團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目引入中職《現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程的嘗試

盧艷芬 藍(lán)興洲 蔣永明

（廣西大學(xué)商學(xué)院 廣西 南寧 530007）

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目引入中職《現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程的嘗試

盧艷芬 藍(lán)興洲 蔣永明

（廣西大學(xué)商學(xué)院 廣西 南寧 530007）

為進(jìn)一步提高中職學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，嘗試了將團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目引入《現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，探索了把團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和中職《現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程兩者結(jié)合起來(lái)的課程教學(xué)改革。在課程教學(xué)過(guò)程中，以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的訓(xùn)練內(nèi)容，分模塊進(jìn)行訓(xùn)練，對(duì)以模塊形式開(kāi)展的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目的具體實(shí)施方案、內(nèi)容、效果等方面作了較詳細(xì)的論述。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐和檢驗(yàn)，證明團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目對(duì)學(xué)生的自我認(rèn)知和人格完善、自信心的培養(yǎng)，語(yǔ)言表達(dá)能力、組織管理能力、與人合作和溝通的能力、創(chuàng)新能力等的提高都有明顯效果。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目；中職；現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)；素質(zhì)教育；能力培養(yǎng)

所謂團(tuán)隊(duì)就是兩個(gè)或兩個(gè)以上獨(dú)立的個(gè)體通過(guò)彼此互動(dòng)、互相影響而形成的個(gè)人集合體。而團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練就是根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際情況和一定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的互動(dòng)項(xiàng)目、分模塊分環(huán)節(jié)展開(kāi)訓(xùn)練，從而營(yíng)造一個(gè)有意義、有共識(shí)、有規(guī)范、有功能的團(tuán)隊(duì)，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)和能力均得到提高的過(guò)程。

根據(jù)現(xiàn)代推銷(xiāo)理念，作為一名優(yōu)秀的推銷(xiāo)員，必須具備以下素質(zhì)和能力：（1）素質(zhì)：敬業(yè)精神、自信心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、誠(chéng)信。（2）能力：溝通能力，交際能力，創(chuàng)新能力，自我調(diào)節(jié)能力，影響力等。

根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)推銷(xiāo)員的要求和團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目的目標(biāo)，我們?cè)谥新殹冬F(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程中引入了團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目，探索把團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練與《現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行教學(xué)改革。在課程的教學(xué)過(guò)程中，以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的訓(xùn)練內(nèi)容，分模塊進(jìn)行訓(xùn)練，探討進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，為培養(yǎng)優(yōu)秀推銷(xiāo)員打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)把我們所做的一些嘗試，主要是針對(duì)分模塊的項(xiàng)目、訓(xùn)練內(nèi)容的設(shè)計(jì)以及教學(xué)效果等方面作以下具體介紹。

實(shí)訓(xùn)目標(biāo)和要點(diǎn)

（一）實(shí)訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展各種類(lèi)型的活動(dòng)，使學(xué)生掌握人際溝通的有效方法，進(jìn)一步了解自我，增強(qiáng)自信心和創(chuàng)造力以及語(yǔ)言表達(dá)等綜合能力，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)成員之間彼此信任的氛圍，形成良好的團(tuán)隊(duì)，為成為一名優(yōu)秀的推銷(xiāo)員而進(jìn)行知識(shí)及能力的儲(chǔ)備和訓(xùn)練。

（二）實(shí)訓(xùn)要點(diǎn)

實(shí)訓(xùn)要點(diǎn)主要有：（1）使成員建立更為信任的關(guān)系；（2）成員自信心、創(chuàng)造力的互動(dòng)訓(xùn)練；（3）訂立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（公司綱領(lǐng)）、運(yùn)作機(jī)制、業(yè)務(wù)范圍、公司口號(hào)等，組建起公司；（4）及時(shí)分享和處理在活動(dòng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的基本方法。

實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師應(yīng)具備的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)

實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師應(yīng)具備的知識(shí)和技術(shù)包括：（1）與人溝通和人際關(guān)系方面的相關(guān)知識(shí)；（2）團(tuán)體凝聚力與團(tuán)隊(duì)效能的相關(guān)知識(shí)；（3）協(xié)助成員投入團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的方法；（4）引導(dǎo)成員增加信任的技術(shù)；（5）促進(jìn)成員自我探索的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)；（6）培養(yǎng)成員創(chuàng)造力的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)；（7）引導(dǎo)成員表達(dá)自己意愿、能力的方法和技術(shù)，以及處理成員害怕情緒或抗拒參與的能力。此外，在實(shí)施環(huán)節(jié)難免會(huì)出現(xiàn)一些意料不到的情況，因此要求教師必須具備很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、策劃、管理、隨機(jī)應(yīng)變等綜合能力。

《現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程中團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與實(shí)訓(xùn)實(shí)例

