任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在小組工作課程中的應(yīng)用研究

郭雅娟

（北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院 北京101300）

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在小組工作課程中的應(yīng)用研究

郭雅娟

（北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院 北京101300）

將“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”運(yùn)用到社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)核心課程——小組工作，對(duì)授課方式和效果進(jìn)行了積極探索。本文著重分析了“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”引入小組工作的必要性和必備要素，同時(shí)，以小組工作模式教學(xué)內(nèi)容為例，對(duì)如何具體應(yīng)用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”進(jìn)行了詳細(xì)闡述。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法；小組工作；小組工作模式；社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)

在我國(guó)高等職業(yè)教育發(fā)展進(jìn)程中，教學(xué)實(shí)踐發(fā)生了深刻的變革。面對(duì)當(dāng)今“90后”學(xué)生群體，傳統(tǒng)的教與學(xué)模式已經(jīng)不能滿足和適應(yīng)，或者說不能激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。筆者在社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中，一直堅(jiān)持根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，結(jié)合專業(yè)課程的特征，積極進(jìn)行教學(xué)模式研究，將“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”運(yùn)用到社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)核心課程——小組工作，對(duì)授課方式和效果進(jìn)行了積極探索。經(jīng)過一段時(shí)間的教學(xué)實(shí)踐，筆者認(rèn)為，“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”用于社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)核心課程——小組工作課程，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的探索能力，強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和解決問題的實(shí)踐能力，提升課程品質(zhì)。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法用于小組工作課程的必要性

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法”是一種建立在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)上的教學(xué)法，它將以往以傳授知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)理念轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題、完成任務(wù)為主的多維互動(dòng)式的教學(xué)理念；將再現(xiàn)式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄渴綄W(xué)習(xí)，使學(xué)生處于積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，每一位學(xué)生都能根據(jù)自己對(duì)當(dāng)前問題的理解，運(yùn)用共有的知識(shí)和自己特有的經(jīng)驗(yàn)提出方案、解決問題。

小組工作是社會(huì)工作專業(yè)方法之一，是社會(huì)工作方法在群體處境中的應(yīng)用，是群體與社會(huì)工作方法的結(jié)合體。其基本特征是社會(huì)工作者通過群體的組織動(dòng)員和群體活動(dòng)發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛能，解決人們面臨的問題，改善其生活質(zhì)量。

在社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)中，作為核心課程的小組工作，是社會(huì)工作的最直接的服務(wù)方法之一。筆者擬從以下幾方面具體闡述任務(wù)驅(qū)動(dòng)法用于小組工作課程的必要性。

第一，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法用于小組工作課程，有助于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自主性，提升課程品質(zhì)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是一種注重實(shí)踐性的教學(xué)方法，小組工作專業(yè)也是操作性非常強(qiáng)的專業(yè)。運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，使學(xué)生不能把修滿專業(yè)學(xué)分當(dāng)作完成專業(yè)課程，而是要在具體明確的“任務(wù)”驅(qū)動(dòng)下，自發(fā)地學(xué)習(xí)知識(shí)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法能夠契合“90后”學(xué)生有主見、富于個(gè)性及創(chuàng)造力的特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)主動(dòng)性，充分發(fā)揮其自主性和創(chuàng)造力，尊重其學(xué)習(xí)意愿和表達(dá)意愿，最終提高小組工作課程授課品質(zhì)。

第二，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法用于小組工作課程，有助于形成師生間的良性互動(dòng)。在教學(xué)過程中，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法有一個(gè)明顯的特點(diǎn)——教師身份的轉(zhuǎn)換，真正由“教”變“導(dǎo)”?！?0后”學(xué)生因是獨(dú)生子女一代，對(duì)他人缺乏理解，傳統(tǒng)的授課方式已經(jīng)不適合“90后”學(xué)生的特點(diǎn)，尤其是小組工作這種實(shí)踐性、操作性非常強(qiáng)的專業(yè)課程。教師根據(jù)小組工作專業(yè)課程的內(nèi)容，把專業(yè)知識(shí)點(diǎn)分成若干個(gè)模塊，針對(duì)學(xué)生實(shí)際水平和學(xué)校教學(xué)條件，設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)“任務(wù)”，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過程中完成專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)生通過自己的努力，才能理解小組工作的實(shí)質(zhì)及重點(diǎn)難點(diǎn)。在教學(xué)過程中，學(xué)生自主完成教學(xué)任務(wù)，教師以導(dǎo)師的身份參與，在學(xué)生遇到困難時(shí)給予適時(shí)的引導(dǎo)，師生間形成良性的教學(xué)互動(dòng)。

