新形勢下高職院校學籍管理問題探析

施佳麗

新形勢下高職院校學籍管理問題探析

施佳麗

高校學籍管理是教育管理的重要組成部分，是對學生在校學習全過程的管理。近幾年，高職院校招生生源不斷減少，學校招生形式多樣化，學生生源批次多，辦學模式不斷創(chuàng)新。在高等教育發(fā)展的新形勢下，高職院校學籍管理部門必須認清形勢，分析自身不足，建立適合現(xiàn)代高職教育發(fā)展的科學合理的學籍管理制度，采用高效率的學籍管理手段，并進一步提高學籍管理隊伍的素質(zhì)，從而提升整個學校的教學質(zhì)量。

高職院校；學籍管理；政策宣傳；管理系統(tǒng)；人員隊伍

學籍管理是高等學校教育管理的核心內(nèi)容之一，有效的學籍管理是保證高校正常教學秩序，形成良好校風、學風和教風的重要保障。近年來，高職院校面臨著招生生源不斷減少，招生生源的多批次形成在校學生主體差異增大等新的問題，為尋求發(fā)展，各高職院校不斷進行改革，創(chuàng)新人才培養(yǎng)的模式。這些都給高職院校學籍管理工作帶來了更大的難度和壓力，在新形勢下，針對現(xiàn)存的問題，高職院?？茖W、有效的做好學籍管理工作，對提高學校教學質(zhì)量起著重要的作用。

一、學籍管理面臨的新形勢

（一）學生生源批次多，學生主體差異大，學籍管理難度加大

目前，許多高職院校面臨著招生生源減少，學校采取多樣化的招生形式，高職院校招生面對的不單是普通高中的畢業(yè)生，還包括單考單招的“三?！鄙约啊?+2”、五年一貫制形式的中職學生，學生素質(zhì)參差不齊，這給原本復雜的學籍管理工作帶來了更大的難度。

（二）學分制管理模式的推行，對學籍管理要求提高

1983年學分制的試行由重點發(fā)展到了非重點大學，由綜合性、多科性院校擴大到其他類別的高校。高職院校也從學年制過渡到學分制這種彈性學制下，學生可以自主的安排修課時間和課程，這對學籍管理工作提出了更高的要求。

（三）辦學模式的多樣化，增加學籍管理的復雜程度

在新形勢下，各高職院校為適應社會發(fā)展和需求，不斷進行各方面的改革，專業(yè)、課程設(shè)置的調(diào)整、辦學模式的創(chuàng)新、辦學層次的提升。如各高職院校采取的校企合作辦學模式，有訂單式的、有“2+1”培養(yǎng)形式的，有政企校聯(lián)盟形式的。另外，高職院校進行了基于工作過程的項目課程教學方式的改革，等等，這些無疑對學籍管理工作增加了復雜性。

二、學籍管理存在的問題

（一）學籍管理相關(guān)制度待完善

學籍管理制度是高校學生管理規(guī)定的重要組成部分，作為學生管理的手段之一，可以促使教學效果達到最優(yōu)化。目前，許多高職院校雖制定了相應學籍管理制度，但是不夠完善，總是在遇到實際問題的時候，才去制定或修訂相關(guān)的管理辦法。有些高職院校雖制定了制度，但是執(zhí)行力度不夠，很多制度得不到很好的落實。[1]

（二）學籍管理工作得不到足夠重視

這項工作是學生和學校間的“入口”也是“出口”，因為它從學生入學開始的“學籍注冊”一直延續(xù)到學生最后的畢業(yè)環(huán)節(jié)“畢業(yè)審核”。但是，很多教師認為，這項工作就應該是教務部門的工作，與自己沒有關(guān)系，所以對于教務部門布置的工作往往都是敷衍了事；在學生方面，學生僅僅把自己當做是被管理的對象，總是在遇到問題時才被動的去了解學籍管理的相關(guān)政策。[2]

（三）教學管理系統(tǒng)未能充分利用起來

每個高校都有自己內(nèi)部的教學管理系統(tǒng)，但是大部分老師和學生都不能充分地利用該系統(tǒng)進行查詢學籍相關(guān)的一些情況，而習慣于遇到問題到教務部門去詢問，這樣給學籍管理工作帶來了一定的困難。

（四）學籍管理工作人員缺乏系統(tǒng)培訓

許多高職院校學籍管理人員，缺乏專門的業(yè)務培訓，特別是實行院校二級管理的高職院校，教務秘書的人員較多，流動性大，而且這些人員一般都是在工作中邊摸索邊學習，對學籍管理相關(guān)政策也是一知半解。另外，學籍管理人員繁重的事務性管理工作占據(jù)了他們大部分時間，已經(jīng)沒有精力和時間再去考慮該如何創(chuàng)新工作。這些都勢必影響學籍管理工作的效率和質(zhì)量。