（一）第一模塊：良好溝通能力和自信心的訓(xùn)練

本模塊需6課時(shí)。通過(guò)此模塊的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的互信和團(tuán)隊(duì)精神，以及良好的溝通能力和自信心。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一“組建公司” 公司組建原則：自由組合。人數(shù)：8～10人。公司組建步驟：（1）要求10分鐘內(nèi)，全班以自由組合原則按8～10人的規(guī)模組建起相應(yīng)的公司（團(tuán)隊(duì)）。（2）在20分鐘內(nèi)建立起公司的組織架構(gòu)，并明確人員的職責(zé)，做好分工；確立公司綱領(lǐng)、運(yùn)作機(jī)制、業(yè)務(wù)范圍、公司口號(hào)等；要求每位成員要彼此熟知自己在公司的身份，充分增強(qiáng)責(zé)任感。（3）自由交流環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)先讓每位成員作自我介紹，然后讓成員談?wù)勛约簽槭裁催x擇這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在選擇過(guò)程中想到了什么，在選擇的過(guò)程中遇到了什么問(wèn)題，是如何解決這些問(wèn)題的，得到了其他成員的什么幫助，整個(gè)過(guò)程中自己得到了什么真實(shí)的體會(huì)，現(xiàn)在的感受是什么。通過(guò)此環(huán)節(jié)讓成員相互增進(jìn)了解，并創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓成員充分表現(xiàn)真實(shí)的自我，為下一步進(jìn)行自我探索打下良好的基礎(chǔ)；并進(jìn)一步鍛煉自信心和語(yǔ)言表達(dá)能力，為創(chuàng)建良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、建立具有很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造條件。（4）再進(jìn)一步共同商討公司的營(yíng)銷(xiāo)理念、主營(yíng)業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)和公司口號(hào)等，并把最后的結(jié)果整理成報(bào)告上交。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二“強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)與互信訓(xùn)練活動(dòng)” 設(shè)計(jì)了“信任之旅”和“信任跌倒”兩個(gè)活動(dòng)。在“信任之旅”活動(dòng)中，學(xué)生通過(guò)“拐杖引導(dǎo)瞎子”活動(dòng)的角色扮演，雙方分享得到幫助和付出的體驗(yàn)。在“信任跌倒”活動(dòng)中，學(xué)生通過(guò)倒下和被接住的過(guò)程，感受彼此的信任。通過(guò)這兩個(gè)經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與成員彼此間的信任。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三“分享體會(huì)” （1）教師先用表格列出有關(guān)溝通與人際關(guān)系的知識(shí)以及衡量團(tuán)隊(duì)凝聚力的幾種主要因素、具有強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)特征等知識(shí)，讓學(xué)生了解良好團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的特征和對(duì)成員的促進(jìn)作用。（2）請(qǐng)每個(gè)學(xué)生根據(jù)教師所列的這些關(guān)于團(tuán)隊(duì)和溝通方面的知識(shí)，針對(duì)自己當(dāng)前所在團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并對(duì)在參與各項(xiàng)活動(dòng)過(guò)程中所得到的各種體會(huì)和感受與其他成員一起分享。

（二）第二模塊：了解自我、完善自我、提升自身適應(yīng)能力的訓(xùn)練

本模塊需6課時(shí)。通過(guò)此模塊的訓(xùn)練，使每位團(tuán)隊(duì)成員更清楚地認(rèn)識(shí)自己、挖掘自身的潛能，弄清自身的價(jià)值觀，并通過(guò)分享和互動(dòng)環(huán)節(jié)強(qiáng)化成員自我表達(dá)和自我覺(jué)察的能力，從而使成員能夠自我接納、自我肯定、自我完善，進(jìn)一步提高適應(yīng)能力。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一 “了解自我” 此活動(dòng)的目的是讓成員能進(jìn)一步地深入進(jìn)行自我探索、自我了解。給每人發(fā)下練習(xí)卡，要求成員認(rèn)真思考后填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容。然后組內(nèi)分享交流。練習(xí)卡可以設(shè)計(jì)以下內(nèi)容：（1）性別；（2）年齡；（3）最欣賞自己的2～3項(xiàng)；（4）你生命中最重要的人物2～3人；（5）童年最開(kāi)心的一次記憶；（6）在你學(xué)習(xí)或工作中最有滿(mǎn)足感的一次經(jīng)歷；（7）如果危機(jī)降臨到你身上，而你的生命只剩下10小時(shí)，你最想做的是什么；（8）在50年后，你從空中眺望此處，你的感受是……最想對(duì)誰(shuí)說(shuō)；（9）200年后，你希望別人怎樣評(píng)價(jià)你、記得你（主要方法見(jiàn)參考文獻(xiàn)[2]）。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二 “自畫(huà)像” 自畫(huà)像用非語(yǔ)言的方式將畫(huà)者的內(nèi)心投射出來(lái)，是一種獨(dú)特的自我探索、自我分析、自我展示的方法。通過(guò)團(tuán)體內(nèi)的交流，可以促進(jìn)成員深化自我認(rèn)識(shí)，加深對(duì)他人的認(rèn)識(shí)和理解（具體方法見(jiàn)參考文獻(xiàn)[2]，并根據(jù)課堂教學(xué)需要稍做修改）。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三 “擁有與喪失” 此活動(dòng)主要是讓成員對(duì)過(guò)去的我、現(xiàn)在的我和未來(lái)的我作評(píng)估和展望（方法見(jiàn)參考文獻(xiàn)[2]，并根據(jù)課堂教學(xué)需要稍做修改）。