第三，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法用于小組工作課程，有助于提高學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問題能力。在社工實(shí)際工作過程中，甚至在機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)時(shí)就可能會(huì)遇到各種突發(fā)狀況，這些往往是課本、案例及教學(xué)過程中未曾遇到過的問題，卻需要社工獨(dú)立面對(duì)解決。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法，恰恰具有這個(gè)優(yōu)勢(shì)。在小組工作教學(xué)過程中，學(xué)生面對(duì)任務(wù)，運(yùn)用自己的方式方法來完成任務(wù)，解決問題。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法應(yīng)用于小組工作課程，既是小組工作課程本身實(shí)踐性的需要，也是社工實(shí)際工作、培養(yǎng)獨(dú)立處理案件能力的需要。

第四，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法用于小組工作課程，有助于真正傳達(dá)社會(huì)工作的專業(yè)本質(zhì)——助人自助。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在整個(gè)小組工作課程教學(xué)中滲透著社會(huì)工作助人自助的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)生主導(dǎo)完成課程任務(wù)，最終獨(dú)自走上相應(yīng)的社工崗位。這與社會(huì)工作傳揚(yáng)的“助人自助”基本價(jià)值理念是一樣的。社會(huì)工作也是通過個(gè)案工作、社區(qū)工作、小組工作三大工作模式，幫助有困難、有需要的個(gè)人和人群，而且通過這種幫助，可以產(chǎn)生一種自強(qiáng)的效果，即他（她）增強(qiáng)自己解決困難的能力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法用于小組工作課程，使學(xué)生在教學(xué)過程中即能體驗(yàn)和領(lǐng)悟“助人自助”這一專業(yè)價(jià)值理念。

第五，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法用于小組工作課程的成功實(shí)踐，有助于在更廣泛的學(xué)科領(lǐng)域推廣任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，促進(jìn)高校教育體制改革。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法是近年來才提出的教學(xué)方法，作為一種主動(dòng)的探究式學(xué)習(xí)方法，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法適合實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程。因此，如果任務(wù)驅(qū)動(dòng)法用于小組工作課程實(shí)踐是成功的，可以推廣到社工專業(yè)其他課程，如個(gè)案工作、社區(qū)工作等。

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法用于小組工作課程的可操作性——以小組工作模式教學(xué)為例

（一）任務(wù)驅(qū)動(dòng)法應(yīng)用于小組工作課程的要素

傳統(tǒng)的教學(xué)方法是：我聽或者不聽，教師都在臺(tái)上講解。任務(wù)驅(qū)動(dòng)方法則是：我做或者不做，任務(wù)都在那里，必須完成。在小組工作授課中，結(jié)合任務(wù)驅(qū)動(dòng)法實(shí)施授課計(jì)劃，應(yīng)具備以下要素：

第一，師生身份角色轉(zhuǎn)換。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的成功應(yīng)用，首先是教師要意識(shí)到自己角色的轉(zhuǎn)換，不再是一個(gè)人站在學(xué)生矚目的講臺(tái)上，不再是整個(gè)課堂的核心，而是由核心的教師身份轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)助的導(dǎo)師身份。學(xué)生也不再是坐在座位上被動(dòng)地吸收知識(shí)，而是以主角的身份完成教學(xué)任務(wù)，獲取知識(shí)。傳統(tǒng)的教學(xué)是不管學(xué)生做什么，教師講完課即完成課時(shí)任務(wù)；任務(wù)驅(qū)動(dòng)法則是以學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)為準(zhǔn)。

