制，可以從價值活動及相互之間的關(guān)系中尋找取得降低成本、獲得成本優(yōu)勢、持續(xù)競爭優(yōu)勢的途徑。

因此不難發(fā)現(xiàn)，價值鏈是企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理的路徑選擇。再加上企業(yè)需要依靠價值鏈中的價值信息進行未來一段時間內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃，利用價值鏈信息對企業(yè)的競爭力進行宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃，以保證企業(yè)未來發(fā)展方向的可行性，導(dǎo)致價值鏈理論成為企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的重要因素。特別是一些盈利性企業(yè)，他們的任何成本戰(zhàn)略規(guī)則都需要一個根本點才能準確制定，將價值鏈理論引進盈利性企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定當中，可以促使企業(yè)在宏觀姿態(tài)正確的情形下進行微觀的成本戰(zhàn)略調(diào)整，降低整個企業(yè)的運行風(fēng)險。

2.2 價值鏈與企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的共生關(guān)系

從價值鏈的特性來看，價值鏈由不同價值因素組成，并形成一個系統(tǒng)的鏈接體，在這個鏈接體系統(tǒng)中，各因素之間相互聯(lián)系從而形成各個組織結(jié)構(gòu)。也就是說價值鏈其實是處于一個龐大的價值范圍系統(tǒng)中，他們由供應(yīng)商、企業(yè)、運輸、消費者等價值鏈構(gòu)成。而企業(yè)的成本正是來源于供應(yīng)商、企業(yè)、運輸、消費者之間，也就是說企業(yè)所進行的成本戰(zhàn)略管理其實就是價值鏈進行相關(guān)管理。價值鏈的這個特性決定了其必須參與到企業(yè)戰(zhàn)略管理當中。從戰(zhàn)略成本管理的視域來看，企業(yè)的所有成本都可以分配到每項價值活動之中，而在分析價值鏈的同時已經(jīng)在研究企業(yè)的成本戰(zhàn)略，所以價值鏈分析成為企業(yè)戰(zhàn)略成本管理分析的必要手段。通過價值鏈分析企業(yè)價值活動，揭示企業(yè)競爭力的成本因素，并找出增加顧客價值、降低企業(yè)成本的相關(guān)戰(zhàn)略，以保證企業(yè)在相關(guān)競爭中選擇正確的成本管理戰(zhàn)略，為企業(yè)提取獲取長期核心競爭的相關(guān)信息。

綜上所述，價值鏈與企業(yè)戰(zhàn)略成本管理之間存在共生關(guān)系，價值鏈自身的相關(guān)特征決定了價值鏈分析參與企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要，而戰(zhàn)略成本管理的特殊性又決定了價值鏈需要作為戰(zhàn)略成本管理的有效工具，二者之間是一種相互關(guān)聯(lián)又相互約束的關(guān)系，二者缺一不可。

2.3 價值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理的分析工具

就戰(zhàn)略導(dǎo)向而言，戰(zhàn)略成本管理就是利用系列的管理方法對企業(yè)自身及競爭對手進行系統(tǒng)分析，以便為管理者提供可靠的信息來源，方便管理者制定成本戰(zhàn)略，從而提升企業(yè)的核心競爭力。而在對企業(yè)自身及競爭對手進行系統(tǒng)分析時，需要從企業(yè)內(nèi)部成本空間擴展至企業(yè)外部甚至更廣的成本空間，包括從基本原材料采購到最終產(chǎn)品、從上游供應(yīng)商到下游產(chǎn)品客戶。這些其實就是相對獨立而又相互聯(lián)系的價值鏈進行分析，價值鏈中所存在的成本與收益反映出企業(yè)所推行戰(zhàn)略的成本與收益。因此，對價值鏈的分析可以體現(xiàn)出企業(yè)的顧客價值，決定企業(yè)顧客價值的提升與否。

具體而論，價值鏈分析就是一種戰(zhàn)略性分析工具。通過對企業(yè)成本信息進行采集與精算，服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理，幫助企業(yè)逐步形成核心競爭力，并創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展環(huán)境。通過對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，可以確定企業(yè)具有哪些價值活動，分布何種狀態(tài)，以及各個價值活動處于價值鏈中的具體位置，從而依據(jù)上述信息將企業(yè)的價值活動成本降到最低，將產(chǎn)品價值的貢獻率提到最高。通過對企業(yè)外部價值鏈的分析，可以確定競爭對手對本企業(yè)價值鏈的影響程度，以便確定企業(yè)的成本是處于競爭優(yōu)勢還是競爭劣勢，從而決定企業(yè)是否進行成本戰(zhàn)略調(diào)整。

3 爭奪價值鏈間的企業(yè)戰(zhàn)略成本管理主動權(quán)

3.1 獨立價值鏈的價值因素，適時調(diào)配不同價值因素的所占比

經(jīng)濟學(xué)家認為，價值鏈由各個價值因素組成，價值鏈的意義在于將原本獨立的價值因素置于宏觀格局進行處理，從而達到宏觀調(diào)整的目的。盡管如此，但單個的價值因素依舊存在獨立研究的意義。在企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理中，可以通過對價值鏈體系中的單個因素分析，得出不同價值因素在企業(yè)成本中的不同作用或意義，從而從微觀角度調(diào)整企業(yè)的成本戰(zhàn)略。研究表明，企業(yè)體系中的各個價值因素基本相同，但由于企業(yè)體系和企業(yè)定位不同，價值鏈中的相同因素在不同企業(yè)中所擁有的功能也就不相同，獨立價值鏈的價值因素，能夠讓企業(yè)管理人員分析競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)的核心競爭力，從而優(yōu)化企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理規(guī)劃。