（三）第三模塊：創(chuàng)造力的訓(xùn)練

本模塊需4課時(shí)。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目如下：（1）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一“如何讓學(xué)習(xí)快樂(lè)起來(lái)”；（2）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二“用聯(lián)想法將黑板設(shè)計(jì)成新樣式”；（3）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三“用組合法做電話(huà)與各種文具的創(chuàng)意，得到新產(chǎn)品”；（4）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四“在2分鐘內(nèi)列舉出獲取客戶(hù)信息的五種方法”；（5）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目五“想出三個(gè)以上的方法，對(duì)一個(gè)嚴(yán)禁外單位人員入內(nèi)的小區(qū)住戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)”；（6）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目六“按照自身優(yōu)勢(shì)來(lái)設(shè)計(jì)自己的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想”（主要方法見(jiàn)參考文獻(xiàn)[4]）。

通過(guò)此模塊的訓(xùn)練，除了可以讓學(xué)生進(jìn)一步掌握相關(guān)的推銷(xiāo)知識(shí)和技能外，還能進(jìn)一步訓(xùn)練學(xué)生的發(fā)散思維、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新應(yīng)變能力。

實(shí)訓(xùn)效果檢驗(yàn)

為了解團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目的教學(xué)效果，我們?cè)O(shè)計(jì)了一些綜合能力檢驗(yàn)項(xiàng)目，來(lái)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練對(duì)學(xué)生能力和素質(zhì)提高的效果。

（一）模擬實(shí)戰(zhàn)推銷(xiāo)

在講授與實(shí)訓(xùn)完相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容之后，我們以“公司”為單位，組織了一次“推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)模擬”大演練。產(chǎn)品自選，推銷(xiāo)方式自定，人數(shù)不限，學(xué)生只要愿意參加均可報(bào)名，但要求充分利用各環(huán)節(jié)中所學(xué)過(guò)的技巧和方法。從模擬演練的結(jié)果來(lái)看，經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)后，許多原來(lái)不太合群、不愿意參加集體活動(dòng)的學(xué)生，都積極要求參加活動(dòng)；一些原來(lái)自卑、膽小的學(xué)生，在模擬演練的過(guò)程中積極主動(dòng)地為自己所在的團(tuán)隊(duì)出謀劃策；一些原來(lái)不敢開(kāi)口講話(huà)、內(nèi)向害羞的學(xué)生，在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中顯現(xiàn)出良好的溝通能力，面對(duì)“客戶(hù)”侃侃而談；學(xué)生對(duì)達(dá)到預(yù)定的推銷(xiāo)目標(biāo)表現(xiàn)出很強(qiáng)的自信心，涌現(xiàn)了許多具有潛質(zhì)的“推銷(xiāo)能手”。事實(shí)證明，通過(guò)團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目訓(xùn)練不僅使學(xué)生更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自我的價(jià)值和潛能，而且大大提高了學(xué)生的推銷(xiāo)技能和綜合素質(zhì)。

（二）校外市場(chǎng)調(diào)查

在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后，我們還組織學(xué)生進(jìn)行了一次校外市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)。先確定好兩個(gè)主題，分別是：“化妝品在本季節(jié)本地區(qū)的銷(xiāo)售情況調(diào)查”和“T恤在本市本季節(jié)的流行趨勢(shì)”，讓學(xué)生任選其一來(lái)調(diào)查。在外出調(diào)查之前，教師只對(duì)主要環(huán)節(jié)作一些布置和要求，具體的調(diào)查方法、內(nèi)容和實(shí)施細(xì)節(jié)及擬定的調(diào)查報(bào)告均由學(xué)生自行決定，最后通過(guò)調(diào)查分享和擬寫(xiě)報(bào)告這兩個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)檢驗(yàn)調(diào)查效果。結(jié)果表明，學(xué)生在組織、策劃、方案實(shí)施等方面表現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。從調(diào)查分享中可以看出，學(xué)生對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理、產(chǎn)品實(shí)體、產(chǎn)品周期、產(chǎn)品價(jià)格、流行趨勢(shì)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、流行款式等的理解和把握都有了明顯的提高，對(duì)信息的判斷、吸納和整合能力也有了明顯提高。從學(xué)生完成的調(diào)查報(bào)告中可以看出，學(xué)生的報(bào)告思路清楚、綱絡(luò)清晰、方法有效、全面細(xì)致、分析合理透徹、結(jié)果合乎現(xiàn)實(shí)情況。而過(guò)去沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生所作的報(bào)告，大多數(shù)往往只能寫(xiě)出簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾行字，相比之下，可以明顯看出實(shí)訓(xùn)后學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了較全面的提高。