第二，合理設(shè)計(jì)任務(wù)課時(shí)。教師身份變?yōu)閰f(xié)助的導(dǎo)師，并不意味著教師備課任務(wù)減少或輕松。相反，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法應(yīng)用于小組工作課程，需要教師在前期做大量的準(zhǔn)備工作。如何將授課內(nèi)容結(jié)合課時(shí)合理劃分成一個(gè)個(gè)任務(wù)，直接關(guān)系到課程完成的質(zhì)量。將所有知識(shí)點(diǎn)及重點(diǎn)難點(diǎn)合理設(shè)計(jì)到一個(gè)個(gè)銜接有序、難易遞進(jìn)的連續(xù)任務(wù)里，即任務(wù)要有可操作性，有連貫性，使學(xué)生既不是輕輕松松完成任務(wù)，也不會(huì)感覺到任務(wù)難以推進(jìn)。

第三，提供有效教學(xué)支持。教師不只是在前期合理設(shè)計(jì)課程任務(wù)，在學(xué)生完成任務(wù)過程中，教師充當(dāng)著支持者協(xié)助者的角色。以前的教與學(xué)的方式，好比處于一個(gè)封閉的知識(shí)環(huán)境，完成了固定的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生可以有選擇地去延展知識(shí)，即使學(xué)生不去擴(kuò)展學(xué)習(xí)也并不影響成績(jī)。而任務(wù)驅(qū)動(dòng)法則是在一個(gè)開放的知識(shí)環(huán)境中設(shè)置了任務(wù)，但沒有設(shè)定操作方法以及需要哪些知識(shí)資料，這些完全取決于學(xué)生自己對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的興趣與需要。實(shí)際上，學(xué)生的學(xué)習(xí)工作量也大大增加。為了使學(xué)生有效地完成課程任務(wù)，教師應(yīng)在布置任務(wù)后提供小組工作參考書目，在任務(wù)過程中給予適時(shí)指導(dǎo)幫助，使學(xué)生不致感覺盲目或無助。

第四，創(chuàng)設(shè)適宜的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。小組工作是操作性較強(qiáng)的專業(yè)課程，應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法教學(xué)，一定要給學(xué)生創(chuàng)造適宜的實(shí)訓(xùn)環(huán)境以助其完成教學(xué)任務(wù)。這個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，包括校內(nèi)的社工實(shí)驗(yàn)室和校外的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)兩部分。學(xué)生完成小組工作教學(xué)任務(wù)，有可能是以觀察員的角色旁觀小組活動(dòng)，有可能是以小組成員的身份參與其中，也有可能是以小組引導(dǎo)者角色主導(dǎo)小組活動(dòng)。在完成初期任務(wù)或者學(xué)生以觀察員身份參與小組活動(dòng)時(shí)，尤其要為其創(chuàng)造輕松的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。學(xué)生在這種環(huán)境中，易產(chǎn)生積極的、健康的情感體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，從而順利完成課程任務(wù)。

第五，重視任務(wù)評(píng)估總結(jié)。完成任務(wù)并不是意味著任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的完成。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是評(píng)估總結(jié)。評(píng)估總結(jié)是對(duì)整個(gè)任務(wù)的深化，學(xué)生自己要分析完成過程中可以改進(jìn)的地方，自己在學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力上的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，以期在下一次的任務(wù)中繼續(xù)提高完善。評(píng)估總結(jié)也不只限于學(xué)生任務(wù)完成的評(píng)價(jià)，還包括對(duì)實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及教師整個(gè)小組工作課程任務(wù)設(shè)置的評(píng)估，評(píng)估結(jié)果用以優(yōu)化今后的小組工作課程設(shè)置。

（二）以小組工作模式為例，說明如何運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

在小組工作教學(xué)中結(jié)合“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”，教師猶如一個(gè)電腦游戲程序設(shè)計(jì)員，將所有的知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)與難點(diǎn)設(shè)計(jì)到連續(xù)的任務(wù)中。而學(xué)生則像電腦游戲中的主角一樣，克服一個(gè)個(gè)難關(guān)完成一個(gè)個(gè)任務(wù)，最終在自主完成任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)、理解、吸收知識(shí)。在整個(gè)教學(xué)過程中，好像都只見學(xué)生不見教師，實(shí)際上教師是整個(gè)教學(xué)過程的主導(dǎo)者——教師對(duì)課程任務(wù)的設(shè)置決定了課程成敗，只不過從臺(tái)前走到了幕后。