三、建立學籍管理的保障措施

學籍管理作為高校教學管理的重要內(nèi)容之一，為適應高職教育新形勢和滿足學校自身發(fā)展的要求，每個學校必須建立與之相適應的保障措施。

（一）制定適合本校實際的學籍管理制度

每個高職院校必須根據(jù)新《普通高等學校學生管理規(guī)定》并結(jié)合自身實際情況，從以人為本的理念出發(fā)，制定出本校的學籍管理細則，學籍管理部門在嚴格執(zhí)行基本原則的同時，結(jié)合實際情況，并根據(jù)執(zhí)行過程中的反饋信息，對原有的學籍管理制度進行創(chuàng)新和完善，并充分用足國家賦予的自主權(quán)，充分考慮學生的權(quán)益，盡量滿足學生的合理要求。

（二）加強學生的學籍教育，動員學校全體師生做好學籍管理工作

加強宣傳和教育，讓教師和學生動員起來。在新生入學教育時可將政治思想教育與學籍管理相關(guān)政策宣傳相結(jié)合，讓學生在入學時就知道學籍工作的重要性。

（三）充分利用并推廣學籍管理系統(tǒng)

大多數(shù)高職院校面向?qū)W生和教師的學籍管理系統(tǒng)，使用頻率較高的仍是教務管理部門人員。要讓學生和教師能夠充分利用管理系統(tǒng)，首先應對全體教師進行宣傳和培訓，使教師能熟知系統(tǒng)的功能，在其遇到相關(guān)學籍問題時能充分借助管理系統(tǒng)來解決。在學生方面，可在每學期選課時對于學籍管理系統(tǒng)相關(guān)功能進行培訓。學籍管理系統(tǒng)的有效運用，有利于提高學籍管理的水平和工作效率，實現(xiàn)資源的共享。

（四）加強人力資源管理，打造高素質(zhì)的學籍管理人員隊伍

學籍管理工作是一項政策性、技術(shù)性很強的工作，它要求管理工作人員有極強的計劃性、準確性和原則性[3]，因此，必須加強學籍管理工作人員隊伍的建設(shè)。

1.轉(zhuǎn)變觀念，明確職業(yè)定位，加強服務意識。學籍管理工作者要轉(zhuǎn)變觀念，學籍管理工作并非是簡單的照張辦事、處理幾項事務性的問題。并應形成大局意識，明確自身的定位，全面貫徹黨的教育方針和有關(guān)政策法令、認真執(zhí)行學校的學籍管理文件、細則，提高高職院校教育與教學質(zhì)量，穩(wěn)定教學秩序和學生的學習秩序，充分調(diào)動學生學習的主觀能動性，使其成為一個合格的人才。

2.組織學籍管理人員定期培訓。高職院校應定期組織專題培訓會或培訓班，針對國家的政策、學校的學籍管理文件、業(yè)務知識技能等對學籍管理人員進行系統(tǒng)的全面的培訓；開展專題講座，使學籍管理人員能夠了解學籍管理工作方面的最新成果及熱點、前沿問題；鼓勵和支持學籍管理人員在學歷上的繼續(xù)深造，以提高學籍管理人員隊伍的整體業(yè)務水平和管理素質(zhì)。

3.加強校、院兩級教務管理部門的交流。在辦學規(guī)模擴大和辦學形式多樣化前提下，許多高職院校實行校院二級管理的學籍管理模式。這時就需要校院兩級的學籍管理部門定期組織交流，對于在學籍管理工作中遇到的問題能及時進行溝通，從而使學籍管理工作變得更加高效和順暢。

4.加強兄弟院校交流。每個高職院校都有其自身獨特的學籍管理方法，通過與其他院校間的交流，可以取長補短，將其他學校好的管理經(jīng)驗吸收過來，從而提高學籍管理人員的素質(zhì)以及工作效率。

[1]閆友文.高校學籍管理中出現(xiàn)的問題及改進措施[J].科技資訊，2010（3）：87-89.

[2]王立杰.高校學籍管理問題探析[J].職業(yè)教育，2011（2）：165-166.

[3]殷濤.如何提高高校學籍管理工作水平[J].重慶文理學院學報，2010（2）：130-133.

施佳麗，女，波城市職業(yè)技術(shù)學院研究實習員，主要研究方向為教育管理。

G717

A

1674-7747（2012）11-0033-02

[責任編輯 李 漪]