現(xiàn)代職業(yè)教育是以培養(yǎng)具有綜合能力的人才為目標(biāo)的，其內(nèi)容主要包括知、技、意三方面?！爸?，即知識(shí)，指對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的知識(shí)素質(zhì)要求，包括文化基礎(chǔ)知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)；“技”，即技能，指對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的技術(shù)能力素質(zhì)要求，包括本專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、工作能力、社會(huì)能力和創(chuàng)新能力等，是人才規(guī)格的核心；“意”，則指態(tài)度和情感，即對(duì)所培養(yǎng)人才的心理素質(zhì)、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、社會(huì)能力等的要求。這三方面構(gòu)成了培養(yǎng)目標(biāo)的整體要求。在職業(yè)教育中，知識(shí)應(yīng)以“用”為重。著重培養(yǎng)以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度、以生存和發(fā)展為導(dǎo)向的職業(yè)心理素質(zhì)、以專(zhuān)業(yè)教育為基礎(chǔ)，能力教育為本位的教學(xué)模式。而我國(guó)現(xiàn)代的中等職業(yè)學(xué)校，由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和傳統(tǒng)教育思想的影響，在教育的微觀運(yùn)行過(guò)程中仍有一定的缺陷，與現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的要求差距較大，主要表現(xiàn)在課程設(shè)置、內(nèi)容的選擇與更新和教學(xué)方法上。例如，現(xiàn)在中等職業(yè)學(xué)校里推銷(xiāo)課程所采用的教材《現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》，雖然在理論上強(qiáng)調(diào)了作為一名推銷(xiāo)員應(yīng)具備的各種能力，但并沒(méi)有設(shè)計(jì)任何實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容作支撐，然而各種能力的獲得并非牢記理論知識(shí)要點(diǎn)就可以達(dá)到的，只有通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的合理設(shè)計(jì)并開(kāi)展針對(duì)性的訓(xùn)練，學(xué)生才能在訓(xùn)練過(guò)程中真實(shí)地體會(huì)、感悟和獲得相應(yīng)的能力。我們針對(duì)課程的教學(xué)特點(diǎn)，將團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目引入《現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程，對(duì)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行了改革，實(shí)踐證明我們的做法是成功的。將團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目引入《現(xiàn)代推銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程，對(duì)學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)和人格完善、自信心培養(yǎng)，以及語(yǔ)言表達(dá)能力、組織管理能力、與人合作和溝通能力等的提高都有很大幫助。

筆者認(rèn)為，在強(qiáng)調(diào)教育的最終目的就是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的今天，提高學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練項(xiàng)目應(yīng)該得到進(jìn)一步推廣，應(yīng)使之成為每個(gè)學(xué)校教學(xué)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并納入正式的教學(xué)程序，使每個(gè)學(xué)生都有更多鍛煉和提高機(jī)會(huì)，給學(xué)生以最大的發(fā)展空間。將團(tuán)隊(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目引入課堂教學(xué)的嘗試，僅僅是一個(gè)開(kāi)始，職業(yè)教育教學(xué)改革還須推向深入。在日后的教學(xué)過(guò)程中，我們還要繼續(xù)改革，不斷完善，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

[1]郭秀梅.中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的職業(yè)道德教育對(duì)策研究[D].石家莊”河北師范大學(xué)，2008.

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□有話(huà)職說(shuō)

人的知識(shí)愈廣，人的本身也愈臻完善。

——高爾基

G712

A

1672-5727（2012）08-0082-02

盧艷芬（1969—），女，廣西龍州人，壯族，廣西大學(xué)商學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)2010級(jí)在職碩士研究生，廣西商貿(mào)技工學(xué)校高級(jí)講師，研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與項(xiàng)目管理等。

藍(lán)興洲（1962—），男，四川成都人，廣西大學(xué)商學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)2010級(jí)在職碩士研究生，廣西機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向?yàn)榉康禺a(chǎn)管理與項(xiàng)目管理等。

蔣永明（1977—），女，廣西桂林人，廣西大學(xué)商學(xué)院工商管理專(zhuān)業(yè)2010級(jí)在職碩士研究生，中國(guó)電信廣西分公司信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師，研究方向?yàn)轫?xiàng)目管理。