另外，企業(yè)價值鏈體系中的各價值因素并不具備固定特征，它會隨著企業(yè)的資源要素變化而發(fā)生靈活變化。對于企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理而言，演變方向需要與企業(yè)價值鏈中的各因素鏈接起來，根據(jù)企業(yè)的各價值因素變化，適時地調(diào)整戰(zhàn)略成本。本文認為，企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理需要根據(jù)不同目標來合理調(diào)配不同價值因素在企業(yè)發(fā)展中的占比，通過適時地引進新價值鏈因素或適當?shù)剞饤墴o意義價值鏈因素，從而適應(yīng)企業(yè)的資源要素變化。

3.2 通過持續(xù)優(yōu)勢降低內(nèi)部成本

企業(yè)的內(nèi)部成本主要存在兩個方面，一方是發(fā)生在包括產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售在內(nèi)的顧客價值活動中，企業(yè)為增加顧客價值，一般會設(shè)法通過各種措施來達到目的，在這個過程中，無形產(chǎn)生企業(yè)成本；另一方是發(fā)生在包括庫存、運輸、半成品等在內(nèi)的企業(yè)重要活動之中，盡管這些活動不增加企業(yè)的顧客價值，但卻至關(guān)重要地影響著企業(yè)產(chǎn)品的加工、改造以及增值，而這些活動同增加顧客價值的活動一樣，在運行的過程中產(chǎn)生成本。

通過價值鏈分析得出，增強企業(yè)的持續(xù)優(yōu)勢，可以有效降低企業(yè)的內(nèi)部成本。而且良好的持續(xù)優(yōu)勢可以使管理人員橫向和縱向綜合分析企業(yè)戰(zhàn)略成本管理，使管理人員可能結(jié)合具體產(chǎn)品或服務(wù)，從宏觀或微觀的視角分析企業(yè)成本狀態(tài)，進而做出相應(yīng)決策。同時，企業(yè)可以清晰地分析價值鏈各單元，并依據(jù)分析結(jié)果，確定企業(yè)的價值鏈關(guān)系，得出企業(yè)產(chǎn)品與行業(yè)競爭產(chǎn)品的差異程度，從而確定企業(yè)價值鏈的較高價值。當然，企業(yè)也可以通過持續(xù)優(yōu)勢，發(fā)掘企業(yè)的潛在問題，測試企業(yè)所有價值活動的成本與收效，從而決策企業(yè)相關(guān)價值活動的縮減、增強或取消。

3.3 優(yōu)化企業(yè)的行業(yè)價值鏈位置關(guān)系

通常而言，企業(yè)的價值鏈始于采購的原始材料，終于產(chǎn)品(包括服務(wù))銷售，甚至擴展至企業(yè)外部。但可以肯定，任何企業(yè)的原材料為價值鏈的初始階段，只是因為不同行業(yè)而存在著初始價值鏈差異組合。在同一行業(yè)中，企業(yè)處于價值鏈的一個或多個鏈節(jié)中，若企業(yè)所處的鏈節(jié)越靠近原材料，則企業(yè)擁有強于同行業(yè)競爭對手的競爭優(yōu)勢。因此，企業(yè)在制定成本戰(zhàn)略時，應(yīng)培育企業(yè)的行業(yè)價值鏈位置關(guān)系，使企業(yè)取向初始價值鏈節(jié)，增加企業(yè)的行業(yè)競爭優(yōu)勢，降低成本。在優(yōu)化企業(yè)價值鏈位置關(guān)系時，首先要考慮的問題是，企業(yè)存在買方與賣方的雙重性，導(dǎo)致價值鏈中的現(xiàn)行合作關(guān)系潛在將來競爭關(guān)系，企業(yè)需要依據(jù)上下游價值鏈的脈絡(luò)，梳理價值關(guān)系走向，避免后期的企業(yè)價值損失；其次，改善企業(yè)與供應(yīng)商的價值鏈關(guān)系。企業(yè)的所有生產(chǎn)條件，離不開供應(yīng)商，如果供應(yīng)商處于談判主動地位，企業(yè)較難通過談判的形式降低成本，而且還有可能惡化與供應(yīng)商的長期合作關(guān)系。所以可以通過考察上游供應(yīng)商在價值鏈中的位置，得出供應(yīng)商的價值鏈結(jié)構(gòu)，采取影響供應(yīng)商談判主動地位的措施，逐步改善企業(yè)與供應(yīng)商的價值鏈關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商平等談判格局；再次，提高企業(yè)與銷售商的聯(lián)系頻率，進而改善企業(yè)的整個銷售渠道，達到實現(xiàn)企業(yè)與下游銷售商互贏互利的目的；最后，可以考慮提升企業(yè)的價值鏈節(jié)位置，以前企業(yè)與跨界供應(yīng)商合作的，可以直接越界，以最大程度地降低企業(yè)成本。

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F272

A

1005-5800(2012)06(a)-152-03

王京倫，吉林長春人，吉林大學(xué)商學(xué)院，碩士研究生，主要從事管理會計研究。