以小組工作模式為例，具體說明如何運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法（參見圖1）。

授課內(nèi)容：小組工作模式——三大模式：社會(huì)目標(biāo)模式、交互模式、社會(huì)治療模式。

教師職責(zé)：在小組工作授課中，教師僅對(duì)小組工作模式做簡(jiǎn)要介紹，不涉及具體內(nèi)容，列出相應(yīng)的參考書目表供學(xué)生參考。同時(shí)，教師要給學(xué)生與學(xué)校、教師和實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師的聯(lián)系方式，在完成任務(wù)過程中有任何問題均可與校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師聯(lián)系。

學(xué)生任務(wù)：通過自己的體驗(yàn)參與，說明三種模式的區(qū)別，深刻理解三種工作模式。

任務(wù)組：學(xué)生。

授課具體實(shí)施過程：（1）將學(xué)生分為兩個(gè)大組分別到實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)體驗(yàn)，學(xué)生可以參與實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作，也可以觀察員的身份旁觀不實(shí)際參與實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作。（2）A組學(xué)生首先分配到社區(qū)街道類機(jī)構(gòu)實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)，B組學(xué)生分配到醫(yī)院、心理康復(fù)類機(jī)構(gòu)實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)，A組學(xué)生3～4名和B組學(xué)生3～4名組成1個(gè)討論小組。（3）要求分別實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)兩次（天），每次實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)后，討論小組要開會(huì)討論心得，小組開會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)自行安排，討論次數(shù)不低于1次。（4）兩次（天）實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)后，討論小組成員互換實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)，即A組學(xué)生分別到醫(yī)院、心理康復(fù)類機(jī)構(gòu)實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)，B組學(xué)生分別到社區(qū)街道類機(jī)構(gòu)實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。（5）重復(fù)過程（3）的內(nèi)容。（6）以小組為單位，提交三大模式區(qū)別報(bào)告。實(shí)際上社區(qū)實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)如居委會(huì)即是社會(huì)目標(biāo)模式，醫(yī)院心理康復(fù)類的小組工作即是社會(huì)治療模式，而學(xué)生的討論小組即是交互模式。（7）評(píng)估總結(jié)任務(wù)，全體學(xué)生逐一討論所有小組提交的報(bào)告，通過對(duì)比討論，每個(gè)人總結(jié)自己小組的任務(wù)完成情況及自己在任務(wù)完成過程中的表現(xiàn)，討論小組成員互相評(píng)價(jià)。最終完成小組工作模式的教學(xué)任務(wù)。

圖1 小組工作模式授課流程圖

通過任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，讓學(xué)生通過領(lǐng)取任務(wù)、自己參與體檢、分享討論后，從而上升一個(gè)高度來理解小組工作方法的三種模式，并能夠進(jìn)行區(qū)別。在小組工作授課中，“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”作為一個(gè)主要的授課方法，貫穿小組工作授課內(nèi)容的始終。

小組工作是社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)的一項(xiàng)專業(yè)學(xué)科，它對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的社區(qū)專業(yè)素養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生的社區(qū)專業(yè)思維，從而使學(xué)生對(duì)區(qū)域化服務(wù)在宏觀和微觀有一個(gè)全面認(rèn)識(shí)都起著積極重要的作用。在小組工作教學(xué)中，“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”用于小組工作課程，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的探索能力，強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和解決問題的實(shí)踐能力，提升課程教學(xué)質(zhì)量。

小組工作教學(xué)與“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”結(jié)合是高等教育改革對(duì)高校專業(yè)教師提出的必然要求，以“任務(wù)驅(qū)動(dòng)法”為主導(dǎo)的教學(xué)方式符合小組工作教學(xué)內(nèi)容的知識(shí)理論體系要求，也是順應(yīng)教育改革潮流的必然之舉。

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G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-5727（2012）08-0114-02

郭雅娟（1985—），女，碩士，北京現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，研究方向?yàn)樯鐓^(qū)管理與服務(wù)及社會(huì)工作等。